Courtyard by Marriott Atlanta Buckhead

Хочу выразить признательность Марку за превосходное обслуживание во время моего пребывания. С момента моего приезда он был профессиональным, внимательным, дружелюбным и искренне стремился к тому, чтобы всё было идеально.
Марк сделал всё возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой. Его позитивный настрой, внимание к деталям и готовность помочь существенно повлияли на мои впечатления.
Редко можно встретить человека, который постоянно демонстрирует такой высокий уровень обслуживания, и я искренне ценю его преданность делу и профессионализм. Спасибо, Марк, за то, что сделали моё пребывание таким приятным. Вы – ценный сотрудник отеля.

Персонал просто замечательный! Очень дружелюбный и первоклассный!
Единственное, что мне не понравилось: душ был не совсем чистым. Не люблю, когда окна не открываются (лучше сплю на свежем воздухе).
В остальном всё было отлично!
И рядом станция метро MARTA.

Отличное проживание в Бакхеде с отличными современными удобствами. Расположение невероятно удобное, особенно близость к станции MARTA, что значительно облегчало передвижение без машины. Регистрация заезда и отъезда прошли гладко и без проблем. Чистые номера и в целом хорошее обслуживание. Спасибо, Марк, за очень приятную регистрацию!

У меня было очень хорошее пребывание. Останавливались на выходные. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Номер был просто идеальным. Расположение удобное, рядом есть всё необходимое. Никаких нареканий. Если бы предлагали что-нибудь на завтрак, было бы просто превосходно.

Я прекрасно провел время в отеле Courtyard by Marriott Atlanta Buckhead! Сам отель был чистым, комфортным и расположен в прекрасном месте, но больше всего мне запомнился превосходный сервис Майкла Уилсона. От регистрации до выезда он делал все возможное, чтобы все прошло гладко и без проблем.
Майкл был профессионалом, дружелюбным и искренне заботился о том, чтобы мое пребывание было максимально комфортным. Он терпеливо отвечал на мои вопросы, давал полезные советы и создал атмосферу гостеприимства с первой минуты моего прибытия. Его гостеприимство задало тон всему нашему визиту.
Если вы остановитесь в Атланте и хотите остановиться в отеле не только с прекрасными удобствами, но и с исключительным персоналом, я настоятельно рекомендую Courtyard by Marriott Buckhead — и обязательно спросите Майкла Уилсона. Он действительно делает всё возможное!

Чистые номера и удобное расположение по отношению к Бакхеду и MARTA. Главной проблемой был кофе по утрам. Он включён в стоимость (завтрак не входит, но это было ожидаемо), но официант в маленьком ресторане около 9 утра сделал вид, что делает огромную одолжение, приготовив ещё кофе, так как он закончился. Мы ответили: «Не беспокойтесь», и просто взяли кофе в офисе. Там тоже было совсем нелюдимо. Очень странно, но это не ожидалось от отеля стоимостью более 300 долларов за ночь.

Мне понравилось пребывание. Персонал был дружелюбным. Номер был чистым и современным. У меня сложилось впечатление, что завтрак включён в стоимость, но это не так, но его можно купить в кафе. Отель расположен очень близко к площади Ленокс и в 25-30 минутах от более популярных туристических мест, таких как парк Сентенниал и завод Coca-Cola.

Во-первых, мы забронировали люкс с кроватью размера «king-size», но нас не разместили в номере, который мы забронировали, хотя нам предоставили номер с кроватью размера «king-size». Все были дружелюбны и искренни, но один джентльмен, которого мне сказали, что зовут Сэм, был груб, не любил разговаривать и вообще был неприветлив. Наконец, в номере, куда нас поселили, был беспорядок: вода из душа и раковины уходила очень-очень медленно, так что нам приходилось стоять в воде, когда мы принимали душ. Парковщик скажет вам, что парковка стоит всего 26 долларов, но будет менять парковку по мере вашего входа и выхода. Я всё время оставался на месте и с меня взяли 26 долларов за сутки.

Мы остановились на одну ночь в блоке Atlanta Track Club. Сотрудник стойки регистрации сказал нам, что у нас есть специальная цена на парковку. Несмотря на то, что нас было так много на мероприятии, парковщик попросил несуществующий код и сказал, что не знает ни о каких специальных ценах. Я понимаю, что они были перегружены из-за прибывающих людей, поэтому я даже не стал спрашивать, сколько часов ушло на парковку моей машины. Я спросил о самостоятельной парковке, но инструкции были настолько расплывчатыми и сложными, что мы с другом выбрали более простой вариант с парковщиком.
На следующий день при выезде они держали мою машину в заложниках, пока я не ответил на SMS с номером кредитной карты, и они заверили меня, что она не будет использована. В подробном счете за мое проживание четко указано, что я оплатил парковку по указанной ими ставке. Парковочная компания также списала с моей карты полную дневную стоимость.
В отеле указано, что парковка – это отдельная компания, но, несмотря на тесные отношения, я получил разные ответы от каждого сотрудника стойки регистрации и каждого парковщика, с которыми я разговаривал, о том, как с меня будет взиматься плата, сколько и кем.
Я оспорил мошеннические списания в компании, выпустившей мою кредитную карту, и в будущем остановлюсь в другом отеле.
К сожалению, они допускают подобные мошенничества. Отель был чистым, тихим и прекрасно справился с задачей создать комфортные условия для бегунов.

Это место занимается мошенничеством. Они взяли с меня плату за парковку в размере 40 долларов, хотя у меня вообще не было машины. Мне пришлось обращаться к ним три раза, чтобы убрать ее. Первые два раза на стойке регистрации обещали, что они ее уберут, но ничего не сделали. То же самое произошло и с одним из моих друзей там. Так что я почти уверен, что этот объект занимается этим мошенничеством, чтобы наживаться на беспечных людях. Я бы рекомендовал избегать этого места любой ценой. В этом районе есть много других отелей.

Мы были в городе с новой компанией моей жены. Персонал отеля от стойки регистрации до бара был очень внимателен. Престон и его команда PMC Valet были выдающимися, так как я то приходил, то уходил весь день в течение 6 дней. Даже работая по двое на выходных, они были очень позитивны! Все знали меня по имени, и казалось, что они знают меня целую вечность. Я наблюдал за их взаимодействием со многими гостями отеля, и они всегда делали все возможное. Мы оценили открытый разговор и общее уважение.

Очень доволен этим опытом. Камердинер (D. J. ) был быстр и дружелюбен. При регистрации в Бриттани нас встретили с улыбкой и теплым приемом. Она была дружелюбной и знающей. Учел наши просьбы. Она была очень милой! Мы посетим снова!

Место было хорошее, работники показались хорошими. Нам пришлось пару раз просить принести белье для раскладного дивана для нашего ребенка. Но отрицательный отзыв касается повсеместного запаха травки во всех общественных местах отеля. Запах наполнил вестибюль, лифт и коридоры. Это было так плохо, что мне пришлось объяснять ребенку, что это за запах, и я боялась, что запах проникнет в мой гостиничный номер. Это было очень обидно, и мне хотелось бы сменить отель.

Г-жа Девон на стойке регистрации была потрясающей! На протяжении всего моего пребывания она неизменно обеспечивала превосходное обслуживание клиентов. Она даже помнила мое имя. Комната была очень удобная, отель не только красивый, но и удобно расположен: магазины и рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы.

Идеальный опыт. Персонал был дружелюбным. Красивый декор. Понравился вид и расположение. Моя комната была безупречной. Была проблема с телевизором, сразу приехали и исправили. Уборка тоже прошла отлично.

Хорошее расположение и отличный персонал. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Услуги парковщика были отличными и быстрыми. Они дают вам возможность оставить чаевые с помощью текстового сообщения, как только ваша машина прибудет или будет забрана, что очень удобно. Здание и номера чистые. Зона бара/бистро не очень хорошо укомплектована, так что не ожидайте там многого.

Пошли в бассейн, который был холодным для крытого бассейна, и когда вышли, обнаружили, что поручень можно было вытащить из пола. Сообщили об этом персоналу, позже попытались снова воспользоваться бассейном, но он был навсегда закрыт. Лифты громко визжат во время использования, и у одного из них отсутствовали кнопки. В бистро на территории отеля предлагались блюда, которых не было, и их персонал был не самым лучшим. Еда там также была не самой лучшей за эту цену, так как часть еды оказалась подгоревшей или несъедобной. У собственности был хороший внутренний двор, но обогреватели не были включены, и не было пропана для использования. Не буду рекомендовать это место другим.