Отель Home2 Suites by Hilton Atlanta Midtown Home2 Suites by Hilton Atlanta Midtown

Мне очень понравилось мое пребывание здесь, я чувствовал себя в безопасности, и для входа в здание и к лифту нужен был ключ от номера.
Место было чистым, завтрак был вкусным, а весь персонал был очень дружелюбным и любезным. Отель расположен в отличном месте, всего в 2 минутах ходьбы от станции MARTA Midtown.
В номере есть утюг, гладильная доска, кухонная раковина, диван, посудомоечная машина, микроволновая печь, кофеварка, тостер, холодильник/морозильник, столовые приборы, посуда и т. Д.
В отличие от других отелей, возврат залога был произведен сразу после моего отъезда.
На территории также есть тренажерный зал, которым я не смог воспользоваться в этот раз.
Я настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Я долго останавливался в отеле Home2 Suites by Hilton Atlanta Midtown, и в целом это был отличный опыт. Расположение превосходное — множество ресторанов, магазинов и развлечений в шаговой доступности.
Персонал на ресепшене всегда был дружелюбным и отзывчивым, что имело большое значение во время длительного пребывания. Номер был просторным, чистым и имел все стандартные удобства Home2 Suites, которые можно ожидать.
Уборка номеров в целом была хорошей, хотя были и небольшие недочеты, например, иногда не доставался гель для душа или не выносился мусор.
Тренажерный зал был немного ограничен и нуждался в более простом оборудовании, поэтому не идеален, если вы хотите полноценно позаниматься спортом.
Один очень приятный момент был во время Пасхи, когда менеджер переоделся в пасхального кролика и раздавал конфеты — мне показалось это забавным и продуманным жестом.
В целом, мне очень понравилось мое пребывание, и я обязательно вернусь сюда, когда снова приеду в Атланту.

Плюсы: везде приятный персонал. Минусы: единственная претензия – очень тяжелые двери в спальни. Их трудно держать открытыми и заносить коляску или что-то подобное. Мне объяснили это тем, что здание старое!

Персонал на ресепшене невероятно груб. При регистрации или обращении за помощью по поводу проблем с номером нас встречали с недовольными, раздраженными лицами и пренебрежительным отношением. Особенно это касалось ночного персонала. Телевизор был поврежден, свет и телефон перестали работать, а на наши просьбы сотрудники ресепшена никак не отреагировали. Завтрак очень скудный, с минимальным выбором блюд. Мы даже не стали его есть, потому что он был отвратительным.

Я специально запросил тихий номер, но на стойке регистрации меня сначала разместили в номере с видом на главную улицу. После моей просьбы о смене номера меня переселили в противоположный конец отеля, который, к сожалению, выходил на вышку HVAC соседнего здания. В обоих номерах было очень шумно – либо от уличного движения, либо от системы HVAC.
Когда я задал этот вопрос и попытался выяснить у стойки регистрации, сколько ночей я могу отменить без штрафа, сотрудники стойки регистрации неожиданно отменили мое бронирование на все три ночи без моего согласия, заявив, что другие гости ждут номера. Это было очень грубо и возмутительно. После моей жалобы тот же сотрудник создал новое бронирование в системе отеля по более низкой цене – 612, 29 долларов США плюс возвратный депозит в размере 100 долларов США. Эта цена была на 65 долларов США ниже, чем мое первоначальное бронирование, которое было отменено сотрудниками стойки регистрации. Я воспринял это как жест доброй воли со стороны отеля, чтобы учесть мою жалобу.
Сотрудники службы безопасности попросили меня провести несколько номеров, но все они находились в разных концах отеля (один из них выходил на главную улицу, а другой – на вышку HVAC. В обоих концах шумно. На стойке регистрации настаивали, что других свободных номеров между коридором нет). Было уже поздно, в 7 вечера, и я выбрал один. Однако телефонная линия и будильник в этом номере не работали. Инженер отеля сказал, что телефон не может быть починен.

Честно говоря, отличный отель, если вы ищете что-то, что включает в себя всё необходимое. Здесь не так много удобств, но он отлично подходит для быстрого перемещения, особенно учитывая его центральное расположение рядом со станцией MARTA.
Постельное белье очень удобное, а номер оказался гораздо просторнее, чем я ожидал. Я жил на втором этаже, но звукоизоляция показалась мне довольно хорошей. Рядом с отелем много машин и всякой всячины, но это не было невыносимым.
Единственный недостаток, который я могу вспомнить, — это тесноватая парковка. Я бы пользовался ею лишь изредка, потому что туда сложно заходить и выходить. Но, учитывая, что отель находится в пешей доступности от центра города, это не такая уж большая проблема.
Ещё стоит учесть, что неподалёку находится отель Hampton Inn с баром/рестораном на крыше и услугами парковщика по схожим, если не ниже, ценам. Поэтому, на мой взгляд, с точки зрения соотношения цены и качества, Hampton Inn лучше, но расположение всё равно хорошее, особенно если вам нужна кухня.

Мы провели там три ночи и остались в полном восторге. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был невероятно дружелюбным – и на стойке регистрации, и горничные, и официанты, готовившие завтрак. Все они сделали всё, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
Как уже все говорили, парковка немного запутанная. Она расположена под отелем, и места там очень мало, но мы приехали на седане, и проблем не возникло. Не знаю, как туда помещались грузовики или внедорожники, но они там помещались! Я чувствовал себя в безопасности, оставив машину здесь, поскольку она была скрыта от глаз прохожих.
Тренажерный зал небольшой, но там есть целый стеллаж с гантелями и различные кардиотренажёры, так что можно было хорошо потренироваться.
Когда мы были там, у стойки регистрации угощали бесплатным шоколадным печеньем, что было очень приятно. К тому же, расположение рядом со всеми достопримечательностями было просто замечательным. Я мог дойти пешком до многих ресторанов, парков и магазинов. Мы приехали в город на мероприятие в центре города, и поездка туда и обратно прошла отлично. Я бы обязательно остановился здесь снова :)

Не останавливайтесь здесь. Я приехал в 22:00 после того, как весь день мучился с рейсом. Меня зарегистрировали, а потом мне сказали, что лифты не работают до следующего дня. Я на седьмом этаже и с багажом. Мне сказали, что других номеров на нижних этажах нет. Мне пришлось подняться на семь пролётов по лестнице без какой-либо помощи со стороны сотрудников отеля. Хотя они были полностью осведомлены об этой важнейшей проблеме, они не предложили никакой компенсации, например, снижения стоимости номера, но мне сказали, что мне нужно поговорить с менеджером на следующий день. На следующий день я поговорил с менеджером на стойке регистрации, и она дала мне несколько дополнительных баллов за проживание. Совершенно ужасное обслуживание клиентов. Что бы они сделали, если бы кто-то приехал в инвалидной коляске или даже с ходунками, который физически не мог подниматься по лестнице? У них девять этажей. Мне также пришлось спуститься на семь пролётов и подняться обратно следующим утром. Я много путешествую, и это самая нелепая вещь, с которой я когда-либо сталкивался. Я останавливался там много раз, когда приезжал в город по делам, и больше никогда не остановлюсь там и настоятельно не рекомендую никому другому останавливаться там.

Отель старый, поэтому некоторые вещи в нашем номере требуют ремонта или обновления, но в целом номер был хороший. Очень просторный и комфортный. Отличное расположение, если вы хотите быть недалеко от центра Атланты. Завтрак хороший. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Иногда было слышно шум с улицы, но когда мы засыпали, он нас не беспокоил.

Плюсы: Весь персонал просто потрясающий, все дружелюбны и относятся ко всем, как к членам семьи. Горничные так мило и серьёзно относятся к уборке и дезинфекции! Завтрак всегда обильный, с таким большим выбором блюд… и всегда много фруктов для перекуса. Минусы: Хотелось бы ещё много всего рассказать о том, насколько этот отель прекрасен. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что мне пришлось уехать после окончания недели.

Я бы поставил 5 звёзд, но завышенные цены на закуски в холле и ужасный гараж снимаю две звезды. Парковка очень маленькая и ограниченная. Две машины не могут разъехаться в этом гараже. Кому-то придётся сдавать назад и искать место, чтобы пропустить другую машину. Я был там в выходные, когда там проходило много мероприятий, и вернулся поздно с концерта, и мне совершенно негде было припарковать машину в закрытом гараже. Охранник предложил мне припарковаться в зоне разгрузки, что было удобно, но не защищёно от уличных прохожих из центра Атланты. Обслуживание было отличным, а завтрак – восхитительным. Гараж просто ужасный!

С чего бы начать, этот отель совсем не такой, каким он должен был быть. Начнем с номеров. В душе были трещины!. Нам предоставили лишь скудные ресурсы, такие как бумажные полотенца и, в общем-то, тряпки. Обслуживание отвратительное, с чего бы начать? Лифт был сломан, и нам пришлось пользоваться лестницей слишком часто, что могло привести к травме. Молодой джентльмен на стойке регистрации большую часть нашего пребывания был очень груб и постоянно просил нас не шуметь, когда мы что-то делали, используя шрифт Брайля. Создавалось впечатление, что у него вспыльчивый характер двухлетнего ребенка. Казалось, что при любой возможности он начинал громко кричать на некоторых родителей, особенно на маленьких детей. Продолжая отзыв об обслуживании, скажу, что карточки, по которым мы открывали номер, периодически переставали работать. Нам приходилось менять их несколько раз. Кроме того, в холле, похоже, не работал кондиционер, из-за чего пребывание в отеле было очень некомфортным. Местные жители назвали этот отель худшим районом города. Выходя из отеля, вы сразу же видели множество бездомных или людей, которые вам не нравились. С парковкой тоже было не очень. Места для машин и людей было мало или совсем не было. Парковка была трёхэтажной и доставляла массу неудобств. Я видел, как многие врезались в столбы. Что касается хорошего, то персонал, обслуживающий завтрак, был очень приветливым и дружелюбным. Вокруг отеля много хороших ресторанов.

Номер был чистым, континентальный завтрак был вкусным, а обслуживание было хорошим. Расположение также очень близко к крупным туристическим достопримечательностям, таким как музеи Coca Cola, Georgia Aquarium и множество ресторанов находятся в пешей доступности. Однако парковка просто отвратительная! Это подземный гараж, и хотя там указано, что движение двустороннее, на самом деле полосы подходят только для одного автомобиля! Это кошмар, если вы ведете большой внедорожник. В остальном наш опыт был хорошим.

ПЛЮСЫ: Отличное расположение рядом с MARTA и Publix. Рядом отличные рестораны и кафе. Дружелюбный персонал. Хорошая безопасность (для главных дверей и лифта требуется ключ-карта). Приличный завтрак, учитывая размер отеля. В номере есть большой холодильник и микроволновая печь для разогрева остатков еды или приготовления простых блюд! Подходит для детей и семей.
МИНУСЫ: Минимальное количество персонала — если вам нужна вещь, вам придется самостоятельно спуститься в вестибюль, чтобы забрать ее. В номерах не очень хорошая звукоизоляция, из-за чего ночью легко слышать шум транспорта. Обязательно возьмите с собой беруши! Уборка номеров также показалась не такой тщательной, как в других местах. Если вы заботитесь о своем кофе в любом случае, рассчитывайте, что вам придется идти за ним в соседнее помещение, так как кофе в отеле действительно находится рядом с водой.

В целом, хорошее соотношение цены и качества и впечатления от пребывания в Мидтауне Атланты. Рядом с отличной едой и барами. Вежливое и полезное обслуживание.
Ночной аудитор и обслуживание на стойке регистрации были невероятно полезны во время нашего пребывания. Джентльмен ночью давал замечательные советы и ответы, чтобы сориентироваться в районе для различных поручений и выбора блюд, которые нам были нужны.
Обслуживание завтрака было любезным и быстрым. Женщина, работающая за завтраком, была вежливой и быстрой, чтобы справиться с наплывом гостей, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.
Номер заслуживает тщательной чистки ковра и некоторого обслуживания, но все было в рабочем состоянии и выглядело довольно новым. Ковер оставил босые ноги черными. У стола в нашем номере была ножка, которая едва держалась, что делало его использование рискованным. Другие мелкие предметы, такие как ручки, были болтаются на шкафах. Несмотря на все это, номер был хорошим и работал для нас.

Рядом со станцией MARTA в Мидтауне, удобно для поездок в аэропорт. Парковка тесная, и под территорией отеля, но на этаже всего двенадцать номеров. Прямо за углом находится магазин Publix, что позволяет легко пользоваться холодильником (с морозильной камерой), микроволновой печью и тостером. Также на мини-кухне есть четыре комплекта посуды (с двумя двуспальными кроватями, …)
Я не проверял, но диван, возможно, был выдвижным диваном-кроватью.
Ванная комната была огромной, но там также был гардероб, так что можно было переодеться в уединении, когда это было необходимо.

У меня был довольно хороший опыт здесь, номер был хороший и просторный для номера размера «king-size». Хорошее расположение, есть хорошее патио снаружи. Будьте осторожны с парковкой, это небольшой набросок, и человек, который меня регистрировал, был немного грубым, но не слишком. В целом, хорошее впечатление за эту цену и местоположение.