Comfort Inn Douglasville - Atlanta West

Персонал был чрезвычайно отзывчивым и очень приятным. Расположение хорошее, рядом много ресторанов и заправок. Цены были разумными, в номере не было мыла для душа, но мы путешествуем со своим на всякий случай. В целом, это был хороший опыт. Мне понравился выбор блюд на завтрак, и бассейн тоже был хорош.

Нам здесь очень нравится, мы останавливаемся здесь постоянно и всегда возвращаемся. Персонал замечательный и всегда готов помочь. Они знают свой отель и гордятся им. Видно, что они искренне стремятся сделать вас счастливыми и обеспечить комфорт. К тому же, они почти закончили ремонт всех номеров, мне очень нравится обновление. Номера всегда были чистыми и ухоженными, но новая атмосфера просто потрясающая – суперчистый спа-салон. Мне очень нравится. Обязательно остановитесь здесь, если вам нужно куда-то поехать в этом районе или даже если вы направляетесь в Атланту. Цены намного лучше, и до 20-й трассы можно быстро добраться.

Неплохое расположение прямо у автострады, но на этом все хорошее закончилось. Если мне нужно место для ночлега за 100 долларов в сутки, то я выбираю Comfort Inn. Но не этот отель снова. Мне не кажется; парковочные места показались мне меньше. Меня регистрировал молодой парень (кажется, проходил обучение), а женщина (возможно, менеджер) вела себя с ним как с идиотом прямо передо мной. Мне хотелось сказать ей заткнуться, чтобы он мог расслабиться и заниматься своей работой. Лобби было неплохим, но когда я начала идти в свой номер, пол становился все грязнее и грязнее. Не может быть, чтобы столько мусора, пятен, просто всякой гадости скопилось на полу в коридорах и лифте. Номер был в целом чистым, но я понимаю, что если остальная часть отеля такая грязная, то меня беспокоит состояние простыней или то, протирают ли вообще что-нибудь в номерах. Я включила отопление в номере, и кондиционер под окном издавал звук, как будто внутри крутился старый велосипед. Я включил телевизор на полную мощность (и пришлось увеличить громкость телевизора), чтобы немного прогреть комнату и выключить его, чтобы поспать. Это было в первые 15 минут, поэтому я подумал: «Надо же написать отзыв», а Wi-Fi не работает. Я часто останавливаюсь в отелях сети Comfort Inn, и там достаточно просто ввести имя и номер комнаты, но выдает сообщение «не удается получить доступ к учетной записи». Странно. В общем, если вы ищете Comfort Inn, то ожидайте здесь отель низкого качества.

Если бы я могла поставить этому отелю ноль звезд, я бы это сделала. Постараюсь быть краткой.
— Они проводили ремонт, но начали работать только в 8 вечера, а у меня новорожденный ребенок. Строительные работы велись прямо над моим номером и продолжались до полуночи!
— Женщина на ресепшене постоянно повторяла, что мне придется поговорить с менеджером утром, и была грубой.
— В моем номере не было морозильной камеры, хотя я уточняла на ресепшене, что она будет…
— Не было ни завтрака, ни кофе… хотя я за это заплатила.
— Мне пришлось чистить туалет по прибытии, и на простынях были пятна крови.
— Кондиционер не работал.
Скажем так… я больше никогда не остановлюсь в отеле Comfort Inn, как и мои друзья и родственники.

Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым! Номер был очень чистым, и там была ВАННА! После 7 часов непрерывной езды возможность посидеть и расслабиться в горячей ванне – это божественно, и мне это очень понравилось. Парковка была хорошо освещена, и это было приятным опытом. Мы вернемся в Дугласвилль через 6 месяцев и снова остановимся здесь.

Наше пребывание было хорошим, за исключением процесса регистрации. Мы с семьёй приехали рано утром в День благодарения, ровно в 3:50, потому что в ту среду мы все работали и решили ехать всю ночь, вместо того чтобы спешить в четверг утром. Сначала двери не открывались, чтобы провести нас из маленького вестибюля в главный вестибюль отеля. Наконец, дежурная дама с видом сказала, что двери открыты. Когда мы вошли, дама продолжила вести себя с видом, заявив, что нам нужно поторопиться с предоставлением нашей информации, потому что терминал отключается в 4 утра, и она ничего не сможет сделать. Поскольку нас об этом не предупредили до этого момента, её постоянное повторение: «Не хочу вас торопить, но я ничего не смогу сделать в 4 утра», действительно не помогло. Когда наступило 4 утра, система отключилась, и она сказала, что ей придётся позвонить своему менеджеру и подождать 30 минут, но она так никому и не позвонила, а только что-то сделала на компьютере. Затем она снова попросила нас поторопиться, поторопила нас с проверкой и подписанием необходимых документов и выдала нам ключ от номера, не дав дальнейших инструкций. Возможно, у неё была тяжёлая ночь, и она собиралась уходить с работы, но это не оправдание такому непрофессионализму. Так что всем, кто приезжает около 4 утра, будьте готовы к подобной ситуации.
В остальном, завтрак (вафли, яйца, сосиски, бананы, йогурт, овсянка, кексы, бублики, тосты), работа персонала и процесс выезда были гораздо лучше.

Чисто. Тихо. Комфортно. Отличное обслуживание. Хороший завтрак… Но я бы только хотела, чтобы они хранили яичницу и сосиски/бекон/ветчину в совершенно отдельных контейнерах. Некоторым людям не нравится, когда яйца находятся рядом с продуктами из свинины. Это моя единственная претензия к этому отелю.

Очень удобная кровать и подушки. Просторный душ. На завтрак были омлет и варёные яйца, сосиски, различные виды хлеба и хлопьев. Йогурт и фрукты. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Остановился бы здесь снова.

Когда вы путешествуете по работе неделями, вы надеетесь найти такой отель. Я прожил здесь почти три недели, и персонал был очень любезным. Номера очень чистые, с удобными кроватями, и было очень тихо. Это было одно из моих лучших мест пребывания в этом году.

Лучше бы я остановился здесь ещё какое-то время. Спасибо за ЧИСТЫЙ отель, в целом ухоженный. Даже коридоры были чистыми и свежими. Я жил на 3-м этаже, никакого шума, номер просторный, кровати удобные. В любом случае, не повторю.

Единственная причина, по которой я ставлю 9, — это то, что отель, как мне кажется, немного устарел. Офисное кресло было ужасно «обшарпанным», на двери в спальню была складка, а ванну не мешало бы поднять. В остальном, девушки, которые меня регистрировали, были очень вежливы и любезны, да и расположение отеля мне тоже понравилось. В целом, я хорошо провел одну ночь и, возможно, остановлюсь здесь снова.

Обслуживание клиентов было феноменальным, но в номере были красные пятна на ковре, на стене тоже были пятна, но кровать была приятной и мягкой, обслуживание было на высшем уровне, и вода была горячей. Полотенца были в изобилии, а завтрак был хорошим. Только пятна на ковре и стене – и всё. Цена была приемлемой, но должна была быть 75 долларов за ночь. Спасибо.

Недавно я останавливался в вашем отеле во время командировки, изначально забронировав номер на три ночи. К сожалению, я выехал после второй ночи из-за ряда проблем, которые сделали моё пребывание крайне некомфортным.
Каждый вечер примерно в 21:00 в соседнем отеле собиралась большая группа гостей, и шум отчётливо доносился до моего номера. Это свидетельствовало о недостаточной звукоизоляции окон. Кроме того, внутри постоянно стоял шум: каждый раз, когда другой гость открывал или закрывал дверь, моя дверь дребезжала. Я также слышал, как кто-то двигался и разговаривал из соседних номеров. В результате за две ночи мне удалось поспать всего около шести часов.
Я также заметил проблемы с внешним видом стойки регистрации. Похоже, сломанный ящик был заменён на неподходящий предмет мебели, но с оригинальной ручкой. Это создавало непрофессиональный вид, особенно в зоне с высокой проходимостью, где гости впервые прибывают и регистрируются.
Хотя я оценил удобство расположения, эти недостатки негативно повлияли на моё общее впечатление. Надеюсь, этот отзыв поможет нам внести улучшения, но должен отметить, что в будущем, если я поеду в этот район, мне придется искать альтернативные варианты размещения.

Я оценил своё пребывание на 9 из 10. Единственной проблемой, с которой я столкнулся, был слив в душе. Вода уходила недостаточно быстро, что показалось мне неуместным, в остальном же проживание было замечательным.

Отель был очень чистым и ухоженным. Завтрак был хорошим. Бассейн был невероятно хорошим! Все сотрудники, КРОМЕ ОДНОГО, были очень милыми, вежливыми и отзывчивыми! Крупная женщина смешанной расы, которая работала в субботу вечером, была грубой, отвратительной и настолько непрофессиональной, она была безумно груба и буквально кричала на мою семью и меня, как на детей, из-за того, что мы курили в неположенном месте, хотя она, конечно, могла бы просто сказать нам, что у них есть специально отведенное место для курения (которое было буквально в 10 футах от того места, где я стоял СНАРУЖИ). Она огрызнулась на нас и кричала, а когда я сказал ей, что она может разговаривать с нами, как со взрослыми людьми, она стала крайне дерзкой и начала спорить! Это было безумие! Очень непрофессионально и отвратительно. Что стыдно, потому что все остальные сотрудники были такими милыми. Она определенно испортила мне все впечатление от моего пребывания в этом отеле.

При заселении персонал был очень вежлив и любезен, однако в первом номере, от которого нам дали ключ, кто-то спал. Если бы мы не были в дороге несколько часов, я бы уехала прямо сейчас, но нам просто нужно было место на ночь. Второй номер был пустым, но грязным (волосы на простынях). Видимо, третья попытка оказалась удачной, потому что наш третий номер оказался вполне приличным. В холодильнике лежало нераспечатанное и почти растаявшее мороженое, поэтому мы всерьез задумались о уборщицах. Телевизор также не подключался к Wi-Fi, но к тому моменту нам уже надоело бегать туда-сюда на стойку регистрации, поэтому мы не стали заморачиваться. На следующее утро, основываясь на нашем опыте, мы решили даже не завтракать. Менеджер был безразличен и не извинялся, когда моему мужу объяснили всю ситуацию. В целом, это было ужасно, и я бы не рекомендовала.

Нам очень понравилось пребывание. Хотелось бы более разнообразного завтрака, но в остальном всё было замечательно. Мы были здесь на концерте в Атланте, и это было идеальное расстояние. Персонал на стойке регистрации с 9 июля 2025 года по 11 июля 2025 года был просто замечательным!