Candlewood Suites Columbus-Northeast by IHG

Персонал просто замечательный. Отелю не помешал бы ремонт, но в целом он довольно комфортабельный. Во время моего пребывания было ОЧЕНЬ много шума от бассейна. Кухня была хорошо оборудована, а для меня, как для человека, много путешествующего, это самая важная особенность. Я путешествую с понедельника по четверг, и питание вне дома — не самый здоровый вариант. Найти отель с хорошо оборудованной кухней для меня крайне важно. Если вы путешествуете так же много, как я, это действительно хороший вариант в Колумбусе для вас.

Отель оказался очень чистым, расположен в отличном районе, недалеко от магазинов и множества ресторанов. Мне нужно было место рядом с больницей Piedmont North. Этот отель идеально подошел. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Обязательно вернусь сюда на следующую операцию.

Генеральный менеджер или владелец так и не связались со мной после того, как менеджер-мужчина резко повесил трубку. Как участник программы IHG Platinum с более чем 100 проживаниями в год, я могу честно сказать, что никому бы не рекомендовал этот отель.
Мой опыт был крайне разочаровывающим. Отель быстро взял с меня деньги, но не выполнил своих обещаний и не был честен, когда возникали проблемы. Уборка номеров также показалась непоследовательной: обслуживание и уборка не отслеживались должным образом и не выполнялись должным образом.
Руководство продемонстрировало отсутствие профессионализма и обслуживания клиентов на протяжении всего моего пребывания. Поскольку мои претензии были проигнорированы и так и не были решены, этот отзыв — единственный способ поделиться своим опытом с другими. Я не ожидаю ответа здесь, так же как я его и не получил от генерального менеджера или владельца.

Единственный плюс этого отеля — сотрудники на ресепшене. В остальном я не могу рекомендовать Candlewood Suites Columbus-Northeast.
Отель устаревший и в плохом состоянии. Запах из коридоров и номеров присутствует и настолько заметен, что вызывает физическое недомогание, и этот запах остается надолго.
Если вам нужны чистые полотенца, будьте готовы обменять их на ресепшене.
Послушайте моего совета, сэкономьте время и нервы, поищите другие отели, как это сделали мы с семьей. Вы можете найти хорошие номера по той же цене в нескольких минутах езды.

Отель старый, а кондиционер в моем номере работал плохо. Он выключился в 22:00 и включился только в 6:00. Из-за менопаузы мне жарко по ночам, поэтому, само собой разумеется, пребывание было немного некомфортным. Я всегда беру с собой вентилятор, это немного помогает, но мне казалось, что он работает по таймеру. Чистота в моем номере не соответствовала моим ожиданиям, и я чувствую, что оставила его в лучшем состоянии, чем нашла! Некоторые сотрудники были очень милыми и внимательными, но больше всего мне понравилась Кэсси из ночной смены! Она всегда улыбалась и приветствовала вас при входе, и она была очень компетентна во всем, о чем я спрашивала! Ставлю ей 10/10 за личностные качества, профессионализм и компетентность!

Замечательный персонал. Очень приветливые и дружелюбные. Мне очень понравилось гладить кота отеля, Смоки. Номер и ванная комната очень чистые. Инструкции по проживанию были понятными и полезными. Мы останавливались на пять дней и ни разу не столкнулись с проблемами. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Во-первых, у меня легкая форма астмы, и обе ночи нашего пребывания в номерах для некурящих на первом этаже люди чрезмерно курили, из-за чего в номерах стоял ужасный запах. В последнюю ночь я подошла к стойке регистрации, чтобы сообщить об этом сотруднице, и она ответила: «Что вы хотите, чтобы я сделала? Я не могу обзванивать каждый номер, чтобы сказать им прекратить курить! » Я работаю за минимальную зарплату, менеджер приедет в понедельник. На этом разговор закончился. Это отель для длительного проживания, и в нашей социальной ситуации я понимаю, что не стоит конфликтовать с людьми, но что-то нужно было предпринять. Определенно больше сюда не вернусь.

Хотя я не осталась на ночь (из-за семейных обстоятельств), я бы очень рекомендовала этот отель. Администрация, и особенно Эндрю, сделали все возможное, чтобы помочь мне в моей необычной ситуации. Его сочувствие 13 февраля 2026 года сделало мой «личный неприятный опыт» менее стрессовым. Иногда достаточно, чтобы все прошло хорошо, и Эндрю сделал это для меня! В следующий раз, когда я буду в Колумбусе, штат Джорджия, я обязательно остановлюсь здесь. Расположение идеальное, рядом находится торговый центр Whittelsey, магазины и рестораны. Очень удобно добираться пешком, и легко попасть на шоссе.

Мисс Фейт, сотрудница службы приема гостей на стойке регистрации, просто очаровательна. Она именно тот тип приветливого, отзывчивого и улыбчивого человека, которого усталые путешественники и гости, работающие в другом городе, должны встречать повсюду.

Персонал был приятным, отель сам по себе был чистым, но когда я добрался до своего номера, там был либо водяной клоп, либо таракан и еще какой-то насекомое. Я не мог принять душ даже менее 2 минут, прежде чем вода становилась холодной.

У меня дома ведутся ремонтные работы, и мне нужно было место для длительного проживания для меня, моих детей и, конечно же, двух собак. Мы живём здесь со вторника, и здесь очень уютно. Если это поможет кому-то определиться с выбором жилья, то это определённо лучший вариант, всё рядом.

Отель довольно приличный, что касается номеров и всего остального. Но когда вы бронируете номер, они должны соблюдать условия бронирования. Я участник Diamond Elite. Я забронировал номер, когда приехал. У них не было забронированного мной номера, и я это понимаю. Просто поселите меня в любом номере. Мне все равно, что я сказал человеку на стойке регистрации. Пока он пытался найти другой номер, он сказал мне, что они распроданы. Я был такой: «Отлично». Что мне теперь делать, если за мной в очереди стоят еще 4 или 5 гостей. Они ждут регистрации, он нашел им номер. Как так получается, что у них есть номер для них, а для меня — нет, и я был там раньше них. Мое бронирование для участника Diamond Elite должно быть гарантировано. Тот, кто пришел последним, не должен был получить номер, но вместо этого они не сняли мне номер, не только потому, что теперь я потерял деньги и 20 000 баллов, которые я мог бы заработать. Я очень сомневаюсь, что когда-либо остановлюсь там снова.

Ещё один замечательный отдых.
Чистые номера.
Замечательный персонал.
Отличное расположение.
Для длительного проживания.

Всё было прекрасно, пока мы не обнаружили коричневого таракана с яйцами 🪳, ползавшего по всей нашей еде на кухне, плесень в ванной, ужасные красные пятна под раковиной, дыры, повреждения, отвратительную, пропавшую посуду и тараканов!
Менеджер связался с нами 31.09.25 и заявил, что не возместит ущерб. Мы вас предупредили!

Я останавливался в отелях IHG более 15 лет и никогда не видел подобных номеров, с точки зрения IHG. Обычно номера на должном уровне, но эти отели в Колумбусе, штат Джорджия, просто ужасны. Я останавливался примерно в пяти разных отелях, не только в IHG, и все они, где было чисто и приятно, были слишком дорогими. В любом случае, моя кровать была настолько грязной, что детям пришлось спать на полу в этом отеле типа «постель и завтрак». Очень надеюсь получить скидку, очень недоволен. К тому же, вся мебель выглядит устаревшей. Не уверен, что они будут оставлять в номерах такие матрасы – просто отвратительно.

Я отлично провел время в отеле Candlewood Suites в Колумбусе, штат Джорджия! С самого прибытия персонал был приветливым, профессиональным и делал все возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Номер был чистым, просторным и очень комфортным, а полностью оборудованная кухня делала пребывание в отеле более комфортным.
Сам отель тихий, безопасный и ухоженный, с такими удобствами, как камера хранения багажа, фитнес-центр и прачечная, что является огромным плюсом. Расположение отеля также идеальное — рядом с магазинами, ресторанами и Форт-Беннингом, но при этом достаточно уединенное, чтобы обеспечить тишину и покой.
Что действительно поразило, так это атмосфера искреннего гостеприимства. Весь персонал — от стойки регистрации до горничных — был добрым, внимательным и искренне заботился о том, чтобы гостям понравилось.
Если вы приехали в Колумбус по делам, навестить родственников или посетить Форт-Беннинг, я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Candlewood Suites определённо заслуживает мои 5 звёзд!

Всё было очень чисто, а девушка была невероятно милой и дружелюбной. Она проявила невероятное сочувствие к моей ситуации и поставила оценку 10 из 10. Место было очень безопасным, а номера, в которых мы остановились, были очень хорошими и чистыми. Я обязательно вернусь и рекомендую это место на все 100%. Некоторые отзывы пугают, но мой случай был совершенно другим.