Augusta Marriott at the Convention Center

За почти 250 долларов за ночь я ожидал лучших условий в номерах. Напор воды был ужасный, краска облупилась в разных местах, горничные гремели в соседнем номере в 8:30 утра и пылесосили коридор. Завтрака нет. Бесплатной парковки нет. Вероятно, больше не вернусь в этот отель. В Mariot лучше бы поработали.

Никогда в жизни меня так не унижали ни в одном отеле, как сегодня вечером в этом, который я даже не могу назвать Marriott. После того, как мне сказали, что моего номера нет в наличии, заселилось несколько человек. Мне предложили номер 1118, это гостиная в люксе. Когда мы вошли, сотрудник на ресепшене указал на раскладную кровать посреди комнаты. Он сказал: «К сожалению, это единственный номер, который у нас есть для вас». Он предложил бесплатную ночь и завтрак в качестве компенсации за неудобства. Сначала я был в шоке, не знал, что сказать. По пути в лобби он объяснил причины, по которым мой номер не был готов, и был очень искренен. Пока мы шли обратно на ресепшен, он переписывался со своим менеджером. Он выглядел очень неловко и сказал: «К сожалению, я хотел предложить вам бесплатный номер на сегодня, но мой менеджер сказал нет. Это будет стоить 100 долларов за ночь». Я сказала ему, что мне все равно, если придется заплатить 400 долларов за номер, но спать в гостиной на раскладной кровати — это неприемлемо. Мне дали адрес отеля Marriott Courtyard, где были свободные номера. Если бы меня заранее предупредили, что номера нет в наличии, у меня был бы шанс поискать другой отель. Спасибо Marriott за этот замечательный опыт, который вы предоставили участникам программы Bonvoy.

Недавно я останавливался в отеле Hyatt в Огасте, и в целом пребывание было очень приятным. Отель большой, современный и ухоженный. Особого упоминания заслуживает номер: очень просторный, чистый и комфортно обставленный – именно то, что нужно после долгого путешествия. Однако один момент меня расстроил: хотя проживание в Hyatt предлагалось только в сочетании с ваучерами Delta, их нельзя было использовать на месте. Это вызвало ненужные неудобства и неприемлемо для отеля такой категории. Это необходимо срочно исправить, чтобы обеспечить бесперебойное взаимодействие между Delta и отелем. В остальном, пребывание было хорошим, но проблема с ваучерами оставила неприятный осадок.

Это место просто ПРЕКРАСНОЕ! Конечно, этого и следовало ожидать, ведь оно расположено прямо на берегу реки и специально создано для проведения конференций, но там было так приятно! Прекрасный вид, пожалуй, самая удобная кровать в отеле, в которой я когда-либо бывал, и персонал такой любезный!

Классический отель в конференц-центре. Крепкий и хорошо построенный. Приветливый персонал на стойке регистрации и как минимум два ресторана в здании, включая уютный и недорогой Starbucks. Номера просторные и комфортные, с прекрасным видом на реку Саванна. Кроме того, весь комплекс расположен на красивой и легкодоступной набережной, и, вероятно, до любого места, которое вам нужно, не больше мили пешком. Если вы планируете остановиться на ночь в августе, обязательно рассмотрите Downtown Marriott Convention Center — это простое, удобное и комфортное место для проживания.

Мы с мужем приехали на концерт в Bell Auditorium. Персонал отеля очень приветливый и отзывчивый. Регистрация заезда и отъезда прошла легко и приятно. Номер был очень комфортным и чистым. Трансфер от/до аэропорта был превосходным, водитель приятный, поездка быстрая. Набережная за отелем — прекрасное место для прогулок. Мы поужинали в ресторане Bootleggers всего в квартале от отеля. Очень вкусно. Надеемся приехать сюда снова и остановиться в этом отеле.

Так мило! Прекрасный дизайн, красивая парадная лестница в вестибюле. Внутри потрясающий аромат! Номера чистые, кровать удобная. Обслуживание и еда в итальянском ресторане внутри были превосходными!

Хочу поблагодарить г-на Шарфа, сотрудника стойки регистрации во время моего недавнего пребывания здесь 10–11 октября 2025 года. Регистрация прошла гладко, а профессионализм был на высоте. Я почувствовал себя желанным гостем и хотел поделиться с руководством своими впечатлениями и общими впечатлениями от нашей свадебной вечеринки. Да, я порекомендую Marriott всем своим друзьям, когда они поедут в Огасту, штат Джорджия. Спасибо…

Хороший отель. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Есть услуги парковщика и самостоятельная парковка. При отеле есть хороший ресторан. Еда была отличной.

У меня всегда были приятные впечатления от Marriott. Если бы я не была там на мероприятии, я бы уехала. При бронировании мы попросили набор для игр. По дороге позвонили и сообщили, что заселимся поздно, около 23:00, и снова попросили набор для игр. На стойке регистрации подтвердили, что набор будет в номере.
По прибытии в отель нам сказали, что у них нет набора. Нам пришлось положить ребёнка спать с нами в кровать. Очевидно, это не идеально и небезопасно.
У нас также были проблемы с чистотой в номере. Раскладной диван болтался, когда мы убрали подушки. Нам снова пришлось переделывать его, чтобы другие дети спали вместе. Стены в ванной были грязными, а дверца шкафа не закрывалась, поэтому они просто сняли дверцу и не поставили её на место. На заправленной кровати по прибытии также были волосы.
В целом, впечатления не самые лучшие. В этом Marriott нужно убраться, чтобы он соответствовал тому бренду, к которому мы привыкли.

ЛУЧШИЙ отель Marriott в Огасте! Это единственное место, где я останавливаюсь во время командировок в Огасту. Персонал отличный, Фред на стойке регистрации всегда отзывчив и дружелюбен. До ресторанов в центре города можно дойти пешком, а прекрасная набережная Риверуок находится прямо за отелем. Просто отличное место для проживания во время командировки.

Я останавливался в номере-люкс, поэтому моё мнение предвзято, но номер был просто потрясающим. У меня была отдельная гостиная и спальня. Расположение немного странное, особенно ночью, когда уличного освещения и указателей мало. К тому же, рядом находятся конференц-центр и другой крупный туристический центр, поэтому сложно найти, где припарковаться для регистрации. В остальном, все были очень любезны и дружелюбны. Это ОГРОМНЫЙ отель с люксами, отелем Marriott и конференц-центром, но у меня не возникло проблем с ориентированием, потому что внутри есть хорошие указатели.

Я и мой отец были верными клиентами Marriott, сколько я себя помню. В результате мы уже несколько лет являемся участниками уровня Titanium или Platinum. Но недавний опыт проживания в Augusta Marriott в конференц-центре заставил меня захотеть попробовать другие сети отелей. Менеджер на стойке регистрации, Дженнифер Райт, несколько раз обращалась с моей семьей невежливо и непрофессионально. Моей маме 76 лет, и она приезжает к нам каждые выходные в Северную Огасту. Однако ей нравится вода, поэтому она предпочитает останавливаться в Marriott, чтобы иметь возможность гулять вокруг реки. Моя бабушка — пожилая женщина с ограниченными возможностями, которая отлично передвигается для своего возраста. Поэтому я или мой отец бронируем ее номер в приложении, оплачиваем его и используем сообщение в приложении, чтобы сообщить персоналу, чтобы ее добавили в номер. Тем не менее, Дженнифер Райт устраивает шум, когда моя бабушка регистрируется у них. Она иногда просила мою бабушку спуститься из номера или запереться, просто чтобы сказать ей то, что можно было бы сказать ей по телефону. Сегодня, регистрируясь, она велела моей бабушке передать моему отцу, что с этого момента она не сможет заселиться без его присутствия. А потом она снова позвонила маме, чтобы та передала мне. Мой отец лично связывается с главным офисом Marriott. Дженнифер Райт — НЕ тот сотрудник, который должен быть в Marriott на стойке регистрации.

Только что посетил местное мероприятие и был очень доволен удобством парковки и лёгкостью перехода от гаража до конференц-залов конференц-центра. Конференц-залы были прекрасно оборудованы и полностью соответствовали потребностям нашей группы, включая мебель и аудио — и видеооборудование. Ванные комнаты были очень чистыми.

Я часто останавливаюсь здесь, когда приезжаю в город по делам. Номера хорошие, но лифты — проблема. В лифтах старый, вонючий/затхлый ковёр, который нужно убрать. Не самые лучшие впечатления, когда тебя обдаёт этим запахом, когда ты поднимаешься в номер.

Расположение хорошее, всё очень ухожено. Кондиционер в номере немного слабоват, а душевая лейка расположена ниже уровня глаз. Больше всего меня огорчило, что лаунж Bonvoy закрыт после закрытия. Утром, когда я уходил, мне сказали, что я не смогу воспользоваться автоматической кофемашиной, так как не было дежурного.

Мы останавливались здесь, когда в прошлом году случилось наводнение. Этот отель был одним из немногих, где было электричество, поэтому мы попросили номер чуть большего размера, чтобы мы могли разместить друзей, у которых в отеле отключили электричество. Я подумал, что сотрудники стойки регистрации оказали нам услугу и предоставили нам номер, от которого кто-то другой отказался (он был больше для нас всех). Я был очень благодарен… пока не обнаружил, что спальня полностью затоплена. То есть, нам пришлось просить дополнительные полотенца и пылесос для влажной уборки, чтобы убрать беспорядок. Мы сказали сотрудникам стойки регистрации, что благодарны за помощь, которую, как нам казалось, нам оказали, предоставив номер большего размера, но в номере было невозможно жить. Они отказались переселить нас в другой номер, предоставить скидку или что-то ещё. Для меня это неприемлемо. Не уверен, знали ли они о затоплении, потому что ранее отказались от номера, или им просто было всё равно? В любом случае, это очень непрофессионально, жадно и какое отсутствие элементарной порядочности.