Hampton Inn & Suites Atlanta Buckhead Place

Мое пребывание в отеле Hampton Inn было потрясающим. С момента моего прихода в отель меня с улыбкой встретил Майкл Джонсон. Он был очень внимателен к нашим потребностям и просьбам. Он дал отличные рекомендации по поводу того, чем заняться в этом районе. Что касается отеля, он очень чистый, и пребывание было комфортным. Завтрак по утрам был хорошим почти каждый день. Весь персонал также был дружелюбным и внимательным. Расположение было идеальным, недалеко от аэропорта. В этом районе много магазинов и ресторанов. Я бы остановился здесь снова, если бы возникла необходимость.

Майкл Джонсон был великолепен! Он был очень приятным и внимательным ко всем нашим потребностям. Я была в Атланте с подругами, и он сделал наше пребывание еще лучше, давая рекомендации по ночной жизни, местам, где можно поесть и т. Д. Он, как и весь остальной персонал отеля, был очень милым, всегда готовым помочь с улыбкой на лице… даже во время ледяного шторма, обрушившегося на Атланту. Отель был чистым, завтрак отличным, расположение идеальным… Я определенно рекомендую его и обязательно вернусь!
А еще, у них был полностью оборудованный тренажерный зал, велотренажер Peloton и все остальное, что было дополнительным плюсом.

Я даже не могу описать, насколько потрясающий этот отель. Он идеально расположен в Атланте, все, что вам нужно, находится в 3-10 минутах ходьбы (для поездок) и в двух минутах езды на машине. Обычно я не пишу отзывы, но хочу выразить огромную благодарность персоналу, службе обслуживания номеров, уборщицам и, конечно же, Майклу Дж. Я проснулась утром в день выезда немного позже положенного времени, и Майкл отнесся к этому с пониманием, любезно предоставив мне несколько дополнительных минут, чтобы я могла собрать все свои вещи без лишнего стресса. Время моего рейса изменилось на три часа позже, чем мы с женихом должны были вылететь в аэропорт, и он любезно предложил мне дополнительное время, чтобы я могла отдохнуть и посидеть в лобби до этого времени, а также угостил меня бутылкой воды, кофе и закуской, если мне это понадобится. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в следующий раз! Огромное спасибо, Майкл, ты сделал мой день рождения и пребывание здесь просто замечательными. Увидимся через несколько недель!

Этот отель нуждается в ремонте. Парковка стоит 28 долларов за ночь и находится в отвратительном, обшарпанном многоуровневом паркинге. Ковер был грязный. На стенах ванной комнаты была грязь. Завтрак был очень скудный и в целом посредственный. В моем номере чувствовался слабый запах старого дыма. Это просто не стоило тех денег, которые я заплатила… совсем. Однако я должна сказать, что Эбони была ПОТРЯСАЮЩЕЙ по отношению ко мне и моим гостям. Она сделала для нас больше, чем мы могли, за что мы ей очень благодарны! Эбони и расположенные рядом магазины в шаговой доступности были лучшим, что было в моей поездке. В остальном, я буквально никогда больше не остановлюсь в этом отеле Hampton Inn. Тот, что в Кэмп-Крик, в целом лучше.

Положительные стороны: Обслуживание клиентов было исключительным. Отрицательные стороны: Уборщицы не убрали мой номер после того, как я попросила об этом. Я только что вышла из душа, когда они пришли всего один раз за 4 дня. Я ожидала двух визитов. У меня закончились салфетки и почти закончилась туалетная бумага. Мне пришлось идти на ресепшн.

Меня доставили сюда из-за неэффективного управления нашим правительством, а затем и нашей системой авиаперевозок после отмены моего рейса. Хочу выразить благодарность помощнику менеджера Тейлону за его вклад в то, чтобы моё пребывание было максимально быстрым и безболезненным. Он сохранял спокойствие, собранность и эффективность, несмотря на бесконечную толпу уставших, нетерпеливых пассажиров, включая меня. Благодаря ему меня зарегистрировали и предоставили номер менее чем за две минуты. В это напряжённое время он был воплощением профессионализма и высокого класса.

Останавливались на одну ночь с субботы на воскресенье. Регистрация прошла быстро, Энтони (кажется) был дружелюбным. Номера отремонтированы, всё было очень чисто, и я хорошо выспался. Завтрак был стандартным, за исключением черничного теста для вафель, которое я никогда не видел. Отличное расположение в центре. С парковкой проблем не было. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

В 21:30 провели техническое обслуживание в соседнем номере. В 22:30 работала шумная техника, мыли подъездную дорожку под нашими окнами. Когда я обратился на стойку регистрации, консьерж сразу же разозлился и сказал: «Это не моя сфера, вам нужно обратиться к менеджеру по техническому обслуживанию». Извините, у вас есть привычка просить гостей обращаться в службу технической поддержки? Уверен, это ваша обязанность — сообщать о проблемах гостей персоналу. И наконец, кровать в моём номере была очень громкой и скрипучей, так как нас было двое, делящих номер. Каждый раз, когда я вставал ночью, это будило нас обоих. Учитывая ночное обслуживание, скрипучую кровать и грубость персонала, не говоря уже о принудительной парковке за 30 долларов, я никогда не порекомендую этот отель и точно никогда не буду бронировать что-либо в Hampton Inn или Hilton.

Не рекомендую, если только вам не нравятся грязные номера, в которых не убираются. Я сообщил об этом дежурному персоналу, и нам хотели предоставить другой номер, но мы уже решили съехать. На «свежезаправленной» кровати были волосы, на полу лежал использованный пластырь, держатель для туалетной бумаги болтался на стене, а диван был весь в пятнах и грязный. Когда я обратился в службу поддержки, они заверили меня, что проблема будет решена, и спустя неделю после моего пребывания проблема так и не решена. После этого я не рекомендую ни один отель Hilton.

Остин на стойке регистрации сделал всё возможное, чтобы моё пребывание было приятным и беззаботным (даже без моих напоминаний! ). Номера были чистыми, завтрак — хорошим, и всё такое, но отзывчивый персонал действительно выделял отель. Настоятельно рекомендую.

Когда я подошёл к стойке регистрации, меня встретила Эбони. Она была очень профессиональна и вежлива. Мне нужно было заселиться пораньше, и она сразу же помогла. Номера были чистыми, и весь персонал общался, проходя по коридорам. Мне также удалось пообщаться с мистером Мёрфи, он тоже был профессионалом. Мне здесь очень понравилось, и я обязательно вернусь.

Потрясающий отель. По прибытии наш рейс оказался очень ранним, и, конечно же, заселение только в 16:00, но сотрудник стойки регистрации (Стедман) был просто потрясающим! Он разрешил нам заселиться пораньше, был очень терпелив и внимателен к нам, а также угостил нас двумя бесплатными бутылками воды и закусками! Он очень помог со всеми вопросами, обязательно забронирую здесь снова.

В целом, на выходные всё было нормально. Парковка стоила 28 долларов в сутки, хотя на сайте было написано 25, плюс около 200 долларов за непредвиденное удержание, о котором мы бы не узнали, если бы не прочитали отзывы и не увидели, что кто-то об этом упоминает. В нашем номере пахло так, будто кто-то выкурил пачку сигарет, когда мы только приехали, и всё вокруг было мокрым от влажности. Мы не из тех, кто жалуется, поэтому просто смирились со всем этим. Завтрак был очень хорошим, на наш взгляд, и парковка под отелем была удобной. Район казался безопасным, хотя мы не особо гуляли за пределами отеля. Наш сотрудник на стойке регистрации был очень любезным, но сотрудник, который нас регистрировал, был очень… встревоженным? Перегруженным? Не знаю, как это объяснить. Он всё время говорил по телефону и говорил в часы, но я знаю, что мы могли написать сообщение, если нам что-то было нужно, так что не знаю, отвечал ли он на эти сообщения или на личные.
Как я уже сказал, в целом всё было нормально и помогло нам пережить выходные. И я один из тех, кто даёт второй шанс, если мы когда-нибудь вернёмся в Атланту.

Я заселился пораньше благодаря Стедману. Он был очень дружелюбным, профессиональным и вежливым. Он даже отменил плату за раннее заселение, так как у меня был ночной рейс. Номера соответствуют пятизвёздочному уровню, кровати очень удобные, а завтрак отличный, с большим выбором блюд по системе «шведский стол». Горячие и холодные. В целом, это отличный отель. Спасибо, Стедман!

У нас был номер для людей с ограниченными возможностями. Номер был просторным и именно таким, как нам было нужно. Кровати были удобными. Номер был чистым и хорошо обставленным. Мы заселились в понедельник и выехали в среду. Мистер Эбони был просто сокровищем. Он оказал нам отличный сервис. От выбора лучших ресторанов до помощи с нашими дополнительными нуждами.
Это, может быть, и трёхзвёздочный отель, но с такими людьми, как Эбони, он скорее пятизвёздочный.

Персонал был просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ. Стедман на стойке регистрации позаботился о том, чтобы у меня было всё необходимое, и был очень любезен. Сотрудник ночной смены на стойке регистрации проявил невероятное спокойствие и профессионализм, помогая клиенту, который оказался немного сложным. В целом, это был превосходный отель с ещё более превосходным персоналом!

Stedman просто феноменальный! Полностью доволен и отлично устроился. Отличный отель с потрясающим расположением! Если вы собираетесь остановиться в Атланте, то лучшего места в Бакхеде вам не найти. В пешей доступности около 1000 магазинов и ресторанов. Номера комфортные, чистые и тихие.