Отзыв об отеле Hampton Inn Bainbridge, GA 2*

Это было просто ужасно. Лучше бы поставили отрицательную оценку. Я приехал в отель около 22:40, заранее предупредив о позднем заселении. Приехав, я увидел, что на стойке регистрации ждут несколько человек. Они сказали, что уже почти полчаса пытаются заселиться, но безуспешно. Я сказал им, что у меня есть электронный ключ от номера на первом этаже, в конце коридора от стойки, и я посмотрю, смогу ли кого-нибудь найти. По пути в номер я увидел комнату для персонала в нескольких дверях от стойки, постучал, никто не ответил, поэтому я пошел в свой номер. Электронный ключ не работал, но я заметил, что несколько дверей выглядят взломанными, а дверные ручки порваны. Подозрительно. Поэтому я вернулся на стойку регистрации. К этому времени другие сотрудники уже стучали в дверь офиса за стойкой регистрации, но никто не отвечал. Поэтому мы все позвонили в службу поддержки клиентов, и они оказались просто замечательными. Однако, это было забавно, потому что и я, и другой гость звонили в службу поддержки клиентов, и каждый раз, когда они слышали, что никто не может нас заселить, они звонили на ресепшн. В итоге, после миллиона звонков на ресепшн, один из гостей ответил на звонок и сказал: «Нет, я гость, и никто не может нас заселить». Через 30 минут появилась следующая смена, выглядевшая испуганной из-за всех этих людей в холле. Она была добра и помогла нам всем. Но заметьте, я пробыла там 30 минут, а другой гость ждал час или больше. Я отменила бронирование и поехала в другой отель (Holiday Inn, почти такой же плохой).