Hampton Inn Melbourne

Этот отель Hampton Inn ещё не ремонтировали, и это здорово! Кровать очень удобная, завтрак вкусный. Неплохие рестораны находятся в 5-10 милях отсюда, но на стойке регистрации можно найти хороший список.

Я останавливался в этом отеле несколько дней назад. Снаружи всё выглядело хорошо, как и вестибюль. Я заселился и получил номер на 3 этаже. Я зашёл в лифт, а пол был обшарпанным. Как только двери лифта открылись, ковры в коридоре были грязными и изношенными. Я зашёл в свой номер, и там стоял странный запах, а кондиционер издавал странные звуки. Я вернулся в вестибюль и попросил другой номер. Второй номер был чистым и приятным, с приятным запахом. Я смыл воду в туалете, но она не уходила. Я вернулся в вестибюль, и администратор предложил мне вантуз. Я сказал ему, что я не сантехник и не хочу прочистить туалет после того, как последний постоялец ушёл. Третий номер был хорошим. Я ожидал большего.

Hampton Inn никогда не разочаровывает: здесь отличный менеджмент, чистота, тишина и безопасность. Мой номер был идеально чистым, а регистрация прошла гладко!

С самого моего прибытия персонал был просто потрясающим. Всегда делал всё возможное и даже больше, чем ожидалось, даже несмотря на то, что изначально я бронировал номер на 2… А потом решил остаться надолго… Главный менеджер Полетт и её персонал просто потрясающие. Они дружелюбны и невероятно отзывчивы… Горничные и обслуживающий персонал следят за чистотой и порядком на территории. Просторные номера с очень удобными кроватями и всем необходимым… Не могу выразить словами свою благодарность персоналу за всё, что он сделал, чтобы сделать моё пребывание намного комфортнее. Если бы я мог поставить им больше 5 звёзд, я бы поставил им ещё больше звёзд!

Персонал был просто потрясающим, от горничных до сотрудников службы поддержки. Кроме того, я никогда не останавливался в отеле и не видел, чтобы специалисты по обслуживанию так усердно работали над решением проблем. Льдогенератор на втором этаже пищал и требовал ремонта, но его починили в тот же день. Персонал был невероятно любезен, даже позвонил мне, когда у меня сломалась плитка, и я не мог её найти.

Персонал просто супер! Номер удобный, чистый, душ с хорошим напором воды! В следующем месяце начнут ремонт, заменят ковры и обои. Обязательно остановлюсь здесь каждый раз! Спасибо, Поллетт!

У нас был отличный номер. Там были все удобства и очень чисто.
Сотрудники были очень заботливы и полезны. Сумати/Голлен — завтрак по утрам, и это было прекрасно. Она держала все в наличии и была очень дружелюбна и услужлива. Си и Хаши тоже были очень любезны и дружелюбны. Был очень удивлен, обнаружив около 16:00 свежеиспеченное шоколадное печенье и свежий горячий кофе.
Поздно вечером в пятницу, в день нашего прибытия, пятница 4/11, в системе водоснабжения Мельбурна City было предупреждение Ecoli о кипячении воды. Каждому из нас дали бутылку воды, чтобы почистить зубы, и они кипятили воду и в тот день, и на следующий день на завтрак, чтобы подать горячий кофе. Голлен, Теджу и Хаши вскипятили воду, чтобы мы могли выпить кофе, который был просто великолепен!
Позже мы зашли в Dunkin Donuts, и нам сказали — нет кофе из-за воды — нет обслуживания.
Три дамы в этом Хэмптоне настолько заботливы, что позаботились о том, чтобы гости отеля могли выпить свежий кофе. Их очень ценят, и это помогло нам сделать наше пребывание лучше, поскольку нам нужен кофе.
Это была замечательная пара ночей, которые нам очень понравились!

Если бы я мог поставить больше 5 звезд, я бы поставил. Это мое второе пребывание в этом отеле Hampton Inn, и, как и в первый раз, оно было исключительным. Впервые я написал в корпорацию Hilton еще в декабре 2024 года, чтобы выразить признательность одному замечательному сотруднику (Полин), но теперь я снова здесь, и стало ясно: вся эта команда каждый раз делает все возможное.
Во время этого визита у нас сломался автомобиль, и вместо того, чтобы усугублять и без того тяжелую ситуацию, сотрудники помогли ее облегчить. Уэйн (руководство) даже предложил нам толчок — что-то выходящее за рамки его должностных обязанностей, но абсолютно в его характере. Такая доброта встречается редко.
Девушки на стойке регистрации всегда были профессиональны, дружелюбны и искренне внимательны. Улыбаясь, усердно работая и признавая каждого гостя, который прошел мимо. Энергетика в этом отеле просто другая – в лучшем смысле.
Каждый сотрудник, с которым я столкнулся, был отзывчивым, дружелюбным и преданным своей роли. Понятно, что этот отель не просто «делает свою работу» — они этим гордятся.
Мне хотелось бы оставаться здесь каждый раз, когда я путешествую. И я буду продолжать следить за тем, чтобы корпорация Hilton знала, насколько особенная эта команда. Спасибо всем — вы превратили поездку, которая могла бы стать стрессовой, в еще один удивительный опыт. 🙏

Комната была чистой, но обе боковые двери сломаны и не имеют работающей безопасности. Сотрудники сказали нам, что собираются это исправить в тот же день, но этого не произошло.
В отличном районе для магазинов, еды и пляжа!

Я остался здесь на одну ночь. Я еду в Кис во Флориде, и нам нужно отдохнуть. Было 215.00. Это было слишком высоко! Ковер в этом отеле выглядит отвратительно! В 200.00 вечера они могут получить новый ковер! Прежде чем мы сегодня выехали, они решили проверить пожарную сигнализацию! Я никогда не слышал ничего настолько громкого. Я рад, что мы уезжали.

Приветливый персонал встретил нас. Комната была готова. Чистый, очень чистый. Кровать была удобной.
В целом отличный отдых, чистый номер по скромной цене.
Я уже упоминал, что этот номер был самым чистым в отеле, в котором я когда-либо останавливался?

Отличный отдых, отличный персонал, отличное расположение. При необходимости сотрудники выходят на улицу. Отличный кухонный персонал, очень чисто. Домработницы отлично справляются со своей работой, а красавица в стирке просто супер.

Номер был немного устаревшим, но чистым. Персонал был очень приятным. Завтрак был очень хорошим, и во второй половине дня у них было свежее печенье. Расположение было очень хорошим для нашей поездки, недалеко от шоссе и на удивление тихо.

Я уже много лет являюсь участником Diamond и провожу 5-10 ночей в месяц в сети Hilton. Я останавливался в этом отеле несколько ночей назад, и до 23:00 по коридорам бегали и кричали более 20 детей. Несколько человек, остановившихся там, несколько раз жаловались, но сотрудник на стойке регистрации боялся отстаивать какие-либо полномочия перед родителями. Я связался с Hilton, но до сих пор не получил ответа от корпорации. Я запросил полный возврат средств за ночь, как просили все остальные. Менеджер местного отеля написал мне по электронной почте и предложил 1000 баллов лояльности, что, по сути, представляет собой сникерс-батончик. По этой причине, после 10 лет постоянного членства в Hilton, я перехожу на Marriott. Такого же, что они теперь будут терять от моей компании 60 000 долларов и более в год.

Я люблю Hampton Inns! Это место идеально подходит, если вам не нужен интернет или вы хотите смотреть Netflix.
Сильные стороны:
Они дружелюбны. Завтрак всегда приличный. Это самый доступный Hampton в этом районе. Вот почему… (читать возможности)
Возможности:
Объект определенно устарел и изношен с точки зрения просто старого и изношенного (ванны «проваливаются», когда вы встаете, чтобы принять душ, моя кнопка душа, чтобы вода выливалась из носика ванны, а не из душа, не работала, обои и плитка устарели и нуждаются в замене. Интернет отсутствует (или, я бы сказал, интернет прерывистый (а я останавливался здесь несколько раз — этот будет моим последним, только потому, что мне нужен интернет для работы, и я не могу работать с их) и старые телевизоры без доступа к потоковой передаче, как и большинство отелей сейчас.
Позвольте мне подробнее остановиться на проблеме с интернетом. Если вам нужен интернет, определенно остановитесь в другом месте. Интернет редко работает и выключает вас стабильно, менее чем через 10 минут использования (если и это великодушно). Большую часть времени он вообще не подключается. У меня нет никаких проблем с подключением к интернету в окрестностях Хэмптонса в Вьерре и Палм-Бей (и я настоятельно рекомендую Palm Bay. ) Мне пришло текстовое сообщение с вопросом о том, как прошло мое пребывание. Я объяснил, что у меня снова возникли проблемы с интернетом. Они сказали, что работают над улучшением этого сервиса и надеются обслуживать меня лучше в будущем.

Не ходите в зал для завтрака даже за 2 минуты до 6 утра. Девушка заставит тебя выйти. Она должна открыть дверь, прежде чем вам разрешат войти. Приправы не такие полные, как в других гостиницах Hilton Hampton Inns. Никакого сыра, никакого майонеза. Если вы попросите эту девушку о чем-то, чего у нее нет. Она просто отвечает: «Нет». Никаких извинений.

Действительно легко найти прямо на межштатной автомагистрали. Спрятан вдали от шума и суеты, поэтому это хорошее тихое место.
Очень милая молодая женщина по имени Херши Дж. Приветствовала нас, когда мы вошли в вестибюль, предложила нам на выбор расположение номера, и с ней было очень приятно работать.
Даже поздно вечером у них был под рукой горячий кофе, и у них есть полный ассортимент закусок, которые можно купить, если вы попробуете закуски.
Дом выглядит так, будто находился здесь уже давно, но был очень чистым и, казалось, все было в порядке.
Цена была очень бюджетной, и это место обязательно войдет в список мест, где можно остановиться в будущих поездках.
В целом хорошее, дружелюбное и приличное место, чтобы немного отдохнуть.