Holiday Inn Express Hotel & Suites Bainbridge by IHG

Мы выбрали этот отель из-за множества положительных отзывов, поэтому были разочарованы. После целого дня за рулем мы приехали около 23:00, ожидая чистый и комфортабельный номер. Вместо этого в номере стоял сильный затхлый запах, полы были влажными, и даже кровати казались мокрыми. К сожалению, номер, похоже, не был тщательно убран.

После такого долгого дня в пути было очень неприятно приехать поздно ночью и обнаружить грязный и неудобный номер. Мы надеялись на гораздо лучшее обслуживание, основываясь на отзывах, и были очень разочарованы состоянием нашего номера.

Все сотрудники в этом отеле очень любезны. Сотрудник, отвечающий за завтраки с понедельника по пятницу, прилагает огромные усилия, чтобы обеспечить положительный опыт для гостей. Однако два сотрудника, работавшие на стойке регистрации в субботу, 6 июня, были неэффективны. Либо они не понимали, как пользоваться вашим программным обеспечением, либо руководство не использует его должным образом. Регистрация заняла целую вечность. ||Задняя лестница ужасная. Передняя лестница была в порядке. Мы жили в номере 420, и из раковины текла очень тонкая струйка воды, настолько тонкая, что нам приходилось наполнять бутылки водой из крана в ванной. По крайней мере, в двух других номерах на 4-м этаже такой проблемы не было; я спрашивал других жильцов этажа. Мы запросили ремонт в первый же полный день, но к моменту нашего отъезда, после 6 ночей, проведенных с водой, которой едва хватало на чистку зубов, ничего не произошло. В тренажерном зале есть 3 кардиотренажера, и один из них, беговая дорожка, находится в ужасном, опасном состоянии. Ремень отремонтирован некачественно, из-за чего образовались пузырьки и очень неровная поверхность. Тележки для багажа дешевые и не имеют ни одного места для подвешивания. Если бы не очень любезный персонал, этот отель получил бы более низкую оценку. На мой взгляд, кто-то очень старается сэкономить на качестве обслуживания в целом.

Это наше второе пребывание здесь. С момента нашего последнего приезда здесь были видны следы износа. Все, с кем я общался, были замечательными, но за такую ​​цену я ожидал большего в плане общего состояния — нужно было подкрасить стены, уборка казалась поверхностной, только самое необходимое. Но персонал на ресепшене был потрясающим. Поэтому, если цена везде одинакова, я бы рекомендовал это место, но с оговорками.

Мое двухдневное пребывание в отеле Holiday Inn в Бейнбридже, штат Джорджия, в целом прошло хорошо, несмотря на то, что я был там по работе. Регистрация прошла отлично и быстро. Номера были чистыми, а кровать удобной. Ванная комната была чистой, а полотенца мягкими.

Я езжу в командировки каждую неделю и живу в отеле с понедельника по четверг. Я постоянный клиент отелей Hilton и Marriott. Часто работаю в Колквитте, и найти отель поблизости бывает непросто. Я останавливался в отеле Hilton в Бейнбридже, и это меня довольно сильно разочаровало. После прочтения положительных отзывов я решил рискнуть и остановиться в этом отеле Holiday Inn. Это было отличное решение. Персонал был исключительным — внимательным и трудолюбивым. Отель чистый, и у меня был большой номер. Бассейн чистый и функциональный. Рядом находится хороший новый продуктовый магазин. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Мы прекрасно провели здесь две ночи. Номера были чистыми и уютными. Обслуживание было безупречным. Все всегда здоровались и приветливо улыбались. Хочу особо отметить Эндрю, который нас заселял; он был потрясающим и очень радушно нас принял!

Если бы не любезная сотрудница, которая приезжала утром, это место получило бы одну звезду. Я планировала остаться на две ночи, но крошечные тараканы (те, которые портят электронику), постоянный шум в туалете и невероятно тонкие стены сделали пребывание невыносимым. Я так устала, что решила попробовать, но нет, не смогла. К следующему утру я уехала еще более измученной. После тараканов я не доверяла и завтраку. Даже сотрудница, которая приезжала ночью, была довольно милой, пока я не заселилась, а потом меня как будто и не существовало. Жаль, что я не знаю имени сотрудницы, которая приезжала утром (слишком устала, забыла), потому что она была просто супер.

В коридоре на первом этаже круглосуточно играет громкая музыка (не расслабляющая фоновая музыка), которую слышно и в вашем номере, если вы живете на этом этаже. Работники утверждают, что не могут ее выключить или убавить, так что не ждите хорошего ночного сна, если у вас чуткий сон. Мой номер в отеле был неплохим, но не самым чистым: много пятен на полу, и унитаз был грязным.

Мое пребывание было просто замечательным! Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь. Мой номер был безупречно чистым, кровать очень удобной, а атмосфера во всем отеле была располагающей и расслабляющей. Завтрак был свежим и разнообразным, а расположение идеальное — рядом рестораны и магазины. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район!

Отличный отель! Всё было чисто, персонал дружелюбный, и пребывание было комфортным от начала до конца. Завтрак был хорошим, а расположение — удобным. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Этот отель теперь выглядит опрятно и свежо после завершения ремонта. Персонал, как всегда, очень любезный. Завтрак в первое утро был просто ужасным: овсянка недоваренная и, видимо, только что включена в розетку, поэтому даже не подогретая, свежие фрукты представляли собой крошечные перезрелые яблоки, блинница сломана, йогурта нет (один контейнер забрал другой посетитель), нет пакетиков чая без кофеина. На следующее утро блинница заработала, и овсянка получилась великолепной. Однако эти противные маленькие яблоки остались. В целом, это хороший отель, и он расположен в отличном месте.

Не совсем понимаю, почему такие негативные отзывы. Это самый обычный HIE, ничего выдающегося, но и далеко не худший. Недавно отремонтированный, персонал дружелюбный, номера чистые, и в них есть новые кофеварки на одну чашку (кстати, лучшее решение, которое когда-либо принимали в Holiday Inn). Единственное, что мне не понравилось, – это жестковатая кровать и нестабильный Wi-Fi, который работал медленно, но я бы остановился здесь снова.

Обслуживание на стойке регистрации было хорошим. При заселении дверь в предоставленный нам номер была приоткрыта, и кто-то воспользовался туалетом. На стойке регистрации нам предоставили другой номер. Уборка была очень вежливой. Перед бронированием стоит учесть следующее: 1) единственный лифт невероятно медленный. По лестнице можно подняться гораздо быстрее, даже если вы один, 2) кондиционер в нашем номере работал отлично, 3) душевая лейка работала, но вода лилась, а не брызгала, 4) если вы надеетесь найти хорошие рестораны рядом с отелем, рассмотрите вариант отеля в центре Бейнбриджа. Надо было, можно было, нужно было — просто я не стал изучать вопрос, учитывая короткую поездку.

Плюсы: на стойке регистрации очень хорошее обслуживание клиентов. Он помог нам разместиться на большой двуспальной кровати. Минусы: запах в номере.

Очень чистый отель. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым, наладил контакт при регистрации, внимательно выслушал и предоставил мне номер на предпочитаемом этаже, а также сообщил время завтрака, посещения тренажерного зала и т. Д. Специалист по обслуживанию Кеннет проверил, доволен ли я обслуживанием, и спросил, не нужно ли что-нибудь. Я всегда выбирал этот отель, когда приезжал в Бейнбридж, штат Джорджия, и буду бронировать его в будущем.

Я много раз останавливался в этой 3-звездочной сети мотелей и обычно оцениваю ее высоко, наравне с Hilton по надежности комфорта и чистоте. Однако мое недавнее пребывание в этом месте было разочарованием, в первую очередь из-за невыносимого запаха духов, который испортил в остальном достойное впечатление. Мы с женой приехали в 10 вечера после изнурительной 7-часовой поездки, и обнаружили, что на стойке регистрации никого нет. Я простоял в вестибюле, как мне показалось, целую вечность, прежде чем появился администратор, по-видимому, дремавший в подсобном помещении. Это был не самый теплый прием после долгого дня. Сам номер казался чистым и ухоженным, соответствующим обычным стандартам сети — хрустящее постельное белье, опрятная ванная комната, никаких видимых проблем. Но как только мы вошли, нас ударил интенсивный синтетический аромат, словно дешевый освежитель воздуха, распыленный, чтобы скрыть что-то неприятное. Он был настолько сильным, что щипал нам нос и горло, разбудив нас несколько раз в течение ночи, когда мы изо всех сил пытались дышать комфортно. Мы пробовали проветривать комнату, но запах въедался во все. Я замечал этот приторный цветочно-химический запах в мотелях более низкого уровня, но никогда в 3-звездочном отеле, не говоря уже об этой сети. Раздражает, что так много мест полагаются на эти тяжелые дезодоранты вместо того, чтобы решать такие глубинные проблемы, как плесень или затхлость.

Я забронировал и оплатил онлайн номер в этом отеле. Я приехал в 10 вечера со всей семьей, и мне сказали, что у них нет для меня номера! Хотя я уже заплатил! Хуже всего то, что менеджер, Эйприл Шокли, отказалась со мной разговаривать.
Ужасное обслуживание. Лучше найти другой вариант.