Extended Stay America Select Suites - Tampa - North - USF - Attractions

Я останавливался здесь несколько недель, и дамы на стойке регистрации по утрам Аманда и Мария были исключительными. Я был счастлив, когда видел Аманду, потому что ее жизнерадостная личность заставляла меня чувствовать себя желанным гостем. Аманда 5 звезд и Мария 5 звезд.

Руководство открыто дискриминирует клиентов по расовому и личному признаку. Я остановился здесь, и у меня возникла проблема с посетителем, который, как я объяснил руководству, был кем-то, кто зашел в гости, а затем попытался остаться подольше и подошел ко мне в комнату с кучей своих вещей, утверждая, что человек, с которым он был, оставил все свои вещи рядом с мусорным контейнером. Затем я сказал ему, что ему нужно, чтобы кто-нибудь пришел и забрал его, и я буду выписываться из комнаты. Каким-то образом у него был ключ от моей комнаты, поэтому руководство аннулировало предыдущие ключи и выдало мне один ключ. У меня не было уполномоченного гостя, и я устно сказал стойке регистрации, что у него не может быть ключа от моей комнаты, что они подтвердили, но в ту же ночь тот самый человек, с которым я разговаривал, обернулся и дал ему ключ от комнаты. Мне пришлось дважды звонить в полицию, и они сказали, что ничего не могут с этим поделать, потому что у него был ключ от комнаты.
Затем я попросил, чтобы меня перевели в другую комнату на следующий день, и сказал менеджеру, что он находится в моей комнате, это после того, как я вернулся с работы и обнаружил его там по возвращении.

Я бы поставил этому отелю оценку 4 с минусом.
Я останавливался во многих отелях, и этот был просто ужасным. Они рекламируют полностью оборудованную кухню, а потом пытаются продать вам кастрюли, сковородки и столовые приборы. Взимают плату за чистые полотенца, нет льдогенератора, нет завтрака, в номере стоял затхлый запах, администратор исчезает в десять вечера.
В целом, персонал показался приятным. Ящики комода были набиты бумагой, чтобы не открывались.

Мы с мужем приехали сюда по делам, и, должна сказать, иногда поездки и проживание в разных отелях могут быть действительно утомительными. Я хотела бы поблагодарить замечательную девушку по имени Знай за её образцовый профессионализм. Она была профессиональна и вежлива с самого момента моего заселения. Когда я пыталась открыть дверь номера, мой ключ застрял в держателе ключей. Эта девушка сразу же приняла меры, чтобы решить мою проблему. Она связалась с менеджером, и та быстро всё решила. Дверь была повреждена, и она переселила нас с мужем в другой номер, чтобы убедиться, что у нас больше не возникнет никаких проблем во время нашего пребывания! Она действительно сделала наше пребывание вдали от дома гораздо приятнее! Спасибо, Знай! 🤗 Вот это обслуживание клиентов в лучшем виде! 🙌🏾

Прежде всего хочу сказать, что ковер в коридоре был чистым. Как и моя комната. Однако больше всего впечатляло обслуживание, которое молодая леди на стойке регистрации г-жа Зейн, ее манерная улыбка и вежливость были действительно освежающими. Продолжительное пребывание в Америке на Флетчере: Я действительно могу сказать, что у вас есть преимущество в мисс Зейн, она была просто потрясающей.

Вот я приехал сюда около 7 часов утра, и вестибюль был переполнен, но выстроившиеся ряды двигались очень быстро, имя агента на стойке регистрации известно, надеюсь, я написал его правильно. Она была очень дружелюбна и услужлива, что упростило регистрацию. Я бы никогда не узнал о фиктивном крабовом ресторане, если бы не ее рекомендации ресторанов.

Обслуживание клиентов великолепное благодаря помощи ZNAE. Она была потрясающей. Обращайтесь со всем соответствующим образом и имейте отличные навыки обслуживания клиентов. Что касается номеров, они чистые и очень расслабляющие. Я определенно порекомендую его снова.

Это одна из самых близких вещей после того, как ураган Милтон затопил наш трейлер. Комнаты чистые и удобные, и я все еще могу приготовить детям горячую еду. Персонал дружелюбный и добрый, особенно Зная на стойке регистрации, она встречала нас с улыбкой и гостеприимством каждый раз, когда мы входили в эту дверь! Мы никогда не чувствуем себя обузой или нежеланными гостями, вы даже не представляете, как много это значит для нас после всего, через что нам пришлось пройти. Большое спасибо.

Не оставайтесь здесь! Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Как только я вошел в здание, здесь ужасно пахло марихуаной. Задняя боковая дверь не запирается. В здание может прийти любой желающий в любое время. Дверь в мою комнату даже не была заперта, когда я туда пришла. Мне пришлось очень сильно надавить, чтобы дверь защелкнулась, а затем заперлась. Сама комната была грязной. Когда вы гуляли, вы могли видеть отпечатки своих ног на полу. Холодильник выглядел так, будто его вытащили из мусорного бака и бросили туда. Постель пахла духами, которые, я думаю, они используют, чтобы скрыть какой-то запах. Мои глаза слезились, и от запаха было трудно дышать. Я вообще почти не спал. Я останавливался в некоторых плохих районах, но этот определенно худший. Это место должно быть осуждено. Жаль, что я не сделал несколько фотографий этого места, чтобы опубликовать их для этого обзора. Потратьте еще несколько долларов и получите отель получше. Если нет, то я уверен, что у бездомных сзади есть картонная коробка, которой они могут поделиться с вами. Это был бы лучший вариант.

Макдональдс от предыдущего гостя в холодильнике. Ни шампуня (хотя портье нашел мне несколько образцов в офисе), ни фена на месте. Взяли с меня залог в размере 100$, хотя номер уже был оплачен. Деньги были возвращены через несколько дней.
Холодильник имел ржавые пятна снаружи.
Хотя на вывеске на входе было написано «Длительное пребывание», служащий сказал, что теперь он входит в сеть отелей «Селект». Значит, знак обманчив.
Положительным моментом является то, что кровать была удобной и выглядела чистой.

Положительный: Он был чистым и ухоженным, но скудным. Wi-Fi работал нормально. Отопление было адекватным. Отрицательный: Номер был предназначен для длительного проживания, а не для гостей, остающихся на ночь. Завтрак не был доступен! Аксессуаров было мало (одно маленькое мыло, нет фена, одно мусорное ведро, нет дополнительного одеяла). Возможно, гостям, останавливающимся на длительный срок, лучше предоставить такие аксессуары?

Все это, все, что говорят остальные, правда! БЕГАТЬ! Мы никогда не думали проверять отзывы и не беспокоились, нас забронировали здесь через Американское онкологическое общество для лечения поблизости. Даже бесплатно для нас мы уехали быстро. Чувствовал себя неловко, просто передвигаясь по парковке; вы видите женщину, сидящую в шезлонге на клумбе, запах травки, когда вы выходите из машины, не говоря уже о всех подозрительных машинах на стоянке, ребенка, сидящего на кондиционере у двери, курящего и смотрящего скорее неприятный.
Давайте проникнем в запах… смесь всего и ничего хорошего, ЕДИНСТВЕННЫМ положительным моментом во всем этом отеле было то, что молодая леди за столом была приятной. Итак, комната — просто старая. Да, кровать выглядела хорошо заправленной, но вся комната нуждалась в обновлении и настоящей уборке. На кухне не было ничего, кроме пустых шкафов, вилки, представляющей настоящую угрозу безопасности (см. Рисунок), и жидкости, исходящей из электрической панели. «Полка» шкафа упала, когда на нее поставили небольшую сумку. Ни кофейника, ни кофе заранее, ни автомата с кубиками льда.
Когда я ухожу бронировать наш новый отель, приезжает местный отдел шерифа…
Я мог бы продолжать, в любом случае это место небезопасно. Я ушел оттуда, опечаленный людьми, у которых нет другого выбора. Я буду представителем компании длительного пребывания и Американского онкологического общества.

Американское онкологическое общество любезно предоставило нам здесь комнату на два дня. Мы не… мы не могли. Одного запаха плесени было достаточно, чтобы нам обоим сразу стало плохо. Место полностью обветшало, и мне жаль тех, у кого нет других вариантов. ACS получит от нас сообщение об исключении этого отеля из своего списка.
В ответ руководства вопрос не в ведении домашнего хозяйства. Человек, отвечающий на отзыв, вообще видел отель? В холле почти нет ковра, место в руинах и нуждается в полном ремонте. Мне очень жаль тех, кому приходится оставаться там из-за ураганов, и надеюсь, что никто не заболеет из-за того, что им приходится терпеть, чтобы иметь крышу над головой.

У меня было подтвержденное бронирование от Booking. Com и отеля. За несколько часов до моего приезда они оставили голосовое сообщение об отмене моего пребывания. Заявлено, что на Booking. Com перебронировано. Я уже был в пути. Когда я позвонил, они сказали, что из-за урагана Хелен было больше заказов. Я забронировал номер до бури, так что это не имеет значения. Отказался выполнить бронь и повесил трубку. Мне потребовалось несколько часов, чтобы найти другое место для ночлега. Останавливались в 35 милях отсюда, и мне пришлось сделать другие приготовления для моей собаки. Я часто путешествую и никогда не сталкивался с таким грубым и равнодушным поведением со стороны сотрудников или компании. Возможно, стоимость номеров для служб быстрого реагирования на ураган была выше, что противоречит закону Флориды. Не знаю, может быть, они просто некомпетентны.

Мой сын и я были здесь последние 2 месяца, и у меня нет никаких жалоб! Генеральный менеджер Кайла лучшая! Она такая милая и поможет с размещением, чем сможет.

Я прибыл в 12 часов дня после того, как только что выехал из отеля конкурентов, у меня были не лучшие дни. Войдя в вестибюль, он сразу же осветился гостеприимным, теплым и воодушевляющим персоналом отеля. Несмотря на то, что правила регистрации заезда указаны после 15:00, стойка регистрации в координации с службой уборки номеров работала не покладая рук, чтобы принять и разместить меня на 2 часа раньше. Комната была чистой, удобной и привлекательной. Однако я должен сказать, что самая большая разница между «СРЕДНИМ» и «НЕОБЫЧНЫМ» — это небольшая дополнительная помощь, предоставляемая персоналом. Особая благодарность Дженни и Кайле на стойке регистрации, мы вам очень благодарны, дамы!

Я, сын и жених останавливаемся в этом месте с июня этого года, и у нас не было никаких проблем. Г-жа Кайла, генеральный директор, очень добрая и уважительная. Она внимательная и очень профессиональная. Все, что нам было нужно, она и мисс Дженни доставили нам. Я чувствую себя в безопасности, и здесь отличное сообщество. Если бы мы когда-нибудь уехали и нам нужно было вернуться, мы бы обязательно вернулись.