Hampton Inn Bainbridge, GA

Обслуживание и персонал были безупречны. В номере не было туалетной бумаги, а рулон туалетной бумаги был сломан, шторы сломаны, в пульте от телевизора отсутствуют батарейки. На завтрак не было масла и мясных блюд. Я бы определенно остановился там снова. Мне интересно, не не хватает ли у них персонала, и стараются ли те сотрудники усердно работать, быть позитивными и вежливыми с клиентами. Если да, то в целом они отлично справляются со своей работой. Определенно плюсом является то, что они разрешают проживание с домашними животными.

Номера выглядят обветшалыми, по прибытии не было полотенец, в дозаторе не было шампуня, сказали, что его нет в наличии. Окна грязные и покрыты плесенью, фильтр кондиционера неисправен, пришлось чистить. В душевой кабине плесень по низу. Нет датчика дыма, только провода, лампа на стене вся в ржавчине. Микроволновая печь не работает. Холодильник грязный снаружи. Очень разочарованы. Больше здесь останавливаться не будем.

We arrived at the hotel after a long day of travel and were ready for rest. Unfortunately, that’s not what we got.
When we got to the room, there was trash in both trash cans, the floors had not been cleaned, the toilet had poop marks, the mirror looked like it had been sprayed with cleaner and left to dry.
We gave them benefit of the doubt. It was probably an innocent oversight. We simply asked for a new room.
Sadly enough in the second room, the floors in the entryway and bathroom were gross and sticky and the carpets were dirty as well.
By this point we were frustrated but just ready to sleep. So, we checked the towels and beds and they seemed to be clean so we just crashed out for the night.
We explained our concerns to the employees at the front desk and cancelled our second night.
We might have been able to give them another star if someone had even apologized and taken accountability for the problem. Хотя они и были любезны, всё, что мы услышали, это «Я понимаю, я бы чувствовал то же самое». Мы больше никогда не будем останавливаться в этом месте.

Положительные стороны: Утренний шведский стол был неплохим. Выбор блюд был невелик, но достаточен для начала дня. Фитнес-центр чистый, с базовым оборудованием для короткой тренировки. Расположение удобное, рядом магазины и рестораны. Отрицательные стороны: Номер был устаревшим. Плохое освещение в номере. Кондиционер/отопление в номере не регулировались. Во время нашего зимнего пребывания в номере было холодно. Душ был грязным, в нем были волосы и плесень. Ключ от двери часто не срабатывал.

Я не знаю, с чего начать, но этот отель Hampton Inn показался мне худшим отелем, в котором я когда-либо был. Я считаю, что управляющий этого отеля совершенно не заинтересован или не заботится о внешнем виде отеля. Я просто захожу в боковую дверь, чтобы войти и пойти в свой номер. Бассейн выглядит таким отвратительным. Мне так кажется. Их не чистили месяцами, если не годами. Я не могу винить отдел технического обслуживания. У них нет никаких указаний от руководства. Туалет того мужчины у вестибюля, дверь падает. Это позор. Столики в номерах, где я останавливаюсь, не были вытерты, лампы такие ржавые, подсветка зеркала вообще не работала. Я пожаловался на стойку регистрации в первый день, но ничего не было сделано. На второй день снова пожаловался, и меня переселили в другой номер.
И я могу продолжать и продолжать, какой позор, что каждый раз, когда я вхожу и выхожу через заднюю дверь, чтобы добраться до своей машины, мне приходилось видеть грязный отвратительный бассейн. Мой брат остался там на первую ночь, а на следующий день они переехали в Holiday Inn. Возможно, мне стоит сделать то же самое.

Мы останавливались во многих гостиницах Hampton Inn на протяжении многих лет и всегда были довольны и счастливы. Однако эта конкретная гостиница Hampton Inn оставляла желать лучшего, и мы никогда больше там не остановимся. Кресло для отдыха в нашем номере пахло так ужасно, что мы не могли даже сидеть на нем или приближаться к нему из-за запаха. Поговорили с персоналом, и они подошли и распылили, но даже после распыления мы знали, что оно все еще грязное, и мы не стали бы на него садиться. В дозаторе в ванной не было шампуня. Дверь для закрывания шкафа и входа в ванную комнату было так трудно скользить, что нам приходилось заходить за нее и толкать, чтобы закрыть. Штора на окне не поднималась. Не могу пожаловаться на кровать, так как постельное белье было очень чистым, а кровать была удобной. Мы остановились в номере 218. Если мы вернемся в Бейнбридж по какой-либо причине, мы не остановимся в этом месте.

Мы с мамой приехали после пятичасовой поездки в надежде на спокойный отдых. Вместо этого нас поразил запах в коридоре – запах старой воды для мытья полов и плесени. Когда мы открыли дверь номера, запах был настолько сильным, что мы чуть не свалились с ног. Нам даже было некомфортно сидеть.
Мы попросили переселить нас, и нам помогла очень добрая сотрудница по имени Синтия, которая стала единственным светлым пятном в этом опыте. Её обслуживание клиентов было просто феноменальным, и я хочу, чтобы её заметили. К сожалению, второй номер был ничуть не лучше – тот же ужасный запах, ржавая сантехника и общая неухоженность. Мы очень устали, но обе согласились, что не можем оставаться в месте, которое пахнет и выглядит таким запущенным.
На следующий рабочий день я позвонила генеральному менеджеру отеля и оставила голосовое сообщение – ответа не было. Я позвонила ещё раз в тот же день и оставила ещё одно сообщение – снова без ответа. Я даже перезвонил сегодня утром и поговорил с приятной женщиной, которая вежливо спросила подробности моего запроса на возврат средств и сказала, что окончательное решение примет генеральный менеджер, Шундра (произносится как Шу-дон-дру). Алана была очень осторожна в выражениях, из-за чего мне показалось, что генеральный менеджер мог быть где-то поблизости. Но, несмотря на это, тот факт, что генеральный менеджер не предпринимает никаких дальнейших действий и не несёт ответственности, честно говоря, тревожит.

Я останавливался здесь на пару недель по работе, и должен сказать, что это худший опыт, который у меня был с Hampton Inn. Я останавливался на 4 ночи, и в моем номере убирали один раз. Они заправили кровать, но выглядело так, будто они прыгали на ней после того, как ее заправили. Полы были в крошках. Они никогда не пытались подмести или пропылесосить полы. Когда я впервые вошел в свой номер, я заметил обрезки ногтей на полу в ванной. Они остались там после того, как я выехал, поэтому я точно знаю, что они никогда не мыли полы. Завтрак и кофе хорошие, но общее впечатление от отеля очень плохое и требует срочного внимания.

Моё недавнее пребывание в отеле Hampton Inn Bainbridge, к сожалению, оказалось разочаровывающим. Номер был настолько тускло освещён, что мне пришлось использовать фонарик мобильного телефона для навигации. К тому же, ключи от номера не работали, даже после того, как я дважды перепрограммировал их. Самая серьёзная проблема возникла около двух часов ночи, когда после шестичасовой поездки из Шарлотты, штат Северная Каролина, мы оказались заперты. На стойке регистрации никого не было, и моя семья прождала 45 минут на улице, прежде чем нам с женой пришлось переодеться и спуститься вниз. Стойка регистрации оставалась пустой ещё два часа, а другой сотрудник, как сообщается, спал на заднем сиденье. Дневной персонал был замечательным и приветливым, но отсутствие ночного персонала и отсутствие помощи было неприемлемым. Этот опыт заставил меня серьёзно передумать останавливаться там снова; в следующий раз я остановлюсь в Holiday Inn Express. Сэкономьте время и деньги и найдите другое место проживания – это была пустая трата времени и сил.

Меня поселили в номер для инвалидов. У меня корпоративный тариф, и я часто пользуюсь Hilton. Не уверен, в чем причина. Номер был нормальный, но душ не отключался от горячей воды. Планирую переехать в Marriott в будущем для деловых поездок. Не очень хороший опыт.

Отелю скоро потребуется обновление: сломанный душ, невыровненный туалет, отсутствие микроволновой печи и ржавая сантехника отпугивают клиентов. В моей комнате на раковине все еще лежали сбритые волосы. Завтрак был нормальный, яичница была слишком твердой и соленой, котлеты с сосисками выглядели неаппетитно. Единственное, что выделяется, это то, что для тех, кто спешит, они предоставляют предварительно упакованный пакет для завтрака с бубликом, сливочным сыром, яблоком и бутылкой воды.

Место было неплохим. Завтрак был хорошим. Кровати удобными, но само здание выглядит обветшалым. Персонала было мало, и это не создавало ощущения, что здесь рады гостям. Пришлось трижды менять номер из-за неисправностей. Кроме того, было не очень чисто. Впрочем, для этого района выбор невелик.

Я останавливался в этом отеле много раз за последние 5 лет. Судя по всему, владельцы не хотят вкладывать деньги в недвижимость. За время моего пребывания здесь я заметил постоянное снижение качества недвижимости. Во время последнего пребывания боковая входная дверь была сломана, практически все оборудование фитнес-центра сломано или требует серьезного ухода, лампы покрыты ржавчиной, а подушки казались очень дешевыми.
Персонал приятный, номера чистые, но не стоят заявленной цены. Если есть возможность, лучше поехать в Дотан, Томасвилл или Таллахасси.

Я останавливаюсь в отелях Hilton по всему миру по работе. Я видел лучших из лучших и худших из худших. Персонал здесь, в Бейнбридже, потрясающий! Хозяйка на стойке регистрации каждый раз встречала меня должным образом, и каждое общение было приятным.
Номера нуждаются в ремонте — они показывают свой возраст. Раковина установлена ​​плохо, сантехника в ванной оставляет желать лучшего, а лампы действительно проржавели!
Я прекрасно понимаю, что обновления стоят денег, но ржавые светильники отпугивают клиентов. Просто говорю…
Завтрак определенно можно было бы улучшить. Еда приемлемая, но на этом все — выбор очень небольшой по сравнению с другими заведениями Hampton Inn.
Кроме того, в номерах есть мини-холодильники, но нет микроволновых печей — в каком Хэмптоне нет микроволновых печей?

Гостеприимство и дружелюбие персонала были невероятными. Комната была очень чистой, и все работало. Комната, на мой взгляд, выглядела старой и нуждалась в ремонте. Я бы остановился здесь снова, учитывая трудолюбивый и дружелюбный персонал.

Я приехал из Форт-Майерса во Флориде, и этот отель не разочаровал. Г-жа Кинг и ее сотрудники были дружелюбны и полезны. Расположение было идеальным.

Отличный отдых! Дружелюбный и услужливый персонал. Хорошие обновленные чистые номера. Удобное расположение. Спасибо, Бейнбридж!