Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport

Номер не был убран как следует перед моим заселением. Я приехал гораздо позже времени заселения, так что его должны были убрать. Мусор не был вынесен, как и туалеты. Они попытались исправить ошибку, но было неудобно готовиться к концерту, пока работала уборщица. Кроме того, было очень жарко, как будто кондиционер работал некорректно. Как всегда, самое лучшее – это особый подход менеджера.

Старое место, но очень ухоженное и ухоженное. Всё было чисто, персонал очень дружелюбный и гостеприимный, атриум прекрасный. Очень ценю бесплатный завтрак и закуски в «счастливый час». Лучший отель в этом районе, где я когда-либо бывал.

Июнь 2025 г.
Наше пребывание было исключительным. Номера были очень чистыми, удобные кровати и очень близко к аэропорту. Два бесплатных напитка в баре и закуски были забавными. Континентальный завтрак был восхитительным, а персонал, обслуживающий завтрак, Стефани, Эйвон, Трей и Себастьян, показал нам это южное гостеприимство. Они были такими дружелюбными и любезными. Они помогли сделать наше пребывание еще более особенным. Спасибо!

Остановился здесь во время нашей поездки из-за бесплатного завтрака с омлетом и приема менеджера. Приемы идут под откос с тех пор, как вас стали ограничивать двумя напитками. Чаевые бармена ощущают эффект сокращения. Пиво даже подают в тех же маленьких пластиковых стаканчиках, что и коктейли. Может быть, 6 унций. Закуски были поданы не сразу, а более чем через час, и они быстро закончились. К счастью, мы принесли свои закуски. Доходим до того, что не стоит переплачивать за номер по сравнению с другими отелями Hilton.

Я пишу этот отзыв об отеле исключительно благодаря Эллише, исключительному клерку на стойке регистрации. Я посещал это место как минимум 10 раз по правительственным делам, и она, несомненно, лучший человек, которого я встречал. Персонал, с которым я столкнулся во время регистрации в понедельник, совершенно отличался от нее. Я прибыл в понедельник утром с рейса «красных глаз», и они собрались, обсуждая недавнюю текучку кадров в компании. По прибытии меня встретил недостаток приветствия и внимания со стороны присутствующих. Как упоминалось ранее, это было мое 10-е пребывание, и я был рад видеть, что Эллиша все еще работает в компании, особенно учитывая недавние обсуждения текучести кадров среди сотрудников Monday Morning. Поскольку я продолжаю путешествовать и останавливаться в отеле Embassy Suites, я надеюсь, что они привлекли больше сотрудников, таких как Эллиша. Спасибо, Элиша! Ваша доброта была невероятно полезной и восхитительной. Ты драгоценность.

У нашего пребывания было несколько проблем. Мой муж зарегистрировался и сказал, что сотрудник стойки регистрации был груб, когда пытался проверить наличие мест для людей с ограниченными возможностями. Лифт только остановился на нашем этаже и не открылся, остановился на другом этаже и, наконец, открылся на следующем этаже. К концу поездки я понял, что если во время паузы нажать кнопку еще раз, то она стабилизируется и откроется, но я не люблю неисправные лифты. Карниз для душевой занавески был установлен вверх дном, поэтому ничто не мешало занавеске соскользнуть, поэтому она закрывала только середину 2–3 фута. Панель температуры воды за краном в ванне/душе висела свободно/перевернутой, когда я ее починил, она все еще была противоположной тому, как нужно было поворачивать ручку для горячей или холодной воды. Я попытался нажать на телефоне кнопку стойки регистрации, потому что нам нужно было еще белье, но телефон не работал. Я отвела дочь в бассейн, но там была большая группа детей постарше, которые кричали и мчались по кругу. Вода в бассейне была мутная, сверху лежала пленка, в ней плавало много волос. Пришел взрослый, но он просто кричал громче детей, чтобы облегчить гонку в бассейне. Завтрак был хорошим, но персоналу постоянно приходилось говорить детям, оставшимся без присмотра, прекратить бегать, вернуться в свою комнату и надеть обувь. Это был не тот опыт, который я ожидал от посольских люксов.

Наша семья забронировала для нашей поездки другой отель, который был сделан более чем за месяц до этого. Мы приехали около 22:00, чтобы зарегистрироваться и узнать, что отель полностью забронирован и наш номер отдан кому-то другому. Они подумали, что мы просто не придем (в 22:00? ), и просто оставили нас без комнаты и каких-либо вариантов. Я зашел в Интернет и нашел здесь свободную комнату, поэтому быстро забронировал ее онлайн, и мы проехали несколько минут по дороге, чтобы добраться сюда. Когда я приехал, я был поражен добротой и гостеприимством девушек на стойке регистрации. Они не знали о нашем опыте ранее вечером в другом отеле, но заставили нас почувствовать себя желанными гостями и сделали все возможное, чтобы предоставить исключительный сервис! Ким (которая была на стойке регистрации) ОГРОМНО улыбалась, была теплой и дружелюбной и даже поблагодарила нас за то, что мы решили приехать сюда. Сам отель очень чистый, обновленный, и номер был потрясающим! Пять звезд все.
Вокруг, и я очень рекомендую этот отель из-за их превосходного обслуживания! Это уже такая редкость… Молодцы, Ким и Embassy Suites!

Излишне говорить, что мой муж забронировал этот отель… Мы зарегистрировались и пошли в номер, и было жарко! Я выключил отопление, основываясь на том, что прочитал в инструкциях к термостату… Вскоре после того, как мы уехали в кампус, чтобы навестить нашего сына. Когда мы вернулись, в комнате было еще жарко. После звонка на стойку регистрации нам сообщили, что возникла проблема с системой отопления, вентиляции и кондиционирования. Я сразу же забронировал другой отель на оставшуюся часть нашего пребывания. Когда мы выезжали, мой муж сказал, что на стойке регистрации раздают фанатов. Было бы неплохо, если бы на стойке регистрации сообщили нам, что в номерах не работает система отопления, вентиляции и кондиционирования.

Это было инь и янь. Персонал фантастический и очень услужливый, я не хочу ставить этому месту плохую оценку, но с расположением были проблемы. В моем душе не было горячей воды и некуда было переехать. Однако менеджер все исправил, возместив расходы. Официантка была одна и замечательная, но она не могла выполнять работу на кухне и в баре. Еда была не очень хорошей, и вместе с едой принесли первые напитки. Положительным моментом является то, что он находится в 6 минутах от возврата арендованного автомобиля ATL.

Отель был прекрасен внутри и снаружи. Мне понравился крытый бассейн. Они предоставили мне бесплатный завтрак и 2 бесплатных алкогольных напитка за ночь. Мой мини-бар был заполнен закусками, кофе и напитками, и все это было бесплатно для меня и моей команды. Обслуживание номеров было быстрым и своевременным. Бар был хорош, у них был телевизор в вашей маленькой гостиной.

Мне понравился этот отель во время очень короткой и неожиданной остановки на ночь в Атланте, вызванной задержками из-за погодных условий. Персонал отеля был добрым и любезным даже в 2 часа ночи. Завтрак подавался горячим и быстрым, с очень дружелюбным обслуживанием. Все остальные в зале для завтрака громко комментировали, какие замечательные все работают в отеле, чего я, конечно, никогда не испытывал в отеле в аэропорту. Быстрый и дружелюбный трансфер. Если мне снова понадобится отель ATL в аэропорту, я без колебаний выберу этот отель снова, даже несмотря на множество других вариантов группы Hilton в этом районе.

В целом хороший отель. Персонал ресторана и бара временами был перегружен. Туалет в моей комнате постоянно работал, и горничная ни разу не налила шампунь за всю неделю, пока я был там. Также просто знайте, что ресторанов, окружающих отель, не существует. Но в целом персонал дружелюбный, и отель в целом хороший.

Дружелюбный персонал, который позволил нам вернуться в комнату, чтобы найти то, что, как нам казалось, мы потеряли. Один из лучших завтраков в отеле с омлетом, настоящей яичницей и апельсиновым соком. Близко к аэропорту, бесплатный и удобный трансфер. Очень горячий душ. Хорошая планировка комнаты. Красивый интерьер вестибюля и очень удобные кресла в баре/столовой.
Придирки: Мы не могли опустить термостат; это было нормально, но нам не нужна была такая теплая комната, как она была. Освещение на парковке очень яркое и направлено в нашу комнату, но шторы были очень плотными и блокировали свет. Кровати были немного маленькими. Нелегкий транспорт до конференц-центра (просто совместная поездка или довольно долгая прогулка; но мы могли бы воспользоваться трансфером отеля, чтобы добраться до аэропорта и оттуда сесть на поезд).

Участник Diamond остался здесь на одну ночь, кондиционер в комнате был сломан, о чем не сообщалось, так что это был приятный горячий сон. Раковина в ванной полностью треснула, сама комната устарела и обветшала.
Бесплатные приложения и напитки хороши, если вы здесь ради них, мы приехали поздно.
На ужин здесь в 25.00 чизбургер и картошка фри…
Для вашего удобства в магазине на территории отеля продаются бутылки с водой и газированные напитки по цене 4 доллара.
Если вам нужна помощь, просто возьмите трубку и позвоните, вам придется сделать это три или четыре раза, прежде чем они ответят. Но они будут, если вы продолжите это делать….
У них есть крытый бассейн, и это хорошо, потому что сейчас ноябрь, и дети хотели поплавать, но когда мы вошли, на стульях были грязные подгузники и повсюду мусор. Это было нет.
Если вы хотите хорошо выспаться, я бы посоветовал вам попробовать другое место, но если вы готовы к приключениям, это ваше место! Мы не вернемся, мы насытились.

Пэм потрясающая! Я зарегистрировался в мобильном приложении, но оно автоматически выделило мне номер на первом этаже. Когда я подошел к стойке регистрации, Пэм сказала, что она полностью забронирована, но все же смогла переселить меня на верхний этаж! Спасибо, Пэм!
Номера здесь хорошие и чистые. Из всех отелей в аэропорту ATL он входит в пятерку лучших по чистоте. Хотя они немного старше, они проделали хорошую работу по обновлению отеля. Парковка очень безопасна благодаря яркому освещению. Определенно очень видно!

Это место было отличным! Персонал дружелюбный, еда хорошая, бесплатные напитки в баре были на высоте. Бармен был потрясающим, персонал на стойке регистрации дал отличные рекомендации, и номер был очень чистым! Отель находится в прекрасном месте, очень близко к аэропорту. Мы были очень довольны.

Этот отель Embassy Suites by Hilton не был похож ни на один из тех, где я был. Фотографии, размещенные на сайте, не отражают текущего состояния отеля. Ковер очень старый, ветхий и грязный. Ковер отчаянно нуждается в глубокой чистке или полной замене. Ванна сливалась очень медленно, а полотенца не пахли свежестью. Сотрудники стойки регистрации и бара были очень дружелюбны, но обслуживающий персонал был неприступным, всегда хмурился и никогда не замечал моего присутствия. Кровати неудобные, матрас нужно заменить. В комнате был очиститель воздуха, который мне понравился, но кондиционер никогда полностью не охлаждал комнату. Этот отель почти вызывает у меня атмосферу мотеля. Это не стоило затрат, пожалуйста, изучите другие места и избавьте себя от разочарования.