Hampton Inn Saint Augustine-I-95

Джентльмен на ресепшене был очень дружелюбен, но, к сожалению, это был единственный положительный момент нашего пребывания.
Когда мы вошли в номер, сначала он выглядел так, как мы и забронировали. Однако в номере стоял огромный кондиционер, который невероятно шумел. Даже после выключения вентилятор продолжал работать всю ночь, и его невозможно было остановить. После 12-часовой поездки мы и наши дети были совершенно измотаны, но из-за шума заснуть было невозможно.
Вдобавок ко всему, ковер в номере был липким под ногами, что было очень неприятно. Ванна/душевая зона были сильно изношены и находились в очень плохом состоянии. Мы живем в США, поэтому прекрасно понимаем, что стандарты отелей здесь могут отличаться от немецких, но это совсем не было похоже на настоящий отель — скорее на обветшалый мотель. Все было грязным, липким и грязным. Вдобавок ко всему, унитаз был забит.
Теперь нам предстоит еще 8-часовая поездка в полном изнеможении. Это уже второй раз, когда у нас был такой разочаровывающий опыт с этой сетью отелей в разных местах, и это определенно было наше последнее пребывание здесь.

Ужасный опыт. Крайне изношенный, очень грязный, ржавые ванны, закрашенные краской. Еда застряла в кранах. Оценка ниже нуля. Второй худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Персонал показался дружелюбным, однако я не могу рекомендовать этот отель, пока не будут проведены серьезные изменения. В приложении Hilton этот отель отмечен как «недавно отремонтированный», однако это совершенно не соответствует действительности.
В моем номере был очень сильный затхлый запах. Ванная комната была грязной, в стене была большая дыра, которая выглядела так, будто ее заткнули мокрой туалетной бумагой. На пружинном матрасе и самой кровати были пятна, от которых ужасно пахло.
Я остался недоволен своим пребыванием, и пока в этом отеле не произойдут серьезные изменения, я не смогу рекомендовать его никому.

Я забронировала номер онлайн на четверых взрослых и детей, а в номере была только одна большая двуспальная кровать. Мы попросили поменять номер, но менеджер был не очень любезен и сказал, что все номера заняты, и если нам не понравится, нам придется поехать в другое место.
В итоге мы разложили диван-кровать, и затхлый запах был ужасен. Пружины дивана впивались нам в спину, как кинжалы. Душ был грязный. Персонал по уборке был гораздо дружелюбнее и предоставил нам дополнительную односпальную кровать. К сожалению, я не помню их названия. Этому отелю действительно нужны новые ковры и более качественная уборка.
Завтрак был хорошим.

Мы остановились в отеле Hampton Inn на Сочельник и Рождество, и это было идеальное место для знакомства с Сент-Огастином. Отель был прекрасно украшен к праздникам, благодаря чему вестибюль сразу же создавал праздничную атмосферу.
Расположение было идеальным, достаточно близко к Историческому району, чтобы насладиться «Ночью огней», не застряв в пробках в праздничные дни. Персонал был невероятно приветлив, несмотря на то, что они работали в праздничный день, а горячий завтрак стал отличным началом рождественского утра. Наш номер был безупречно чистым, а кровать очень удобной. Настоятельно рекомендую, если вы ищете спокойное Рождество в старейшем городе страны!

Положительные стороны: Профессиональный и очень отзывчивый персонал, чистые номера, отличный завтрак. Отрицательные стороны: Ванная комната может показаться маленькой.

Для одной ночи вполне сгодился. В коридоре к номеру было очень душно, но кондиционер работал исправно. Номер был чистым, хотя ковёр, похоже, нуждался в чистке. Ванная комната была хорошей, но не помешал бы небольшой ремонт вокруг ванны.

Номер был чистым, обслуживание было просто на высшем уровне, кондиционер был чистым, кровати чистыми, ванная комната тоже. Останавливались на одну ночь, и всё было хорошо. Отдых был приятным, и я отлично провёл время (:
За такую ​​цену это вполне разумно.

Во-первых, в номере пахло плесенью, а администраторы были грубыми и неряшливыми. Одна из них (Лили) сплетничала со мной о другой сотруднице, которая, возможно, потеряет работу, а другим гостям рассказывала обо мне и моей собаке-поводыре. Пытаясь позавтракать, она шепталась с кухонным персоналом обо мне и, возможно, о ком-то из моей семьи, и оба постоянно смотрели на нас, что делало всё это некомфортным. Ей точно не место в сфере обслуживания гостей. Очень отвратительное отношение и этика. И всё потому, что номер был забронирован на сотрудника Hilton. Проблемы начались сразу по прибытии. Но то, как она всё делала, было крайне непрофессиональным. Её определённо нужно проверить и провести обучение. (Примечание: это моя девичья фамилия)

Я останавливаюсь в Hampton Inn только во время путешествий, но этот отель давно пора было ремонтировать! Персонал очень приветливый, но в коридорах пахло плесенью, да и сам номер был совсем неуютным. Кондиционер был подперт доской, а вентилятор в ванной шумел, как вертолёт. Вода тоже ужасно пахла. Как я уже говорил, отель действительно нуждается в ремонте, и за 170 долларов за ночь он того не стоит.

Во-первых, персонал был ОТЛИЧНЫМ, поэтому я не хочу, чтобы этот отзыв отражал их мнение. Однако для меня в отеле важны чистота и порядок. В моём первом номере не было ни того, ни другого. Кондиционер сломан, в душе волосы не мои, герметик в ванной комнате ужасный, шторы на окнах не работали… льдогенератор на полу тоже не работал, ковры в коридорах отвратительные.
Я выбрала Hampton, потому что раньше они были очень последовательны, но не в этом отеле.

Это была короткая остановка во время путешествия.
Мы обнаружили, что этот отель чистый, а персонал очень вежливый и услужливый. Отель выглядит по возрасту, но некоторые обновления были сделаны. Ванная комната была обновлена, однако ванна не была обновлена и выглядела старой. Холодильник не работал, однако, пришёл специалист по ремонту и проверил холодильник для нас. У нас не было срочной необходимости в нем, поэтому мы оставили все как есть. Жалюзи на окне не работали и требовали ремонта или замены. Ковровое покрытие в коридоре, возможно, стоило бы заменить.
Нам дали номер в западной части отеля, и хотя там было очень тихо, то есть до 5 утра, когда движение нарастало, особенно с тяжелыми мусоровозами и другими, по-видимому, городскими или сельскими транспортными средствами, оно становилось очень шумным. Мы думаем, что другая сторона отеля обеспечит оптимальную тишину. Кровать нам показалась очень удобной, мебель красивой и современной. Завтрак был достаточным для размера отеля.
Персонал встретил нас радушно, уделив внимание всем нашим просьбам.

Отдельная благодарность Лили/Элизабет из офиса Ffont в этом отеле за то, что они сделали всё возможное и даже больше во время наших обоих визитов! Спасибо! Огромный комплимент этому отелю, где мы случайно оставили кое-какие вещи. Они написали нам по электронной почте и хранили их у себя, пока мы не забрали их спустя добрых две недели! Спасибо им за это!

Я был впечатлен завтраком здесь. Очень чисто, так много отличных вариантов. Кровать была хорошей, и покрывала были одними из моих любимых. Рекомендую.

Останавливались в Hampton Inn St. Augustine 5.2.2025. Как только я вошел, меня встретила теплая дружеская улыбка и приветственный привет ЭШЛИ на стойке регистрации.
Она была такой приятной и профессиональной. Я путешествовал со своей семьей и своей служебной собакой. Она не могла быть более любезной. Эшли даже отметила, что для моей собаки есть лакомство, если оно мне понравится. Она сделала все возможное, чтобы найти время подумать о потребностях моих собак так же, как и о моих. Ух ты!
Спасибо ЭШЛИ и спасибо Hampton Inn за замечательного сотрудника, которому действительно не все равно. Это трудно найти в наши дни. Отличная работа. 😊
Настоятельно рекомендую эшли и hampton inn st. АВГУСТИН — I-95
Анна.
Бриллиантовый участник Hilton Honors.

Хорошо расположенный отель, недалеко от шоссе I-95 и торговых точек, что удобно для остановки. Персонал гостеприимный, и включенный в стоимость завтрак нормальный. Однако номера могли бы быть отремонтированы: потертый ковер, запах влажности и шумный кондиционер. Чистота приемлемая, но не более того. Хорошо для ночлега, но не для длительного проживания.

На парковке не указано, что за нее будет взиматься плата в размере 14, 08 долларов США плюс налоги. Неправильно взимать эту плату с туристов, которые не приходят пешком? Отсутствие очков в номере и администратор по прибытии не очень любезен, чтобы говорить по-английски, медленнее, мы говорим по-французски. Очень удобная кровать. Я рекомендую этот отель, с другой стороны, ничто не указывает на то, что номер зарезервирован, животных нет, она удивилась, когда я увидела 106 этим утром, когда мы 108 гуляли с его собакой… нам никогда не сообщали, что в нашем номере уже принимали собак, никакого уважения к аллергикам… отели никогда не должны брать с собой животных… включенный обед очень хороший… большой выбор и чистота.