Suburban Studios Melbourne Airport

Мои впечатления от пребывания здесь были замечательными, персонал чудесный, всегда в прекрасном настроении, особенно мисс Селена Мэйхорн, она оживляет этот отель и придает ему особый колорит, она всегда улыбается, когда я ее вижу. Они поддерживают чистоту на высоком уровне, в целом у меня нет никаких нареканий, и я определенно рекомендую всем остановиться здесь.

Сейчас идёт ремонт. Комнаты хорошие. Чтобы набрать горячую воду, нужно набрать в душ на 4 минуты. Матрасы не жёсткие, но и не слишком мягкие. Ремонт ещё не закончен, но цена это отражает. Уютный причал на фотографиях в интернете теперь в запущенном состоянии. Должен быть закон, обязывающий предоставлять точные фотографии в интернете и описывать фактическое состояние арендуемого жилья. Я не привередлив, просто мне нужно 8 часов сна, поэтому для командировки это была отличная цена, и было чисто, хотя и шёл масштабный ремонт.

Номер был отремонтирован. В коридоре был новый ковер, но было очень темно.
На стойке регистрации входная дверь (ранее боковая) нуждается в замене.
Тонкие стены. Слышен звук телевизора из соседнего номера и топот ног сверху.
Предоставили очень маленький тюбик шампуня, но кондиционера не было.

Здание находится в полном беспорядке. Возможно, через год после ремонта оно придёт в норму.
На данном этапе его следовало бы просто закрыть, нанять бригады и достроить здание.
Внешний вид здания напоминает заброшенное. В первый раз, когда мы заехали внутрь, было страшно.
Поскольку в отеле не очень много людей, когда мы вошли в номер, он был совершенно сырым и затхлым, с очень сильным затхлым запахом.
К счастью, окно удалось открыть, и в комнату дул лёгкий ветерок. Мы открыли дверь, чтобы впустить больше воздуха, и через полчаса в номере стало намного свежее. Когда мы включили обогреватель, чтобы освежить комнату, из системы отопления и кондиционирования сильно пахло гарью, что вызвало срабатывание датчика дыма в номере, который быстро затих после того, как мы включили вентилятор.
Затем посреди ночи датчик дыма начал пищать из-за разряженной батареи. Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что никакой службы технического обслуживания нет. Нам сказали, что мы можем просто отключить его и вынуть батарейку, чтобы прекратить этот писк.
Нам сказали, что технический персонал починит его утром, чего не произошло, и когда мы вернулись поздно вечером, он всё ещё был демонтирован.
Из положительных моментов можно отметить комфортабельный и чистый номер. Однако это не компенсировало недостатки отеля.
Если бы мы останавливались там больше двух дней, мы бы поменяли отель.

Забронировали номер на 3 ночи и до сих пор здесь. Первая ночь была спокойной и тихой. На второй вечер, после работы, мы с дочерью приехали и спросили про прачечную, но нам сказали, что её нет, она на реконструкции. Ладно, пойду в прачечную. Спросили про спортзал, он тоже не работает, на реконструкции. Бассейна нет. Ну и ладно, смирились. Купили пончики в пекарне Publix, и на следующее утро они были покрыты насекомыми. Выбросили их, отвезли дочь в школу, а сами пошли на работу. Вернулись, и теперь на стене, столешнице и раковине какие-то чёрные жучки. Спустились вниз и сказали женщине за стойкой. Она сказала: «Покажите». Мы показали ей номер. Она переселила нас в другой номер, я зашла, и на полу в ванной лежала чешуйница. Спросила, есть ли у них номера без насекомых или можно ли вернуть деньги, потому что заявленные удобства отсутствуют. Я не хочу номер с насекомыми. Она сказала: «Нет». Хорошо. Отлично. Она продолжила говорить, что это не насекомые. Мадам, это насекомые. Теперь в последнем номере, где мы остановились, кондиционер постоянно выключается. Здесь пахнет плесенью. Я просто недовольна. Сделайте себе одолжение и заплатите на 10 долларов больше за другой отель. Этот — не тот, и обслуживание клиентов здесь хуже, чем в этом обшарпанном отеле.

Я оставляю плохой отзыв на основе личного опыта, который я пережил до прибытия в мотель. В спальне был сильный запах, и в первую ночь по прибытии все было нормально, но на следующий день стало очень плохо, и на стойке регистрации не отнеслись к моим проблемам серьезно, и она сказала, что все остальные номера пахнут одинаково, и у меня были сильные боли в груди, из-за которых я мог бы попасть в отделение неотложной помощи. Я спросил, могу ли я поменять номер, они хотят попытаться обменять меня на другой номер за 20 долларов после того, как члены моей семьи заплатили 300-500 долларов за мое пребывание. Я также не думаю, что если вы мать-одиночка и планируете жить одни, я настоятельно не рекомендую вам приезжать сюда из-за отсутствия обслуживания клиентов и отсутствия этики в сфере общественного питания, и вам, ребята, придется покупать продукты самостоятельно. В мою первую ночь здесь была отвратительная борьба с вредителями, и это разбудило меня. Перед тем, как отправиться по делам, я купил себе немного продуктов в Publix, и как только я вошел в дверь со своим велосипедом и едой, персонал начал вести себя неуважительно, заявив, что я должен оставить свой велосипед снаружи, хотя я его только что получил, это был подарок, и мне было неловко оставлять свой велосипед снаружи, чтобы кто-то мог его украсть.

В номере, который мне дали, ужасно пахло плесенью, и всё время было сыро. Были какие-то клопы, но это Флорида. Для Choice Hotel, на мой взгляд, он должен был быть лучше. Кровать была удобной, и было тихо. Завтрак тоже не предлагается.

Очень спокойная и опрятная атмосфера. Отличный персонал. Один совет: пожалуйста, установите ручной душ в туалете. Предоставьте возможность выбора между ручным душем и туалетной бумагой. Было бы удобнее, если бы были и то, и другое.

Плюсы: Обслуживающий персонал. Минусы: Удобства не соответствуют заявленным. Нет фитнес-центра, прачечной и спа-салона.

Одна ночь обошлась моей дочери в 336 долларов. Мою дочь вызвали на вступительные экзамены в ВМС, и ей пришлось съехать после первой ночи. Этот отель не только не соответствует стандартам, но и не вернули ей деньги за три оплаченные ею ночи, которые она не смогла забронировать. Скорее всего, они сдали эти ночи другому человеку.

Очень чистые номера. Есть мини-холодильник, микроволновая печь и кофеварка. Было бы неплохо иметь больше каналов ТВ и какой-то включенный завтрак. Когда мы приехали, девушка на ресепшене была очень неподготовленной, и ни один из компьютеров или оборудования не работал. Отсутствие бассейна также отстой.

Плюсы: идеально 10, за исключением дискриминации, возможно, стоит объяснить резкий контраст в ответах на вопросы о ценах и вариантах длительного проживания, предоставленных двумя разными сотрудниками. Исходя из образа жизни… не уверен… не стал выяснять. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ сейчас! Остановились здесь. Отличный отель. Минусы: См. Выше.

Мы с женой из Тампы, но летели из Мельбурна, штат Флорида. Мы являемся участниками программы Choice Rewards, поэтому нашли низкую цену в отеле Suburban Studios Extended Stay, расположенном всего в 2 минутах от аэропорта. В отеле идёт ремонт, поэтому нам достался недавно отремонтированный номер.
1️⃣ Сотрудники были готовы помочь нам с нашими потребностями. Изначально мы забронировали номер, который не закрывался, поэтому нас переселили в другой номер без особых неудобств.
2️⃣ Жене не понравился матрас, но меня это не смутило.
3️⃣ Номер был отремонтирован и чист, ванная комната тоже была отремонтирована и чиста.
Рекомендую.

Я поздно заселился на круиз утром и быстро покинул отель после того, что я пережил. Первый предоставленный мне номер был на первом этаже. Когда я шел в номер, я услышал громкий разговор, и он был рядом с номером, который мне дали. Я посмотрел вниз по коридору и там были матрасы, которые выглядели старыми, торчащими на стенах. Я вернулся на стойку регистрации и спросил, могу ли я получить другой номер из-за шума. Администратор дал мне номер на третьем этаже. Я запер дверь, чтобы устроиться и поесть. Я заметил клопов на столе, где у меня была еда. Много маленьких бежевых клопов бегало повсюду. Я выбросил свой пакет с едой и пошел мыть руки. Я зашел в ванную, и на столешнице было много клопов. Я сделал фотографии и снял видео, вышел из номера и пошел к администратору. Я рассказал администратору о клопах и показал ей фотографии и видео. Я объяснил, как я беспокоюсь о том, что могу забрать клопов домой, так как мой чемодан был в номере. Я спросил ее, есть ли в отеле клопы. Администратор спросил, не нужен ли мне другой номер. Я отказался, очень обеспокоенный своим здоровьем и тем, каких насекомых я могу принести домой, учитывая количество насекомых на стойках в спальне и ванной комнате. Печально, что я бронировал и оплачивал этот отель дважды: 3 мая перед круизом и 8 мая, вернувшись с круиза, не заметив его. Сегодня 8 мая, администратор отеля сообщил мне, что менеджер не возместит мне стоимость номера за 3 мая, когда на стойках было полно насекомых.

Плюсы: Этот отель был одним из самых доступных в этом районе, но по прибытии я понял, почему он слишком дорогой, и решил, что цена завышена. Однако персонал был дружелюбным, а кровать удобной. Минусы: В отеле есть целые зоны, где ковровое покрытие сняли и свернули. Стены были грязными, пятна от воды на потолке вызывали беспокойство, а то, что отель выглядит как декорации к фильму ужасов, гарантирует, что я больше никогда здесь не остановлюсь.

Вас ждут приключения (НЕ! )
Вы или члены вашей семьи любите тараканов (больших), пьяных людей, которые очень громко кричат в коридорах, запертых в номере из-за старых ключей, которые работают хаотично, грязных/неопрятных фасадов, оконных замков из упаковочной ленты и залогов, которые долго не возвращаются? Ну что ж, у меня есть место, где вы можете остановиться!
Это место по прибытии выглядит так, будто оно прямиком из 9-го сезона «Ходячих мертвецов» (эпизод, где показан жилой дом) или, возможно, тюрьма. Фотографии на их сайте — ЧИСТАЯ ЛОЖЬ, судя по тому, что вы видите. Единственное, что у них есть, так это количество камер видеонаблюдения как внутри, так и снаружи мотеля, которые транслируют в зону регистрации и должны представлять некоторую развлекательную ценность для персонала регистрации, поскольку они не обеспечили никакой безопасности со всеми этими пьяными / шумными людьми, бродящими по коридорам всю ночь (никогда в своей жизни я не видел столько камер в мотеле! ) Не думайте, что вы получите сюрприз в размере 100 долларов за безопасность номера вовремя (это тот, о котором вам никогда не говорили при бронировании, но который вы должны были заплатить по прибытии). Пожалуйста, планируйте подождать как минимум неделю, и эти деньги должны вернуться на ваш счет.

Отель не оправдал моих ожиданий, фотография на сайте была обманчивой. В номере пахло плесенью. Персонал ничего не мог с этим поделать. Отель выглядел просто запущенным. И деньги вернуть не удалось.