Holiday Inn Express & Suites - Cleveland Northwest by IHG

Отель первоклассный, с чистыми и просторными номерами. Есть круглосуточная кофейня и уютная обеденная зона. Если вы проезжаете мимо на машине, имейте в виду, что до центра Чаттануги ехать около 30 минут. Плюс в том, что поблизости много крупных магазинов, таких как Target. Кроме того, мой номер стоил более 200 долларов с учетом налогов и сборов, так что, на мой взгляд, он немного дороговат.

Кондиционер так сильно шумел, что невозможно было уснуть, и комнату охлаждали целую вечность. Теперь, когда комнату нужно было лучше убрать, я пошла и купила новую кофеварку Keurig, чтобы пить чистый и безопасный кофе. Проверяйте свой номер, прежде чем что-либо использовать! Я проверила свой номер ультрафиолетовым фонариком.

Отличное обслуживание и дружелюбный персонал, замечательный завтрак, чистота номера, очень удобные кровати. Легкая и быстрая регистрация заезда. Температура в номере была в самый раз, не слишком холодно и не слишком жарко. Ванная комната была оборудована всем необходимым.

Мы приехали в Кливленд на конференцию. Расположение нашего отеля было превосходным: прямо у главной автомагистрали, рядом множество ресторанов и недалеко от места проведения конференции, международного центра Omega Center. Наш номер был просторным и хорошо оборудованным. Ванные комнаты были чистыми и хорошо укомплектованными. Каждое утро нас угощали горячим и вкусным завтраком. Персонал всегда был очень любезным и услужливым. Особенно мне понравилась их приветливость. Бассейн также был открыт и очень чистым. В целом, это был отличный опыт, и проблема с нашей ключ-картой была решена. Повторюсь, персонал был замечательным! Мы обязательно вернемся в этот отель и с удовольствием порекомендуем его всем, кому нужно остановиться в Кливленде, штат Теннесси.

Номер был очень чистым, с отличными затемняющими шторами на окне. Все необходимые банные принадлежности в дозаторах. Превосходный бесплатный завтрак. Приветливый персонал. Матрас был довольно мягким. Предпочитаю более жесткий матрас. Определенно рекомендую остановиться здесь.

Отличное расположение, рядом со стейк-хаусом, разумные цены и дружелюбный персонал.
Номер был чистым, а кровать удобной.
Фитнес-центр и неплохой завтрак с круглосуточным кофе.
Рекомендую!

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи в командировке, и я даже не могу выразить словами, насколько отзывчивым был персонал, помогавший нам во время этой поездки. Мишель и весь остальной персонал были просто великолепны! Я бы очень рекомендовала этот отель всем, кому нужно место для проживания в районе Кливленда! Кроме того, номера были очень чистыми, и в целом наше пребывание было очень приятным!

Ужасный опыт. Сотрудники, которые не должны здесь работать. Испортили мою бронь. Не смогли выдать мне квитанцию ​​при выезде. Останавливаюсь здесь уже 4 года, но, похоже, придется искать другое место.

Плюсы: Расположение, завтрак включен. Минусы: Душевая кабина с доступом для инвалидных колясок пропускала слишком много воды в большую часть ванной комнаты, и вода разносилась по всему отелю.

Честно говоря, этот отель был не таким уж и ужасным, но в нашем номере было около 15-20 божьих коровок и клопов-вонючек. Я знаю, что эти насекомые безвредны, но мне ужасно трудно спать, когда над моей головой или около неё ползает хоть какое-то насекомое. Избавившись от пяти, мы тут же находили ещё пять. Это было ужасно нервно.
В отеле не было мест, поэтому нам не предложили других вариантов, и поскольку было уже за полночь, нам пришлось пережить бессонную ночь. На следующей неделе, когда я обратился к менеджеру, мне вернули 50 долларов. Это совсем немного за номер, за который я заплатил в три раза больше, но так и не смог поспать.
Причина моих 2 звёзд в том, что менеджер, вернувший деньги, был ужасно извиняющимся.

Наш номер был чистым и опрятным, в нём пахло свежестью. Ванная комната была очень просторной. Завтрак был потрясающим. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова. В городе есть наш любимый ресторан — Aubrey's. В этом отеле нам очень понравилось.

Мой номер был довольно хорошим, несмотря на то, что он находился рядом с лифтами. Честно говоря, я слышу больше шума от проезжающих машин, чем от лифтов или даже из коридора. Ванная комната была бы лучше, если бы там была душевая кабина со стеклянными дверцами вместо традиционной ванны. Завтрак, безусловно, можно было бы улучшить, но им не хватает места для приготовления. Но просто улучшить качество еды было бы неплохим решением.

Удобное расположение, рядом много ресторанов. Номера чистые. Завтрак в лобби с большим выбором горячих блюд. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Недавно отлично провели здесь 3 выходных дня. Хорошие номера, персонал, завтрак, выбор телеканалов и интернет. Есть небольшой фитнес-зал со свободными весами и беговой дорожкой, которой я пользовался. Возле фитнес-зала был открытый бассейн, который выглядел довольно маленьким, но активно использовался другими гостями. В целом очень приятное пребывание. Он находится очень близко к I-75, но шум был не слишком сильным.

Точно как в рекламе. Матрас был очень мягким и удобным. Редкий сюрприз в отеле. Персонал замечательный. Я работаю в дороге, это был отличный отдых.

Стойка регистрации была очень вежливой. Но когда мы зарегистрировались. Выяснилось, что ваш горячий завтрак — это ресторан $$. Я разочарован выбором завтрака за такую ​​цену. Наш номер был убран, но. Холодильник сломался и протекал на пол, пришлось положить полотенца. Разочарованный не вернетесь в эту компанию? Есть много других, которым нужен ваш бизнес. Если вы собираетесь начать взимать плату за завтрак по утрам, рекламируйте это именно так!

Не могу ничего сказать о номерах, потому что не смог зарегистрироваться. Я бы не рекомендовал пытаться заселиться поздно вечером или рано утром в ночную смену. Моя жена является членом IHG, поэтому мы остановились здесь, чтобы узнать, как получить номер. У работающей женщины были проблемы с регистрацией нас, когда она не добилась успеха в регистрации, моя жена пыталась объяснить ей, как использовать систему, поскольку у нее был опыт работы с этой системой. У дамы ничего этого не было, ее решение заключалось в том, чтобы моя жена позволила ей записать номер нашей карты с помощью нашего значка, и когда придет дневная смена, они могли бы ее запустить, поскольку она все еще находилась в процессе обучения. Моя жена сказала ей, что она не собирается этого делать, она оставит ей свои права, и когда мы выедем позже тем утром, она позволит им использовать ее карту. Примерно через 20 минут моя жена сказала женщине, что не позволит ей записать номер своей карты, я сказал жене, чтобы она пошла, и мы пойдем через дорогу в другой отель, членом которого я был, и посмотрим, есть ли у них свободные номера. В другом заведении менее чем за 5 минут нас заселили без проблем. Если сотрудники Holiday Inn будут работать в ночную смену, им нужен кто-то, кто будет работать с ними, пока они не смогут самостоятельно работать на стойке регистрации.