Renaissance Tampa International Plaza Hotel

Отличное расположение. Чистота на 5 звезд. Прекрасный персонал и обслуживание клиентов. Номера очень чистые и комфортабельные. Завтрак в ресторане Gabriella's был отличным. Бассейном не пользовались, очень чисто, но зона бассейна оказалась меньше, чем ожидалось. Внутренний дворик был очень комфортным как днем, так и вечером. Тренажерный зал на 5 звезд. Консьерж-лаундж для участников программы Bonvoy (Platinum) был очень комфортным и гостеприимным. Отель и номера соответствуют фотографиям и описанию на сайте. Никаких сюрпризов, очень доволен.

Это уже наше четвертое пребывание в этом отеле, и нам он очень нравится! Мы летаем в Тампу пару раз в год на длинные выходные, чтобы остановиться здесь. С момента нашего прибытия персонал всегда приветлив и создает ощущение домашнего уюта. Номера безупречно чистые, комфортабельные и оборудованы всем необходимым для спокойного отдыха. Кроме того, расположение просто отличное, это прекрасное и замечательное место! Не нужно никуда ехать, так как рядом находится торговый центр International Mall и множество прекрасных ресторанов на любой вкус.
Что действительно выделяется, так это персонал и обслуживание. Во время нашего последнего визита у нас была возможность познакомиться с менеджером, Даниэлем, который чрезвычайно отзывчив и дружелюбен! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Сара О. Г. Оказала образцовое обслуживание клиентов во время регистрации на стойке регистрации в отеле Renaissance Tampa. С момента моего прибытия она была дружелюбна, вежлива и сразу же внимательна. Она встретила меня с теплотой и приветливостью, что задало очень позитивный тон всему визиту. Ее профессионализм и искренняя доброта сделали общение гладким и комфортным.
Помимо приятного общения, Сара была чрезвычайно эффективна и организована. Процесс регистрации прошел быстро, без ущерба для внимания к деталям, и она убедилась, что все было сделано точно. Ее умение сочетать скорость с превосходным обслуживанием клиентов отражает высокий уровень компетентности и заботы о гостях. Такие сотрудники, как Сара, действительно улучшают общее впечатление и превосходно представляют отель Renaissance Tampa.

Мы останавливались здесь четыре раза, и каждый раз всё было превосходно. Персонал, безусловно, является нашей главной изюминкой. Начиная от парковщиков при заезде и заканчивая сотрудниками стойки регистрации и горничными, для гостей персонал всегда на первом месте. Отдельное спасибо Наталье на стойке регистрации и Ане в клубном лаунже за их внимание. Номера чистые и просторные, а кровати удобные. В тренажерном зале много оборудования для любых тренировок, а бассейн и джакузи чистые и имеют большую террасу. Парковщики работают отлично, а также есть много хорошо освещенных парковочных мест для самостоятельной парковки. В двух минутах ходьбы находится множество ресторанов и магазинов в Международном торговом центре.

Перед бронированием номера в отеле Renaissance Tampa International Plaza Hotel я позвонила, чтобы узнать, есть ли у них круглосуточный трансфер, потому что на сайте указано лишь, что трансфер из аэропорта предоставляется по запросу бесплатно. Мужчина, ответивший на звонок, казался торопливым и сказал: «Да, есть», поэтому мы забронировали номер. За два дня до забронированной поездки мы получили электронное письмо с информацией об отеле и о том, чего ожидать. В нем говорилось, что у них есть трансфер только до 23:00. Я позвонила и поговорила с Кэти, объяснив свои опасения и то, что наш рейс должен прибыть в 22:30 23 января 2026 года, и я беспокоилась, что к тому времени, как мы сможем выйти из самолета и добраться до места отправления трансфера, может быть уже больше 23:00. Ее ответ был: «Шаттл ходит до 23:00, и вы можете воспользоваться другим видом транспорта, например, Uber, или отменить бронирование». Я объяснила, что наше бронирование было через пару дней, и как я могу отменить его и найти другой отель.
Наш рейс в итоге прилетел рано, поэтому мы смогли воспользоваться их трансфером до 23:00, и водитель был просто замечательный! Я слышала, что иногда у них есть трансфер для сотрудников Southwest Airlines до 1 часа ночи. Когда мы приехали в отель, на стойке регистрации была женщина по имени Джулия, которая отлично помогла нам заселиться и была очень милой!

Мои поездки сюда всегда проходят отлично, но уровень обслуживания, который продемонстрировал Натан сегодня, был исключительным и действительно поднял мои впечатления на новый уровень. Его внимание к деталям и позитивный настрой произвели неизгладимое впечатление и задали тон замечательному визиту. Именно такое превосходное обслуживание заставляет меня возвращаться снова и снова.

Отель Renaissance Tampa International Plaza — это изысканный, высококлассный отель с превосходным расположением, что делает его отличным выбором как для деловых поездок, так и для отдыха, хотя и не лишен некоторых недостатков, которые не позволяют ему стать полноценным пятизвездочным отелем.
Главное преимущество отеля — это его расположение. Прямой доступ к торговому центру International Plaza Mall невероятно удобен, предлагая десятки ресторанов, магазинов и развлекательных заведений всего в нескольких шагах. Отель также находится очень близко к международному аэропорту Тампа, что делает его идеальным для коротких ночей, деловых поездок или в случае сбоев в расписании рейсов. Несмотря на близость к аэропорту, сам отель остается тихим и спокойным, что является большим плюсом.
Отель чистый, современный и визуально привлекательный. Лобби гостеприимное и высококлассное, часто отмечается приятным ароматом и открытой, расслабляющей планировкой. Общие зоны, такие как бассейн, джакузи, фитнес-центр, внутренний двор и конференц-залы, в целом хорошо содержатся и придают отелю ощущение роскоши. Многие гости хвалят зону бассейна как место для отдыха и расслабления, а тренажерный зал хорошо оборудован по сравнению с типичными гостиничными стандартами. В целом, номера комфортабельные, с мягким постельным бельем, качественными подушками и спокойной атмосферой, способствующей отдыху. Многие гости отмечают, что хорошо высыпаются.

Это место просто фантастическое! Все сотрудники очень отзывчивые и добрые. Еда в ресторане была очень вкусной! Отличные кровати, чистые номера и тишина. Я обязательно вернусь! Прекрасное местоположение!

Просто в восторге от этого отеля!
Я была на конференции, и каждый сотрудник делал всё возможное, чтобы помочь мне с любыми вопросами. Мэтт, спасибо за то, что я столько раз теряла свой личный контейнер для напитков😜. Ты лучший! Менеджер банкета и весь персонал также помогли мне сохранить еду с нашего фуршета, пока я не вернулась после неожиданного ремонта машины. Еда тоже была восхитительной, спасибо работникам кухни – все были в восторге!
На стойке регистрации продлили моё пребывание, чтобы я могла вернуться после того, как заберу машину и погрузлю вещи. И персонал бара тоже был очень дружелюбным! ВЫ ВСЕ ТАКИЕ ПОТРЯСАЮЩИЕ, и я просто хочу сказать, что вы сделали мою поездку такой приятной и комфортной, ведь мне неожиданно пришлось ехать одной.
Я вернусь и надеюсь, что вы не уедете. 🤞
Большое спасибо.
Линда.

Очень хороший отель рядом с аэропортом. Не было слышно ни звука взлетающих, ни взлетающих самолетов. Удобный доступ к торговому центру International Mall с множеством ресторанов. Итальянский ресторан Brio был дорогим: одна порция пасты стоила 21 доллар, а бокал вина – 17 долларов. Чаевые на ваш выбор. Персонал отеля был исключительным. Еда и закуски, представленные на конференции NAHA, были восхитительными. У меня не было никаких жалоб, кроме того, что в конференц-зале было холодно. Возьмите с собой свитер на всякий случай. Отель взимает 50 долларов в день за случайные наряды, но эта сумма будет возвращена, если вы ими не воспользуетесь.

Я останавливался здесь пару лет назад, и впечатления были совершенно иными. Парковщик и персонал на стойке регистрации делают всё возможное, чтобы помочь и зарегистрировать нас, чтобы не мешать. Когда мы спросили парковщика, есть ли у него зонтик, чтобы добраться до парковки, он ответил, что его нет, хотя он всё же предоставил его тем, кто был до нас! Как грубо и непрофессионально.
Номера выглядят немного устаревшими, но в них было душновато. Кровати удобные, а бассейн небольшой, но чистый.
Это хороший вариант размещения, расположенный недалеко от торгового центра, ресторанов и i4.

Будучи человеком, часто находящимся в разъездах, я редко нахожу отель, в котором чувствовал бы себя как дома, но Renaissance Tampa – это был именно он. Персонал на стойке регистрации был весёлым и гостеприимным с самого моего прибытия. Мы обменивались футбольными шутками (я болею за «Ковбоев», а один из них – за «Филадельфию») и смеялись так громко, что казалось, будто старые друзья встречаются!
Атмосфера во всём отеле была такой же тёплой и дружелюбной. Еда и персонал бара были фантастическими, даже когда наша конференц-публика не давали им скучать. Закуски консьерж-клуба идеально подкрепили меня до ужина, а завтрак был свежим и вкусным – с настоящими яйцами (я всегда это чувствую! ).
Мне понравились чистые, уютные помещения, особенно открытый атриум с удобными диванами. Кто-то даже сделал отличное фото в холле, которое я теперь использую для отправки электронных писем! Поистине одно из лучших и самых гостеприимных мест в моей жизни за долгое время.

С первого звонка в службу поддержки гостей, чтобы проверить, всё было просто замечательно. Мы провели там всего одну ночь, но рекомендуем всем, кто едет в Тампу. Близость к аэропорту и трансфер очень удобны. Отель частично примыкает к торговому центру International Mall и множеству отличных ресторанов. Мы зашли в Roco Tacos. Стадионы находятся совсем рядом, если вы собираетесь на матч. У нас не было времени на пляж, но, кажется, туда тоже есть трансфер.

Я прекрасно провел время в Renaissance Tampa International. Представительский лаунж в целом был приятным, хотя и меньше, чем в других лаунжах, которые я посещал. Из него открывался вид на взлетно-посадочную полосу аэропорта. Закуски были неплохие, особенно понравились сыр, мёд и кофемашина. Гуакамоле, чипсы, салат и хумус тоже были приятными.
Завтрак в ресторане отеля был довольно хорошим, хотя мне лично больше понравился кофе, который предлагался в лаунже.
Обслуживание во всем отеле было превосходным. Как участнику уровня Platinum, мне оказали знаки внимания и повысили категорию номера до люкса, что я очень оценил.
Бассейн и джакузи были приятными, хотя запах хлорки в джакузи был слишком сильным. Фитнес-центр был хорошо оборудован, с современными тренажёрами, гантелями, беговыми дорожками и велотренажерами Peloton.
Этот отель Renaissance получает бонусные баллы за быстрые лифты. Один из самых эффективных лифтов, которые я видел.
В целом наш номер был хорошим, хотя было несколько моментов, которые можно было улучшить: кровать была неудобной, слишком жёсткой, гораздо жёстче, чем я привык. Душ нагревался долго, и напор воды был слабым, были проблемы со смывом в туалете, приходилось ждать по 30–60 минут, чтобы смыть воду.
Из положительных моментов: мне понравился аромат геля для душа, горничные хорошо убирались и ежедневно пополняли номер, наш номер был просторным, а кондиционер был ледяным.
В целом, у нас остались очень хорошие впечатления.

Мы остановились в отеле Renaissance на одну ночь после прилёта из Лондона и остались в полном восторге. Номера были просторными, чистыми и очень тихими — идеально для хорошего ночного отдыха. Все, с кем мы столкнулись, от стойки регистрации до горничных, были вежливы и воспитаны, что создавало ощущение, что мы действительно рады гостям.
Расположение отеля также является большим плюсом — всего в нескольких минутах ходьбы от ближайшего торгового центра, что было очень удобно для покупки необходимых товаров и перекуса.
Единственным недостатком был душ: напор и температура воды были немного непостоянными. Вода нагревалась добрых 10 минут, так что обязательно планируйте заранее, если вы спешите.
В остальном всё было замечательно, и мы определённо рекомендуем остановиться здесь!

Отель был великолепен! 100 баллов!
Прежде всего, персонал на стойке регистрации (её зовут Рианнон! ) был очень любезен и всё подробно объяснил.
Мне нравится её всегда очаровательная улыбка и то, как она вежливо нам всё объясняла, что было очень полезно. Она узнала нас и поприветствовала на следующий день, что сделало наш день ещё более приятным. Очень надеюсь, что менеджер увидит этот отзыв! Я была во многих хороших отелях, но никогда не видела сотрудника, который бы так хорошо нас обслуживал :)
Отель был очень чистым, а матрас на кровати был удобным. Персонал, который убирался в номере, был очень любезен и быстро принёс нам всё, что мы просили.
Остальные удобства отеля всегда были чистыми, поэтому я чувствовала себя очень комфортно во время своего пребывания. Рядом находится торговый центр, что удобно, и аэропорт.
Нерешённые проблемы нужно решить, взимая плату за бронирование как с отеля, так и с сайта. Когда я обратился в отель с проблемой, они быстро отреагировали и подробно объяснили её. Сейчас я жду звонка с сайта, с которого я бронировал номер, но проблема пока не решена.
Если кто-то захочет забронировать номер в этом отеле, я бы рекомендовал сделать это напрямую через отель.
Однако эта проблема не повлияет на мой отзыв об отеле. Во время моего пребывания это был идеальный отель.
Я обязательно вернусь в этот отель, когда буду в Тампе в следующий раз.

Ужасный опыт общения с сотрудницей стойки регистрации. Отношение снисходительное и непрофессиональное. Спросила менеджера, маленькую, дородную женщину. И через несколько секунд я поняла, почему сотрудница решила, что может демонстрировать такое отношение. Очевидно, её выдрессировал этот «менеджер»!
Еда была невероятно безвкусной и дорогой.
Теперь ещё и платная самостоятельная парковка на неохраняемой территории торгового центра! Какой в этом смысл?
Номера хорошие, а отель чистый. В целом, весь персонал был приветливым.