Holiday Inn Express Hotel & Suites Bainbridge by IHG

Мы прекрасно провели здесь две ночи. Номера были чистыми и уютными. Обслуживание было безупречным. Все всегда здоровались и приветливо улыбались. Хочу особо отметить Эндрю, который нас заселял; он был потрясающим и очень радушно нас принял!

Если бы не любезная сотрудница, которая приезжала утром, это место получило бы одну звезду. Я планировала остаться на две ночи, но крошечные тараканы (те, которые портят электронику), постоянный шум в туалете и невероятно тонкие стены сделали пребывание невыносимым. Я так устала, что решила попробовать, но нет, не смогла. К следующему утру я уехала еще более измученной. После тараканов я не доверяла и завтраку. Даже сотрудница, которая приезжала ночью, была довольно милой, пока я не заселилась, а потом меня как будто и не существовало. Жаль, что я не знаю имени сотрудницы, которая приезжала утром (слишком устала, забыла), потому что она была просто супер.

В коридоре на первом этаже круглосуточно играет громкая музыка (не расслабляющая фоновая музыка), которую слышно и в вашем номере, если вы живете на этом этаже. Работники утверждают, что не могут ее выключить или убавить, так что не ждите хорошего ночного сна, если у вас чуткий сон. Мой номер в отеле был неплохим, но не самым чистым: много пятен на полу, и унитаз был грязным.

Мое пребывание было просто замечательным! Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь. Мой номер был безупречно чистым, кровать очень удобной, а атмосфера во всем отеле была располагающей и расслабляющей. Завтрак был свежим и разнообразным, а расположение идеальное — рядом рестораны и магазины. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район!

Отличный отель! Всё было чисто, персонал дружелюбный, и пребывание было комфортным от начала до конца. Завтрак был хорошим, а расположение — удобным. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Этот отель теперь выглядит опрятно и свежо после завершения ремонта. Персонал, как всегда, очень любезный. Завтрак в первое утро был просто ужасным: овсянка недоваренная и, видимо, только что включена в розетку, поэтому даже не подогретая, свежие фрукты представляли собой крошечные перезрелые яблоки, блинница сломана, йогурта нет (один контейнер забрал другой посетитель), нет пакетиков чая без кофеина. На следующее утро блинница заработала, и овсянка получилась великолепной. Однако эти противные маленькие яблоки остались. В целом, это хороший отель, и он расположен в отличном месте.

Не совсем понимаю, почему такие негативные отзывы. Это самый обычный HIE, ничего выдающегося, но и далеко не худший. Недавно отремонтированный, персонал дружелюбный, номера чистые, и в них есть новые кофеварки на одну чашку (кстати, лучшее решение, которое когда-либо принимали в Holiday Inn). Единственное, что мне не понравилось, – это жестковатая кровать и нестабильный Wi-Fi, который работал медленно, но я бы остановился здесь снова.

Обслуживание на стойке регистрации было хорошим. При заселении дверь в предоставленный нам номер была приоткрыта, и кто-то воспользовался туалетом. На стойке регистрации нам предоставили другой номер. Уборка была очень вежливой. Перед бронированием стоит учесть следующее: 1) единственный лифт невероятно медленный. По лестнице можно подняться гораздо быстрее, даже если вы один, 2) кондиционер в нашем номере работал отлично, 3) душевая лейка работала, но вода лилась, а не брызгала, 4) если вы надеетесь найти хорошие рестораны рядом с отелем, рассмотрите вариант отеля в центре Бейнбриджа. Надо было, можно было, нужно было — просто я не стал изучать вопрос, учитывая короткую поездку.

Плюсы: на стойке регистрации очень хорошее обслуживание клиентов. Он помог нам разместиться на большой двуспальной кровати. Минусы: запах в номере.

Очень чистый отель. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым, наладил контакт при регистрации, внимательно выслушал и предоставил мне номер на предпочитаемом этаже, а также сообщил время завтрака, посещения тренажерного зала и т. Д. Специалист по обслуживанию Кеннет проверил, доволен ли я обслуживанием, и спросил, не нужно ли что-нибудь. Я всегда выбирал этот отель, когда приезжал в Бейнбридж, штат Джорджия, и буду бронировать его в будущем.

Я много раз останавливался в этой 3-звездочной сети мотелей и обычно оцениваю ее высоко, наравне с Hilton по надежности комфорта и чистоте. Однако мое недавнее пребывание в этом месте было разочарованием, в первую очередь из-за невыносимого запаха духов, который испортил в остальном достойное впечатление. Мы с женой приехали в 10 вечера после изнурительной 7-часовой поездки, и обнаружили, что на стойке регистрации никого нет. Я простоял в вестибюле, как мне показалось, целую вечность, прежде чем появился администратор, по-видимому, дремавший в подсобном помещении. Это был не самый теплый прием после долгого дня. Сам номер казался чистым и ухоженным, соответствующим обычным стандартам сети — хрустящее постельное белье, опрятная ванная комната, никаких видимых проблем. Но как только мы вошли, нас ударил интенсивный синтетический аромат, словно дешевый освежитель воздуха, распыленный, чтобы скрыть что-то неприятное. Он был настолько сильным, что щипал нам нос и горло, разбудив нас несколько раз в течение ночи, когда мы изо всех сил пытались дышать комфортно. Мы пробовали проветривать комнату, но запах въедался во все. Я замечал этот приторный цветочно-химический запах в мотелях более низкого уровня, но никогда в 3-звездочном отеле, не говоря уже об этой сети. Раздражает, что так много мест полагаются на эти тяжелые дезодоранты вместо того, чтобы решать такие глубинные проблемы, как плесень или затхлость.

Я забронировал и оплатил онлайн номер в этом отеле. Я приехал в 10 вечера со всей семьей, и мне сказали, что у них нет для меня номера! Хотя я уже заплатил! Хуже всего то, что менеджер, Эйприл Шокли, отказалась со мной разговаривать.
Ужасное обслуживание. Лучше найти другой вариант.

Переезжая через США, у нас был Uhual, а в этом отеле внутренняя территория была заклеена лентой для обслуживания крыши. Тиффани заверила нас при регистрации, что у них отличная система камер безопасности, и что там, где мы в итоге окажемся, все будет в порядке. Район был очень красивым, окруженным предприятиями спереди и красивыми домами сзади. Отель чистый и уютный. В вестибюле есть камин и даже несколько настольных игр! Мой номер был чистым и просторным, в нем было джакузи. Они предоставили большой бассейн, который находится в атриуме перед отелем. Здесь большой выбор еды, и по нему можно гулять (по окрестностям сзади). Нам очень понравился этот отель, и Тиффани была феноменальной!

Эндрю был очень профессионален, вежлив и понимал свое задание. Мой персонал тоже был приятным. Все было чисто. Единственное, что было, так это то, что арматура в моей ванной (309) выходила из стены и ее нужно было заделать.

Могу лишь сказать, что в наши дни люди больше не относятся к своим делам серьёзно, не улыбаются и не ведут себя любезно. Что ж, миссис Челси выполнила все 5 звёзд, и это меня очень порадовало. Мы с семьёй столкнулись с утратой, и во время нашего пребывания её старания сделать всё возможное, чтобы нам было легче: мы знали, где остановились, и нам не нужно было ни о чём беспокоиться, и я это очень ценю. Она встречала нас с улыбкой, отвечала на звонки с улыбкой, стремилась помочь нам/мне, всегда была на связи и готова была ответить на мои вопросы даже после нашего пребывания. Благодаря ей я почувствовала, что мы не просто очередная группа гостей. Она заставила меня почувствовать, что ей не всё равно.

В целом этот отель был замечательным! Номера очень просторные, места для нашей семьи было предостаточно! Кровати также очень удобные, с мягким постельным бельем. Персонал очень дружелюбный и услужливый, учитывал все наши просьбы и потребности.

Я живу в Бейнбридже, и я забронировал этот номер только как особое удовольствие для себя и моих детей, чтобы мы могли воспользоваться крытым подогреваемым бассейном. По прибытии мы обнаружили, что в БАССЕЙНЕ ДАЖЕ НЕТ ВОДЫ. Прачечная на территории отеля также не работает. Большое разочарование.