Renaissance Tampa International Plaza Hotel

Мои поездки сюда всегда проходят отлично, но уровень обслуживания, который продемонстрировал Натан сегодня, был исключительным и действительно поднял мои впечатления на новый уровень. Его внимание к деталям и позитивный настрой произвели неизгладимое впечатление и задали тон замечательному визиту. Именно такое превосходное обслуживание заставляет меня возвращаться снова и снова.

Отель Renaissance Tampa International Plaza — это изысканный, высококлассный отель с превосходным расположением, что делает его отличным выбором как для деловых поездок, так и для отдыха, хотя и не лишен некоторых недостатков, которые не позволяют ему стать полноценным пятизвездочным отелем.
Главное преимущество отеля — это его расположение. Прямой доступ к торговому центру International Plaza Mall невероятно удобен, предлагая десятки ресторанов, магазинов и развлекательных заведений всего в нескольких шагах. Отель также находится очень близко к международному аэропорту Тампа, что делает его идеальным для коротких ночей, деловых поездок или в случае сбоев в расписании рейсов. Несмотря на близость к аэропорту, сам отель остается тихим и спокойным, что является большим плюсом.
Отель чистый, современный и визуально привлекательный. Лобби гостеприимное и высококлассное, часто отмечается приятным ароматом и открытой, расслабляющей планировкой. Общие зоны, такие как бассейн, джакузи, фитнес-центр, внутренний двор и конференц-залы, в целом хорошо содержатся и придают отелю ощущение роскоши. Многие гости хвалят зону бассейна как место для отдыха и расслабления, а тренажерный зал хорошо оборудован по сравнению с типичными гостиничными стандартами. В целом, номера комфортабельные, с мягким постельным бельем, качественными подушками и спокойной атмосферой, способствующей отдыху. Многие гости отмечают, что хорошо высыпаются.

Это место просто фантастическое! Все сотрудники очень отзывчивые и добрые. Еда в ресторане была очень вкусной! Отличные кровати, чистые номера и тишина. Я обязательно вернусь! Прекрасное местоположение!

Просто в восторге от этого отеля!
Я была на конференции, и каждый сотрудник делал всё возможное, чтобы помочь мне с любыми вопросами. Мэтт, спасибо за то, что я столько раз теряла свой личный контейнер для напитков😜. Ты лучший! Менеджер банкета и весь персонал также помогли мне сохранить еду с нашего фуршета, пока я не вернулась после неожиданного ремонта машины. Еда тоже была восхитительной, спасибо работникам кухни – все были в восторге!
На стойке регистрации продлили моё пребывание, чтобы я могла вернуться после того, как заберу машину и погрузлю вещи. И персонал бара тоже был очень дружелюбным! ВЫ ВСЕ ТАКИЕ ПОТРЯСАЮЩИЕ, и я просто хочу сказать, что вы сделали мою поездку такой приятной и комфортной, ведь мне неожиданно пришлось ехать одной.
Я вернусь и надеюсь, что вы не уедете. 🤞
Большое спасибо.
Линда.

Очень хороший отель рядом с аэропортом. Не было слышно ни звука взлетающих, ни взлетающих самолетов. Удобный доступ к торговому центру International Mall с множеством ресторанов. Итальянский ресторан Brio был дорогим: одна порция пасты стоила 21 доллар, а бокал вина – 17 долларов. Чаевые на ваш выбор. Персонал отеля был исключительным. Еда и закуски, представленные на конференции NAHA, были восхитительными. У меня не было никаких жалоб, кроме того, что в конференц-зале было холодно. Возьмите с собой свитер на всякий случай. Отель взимает 50 долларов в день за случайные наряды, но эта сумма будет возвращена, если вы ими не воспользуетесь.

Я останавливался здесь пару лет назад, и впечатления были совершенно иными. Парковщик и персонал на стойке регистрации делают всё возможное, чтобы помочь и зарегистрировать нас, чтобы не мешать. Когда мы спросили парковщика, есть ли у него зонтик, чтобы добраться до парковки, он ответил, что его нет, хотя он всё же предоставил его тем, кто был до нас! Как грубо и непрофессионально.
Номера выглядят немного устаревшими, но в них было душновато. Кровати удобные, а бассейн небольшой, но чистый.
Это хороший вариант размещения, расположенный недалеко от торгового центра, ресторанов и i4.

Будучи человеком, часто находящимся в разъездах, я редко нахожу отель, в котором чувствовал бы себя как дома, но Renaissance Tampa – это был именно он. Персонал на стойке регистрации был весёлым и гостеприимным с самого моего прибытия. Мы обменивались футбольными шутками (я болею за «Ковбоев», а один из них – за «Филадельфию») и смеялись так громко, что казалось, будто старые друзья встречаются!
Атмосфера во всём отеле была такой же тёплой и дружелюбной. Еда и персонал бара были фантастическими, даже когда наша конференц-публика не давали им скучать. Закуски консьерж-клуба идеально подкрепили меня до ужина, а завтрак был свежим и вкусным – с настоящими яйцами (я всегда это чувствую! ).
Мне понравились чистые, уютные помещения, особенно открытый атриум с удобными диванами. Кто-то даже сделал отличное фото в холле, которое я теперь использую для отправки электронных писем! Поистине одно из лучших и самых гостеприимных мест в моей жизни за долгое время.

С первого звонка в службу поддержки гостей, чтобы проверить, всё было просто замечательно. Мы провели там всего одну ночь, но рекомендуем всем, кто едет в Тампу. Близость к аэропорту и трансфер очень удобны. Отель частично примыкает к торговому центру International Mall и множеству отличных ресторанов. Мы зашли в Roco Tacos. Стадионы находятся совсем рядом, если вы собираетесь на матч. У нас не было времени на пляж, но, кажется, туда тоже есть трансфер.

Я прекрасно провел время в Renaissance Tampa International. Представительский лаунж в целом был приятным, хотя и меньше, чем в других лаунжах, которые я посещал. Из него открывался вид на взлетно-посадочную полосу аэропорта. Закуски были неплохие, особенно понравились сыр, мёд и кофемашина. Гуакамоле, чипсы, салат и хумус тоже были приятными.
Завтрак в ресторане отеля был довольно хорошим, хотя мне лично больше понравился кофе, который предлагался в лаунже.
Обслуживание во всем отеле было превосходным. Как участнику уровня Platinum, мне оказали знаки внимания и повысили категорию номера до люкса, что я очень оценил.
Бассейн и джакузи были приятными, хотя запах хлорки в джакузи был слишком сильным. Фитнес-центр был хорошо оборудован, с современными тренажёрами, гантелями, беговыми дорожками и велотренажерами Peloton.
Этот отель Renaissance получает бонусные баллы за быстрые лифты. Один из самых эффективных лифтов, которые я видел.
В целом наш номер был хорошим, хотя было несколько моментов, которые можно было улучшить: кровать была неудобной, слишком жёсткой, гораздо жёстче, чем я привык. Душ нагревался долго, и напор воды был слабым, были проблемы со смывом в туалете, приходилось ждать по 30–60 минут, чтобы смыть воду.
Из положительных моментов: мне понравился аромат геля для душа, горничные хорошо убирались и ежедневно пополняли номер, наш номер был просторным, а кондиционер был ледяным.
В целом, у нас остались очень хорошие впечатления.

Мы остановились в отеле Renaissance на одну ночь после прилёта из Лондона и остались в полном восторге. Номера были просторными, чистыми и очень тихими — идеально для хорошего ночного отдыха. Все, с кем мы столкнулись, от стойки регистрации до горничных, были вежливы и воспитаны, что создавало ощущение, что мы действительно рады гостям.
Расположение отеля также является большим плюсом — всего в нескольких минутах ходьбы от ближайшего торгового центра, что было очень удобно для покупки необходимых товаров и перекуса.
Единственным недостатком был душ: напор и температура воды были немного непостоянными. Вода нагревалась добрых 10 минут, так что обязательно планируйте заранее, если вы спешите.
В остальном всё было замечательно, и мы определённо рекомендуем остановиться здесь!

Отель был великолепен! 100 баллов!
Прежде всего, персонал на стойке регистрации (её зовут Рианнон! ) был очень любезен и всё подробно объяснил.
Мне нравится её всегда очаровательная улыбка и то, как она вежливо нам всё объясняла, что было очень полезно. Она узнала нас и поприветствовала на следующий день, что сделало наш день ещё более приятным. Очень надеюсь, что менеджер увидит этот отзыв! Я была во многих хороших отелях, но никогда не видела сотрудника, который бы так хорошо нас обслуживал :)
Отель был очень чистым, а матрас на кровати был удобным. Персонал, который убирался в номере, был очень любезен и быстро принёс нам всё, что мы просили.
Остальные удобства отеля всегда были чистыми, поэтому я чувствовала себя очень комфортно во время своего пребывания. Рядом находится торговый центр, что удобно, и аэропорт.
Нерешённые проблемы нужно решить, взимая плату за бронирование как с отеля, так и с сайта. Когда я обратился в отель с проблемой, они быстро отреагировали и подробно объяснили её. Сейчас я жду звонка с сайта, с которого я бронировал номер, но проблема пока не решена.
Если кто-то захочет забронировать номер в этом отеле, я бы рекомендовал сделать это напрямую через отель.
Однако эта проблема не повлияет на мой отзыв об отеле. Во время моего пребывания это был идеальный отель.
Я обязательно вернусь в этот отель, когда буду в Тампе в следующий раз.

Ужасный опыт общения с сотрудницей стойки регистрации. Отношение снисходительное и непрофессиональное. Спросила менеджера, маленькую, дородную женщину. И через несколько секунд я поняла, почему сотрудница решила, что может демонстрировать такое отношение. Очевидно, её выдрессировал этот «менеджер»!
Еда была невероятно безвкусной и дорогой.
Теперь ещё и платная самостоятельная парковка на неохраняемой территории торгового центра! Какой в этом смысл?
Номера хорошие, а отель чистый. В целом, весь персонал был приветливым.

Столько неприятных и негативных впечатлений добавилось к тому, что, как предполагалось, должно было быть прекрасным отпуском в честь дня рождения. Добрались до номера и обнаружили, что наша раковина засорилась, а из номера открывался вид на вентиляционные отверстия на крыше здания напротив. Несмотря на то, что раковину починили, она продолжала засоряться снова и снова. Все стаканы в номере были грязными, и даже когда мы попросили новые стаканы, нам прислали еще одну пару грязных стаканов. В вестибюле нашего этажа стоял сильный, неприятный запах гнили. Бассейн хороший, но из-за его конструкции солнечный свет попадает туда только на 2 часа в день. Полотенца для бассейна были просто отвратительными и в пятнах. К счастью, номер был довольно просторным, еда в номере была большими порциями, по разумным ценам и вкусной, а расположение отеля отличное, с большим количеством платных парковочных мест. Но в целом, все эти инциденты оставили нас очень разочарованными в отеле.

Мне очень понравился этот отель! Я был там четыре ночи, посещая конференцию. Завтрак и обед, которые нам подавали во время нашей конференции, были замечательными! Очень вкусными и восхитительными. Персонал был замечательным и всегда был готов помочь. Напитки в «счастливый час» также были хорошо приготовлены. Я ужинал один раз в ресторане и заказал пиццу с инжиром и свининой. Я настоятельно рекомендую. Я дал номеру четыре звезды только потому, что в нем не было ручного душа, и я знаю, что в большинстве отелей его нет, это просто мои личные предпочтения. Все было чисто и хорошо обставлено.

Я оценил возможность раннего заезда и в целом нашел отель очень чистым. Расположение было отличным, с легким доступом к торговому центру, и мне понравилось, что в номере был холодильник. Однако бассейну не помешало бы немного внимания — там не хватало зонтиков и столиков, и было много мертвых насекомых, которых нечасто убирали.
Мини-маркет и ресторан отеля могли бы предложить лучший выбор блюд, и я был разочарован тем, что отель был безналичным и не мог выдать сдачу. Мне также не понравился сменный шампунь/гель для душа — я предпочитаю одноразовые — и запах был слишком дымным на мой вкус.
Напор в душе был сильным, но ванна казалась маленькой. Наконец, я не получил свою бесплатную воду как участник Marriott Bonvoy и не был проинформирован о бесплатном напитке в баре, включенном в мой тариф.
В целом, достойное пребывание с некоторыми возможностями для улучшения.

Мы с женой останавливались здесь несколько раз в качестве местного отдыха. Недавно мы останавливались здесь на нашу годовщину. Нам очень нравится этот отель. Номера всегда чистые и удобные. Персонал дружелюбный и услужливый. Расположен в хорошем районе, недалеко от множества отличных ресторанов. Мы будем продолжать приезжать сюда на наши туры.

Мое новое любимое место для проживания, удобное и близкое к аэропорту и невероятным магазинам (в следующий раз возьму с собой меньше вещей 🤪)
Наш номер был просторным с двуспальной кроватью и видом на внутренний двор. Душевая кабина отделана плиткой, а раковина в ванной комнате — гранитом.
Сейф в номере — это здорово, есть кофемашина.
Есть большой бассейн с джакузи и множеством удобных шезлонгов. Мы наслаждались этим в свободное время. Вы можете заказать еду и напитки у бассейна, что является приятным бонусом.
Международный торговый центр просто невероятен, и поблизости много отличных ресторанов.
Кровать и подушки были ЛУЧШИМИ 🎉 Персонал тоже был очень приятным.
Определенно вернусь!