DoubleTree Suites by Hilton Orlando at Disney Springs

Я уехала на два дня отдохнуть после похорон отца моей хорошей подруги. Это место идеально подошло: чистые номера, отличное расположение, и весь персонал был очень приветливым и отзывчивым, но один человек особенно запомнился. Шеннон на ресепшене была великолепна. Как бывший менеджер бара, ресторана и отеля с 30-летним стажем, я хочу сказать, что она — ценный сотрудник вашего бизнеса и заслуживает похвалы. Просто подумала, что вам будет интересно это узнать.

Я был приятно удивлен тем, насколько замечательным был персонал и сам отель. Это отель по разумной цене, расположенный недалеко от всех развлечений. Завтрак "шведский стол" такой же, как и до COVID, и сейчас он полностью укомплектован! Было так приятно начать день с восхитительного завтрака, отличной официантки, множества горячих свежих блюд и улыбки. Хантер очень помог мне, подсказав, где лучше работать с ноутбуком во время нескольких дневных встреч. Весь персонал на ресепшене был просто замечательным. Номера хорошие, чистые, и мой был очень тихим, что я оценил.

Мы были в командировке 4 ночи. Весь персонал был замечательным. Нам посчастливилось работать с Нормари на ресепшене. Меня впечатлило, как она старалась помочь нам на всех этапах, от заселения до выезда. Также хочу отметить сотрудников ресторана Луири. Она сделала все возможное, чтобы наше пребывание было особенным. Она была очень дружелюбной и общительной. Определенно рекомендую остановиться в этом отеле.

Не могу передать, как нам понравилось наше пребывание. Мы останавливались здесь во время насыщенной недели Дня благодарения, и они проявили невероятную заботу о нас. Завтрак был отличным, персонал – очень любезным, быстрым и внимательным. У них были огромные номера с выдвижной кроватью, что показалось моей дочери очень удобным, хотя она всегда терпеть не может такие кровати. Мини-кухня была очень удобной, и у нас был большой стол для всех развлечений и закусок. Очень рада, что мы остановились здесь. Номер был таким чистым, а я придирчивая. Мне очень понравился этот отель, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Персонал и гостеприимство были превосходными. Все были любезны и приветливы на протяжении всего моего пребывания.
Однако я был очень разочарован трансфером. Отель не предлагает трансфер до парка Disney Springs и обратно, а шаттлы ходят только раз в час и требуют предварительного бронирования, а не просто садятся по прибытии.
Что ещё больше огорчало, так это то, что у моих друзей, остановившихся прямо через дорогу в отеле Drury Plaza Hotel Orlando – Disney Springs Area, 2000 Hotel Plaza Blvd, Lake Buena Vista, FL 32830, условия были гораздо лучше. Их шаттлы курсировали каждые 30 минут, включая трансфер до парка Disney Springs и обратно, не требовали предварительного бронирования и даже предлагали специальный ночной трансфер до часу ночи в рамках мероприятия Disney Very Merry Christmas.
Наш отель DoubleTree Suites by Hilton Orlando – Disney Springs Area, 2305 Hotel Plaza Blvd, Lake Buena Vista, FL 32830, не предоставлял никаких дополнительных или специальных ночных рейсов для этого мероприятия, поэтому нам пришлось заказать Uber обратно после его окончания.
Пешеходные дорожки обратно к отелю очень плохо освещены ночью, и когда я возвращался домой, внезапно включились уличные разбрызгиватели, из-за чего я промок насквозь. Я сфотографировал это для наглядности и наглядности, чтобы показать, насколько темно на дорожках и как разбрызгиватели включаются без предупреждения.

Номера обновлённые, выглядят очень красиво. Удобства безупречно чистые. Удобная кровать, просторная ванная комната. Мне очень понравилось, что в прачечной на территории отеля можно было платить как картой, так и без монет. Современный и чистый номер. Единственная причина, по которой я не могу поставить пять звёзд, — отсутствие горячей воды на протяжении трёх дней. Впечатляет, но не то, что нужно после долгого дня прогулок по Диснейленду. Дружелюбный сотрудник на стойке регистрации объяснил, что они работали над этой проблемой в начале недели, но это только усугубило ситуацию. По выходным на территории отеля нет администратора. Пожалуйста, решите эту проблему, генеральный директор.

Хорошее место, немного дороговато, но зато рядом с Диснейлендом. Кровать была очень мягкой, а подушки – без излишеств, что не способствовало хорошему сну. Зато номер был просторным. Тёплое печенье и ежедневные бутылки с водой – это всегда приятно.

Мы чудесно провели две недели в отеле Double Tree. Номер был чистым, просторным и отлично подошел для семьи из 4 человек. Больше всего нам понравилась замечательная команда по завтракам, особенно Лори. Ее энергия, энтузиазм и теплота стали поистине лучшим приемом, который мы когда-либо получали в отеле. Уже на второй день она знала, какие напитки мы хотим, и каждое утро уделяла нам время, чтобы поговорить с нами. Мы рекомендуем этот отель всем и обязательно закажите завтрак, чтобы оценить гостеприимство команды. С нетерпением ждем возвращения. Еще раз спасибо всему персоналу и, конечно же, особенно команде по завтракам.

Расположение этого отеля просто фантастическое — он находится очень близко к Диснейленду, что сделало его удобным для нашей поездки. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и приветливым, что мне очень понравилось. К сожалению, на этом все плюсы заканчиваются.
Номера нас крайне разочаровали. Поверхности были липкими (даже на фене оставались следы), и я нашла остатки одежды предыдущих постояльцев, спрятанные в тайниках. Подушки были плоскими и неудобными, а сами кровати — жесткими как камень. Что еще хуже, на простынях были настоящие прожженные следы — совершенно неприемлемо.
Общая чистота в номере была ужасной, а уборка не выполняла элементарных требований. Туалетные принадлежности заканчивались и их так и не заменили, и мне приходилось постоянно просить полотенца вместо того, чтобы их пополнить.
Хотя расположение и персонал хорошие, сам отель грязный и в плохом состоянии. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если только вас не интересует только близость к Диснейленду и вас не смущает очень низкий уровень комфорта и чистоты.

Отель был отличный. Все номера были ОГРОМНЫМИ — большая комната с мини-кухней, гостиной и обеденным столом, а также отдельная спальня. Все стандартные удобства, наша компания арендовала конференц-зал на два дня, и наша хозяйка, Лори, была просто великолепна. Он был невероятно любезен и всегда выполнял все наши просьбы. Исключительное индивидуальное обслуживание.

Отель был чистым и расположен недалеко от ресторанов и достопримечательностей. Зои с стойки регистрации сделала наше пребывание незабываемым! Она была очень приветлива и гостеприимна. Она дала отличные рекомендации о том, чем заняться в этом районе. Я настоятельно рекомендую это место для вашего следующего пребывания в Орландо. Зои — ценный сотрудник отеля. Лучшая!

Мы впервые остановились в отеле DoubleTree Suites by Hilton в Дисней-Спрингс. Он был превосходным, лучшим из всех, где мы когда-либо останавливались. Мы обязательно вернёмся. Отель был чудесным. Номера были чистыми, красивыми и очень удобными. Больше всего нам понравился персонал! Мы получили превосходное обслуживание от всех сотрудников стойки регистрации и ресторана. Мы особенно хотели бы поблагодарить мисс Лори из ресторана. Она сделала всё, чтобы мы и все остальные чувствовали себя желанными гостями, и проявила такую ​​заботу о нас. Она была просто жемчужиной!

Этот отель хорошо подошел для последней поездки нашей семьи в Диснейленд. Мы оценили номер в стиле люкс, хороший бассейн и бонус раннего входа в парк. Несмотря на многочисленные попытки, нам не удалось связать нашу бронь отеля с приложением Disney, но при регистрации нам выдали физические карты раннего входа, которые можно было легко использовать в парке. Во время нашего визита бесплатные автобусы-шаттлы отправлялись в :05 после каждого часа, начиная с 7 утра, но было непредсказуемо, остановится ли ваш автобус у нужного вам парка первым или вторым. Завтрак «шведский стол» предлагал много вариантов, а магазин в лобби был хорошо укомплектован (хотя и довольно дорогой). До Disney Springs можно дойти пешком, но это займет около 20 минут. В целом хорошее соотношение цены и качества для нашей семьи.

Во-первых, я должен похвалить персонал по обслуживанию и уборке. Отель очень чистый, и, похоже, всё содержится в хорошем состоянии. Кровати удобные, а полотенца пушистые и в изобилии. Это должно быть всё, что вы хотите от отеля, но у нас всё равно осталось ощущение, что чего-то не хватает. Мы забронировали два номера на две ночи для поездки в Диснейуорлд в последнюю минуту. Мы заселились поздно вечером и не получили никакой конкретной информации об отеле, кроме вопросов о том, нужно ли нам гипоаллергенное печенье. Когда оба ключа от моего номера не работали, я вернулся к стойке регистрации. Они были перекодированы, но снова не работали. Поэтому решение заключалось в том, что мне дали другой номер, дальше по коридору от номера моей родственницы. Пока я ждал ключи, там была другая гостья и сказала, что её ключ не подходит к выезду с парковки, и её отправили с инженером. Стоя у стойки регистрации, я увидел листовку с информацией о шаттлах Диснейуорлда и о необходимости бронировать места. Я спросил, и мне сказали, что теперь нужно бронировать шаттл. Он не объяснил, как ввести код при выезде, чтобы плата не взималась. Мне также не дали никакой другой информации о пользовании шаттлами (которыми мы много раз пользовались из других отелей Дисней Спрингс, когда просто выходишь и садишься). В итоге мы оба дня ездили в парки и платили за парковку. После дня, проведенного в парках в условиях сильной жары и влажности, мне совсем не хотелось ехать три часа домой.

Добро пожаловать в ваш отель для поездки в Диснейленд/Орландо! Конечно же, здесь чисто, тихо, просторно и комфортно. Кухни и холодильники сделают ваше пребывание комфортнее. Это один из самых доступных отелей в округе, и он расположен недалеко от всех мест, которые вам нравятся. Однако самое лучшее в этом отеле — это люди, которые там работают. Парень, работающий в ночном баре/ресторане, был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Госпожа Айрис за барной стойкой была прекрасна: внимательна, отзывчива, быстра и гостеприимна. Госпожа Лори — лучшая из лучших! Настоящая жемчужина, настоящий подарок. Гостеприимство даже не пытается объяснить, что она может предложить. Она сразу чувствует, что вам нужно, ещё до того, как вы сядете за стол. Она делает всё возможное и даже больше, чтобы сделать ваше пребывание и вашу еду лучшими. Она такая добрая, любезная, весёлая и потрясающая. Она невероятная, независимо от того, обслуживает ли она зал на 200 человек или вашу компанию из 3 человек. Я изо всех сил старался привезти её домой, потому что не могу жить без неё. Остановитесь здесь и убедитесь сами. Как бы мы ни любили Диснейуорлд, проводить с ней время каждое утро было лучшей частью нашего дня!

Недавно мы останавливались в DoubleTree Suites by Hilton Orlando – Disney Springs Area на пять ночей, когда навещали большую семью, и в целом у нас был замечательный опыт. Мы использовали баллы Hilton на четыре ночи и воспользовались пятой бесплатной ночью, отличная цена.
С момента нашего прибытия процесс регистрации был быстрым и эффективным, и каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветливым и услужливым. Отель находится в фантастическом месте, в нескольких минутах ходьбы от Disney Springs, что сделало рестораны и магазины сувениров легкодоступными.
Наш люкс был впечатляюще просторным, комфортно вмещающим нашу семью из четырех взрослых. Планировка была идеальной для отдыха после долгого дня, и мы оценили быстрые лифты, что было удивительно большим плюсом! Я не думаю, что мы когда-либо ждали лифт больше 2 минут. Лобби также было большим, а их магазин/кафе отеля были хорошими.
Хотя мы обнаружили небольшую протечку в нашем номере ближе к концу нашего пребывания, персонал быстро отреагировал и задокументировал ее, и это не помешало нашему пребыванию. Большая парковка облегчала въезд и выезд на машине, и хотя мы не пользовались шаттлами Диснейленда, это приятное удобство для гостей, планирующих посетить парки.
У нас было очень приятное пребывание. Мы определенно рекомендуем этот отель и с удовольствием остановимся здесь снова во время будущих визитов в этот район.

Абсолютно потрясающий опыт! Это был мой лучший день в любом из отелей Hilton, в которых я когда-либо останавливался. Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим. Номера были чистыми и выглядели недавно отремонтированными. Весь отель выглядел свежим и новым. У меня нет проблем с тем, чтобы останавливаться в этом месте несколько раз в будущем.