Hilton Garden Inn Brunswick

В общем, регистрация прошла так себе, персонал был не очень услужлив. Что касается номера, там был неприятный запах, не знаю, что это было, может быть, затхлый, точно не помню. Не берите номер 201. К сожалению, мне достался именно этот номер, и поменять его было невозможно. Прямо у двери лифта люди разговаривали, и какая-то невежественная гостья решила, что ей нужно говорить по телефону через громкую связь в 11 вечера. Мне казалось, что в отелях Hilton Garden Inn более вежливые гости. Сомневаюсь, что я бы снова остановился здесь, если бы они не улучшили ситуацию.

Место довольно приятное, номер нормальный, за исключением того, что иногда слышно, как другие люди сидят в своих номерах, и тренажерный зал тоже неплохой, он работает круглосуточно, но когда я бронировал на booking. Com, я немного доплатил за "завтрак". Пытался попасть в номер, но выяснил, что завтрак "шведский стол" предоставляется другим отелем, который к этому примыкает, так что я буквально зря потратил деньги, и еще получил хамское отношение от сотрудника на ресепшене, потому что не понимал, почему моя карта не работает, так как мне так и не объяснили, как все это работает. Я определенно рекомендую остановиться в другом отеле, но если у вас нет другого выбора, это не самый худший вариант.

Положительные стороны: МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ. Отрицательные стороны: С меня взяли слишком много денег. С меня должны были взять 238 канадских долларов, а взяли 313 канадских долларов. В душевой кабине была плесень, а душевые двери были грязные…

Отель отличается исключительными удобствами и обслуживанием. Особо следует отметить обслуживание Кел в зале для завтраков. Она была великолепна, с мягким характером и позитивным настроем. Ничто не ускользнуло от ее внимания, и она была полностью сосредоточена на нас. Браво! Также хочу отметить Элейн, которая, судя по всему, является руководителем. Она была искренне заинтересована в уровне обслуживания в обеденном зале во время завтрака. Мы надеемся снова остановиться в Брансуике. Мы будем и дальше бронировать здесь номера.

У меня остались смешанные впечатления от этого отеля. Из положительных моментов: номер был очень чистым и ухоженным, а затемняющие шторы были одними из лучших, которые я когда-либо встречал в отелях — они значительно улучшили качество сна.
Однако есть несколько моментов, которые определенно можно улучшить. Когда мы только приехали, в номере был очень сильный запах хлора, который поначалу был довольно заметным и неприятным. Кроме того, ситуация с завтраком была запутанной и разочаровывающей. Персонал неоднократно упоминал время завтрака, создавая впечатление, что он включен в стоимость, но оказалось, что это дополнительная плата. Было бы гораздо понятнее, если бы они прямо указали, что завтрак не является бесплатным.
Еще одна небольшая, но странная деталь: в душе был только гель для мытья рук вместо геля для душа, что было не идеально.
В целом, у отеля есть сильные стороны, особенно в плане чистоты и комфорта, но более четкая коммуникация и несколько корректировок действительно улучшили бы впечатления гостей.

Типичный отель сети Hilton Garden Inn… очень чисто! Но этот отзыв заслуживает пяти звезд благодаря невероятному гостеприимству Терри и Дэвида в холле. Мы опоздали на завтрак на 20 минут, и они предложили приготовить нам завтрак, сделав это с улыбкой. Они оба были невероятно милыми! Они сделали наш день!

Прекрасный отель. Чисто, дружелюбный персонал. Однако есть некоторые моменты, к которым следует быть готовым. Здание наполовину состоит из Hilton Gardens, наполовину из Home 2 Suites, и у них общий лобби. Хотя Homes2 Suites дешевле, в них предоставляется бесплатный завтрак, в отличие от Gardens. Есть платный ресторан. Для доступа к бесплатному завтраку необходим ключ Home2. Также телевизор/развлекательная система ужасны. Нет доступа к местным или сетевым каналам. Бесплатные каналы — это передачи многолетней давности. Будьте готовы к тому, что вам придётся входить в свои потоковые приложения, но не в YouTubeTV, хотя это было бы удобно. Также нельзя транслировать контент с телефона.

Мне очень понравился номер, особенно душ. Он был великолепен. В следующий раз я забронирую номер Home 2, потому что обслуживание в ресторане мне не понравилось. В субботу во время завтрака мы дали официантке нашу кредитную карту, и она ее потеряла. Я позвонила на ресепшн, чтобы сообщить об этом, и кто-то нашел ее в холле, слава богу, я ее сдала. Это был ужасный опыт.

Просто фантастический опыт! Как местный житель, я нечасто останавливаюсь в отелях в нашем районе, но когда пришло время бронировать номер для нашей корпоративной рождественской вечеринки, Hilton Garden Inn превзошел все ожидания. Рут Гриффин действительно сделала все возможное, чтобы мероприятие прошло на высшем уровне. Ее общение было превосходным, каждая деталь была продумана до мелочей, а еда превзошла все ожидания.
Они также предоставили номера для гостей вечеринки, и каждый номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Бар на первом этаже хорошо укомплектован, что является отличным дополнительным бонусом.
Мы действительно не можем сказать достаточно хороших слов. Независимо от того, планируете ли вы мероприятие или просто нуждаетесь в месте для проживания, вы не ошибетесь, выбрав Hilton Garden Inn. Настоятельно рекомендуем!

Путешествуя из Флориды в Огасту, штат Джорджия, мы остановились на ночь, чтобы сделать перерыв в поездке. Мы были рады обнаружить чистый, комфортабельный отель с очень дружелюбным персоналом. Двое джентльменов, Терри и Дэвид, которые готовили и подавали завтрак, позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое.

Какой прекрасный отель! Ресторан, бассейн, рядом с трассой I-95 и CCGA!
НО, им нужно переобучить очень молодых сотрудников на ресепшене. Я понимаю это поколение переросших детей с хрупкими чувствами, однако, когда мой номер не готов в 8:45 вечера, нельзя так хамить, задавая ПРОСТОЙ ВОПРОС.
Когда у неназванной молодой девушки спросили: «Можете объяснить, что происходит? », она ответила (серьёзно) : «Извините, но не нужно быть грубой. Думаю, вам нужно поговорить с кем-то другим! »
Я даже не повысила голос, просто твёрдо сказала: «Пожалуйста, объясните мне, почему мой номер не готов, и теперь моя кредитная карта заблокирована? »
Было ощущение, что говорить как переговорщик по освобождению заложников — единственный способ не расстроить эту «снежинку». Я бы лучше связалась с ИИ…
Повзрослей, Лейси, ты на работе, а не в начальной школе.
Для руководства: 12/12 20:30, если звонки записываются, предлагаю вам их прослушать.
P. S. Я постоянно останавливаюсь в Home2Suites на той же территории. Никогда не было проблем. Видимо, взрослых они туда и размещают…

Мы не можем выразить словами, насколько замечательно было наше пребывание в этом отеле! Персонал был очень любезным, вежливым и отзывчивым!
Номер был намного лучше любого из тех, в которых мы останавливались во время нашего путешествия по Америке!
Замечательная кровать, которая обеспечила нам очень спокойный сон! Номер был хорошо спланирован, с красивой, удобной мебелью и хорошо оборудован!
Очень хороший душ с шампунем, кондиционером, гелем для душа, а у раковины — лосьон для рук и лосьон для тела!
Отдельный шкаф и комод с зеркалом в полный рост и хорошим освещением!
Телевизор был расположен в идеальном месте, чтобы лежать на кровати с удобными подушками и смотреть.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно остановимся в другом отеле Hilton Garden Home 2 Combination.

Раньше, когда мы были в Брансуике, мы останавливались в The Embassy Suites, но нам не понравилось обслуживание и общее впечатление. Мы переехали в The Hilton Garden Inn и очень рады этому! Это было наше последнее пребывание из четырёх, которые мы уже забронировали, и всё было идеально. Мы решили не ужинать в нашем обычном месте, а сесть за барную стойку и заказать напитки и ужин у Сеси. Я заказала томатно-базиликовый биск, и он был великолепен. Мой муж заказал бургер с картофелем фри, и ему понравились оба. Мы немного превзошли ожидания. Мы ожидали типичной, ничем не примечательной еды из-за цены, и она оказалась хорошей.
На следующее утро мы успели как раз на завтрак, потому что приехали за 30 минут до закрытия. Дэвид был нашим официантом, он был весёлым и дружелюбным. Мой муж взял блинчики и сказал, что они немного рыхлые внутри. Я заказала сэндвич на завтрак, и он подал с домашней картошкой фри. Он должен был быть на булочке, но её не было. Тем не менее, сэндвич на завтрак был превосходным, а домашняя картошка фри была вполне приличной. Опять же, качество превзошло все ожидания за такую ​​цену. Мой муж заказал сосиску, а ему принесли бекон. Дэвид тут же всё приготовил. Я забыла сделать фотографии с ужина.

Мы остановились здесь на одну ночь по пути на побережье Мексиканского залива во Флориде, так как отель удобно расположен на полпути к нам. Отель находится прямо у трассы I-95, что значительно упростило въезд и выезд.
Наш номер был чистым, тихим и более чем достаточным для комфортного ночлега. В ванной комнате было все необходимое для освежающего утреннего душа.
Мы решили доплатить за завтрак, и это того стоило. Шведский стол был превосходным — все было горячим и свежим, а кукурузная каша была особенно вкусной (моя любимая! ). Сотрудник, обслуживающий завтрак, был невероятно дружелюбным и внимательным, что сделало пребывание еще приятнее.
Прямо у входа в гостиничный комплекс находится заправка Circle K и магазин товаров первой необходимости, что очень удобно для заправки на следующее утро. Мы также заметили бар и ресторан на территории отеля, которые выглядели оживленными и привлекательными — когда мы приехали, там было довольно многолюдно, что всегда хороший знак.
Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки на побережье Мексиканского залива во Флориде!

Недавно мне посчастливилось побывать в баре у бармена Сесе, и я был глубоко впечатлён её профессионализмом и добротой. Она была внимательна не только к моим потребностям, но и к потребностям каждого гостя. Её внимательность, превосходное обслуживание и тёплый приём создали приятную атмосферу. Я бы с радостью поставил ей пять звёзд за превосходную работу, проделанную во время моего визита.

Он расположен недалеко от всего, примерно в 15 минутах от SSI и Джекилла. Однако кровати были жёсткими, как камень. Ужасно. Однажды мы уехали в 8:30, вернулись в 2:30, не оставив табличку на двери, и никто не пришёл убирать. Пришлось просить новые полотенца. В номерах было жарко, температура была выставлена на 60 градусов, но всё равно было очень жарко. К тому же, на стуле в номере было пятно посередине, которое выглядело… отвратительно. Просто средний уровень. Я не претендую на 5 звёзд, но кровать средней плотности и чистые полотенца без запроса должны быть неплохим вариантом.

Мы много путешествуем, поэтому при выборе отелей я всегда смотрю на отзывы. Я не нашёл, что звёздный рейтинг отражает качество нашего пребывания.
Номера, возможно, и выглядели чистыми, но на самом деле это было не так. В нашем номере пахло чипсами Fritos и мочой.
Простыни были очень тонкими и мятыми. От них не пахло чистотой.
Одеяло выглядело грязным и было покрыто выдернутыми нитками.
В душе не было горячей воды. Если бы мы не заселились ближе к полуночи, я бы сразу же вышел или пожаловался.
Полы грязные, а ковёр выглядел так, будто его давно не пылесосили. Мне пришлось вымыть ноги перед выходом, потому что я совершил ошибку, зайдя в номер босиком.
Расположение хорошее, кажется безопасным. К тому же, это на самом деле два отеля с одним лобби, так что не заблуждайтесь, когда зайдёте и подумаете, что попали не туда. Мы остановились всего на несколько часов, чтобы поспать перед поездкой, но я бы определенно не стал оставаться здесь дольше и не вернулся бы сюда в следующий раз, когда мы будем проезжать мимо.