Homewood Suites by Hilton Augusta

Отличное расположение, рядом с межштатной автомагистралью и множеством магазинов и ресторанов.
Отель ухоженный, номера чистые, есть полностью оборудованная кухня. В отеле подают вкусные завтраки, по средам организуют вечеринки с закусками и напитками. Персонал отличный. Рекомендую этот отель.

В душе были волосы, но не наши, так как мы только что туда приехали. В спортзале было такое ощущение, будто его не трогали с самого открытия отеля. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Чистота в отеле была просто отвратительной, а расположение — отвратительным!

Останавливались на этих выходных в очень тревожном районе, мягко говоря, и не чувствовали себя в безопасности. У меня был угловой номер у выхода, и постоянно слышалось, как въезжают и выезжают машины. Номер был чистым, но кондиционер не работал. Это Джорджия. Когда я спросил на стойке регистрации, мне ответили, что ремонт не будет ночью, и других свободных номеров нет. Просто смешно. Номер был грязный, и когда я лег, почувствовал, как что-то укусило меня за руку. Лучше поезжайте в другое место, избегайте этого места и этого тревожного района.

В первом номере сломался кондиционер, позвонили в лобби, попросили остаться в номере, температура 96 градусов, я настоял на переселении.
Во втором номере сломался, продавленный, с пятнами матрас, на котором я не мог спать, попросил заменить матрас, новый был без пятен, но ему 10 лет, как и первому, очень неудобно. Покрывала — старые, порезанные наматрасники, и они не подходят к кровати.
В отеле мне сказали, что они не принимают мою корпоративную карту для оплаты непредвиденных расходов, таких как газировка в лобби, впервые за все мои годы путешествий. Мне сказали, что моей компании нужно связаться с отелем, чтобы покрыть мои непредвиденные расходы, такова политика их компании. Они не очень любезно относятся к моим запросам, я работаю в международной компании.
Горячий завтрак плохо пахнет, неправильно приготовлен, его никто не ест, что-то определенно не так.
Остановитесь в другом месте!

Средненько, но с парой дополнительных преимуществ.
Простыни и номер показались мне относительно чистыми, так что никаких нареканий. В номере был вентилятор, что было плюсом. Главный недостаток — лёгкий, но стойкий странный запах. Не знаю, то ли это от предыдущих жильцов, то ли от их чистящих средств.
В тренажёрном зале были гантели весом до 35 кг, что редкость, если вы любите такое. В остальном — средне.
Обслуживание было средним. Никто, казалось, не был рад моему приезду, но всё сделали быстро и без проблем заселили/выселили.
Яичница на завтрак была немного недоваренной, на мой вкус. Оба дня, когда я завтракал, у меня немного болел живот, поэтому я не могу рекомендовать этот завтрак.

Вероятно, требуется небольшой ремонт/уход, ковер в моем гостиничном номере был очень грязным (подошва моих белых носков была коричневатой). К сожалению, телевизор не был Smart TV, к которому можно было бы подключить Netflix.
Однако весь персонал был дружелюбным, в среду вечером у них были бесплатные напитки и еда, а самое лучшее в номере было то, что в номере был вентилятор!

Положительно: Завтрак был восхитительным Отрицательно: Номер был очень обманчивым. Выглядел совсем не так, как на фотографиях, и был грязным. Также не был даже близко к 8, 4 звездам, как было сказано в отзывах. Кроме того, персонал вошел в наш номер в 9 утра, когда мы еще спали.

Любовь, любовь, любовь. То, как персонал заставляет вас чувствовать себя очень желанным гостем. Жасмин была лучшей. Она была очень внимательна к моим ботаникам. Мне нравится ее обслуживание и ее индивидуальность. Персонал всегда следил за тем, чтобы у меня были чистые простыни и полотенца каждый день. Завтрак был действительно хорошим и свежим каждое утро. Я вернусь со своей семьей и очень рекомендую этот отель всем путешественникам, приезжающим в Огасту.

Не обманывайтесь этим местом. Определенно не стоит платить 150-200 долларов за ночь за этот очень устаревший отель.
Фотографии в Интернете неточны и выглядят намного лучше, чем настоящие.
Мы приехали раньше, чем ожидалось, и попросили заселиться пораньше, но они не смогли удовлетворить это понятно. Они попросили нас вернуться в 15:00 для регистрации, что мы и сделали, но нам сказали, что наш номер еще не готов. В итоге нам пришлось сидеть в вестибюле 45 минут. Персонал не был извиняющимся или вежливым. Вместо этого у нас возникло ощущение, будто МЫ беспокоим ИХ, когда запрашиваем обновленную информацию после 35-часового бодрствования и целого дня в пути. Остальная часть пребывания прошла в основном ничем не примечательным. Я несколько раз звонил и говорил со службой поддержки клиентов о позднем выезде в наш последний день, поскольку наш рейс был только поздно вечером, и нам особо некуда было идти. Трое разных сотрудников службы поддержки клиентов заявили, что поздний выезд не будет проблемой, поскольку я подписался на членство в Hilton Honors, но заявили, что мне все равно нужно позвонить в этот день, чтобы сообщить об этом на стойку регистрации. Это было не так. Нам не предоставили поздний выезд.
За поздний выезд с нас взяли 75 долларов. Они попытались добавить еще 25 долларов и в какой-то момент пригрозили взять плату за еще несколько дней проживания. Мне удалось заставить их снять лишние 25 долларов, когда я напомнил им о нашей поздней регистрации.

Когда я говорю вам, что женщина Т. На стойке регистрации спасла нашу семью, она спасла нас от езды во время ужасного шторма.
Мы едем из Мэриленда во Флориду и останавливаемся на ночлег. Если бы она не была такой дружелюбной, когда я остановился, чтобы выпить кофе. Мы бы отправились, не раздумывая. Она сообщила нам, что по пути к месту назначения в течение следующих 4 часов намеренно шел шторм. Мы решили остаться еще на одну ночь. И весь персонал был более чем любезен для меня и моей семьи.
Очень благодарен Ти и всем, благодаря кому мы чувствовали себя как дома. От еды до чистоты, не говоря уже о гостеприимстве. Так повезло, что мы остались здесь, когда мы это сделали.

Это место великолепное, работники очень дружелюбны и услужливы. Мне действительно понравилось все в этом месте. Единственное, что плохо, так это то, что каждое утро в столовой есть человек, который думает, что он владеет телевизором, и устраивает истерики, если не может управлять телевизором. Так что никакой погоды, никаких новостей, только рекламные ролики. Этот человек здесь уже больше месяца, так что я думаю, что они здесь навсегда.

Мой номер был очень чистым благодаря обслуживающему персоналу. Завтрак был хорошим, а обслуживание клиентов было великолепным. Меня приветствовали каждый раз, когда я входил в вестибюль, и вестибюль также был чистым. Этот отель был лучшим, в котором я останавливался. Я рекомендую этот отель всем, кто приехал из другого города и ищет хорошее место для проживания.

Тиера на стойке регистрации великолепна, ее обслуживание клиентов на высшем уровне. У нее потрясающие навыки общения, ей нравится общаться с клиентами, с ней приятно общаться. Она делает все возможное, чтобы сделать для нас все, что нужно. Она невероятный актив для бренда Hilton.

Из-за урагана «Хелен» мне и моему жениху пришлось искать место, где остановиться из-за отключения электроэнергии в нашем районе. Персонал был очень дружелюбным и любезным, особенно Зак и еще одна молодая женщина, стоявшая впереди, когда мы регистрировались. Если вы когда-нибудь будете в районе Огасты, пожалуйста, посетите отель, персонал потрясающий и очень чистый.

Очень приятный персонал. Тиена на стойке регистрации была превосходной. Я был там неделю по семейным обстоятельствам, она была чуткой и очень компетентной, как и большая часть персонала. Мне дали тихий, чистый номер. Парковка хорошо освещена ночью, есть много свободных мест. Завтрак всегда был укомплектован и чист, кофе / чай доступны круглосуточно. В бакалейной лавке был хороший выбор. В моей комнате убрали, даже когда я забыл об этом попросить (я был там неделю). Чистые полотенца, бытовая техника, ванна, все в рабочем состоянии. Бассейн был чистый, а в жаркие дни практически пустой. Недавно я останавливался в конкурирующем отеле неподалеку, что было удручающе по сравнению с этим. В Хоумвуде я чувствовал себя в безопасности и хорошо выспался.

Я являюсь участником Hilton Diamond уже 15 лет, и этот отель входил в тройку худших отелей, в которых я останавливался.
105 Номер был грязным. Ковер в пятнах и пахнет. Мебель грязная и изношенная. Уход был проигнорирован. Очень уставший отель, который остро нуждается в ремонте. Отель Hampton Inn через дорогу был очень хорош.

Я посетил Homewood Suites в Огасте, штат Джорджия, в декабре 2023 года и мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Комната была очень чистой и удобной, а обслуживание клиентов было превосходным. Единственная проблема, с которой я столкнулся в этом отеле, это то, что пульт от телевизора за пределами номера не работал, и они не осуществляли обслуживание номеров в одну из двух ночей, когда я останавливался в отеле.
Отель находится недалеко от ресторанов, магазины и центр города Огаста, и я чувствовал себя в безопасности в районе, где располагался отель, и их завтрак был очень хорошим, с отличным выбором блюд, а рядом с отелем есть много ресторанов.
Я рассмотрю возможность остановиться в этом отеле снова, если приеду в Огасту в будущем.