Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Tampa Airport/Westshore 3*

Michael R

2/10
English ➜ Русский
Моё пребывание в отеле Hilton Garden Inn Tampa Airport Westshore было крайне разочаровывающим и совершенно не стоило тех 200 долларов за ночь.
Главная проблема — чистота. В душевой кабине остались использованные бутылки из-под шампуня и кондиционера от предыдущего гостя, что ясно указывало на то, что номер был плохо убран. Если такая заметная мелочь была упущена, это заставляет задуматься, что ещё осталось неубранным.
Завтрак был низкого качества, и после него мне стало плохо. Я не могу доказать, что это стало причиной, но это определённо не внушает доверия к стандартам качества еды.
Также отсутствовало обслуживание гостей, что при такой цене должно быть ожидаемым, а не опциональным.
Вдобавок ко всему, за парковку взимается дополнительная плата, что уже кажется чрезмерным, учитывая стоимость номера за ночь. Но самым нелепым было то, что с меня взяли 5 долларов за бутылку просроченной вишнёвой колы.
И каким-то образом вишенкой на торте стала карточка в номере с предложением оставить чаевые горничной… несмотря на то, что номер явно не был должным образом убран, и никакого обслуживания во время моего пребывания не было.
Это в значительной степени описывает ситуацию: завышенные цены, плохое управление и халатность.
Для такого бренда, как Hilton, это, честно говоря, шок. Это был мой первый опыт проживания в одном из их отелей, и, скорее всего, последний. Я бы определенно предпочел остановиться где-нибудь в другом месте, чем вернуться сюда.
Надеюсь, руководство отнесется к этому серьезно и внесет изменения, потому что этот опыт намного ниже того, чего можно ожидать за такую ​​цену.

Цена номера от 19 647 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.