Stayable St Augustine

Отель и расположение номеров были превосходны. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Джейми был особенно внимателен к нашим потребностям, хотя иногда мы бываем очень привередливыми. Номера были чистыми и приятно пахли по сравнению с другими отелями. Лобби тоже было очень чистым. Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы находитесь в Сент-Огастине.

Майк был невероятно отзывчив, вежлив и профессионален, постоянно держа меня в курсе состояния моей комнаты и того, как обстоят дела с моим договором аренды. Он поддерживает идеальную чистоту в комнатах, и в доме всегда царит домашняя атмосфера. При оформлении договора аренды я работала с Джеффри, агентом по аренде в Stayables, который был очень вежлив и с пониманием отнесся к моим трудностям и помог мне обеспечить жильем моего сына. Он постоянно держал меня в курсе состояния моего договора аренды и точно сообщал, что от меня требуется, без каких-либо скрытых мотивов или уловок.

Я недавно здесь побывала, и мне очень понравилось! Персонал был вежливым, особенно Луна! На все мои вопросы ответили, и мне даже помогли с некоторыми вопросами, которые у меня возникли! Бассейн отличный! И я вижу, как дети играют на улице и бегают вокруг, и в целом царит прекрасная атмосфера! Плюс ко всему, номера очень чистые и комфортабельные!

Расположение номера идеально подходило для моих целей (вечеринка у бассейна/встреча друзей), однако бассейн закрывался в 17:00-18:00 из-за неработающего освещения. Номер был неплох за свою цену и для своих целей. Но вот регистрация заезда — это просто ужас! Я часто путешествую и часто останавливаюсь в отелях, и этот процесс регистрации был первым в своем роде, самым сложным и долгим. Честно говоря, если бы я мог получить полный возврат денег за саму регистрацию, я бы это сделал. Это единственное, что я могу сказать плохого о своем пребывании, повторюсь, я арендовал этот номер только ради доступа к бассейну, которого у нас было меньше двух часов.

⭐☆☆☆☆ (Если бы можно было поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. )
Я, как ветеран, останавливался в Stayable Suites, ожидая обычного обслуживания во время длительного проживания в Сент-Огастине. Я диджей, играющий музыку 80-х, и в дневное время у бассейна я включал музыку 80-х на, как мне казалось, разумной громкости. Это было не поздно ночью. Музыка не была нецензурной. Днем это была классическая музыка 80-х.
Видимо, один из гостей счел это «оскорбительным».
Вместо того чтобы руководство профессионально подошло ко мне или сделало предупреждение, они немедленно обострили ситуацию. Не было никаких попыток урегулирования, никакого честного обсуждения, никакого «эй, не могли бы вы сделать потише? ». Просто жалоба, и ко мне отнеслись как к проблеме.
С этого момента все пошло по спирали.
Руководство отказалось разрешить мне продолжить аренду. Они отказались платить. Затем, пока я был на работе, они вошли в мой номер и забрали мои личные вещи без моего согласия. Пропало вещей на сумму почти 300 долларов, включая подарки на день рождения моей дочери и купленные мной продукты. Мое имущество было вывезено, и в дело вмешались правоохранительные органы. Изначально я требовала прозрачности и защиты своих вещей, но вместо этого меня выгнали.
Стресс от того, как всё было улажено, привёл к серьёзным проблемам со здоровьем и потере работы. Я осталась бездомной из-за того, как быстро и агрессивно руководство отреагировало на одну-единственную жалобу на дневную музыку 80-х.

Отличная цена, очень чисто. Никаких признаков насекомых. Большой телевизор с плоским экраном, почти полноразмерный холодильник, микроволновая печь, мини-кофеварка. Есть прачечная, где принимают оплату кредитными картами: 2, 50 доллара за стиральную машину, 3 доллара за сушилку. Приветливый и внимательный персонал. Если позволяет погода, есть открытый бассейн.

Stayables — лучшее место для проживания моей семьи. У меня были замечательные соседи и потрясающий персонал. Оформить договор аренды было легко. Кэсси всегда была готова помочь, когда это было необходимо. Никки прекрасно справлялась с уборкой номеров. Они нас нисколько не разочаровали. Расположение тоже отличное. Большое спасибо всем вам за все, что вы сделали. Все замечательные.

Начну с того, что я не ожидал многого от этого места. На фотографиях не видно неокрашенных дверных рам, отвратительных занавесок для душа и коричневых пятен на стенах ванной. Кровати как из «Флинстоунов», а подушки разные и выглядят изношенными. Приходится использовать две, чтобы чувствовать себя комфортно. Повторюсь, я многого не ожидал, но платил гораздо меньше и получал намного больше. Было так плохо, что я заселился в 7 вечера первого дня и выехал в 12 дня следующего, хотя арендовал квартиру на 2 дня.
Персонал приятный, однако они требуют цифровой регистрации путем сканирования удостоверения личности и лица. Я технически подкован (работаю в сфере технологий), но мне потребовалось 2 часа, чтобы это заработало. Не говоря уже о загрузке моей информации в приложение, о существовании которого я даже не подозревал. Не знаю, мне показалось, что это просто попытка получить информацию.
Однако расположение очень удобное, прямо рядом с трассой I-95. Это, пожалуй, единственное хорошее, что со мной случилось.

Я снял здесь комнату, очень доволен. Общение на 5 звёзд, спасибо Джей Джей и Шейле. Процесс был очень быстрым и простым, комната хорошая, чистая и удобная, особенно учитывая её цену. Расположение тоже отличное!

STAYABLE всегда помогает тем, кто срочно ищет жильё. Я работаю с Беа Игнасио уже больше года, помогая многим своим клиентам или просто рекомендуя их. Она всегда очень отзывчива, профессиональна и делает всё возможное, чтобы помочь с процессом аренды. Спасибо, Беа! Настоятельно рекомендую это место для аренды, как временной, так и постоянной. Их квартиры-студии с обслуживанием определённо оснащены всеми удобствами и современными удобствами, чтобы стать вашим вторым домом.

Если хотите испортить себе день и всю поездку, остановитесь здесь. Здесь ужасно грязно. Ставлю 2 звезды за девушку, которая отвечает на сообщения, и за уборщицу – она невероятно вежливая и дружелюбная. Микроволновка была вся ржавая, шторка в ванной была покрыта плесенью, а в душе лежал кусок мыла – просто недопустимо.
Одна из сотрудниц на ресепшене невероятно грубая и непрофессиональная. Она явно ненавидит свою работу, вздыхает и закатывает глаза каждый раз, когда задаёшь самый простой вопрос. Она недружелюбна, нетерпелива и совершенно не представляет собой никакого сервиса.
Но персонал, о котором я писала, был очень отзывчивым и дружелюбным. Когда я приехала, сотрудница на ресепшене предоставила мне старый номер, совершенно не похожий на тот, что мы забронировали на фото. Она сказала, что номер на фото не находится в этом месте, и что это не их ошибка, что я забронировала не тот номер. Но когда я отправила фотографии бронирования и фотографии того, как выглядел номер, девушке, которая отвечает на SMS, она тут же помогла мне и попросила поменять номер. И знаете что? У них был тот же номер, что и на фото, которое мы оплатили на сайте. К счастью, человек из сообщения работает здесь.
Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места. Это не просто неприятно — это действительно тревожно. Одно из худших решений, которые вы можете принять во время путешествия.

Мое пребывание в Stayable, Сент-Огастин, было кошмаром. В номере бегало множество тараканов. Я трижды просила вымыть пол в номере с помощью Lysol, чтобы обработать его инсектицидом. Менеджер сказал, что у них нет инсектицида. И они даже не потрудились вымыть пол.
Кроме того, над моим номером жил гость, который всю ночь стучал по полу и тащил предметы по виниловому покрытию. Поэтому я не спала последние три ночи.
Я пожаловалась менеджеру, который работает в кабинке рядом с прачечной. Утром в 8:30 офис был закрыт. Днем мне пришлось самой искать их и поговорить с персоналом и менеджером о своих проблемах. Ничего не произошло, и они даже не дали никакой обратной связи. (Обратите внимание, что здесь нет консьержа или холла для регистрации или решения проблем. )
Поэтому я попыталась узнать, могу ли я получить возврат денег, если уеду раньше. Ответ был категорическим «нет». Мне пришлось провести вторую и третью ночь в отеле с тараканами и стуком всю ночь напролет. Очевидно, им наплевать на безопасность и здоровье гостей. Там нет немедленной борьбы с вредителями, поэтому можно заразиться.
Они сказали, что могут предоставить мне другой номер на субботу, но на следующий день отказались, сказав, что свободных номеров нет.
Странно, но я заметил, что гости этого отеля живут как арендаторы.

Номер был таким, каким я его ожидал за такую ​​цену. Номер был чистым и комфортным. Персонал был невероятно услужливым и любезным, когда я заселился поздно, и я действительно оценил возможность писать смс для общения. В целом, это было легкое пребывание!

Когда я читал отзывы, я немного нервничал, останавливаясь здесь, но скажу вам, персонал делал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Мне нравится, что кто-то был на расстоянии смс!
Шейла на стойке регистрации была очень приветлива и очень любезна с нашими потребностями.
Да, в номерах могут жить некоторые гости, но они нас нисколько не беспокоили.
Бассейн был чистым, и в нем всегда плавали семьи!
Расположение было почти идеальным по отношению ко всему!

Я влюбился в этот отель с первой ночи, когда я приехал, персонал был выше всяких похвал, номера супер, бассейн, который раньше был закрыт, теперь открыт, и если вы хотите обосноваться в этом районе, у них есть потрясающий вариант аренды. Менеджер Шей действительно один из лучших людей, которых я знаю, и Джей Джей из офиса аренды тоже потрясающий. Единственный минус, который отель не может контролировать, это строительство, но за несколько месяцев, что я здесь, оно, наконец, почти закончено, и недавно стало так легко ориентироваться. Так что будь то на одну ночь или на год, я бы определенно дал этому отелю шанс. Я так и сделал, и теперь я долгосрочный житель.

Я бы с удовольствием оставила хороший отзыв, но впечатления были не очень. Но вы получаете то, за что платите. Кровать всё ещё грязная, жёсткая, ощущение, будто спишь на полу, нужно доплатить 25 долларов за дополнительные полотенца. Слышно всё, что происходит снаружи, только еда, шаги наверху. Администрация работает не так рано. Не советую останавливаться там, если только у них нет хорошего матраса и уборщицы. Запах плесени. Зеркало хорошее, новый туалет. Столик хороший. Да, возьмите своё одеяло. Выглядит не так, как на картинке. Разочарование.

Плюсы: В номере был холодильник и микроволновая печь. Минусы: Дополнительный залог в 100 долларов. Отель не отличается современным дизайном, но нуждается в ремонте.