Когда сломанная входная дверь — наименее тревожная часть вашего пребывания.
После поездки из Тампы мы решили остановиться на ночь в отеле Hampton Inn в Бейнбридже, штат Джорджия. Нам нужно было проехать всего около часа, и это был, по сути, единственный вариант в этом районе. Как давние участники программы Hilton Honors, мы обычно выбираем отели Hampton Inn как надежный и комфортный вариант.
Оглядываясь назад, первым тревожным сигналом должна была стать сломанная входная дверь отеля. Но мы с оптимизмом продолжили путь.
Регистрация прошла гладко, и Синтия на ресепшене была очень любезна и приветлива. Она быстро нас зарегистрировала и указала на номер 125.
Настоящие приключения начались, когда мы шли по коридору.
Приближаясь к нашему номеру, мы заметили, что несколько дверей были слегка приоткрыты. Затем мы увидели несколько дверей, распахнутых настежь. Потом мы прошли мимо одной двери без дверной ручки. Следующая выглядела так, будто кто-то просверлил отверстие прямо в ручке. К этому моменту коридор начал напоминать декорации к малобюджетному детективному фильму.
Наконец, мы подошли к нашей двери… которая тоже была слегка приоткрыта.
Поскольку путешествовали только я и лучшая подруга моей дочери, мы решили вернуться на ресепшн и сказать, что многие двери открыты, включая нашу. Синтия объяснила, что уборщики иногда оставляют двери открытыми, но этого делать не положено. Я спросила, безопасно ли это, и она заверила нас, что да.
Поэтому, стараясь быть смелыми путешественниками, мы вернулись в номер.
Поскольку дверь была открыта, я даже выбила её ногой до конца, чтобы убедиться, что внутри никого нет. (Не совсем тот расслабляющий отдых в отеле, на который надеешься после долгой поездки. )
Оказавшись внутри, мы почувствовали отчетливый запах мокрой собаки, а наши ботинки буквально прилипали к полу.
В этот момент мы решили, что с этим приключением покончено.
Мы вернулись на ресепшен и сообщили Синтии, что не будем там останавливаться. К её чести, она предложила нам другой номер, но, учитывая состояние коридора и номера, который мы уже видели, нам было некомфортно там оставаться.
К сожалению, она не смогла вернуть деньги, так как этим должен заниматься менеджер, но сказала, что оставит записку и мы можем перезвонить на следующий день.
Поэтому вместо этого мы сели в машину и проехали ещё час до Дотана, штат Алабама, где остановились в отеле Home2 Suites, который был чистым, уютным и именно таким, каким и должен быть отель после долгого дня в пути. Настоятельно рекомендую этот вариант, если вы проезжаете через этот район.
Сама Синтия была добра и отзывчива, но состояние здания и проблемы с безопасностью вызывали тревогу. Когда гостям приходится совершать тактический взлом номера, чтобы заселиться в отель, что-то пошло не так.
Надеюсь, руководство скоро решит эти проблемы, потому что этот опыт определенно не соответствовал нашим ожиданиям от отеля Hampton Inn или Hilton.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После поездки из Тампы мы решили остановиться на ночь в отеле Hampton Inn в Бейнбридже, штат Джорджия. Нам нужно было проехать всего около часа, и это был, по сути, единственный вариант в этом районе. Как давние участники программы Hilton Honors, мы обычно выбираем отели Hampton Inn как надежный и комфортный вариант.
Оглядываясь назад, первым тревожным сигналом должна была стать сломанная входная дверь отеля. Но мы с оптимизмом продолжили путь.
Регистрация прошла гладко, и Синтия на ресепшене была очень любезна и приветлива. Она быстро нас зарегистрировала и указала на номер 125.
Настоящие приключения начались, когда мы шли по коридору.
Приближаясь к нашему номеру, мы заметили, что несколько дверей были слегка приоткрыты. Затем мы увидели несколько дверей, распахнутых настежь. Потом мы прошли мимо одной двери без дверной ручки. Следующая выглядела так, будто кто-то просверлил отверстие прямо в ручке. К этому моменту коридор начал напоминать декорации к малобюджетному детективному фильму.
Наконец, мы подошли к нашей двери… которая тоже была слегка приоткрыта.
Поскольку путешествовали только я и лучшая подруга моей дочери, мы решили вернуться на ресепшн и сказать, что многие двери открыты, включая нашу. Синтия объяснила, что уборщики иногда оставляют двери открытыми, но этого делать не положено. Я спросила, безопасно ли это, и она заверила нас, что да.
Поэтому, стараясь быть смелыми путешественниками, мы вернулись в номер.
Поскольку дверь была открыта, я даже выбила её ногой до конца, чтобы убедиться, что внутри никого нет. (Не совсем тот расслабляющий отдых в отеле, на который надеешься после долгой поездки. )
Оказавшись внутри, мы почувствовали отчетливый запах мокрой собаки, а наши ботинки буквально прилипали к полу.
В этот момент мы решили, что с этим приключением покончено.
Мы вернулись на ресепшен и сообщили Синтии, что не будем там останавливаться. К её чести, она предложила нам другой номер, но, учитывая состояние коридора и номера, который мы уже видели, нам было некомфортно там оставаться.
К сожалению, она не смогла вернуть деньги, так как этим должен заниматься менеджер, но сказала, что оставит записку и мы можем перезвонить на следующий день.
Поэтому вместо этого мы сели в машину и проехали ещё час до Дотана, штат Алабама, где остановились в отеле Home2 Suites, который был чистым, уютным и именно таким, каким и должен быть отель после долгого дня в пути. Настоятельно рекомендую этот вариант, если вы проезжаете через этот район.
Сама Синтия была добра и отзывчива, но состояние здания и проблемы с безопасностью вызывали тревогу. Когда гостям приходится совершать тактический взлом номера, чтобы заселиться в отель, что-то пошло не так.
Надеюсь, руководство скоро решит эти проблемы, потому что этот опыт определенно не соответствовал нашим ожиданиям от отеля Hampton Inn или Hilton.