Americas Best Value Inn Douglasville

Каждый раз, когда я приезжаю в Дугласвилл, штат Джорджия, я останавливаюсь здесь. Был там летом, водил внучку в бассейн. Никаких излишеств, никаких волнений, все были очень дружелюбны, включая персонал. Цены фантастические, я хожу туда по утрам за фруктами и кофе, всё рядом. Я возвращался уже раза четыре, и у меня нет никаких претензий ни к этому месту, ни к персоналу, ни к администрации. Спасибо.

У меня был крайне неприятный опыт пребывания в отеле America’s Best Value Inn в Дугласвилле, штат Джорджия. Обслуживание клиентов было крайне грубым, а когда я попытался сообщить о проблеме, персонал пригрозил вызвать полицию вместо того, чтобы решить её вежливо. Кроме того, в номере было полно тараканов, что делало пребывание некомфортным и антисанитарным.
Такой уровень обслуживания и чистоты неприемлем. Я бы никому не рекомендовал этот отель, пока руководство не решит эти серьёзные проблемы, связанные как с поведением персонала, так и с обслуживанием.

Забронировал номер, прежде чем ко мне подошла сотрудница отеля и обвинила меня в том, что я припарковался здесь без оплаты, и пригрозила вызвать полицию, ведь я впервые проезжаю через Джорджию! К сожалению, я уже забронировал номер до этого неприятного инцидента. Научите своих сотрудников хорошим манерам. Однозначно, это последний раз, когда я останавливаюсь в этом отеле!

Я забронировал недельное проживание через стороннего посредника и оплатил его заранее, включая дополнительную плату за домашнее животное на месте. Всё было в пределах бюджета.
Во время проживания у меня возникли серьёзные проблемы:
В первую ночь: В номере обнаружили тараканов.
На 3–4 день: У моей кошки обнаружили блох, с которыми мы не сталкивались до этого пребывания.
Поскольку проживание было оплачено заранее, я продолжил проживание, но сообщил обо всём при выезде.
Вместо того, чтобы признать наличие проблем или предоставить контакт менеджера, администратор на стойке регистрации отрицала наличие проблем и заявила: «Я могу делать всё, что захочу». Я до сих пор не понимаю, что это значит. Затем она отказалась предоставить информацию о менеджере, заявив, что сначала «нужно провести расследование».
Когда я вежливо настоял на дальнейших действиях, она резко ответила и в итоге позвонила 911, ложно заявив, что я её домогаюсь.
Когда приехала полиция, я спокойно объяснил ситуацию.
Стоит отметить, что мне потребовалось больше времени, чем ожидалось, чтобы собрать вещи и убрать номер, поскольку я планировал более длительное пребывание и накопил много вещей.
Об этом никто не говорил, пока не приехала полиция, и это было использовано как предлог, чтобы создать впечатление, будто я создаю неудобства персоналу.
Дополнительная угроза безопасности: каркас кровати имел острые металлические углы (см.

Очень просторные номера. Отлично подходит для дальнобойщиков, так как есть большая парковка. В номерах есть всё необходимое для проживания. Цены также вполне приемлемые. Расположен в тихом районе, так что вы сможете хорошо выспаться.

Плюсы: Волосы в ванной, на унитазе и в ванне. Телефоны не работали. Не было утюга и гладильной доски. Мне сказали пойти в прачечную через парковку. Свет сильно шумел, когда был включён. Кондиционер работал очень громко, было трудно заснуть. Минусы: Персонал на стойке регистрации был дружелюбным.

Это место заслуживает 0 звезд. Я заселился в этот объект 29.08.2025 в 23:00 после долгой поездки с севера. Усталые, опухшие ноги и измученная долгая поездка. Заселившись, я начал свой личный осмотр номера, как это обычно бывает в любом отеле/мотеле. Я зашел в ванную комнату, чтобы проверить, и банные полотенца были в унитазе. Я не придал этому значения, поэтому позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, работает ли унитаз и почему он забит банными полотенцами. Вешалка для полотенец находится над унитазом, поэтому я сказал администратору на стойке регистрации @Anita, что, возможно, когда или после того, как уборщица сложила их, они случайно упали в унитаз. Хорошо… она сказала мне спуститься вниз, чтобы сменить номер. Меня перевели в соседний номер. Провел ли я осмотр, распылил ли дезинфицирующий спрей на подушки и номер, пошел принять душ, полез в сумку с чистящими средствами за мусорным мешком, чтобы положить туда грязную одежду, и увидел таракана на стене в номере. Попытался дозвониться на стойку регистрации, но не смог, потому что их телефоны тоже не работают должным образом, поэтому я с опухшими и болящими ногами спустился вниз, чтобы сообщить им, что я нашел в номере. Анита, сотрудница стойки регистрации, была груба, как только я подошел к окнам. Она начала обвинять меня в том, что я положил полотенца в туалет, сказала, что я жалуюсь, как только я туда пришел, сказала, что впервые слышит о полотенцах в туалете в этом объекте размещения.

Прямо рядом с I20, так что это отличный доступ. Нашел несколько насекомых, но я их убил, и больше их не видел. Горничная, которая убиралась на верхнем этаже в номерах 230, такая милая и добрая. Я вынес мусор за пределы номера, чтобы ей не приходилось убираться в моем номере, и она все равно будет проверять, не нужно ли мне что-нибудь. Она заслуживает признания. Тот, кто работал там позавчера вечером, заслуживает наказания. Я позвонил и поговорил с тем, кто работал, и попросил перевести меня в мой номер. Она сказала, что не может, так как было уже после 23:00. Я объяснил, что это чрезвычайная ситуация, и она сказала, что ничем не может мне помочь. Я сказал: «Ну, в любом случае спасибо», и повесил трубку. В итоге я перезвонил, чтобы узнать, есть ли у них прямой номер для номеров, и мне сказали, что нет. Я продолжил объяснять, что это серьезная чрезвычайная ситуация, и она сказала, что если это чрезвычайная ситуация, вам нужно звонить 911, а не в отель, и затем бросил трубку прямо мне в лицо, что было абсолютно неоправданно и неуместно. Она была более чем груба.

Мне очень нравится это место. Все очень милые. Я путешествую по стране, и они позаботились о том, чтобы мне достался очень безопасный номер. Матрасы, ковры и всё остальное такие чистые! Извините, что я использовал ваши мочалки, чтобы вытереть пролитый соус из моего холодильника во время поездки. Я старался отмыть их как мог. Здесь нет бродячих животных (хотя я бы хотел, чтобы они были, чтобы я мог поделиться вкусняшками), и нет насекомых. В номере приятно и свежо пахнет 💖

В целом, вы получаете то, за что платите. Я предпочитаю пользоваться своими полотенцами. У меня было полотенце, которое я не могла понять, чистое оно или нет пятна. Верхняя защёлка на двери была просто расположена там, и я легко её вытащила. Подушки не обеспечивали никакой поддержки, если не сложить три вместе, но я бы посоветовала взять свои. Это отель категории «цена-качество», поэтому некоторые вещи меня не удивили. Он удобный и недорогой по сравнению с аналогичными отелями. Если вы не слишком придирчивы. Расположение хорошее, практически всё необходимое было рядом или недалеко.

Я бы не оставил ни одной звезды лучшему отелю Америки в Дугласвилле. Но мне не предоставили такой возможности, поэтому, пожалуй, я дам им одну звезду. Кондиционер не охлаждал воздух достаточно слабо, поэтому в моем номере было жарко. Я пошел в офис, чтобы сказать владелице отеля, что нам с женой некомфортно в нашем номере, что там слишком жарко, и мы не смогли заснуть из-за такой жары. Она сказала мне прямо в лицо, глядя мне в глаза, что НЕТ, она не даст мне другой номер. На парковке, наверное, машин 15, так что номеров полно. Свободных. Им просто плевать на своих клиентов. Душ в моем номере тоже не греется, в нем тараканы, раковина треснула, удивительно, как она не протекает прямо на пол, ковер перед моей дверью насквозь мокрый. В моем номере пахнет мокрой собакой. Сэкономьте деньги и не останавливайтесь в этом отеле, который появился прямо из ада!

! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! ЖЕЛАЮ, ЧТО Я СДЕЛАЛ!
В полицию меня вызвали за то, что я просто пытался урезонить персонал за неправомерное обвинение меня в неуважении и грубости по отношению к их персоналу. Меня засыпали вопросами, женщина (предполагаемый менеджер) была очень беспечной и невнимательной. Я сказал «менеджеру», что если бы было ясно, что уборка ОБЯЗАТЕЛЬНА, иначе нас «выгнали бы», я бы либо отменил свое бронирование, либо смирился с этим. Это никогда не имело бы большого значения. Я горжусь своими сильными ценностями и честностью. Меня не только обвинили в том, чего я не делал, но меня полностью игнорировали, как будто я не человек и не платящий клиент. Я сказал, что между мной и ее сотрудниками, должно быть, произошло какое-то недопонимание, но она не пыталась меня услышать. Она сказала мне, что мне пришлось уйти в тот же день, потому что она не хотела, чтобы ее сотрудники «обращались со мной», как будто я сделал что-то ужасное. Если бы она вытащила камеры, она бы увидела, что я никогда даже не говорил с глазу на глаз с домработницей, чтобы быть «грубым». Я всегда говорил: «Спасибо, мне сегодня не нужна уборка», не открывая дверь; Мне даже не нравится постоянно общаться с незнакомцами, когда мужа нет дома. В конце разговора с менеджером мне определенно пришлось сказать несколько грубых слов, потому что она считает себя неприкасаемой и может говорить с другими взрослыми так, как ей заблагорассудится.

Мотель был чище, чем большинство других (если не считать сигаретного запаха, который кажется неизбежным в каждом номере) по цене 67 долларов. Однако все просто, потому что я отказался вести домашнее хозяйство, и меня и мою семью выгнали после того, как мы прожили всего 4 дня. Заведение кажется немного сомнительным, а на стойке регистрации не хватает сочувствия и понимания. Разрешат завести миллион домашних животных, заплатят половину за комнату, но откажутся от уборки? Это нет-нет! Я мог бы справиться с ситуацией лучше, но этот дрянной дешевый отель не стоит такого стресса. К счастью, я и моя семья смогли переключиться на более чистую, тихую и экологически чистую окружающую среду! Комнаты стали еще больше и аккуратнее. Я определенно рекомендую поискать, потому что есть варианты получше за ту же цену.

Мы с семьёй оставались здесь, пока не было готово наше новое жильё. Номер был нормальным за такую цену. Подушки на кровати такие старые и скомканные, очень комковатые, ручка крана над раковиной еле держится, что её трудно повернуть, ванна не сливается, так что пока принимаешь душ, она наполняется водой, а занавеска, кажется, еле висит на стене. Не говоря уже о проблемах с зависанием телевизора и потерей сигнала. Мы никогда не жаловались на это, просто старались не беспокоить друг друга. Нам нужно было ещё несколько дней, чтобы продлить бронирование, но когда мы это сделали на стойке регистрации, нам сказали, что не хотят продлевать по очень глупым причинам и полная чушь! Когда мы заселились, никто не сказал нам, что мы можем разрешить уборщице заходить в номер каждые 3 дня, об этом даже не подняли, когда мы продлили наше пребывание во второй раз. Итак, они сказали моему мужу, что мы отказались от уборки, мы нагрубили экономке, которая даже не разговаривала ни с кем за все время нашего пребывания, мы жаловались на телевизор каждые 2 дня (оказалось, что у них был старый паршивый провод в стене), не по нашей вине, и теперь пытаются сказать, что им нужно было прийти и посмотреть, что моя собака могла испортить. Моя собака очень хорошо себя ведет НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА с тех пор, как мы взяли ее в 6 недель, она не портила дом или что-то еще. Не говоря уже об шутке про завтрак! Я обычно не пишу отзывы, но я так зла, когда мне лгут, что хотела поделиться.

Я посетил этот отель более 6 месяцев назад, и у них были проблемы с тараканами.
Пришлось просить разные номера без ошибок! Владелец знает меня по жалобам на ошибки ранее. Мне сказали сегодня вечером после того, как я позвонил и поговорил с агентом об ошибках! Она заявила, что уверена, что у них нет ошибок. Я сказал ей свое имя и рассказал, как сильно я раньше жаловался на тараканов. Мы останавливались здесь на 2/3 дня в неделю более 6 месяцев. Итак, как только я приехала в отель, мой муж сказал мне номер №. Поэтому я остановился в офисе, чтобы еще раз узнать об ошибках, а также сказал ей, что знаю владельцев, и это я звонил ранее по поводу ошибок!

Положительный: Для двухзвездочного места простыни были чистыми, а снаружи было очень чисто и светло. Отрицательный: Возможно, только ковер и ванная комната нуждаются в небольшом обновлении.

Номера хорошие… но не было ни одной хорошей розетки, к которой можно было бы НИЧЕГО подключить, и я останавливался во многих разных комнатах, потому что работаю здесь всю неделю и уезжаю домой по выходным. Чистые комнаты, но удачи вам в зарядке телефона ночью. А еще у меня есть сосед по комнате, и ему всегда трудно получить две ключ-карты.