Ponte Vedra Inn and Club

Это просто непревзойденно. Я живу в Джексонвилле, и это любимое место отдыха моей семьи на выходные. Персонал всегда делает пребывание здесь особенным. О'Нил считает своей личной миссией обеспечить всем хорошее времяпрепровождение. Я не могу не порекомендовать это место. Я очень благодарен за него.

Превосходные впечатления! В последний момент мы забронировали номер повышенной комфортности с видом на океан и прямым выходом на пляж. Прекрасный пляж, чистый и комфортабельный номер, профессиональное и внимательное обслуживание. Особая благодарность Райли на ресепшене, которая помогла нам с заселением. Она была особенно приветлива, дружелюбна и информативна, а также Джерико в ресторане во время завтрака. Он был очень внимателен и профессионален, а также общителен и с ним было приятно общаться! Он поделился множеством полезных советов об этом районе. Территория отеля прекрасна (я понимаю, что бассейны сейчас на реконструкции, поэтому, пожалуйста, имейте это в виду). Мы дважды завтракали в ресторане отеля — еда была превосходной! Спасибо за этот замечательный опыт в Ponte Vedra Inn and Club. Мы обязательно вернемся и порекомендуем этот отель всем, кто хочет остановиться в этом прекрасном районе.

Мы с мужем только что вернулись из трехдневного пребывания в отеле Ponte Vedra Inn & Club. С учетом налогов и сборов наш номер стоил более 805 долларов за ночь, поэтому мы ожидали спокойного и качественного отдыха. Хотя сам отель прекрасен, а женщина, которая нас заселяла, была приветлива и доброжелательна, наше пребывание, к сожалению, закончилось на очень негативной ноте. Нам нужно было выехать в 3:40 утра из-за раннего рейса, и мы рано легли спать. В соседнем номере проходила шумная вечеринка с участием множества людей, и мы отчетливо слышали смех и крики сквозь стены. Сразу после полуночи я позвонила на ресепшн и объяснила, что у нас ранний рейс, и мы не можем спать из-за шума. Бриттани заверила меня, что пришлет охрану. Однако шум продолжался без изменений, и так и не прозвучало, что охрана подошла к номеру. В 00:53, когда шум стал еще громче, я позвонила снова. На этот раз мне сказали, что охрана «не считает это нарушением общественного порядка». В тот момент у меня возникло искреннее ощущение, что администрация курорта ставит удовольствие от вечеринки по соседству выше нашего отдыха — несмотря на явную просьбу о помощи и тот факт, что нам нужно было встать всего через три часа для перелета через всю страну.
Я снова объяснила, что мы слышим, и попросила кого-нибудь разобраться с проблемой. Наконец, в 1:04 ночи охрана разогнала вечеринку. К тому времени было крайне трудно заснуть до будильника в 3:00 утра, и мы были измотаны перед долгим перелетом.

Я был постоянным гостем (12 посещений), и регистрация заезда каждый раз занимала шокирующе много времени. После четвертого раза я попросил организовать экспресс-регистрацию или назначить время для более быстрой регистрации. Мне так и не помогли, и я просто начал заселяться как можно позже вечером. Хороший спа-центр, сувенирный магазин, территория и ресторан. Интерьер нуждается в обновлении, и в номере слишком много принадлежностей, что не очень экологично, а это, должно быть, дорого для отеля. Почти каждый раз в номер ставят корзину с фруктами, а апельсины оказываются заплесневелыми. Очевидно, что их готовят слишком заранее, а свежие должны делать ежедневно или накануне вечером. Зачем быть постоянным гостем, если чувствуешь себя проигнорированным? К сожалению, я больше не вернусь, и я уверен, что получу общий ответ типа «свяжитесь с нами». Я так и сделал, и многие отели, когда у них плохой отзыв на Trip Advisor, наконец-то прислушиваются к жалобам и помогают. Организатор мероприятий, надеюсь, я правильно написала ее имя, Дженн или Дженнифер, была просто замечательной. Обязательно хорошо ей платите, иначе какой-нибудь рекрутер перехватит ее и заплатит вдвое больше. Она безупречна, и работать с ней всегда одно удовольствие. Именно благодаря ей я вернулась, иначе я бы не приехала после четвертого визита.

Я обожаю этот курорт и много раз там останавливалась, НО! Мне слишком часто приходится искать другое жильё, когда я путешествую с маленькой собакой, потому что им там не рады. Очень жаль, ведь я бы с удовольствием гостила здесь гораздо чаще.

Наше пребывание в Island House было превосходным, особенно благодаря его расположению с видом на островную зелень, откуда легко добраться до главного клуба и ресторанов.
Номера с видом на океан расположены в стороне от главной дороги, и, хотя там идёт реконструкция 2027 года (о которой мы знали), нас это не беспокоило. Больше всего нам не понравилось, что до пляжа и тренажёрного зала нужно было идти пешком. Более низкие цены, по нашему мнению, с лихвой компенсировали любые неудобства.
Особенности недвижимости и обслуживания.
Недвижимость двойного назначения: Важно знать, что этот отель является не только курортом, но и клубом только для членов клуба. Гости получают временный номер/карту члена клуба, что позволяет нам чувствовать себя его частью.
Рестораны: Мы настоятельно рекомендуем изысканные блюда в ресторане Inn Dining Room (отдельное спасибо Элвину за особое обслуживание! ). Нам также очень понравился фудтрак и бар на пляже; выбор блюд и напитков был на высоте.
Чаевые: В большинство счётов за еду включены чаевые в размере 15%. Однако мы рекомендуем иметь наличные для оплаты пляжного шезлонга и обслуживания номеров.
В таверне царила отличная атмосфера, а бармены были дружелюбны и расторопны — никогда не приходилось ждать.
Исключительное обслуживание: персонал действительно заставил нас почувствовать себя особенными. В субботу хозяйка организовала для нас завтрак на вынос, который доставили в сумке со всем необходимым для пляжного ужина.

Это место просто ПОТРЯСАЮЩЕЕ. Номера с видом на океан просто потрясающие. Ухоженный частный пляж. Абсолютно ничего плохого сказать не могу.

Это первоклассный курорт. Он не из дешёвых, но персонал очень профессиональный, приятный и гостеприимный. Отличное расположение, уединённое и спокойное. Мы всегда наслаждаемся нашим пребыванием.

Я прекрасно провела время! Весь персонал был вежливым, а Брет делал всё возможное, чтобы быть отзывчивым и гостеприимным. Еда была вкусной и хорошо приправленной, а номера просторными, хорошо укомплектованными и с прекрасным видом на океан. Ванные комнаты были потрясающими и всегда чистыми! Территория отеля была просто великолепна, а рядом было много отличных магазинов. Сиси особенно помогла мне найти идеальную сумку! Мне также понравились дополнительные мелочи — например, уютные халаты и ежедневные записки с шоколадками. Я обязательно вернусь!

Худший опыт в моей жизни, хотя мы ездим сюда уже больше 30 лет. Сначала вообще нет бассейнов — их строят в следующем году, и это шумный беспорядок, но меня расстроило не это. ОЧЕНЬ скудное меню обслуживания номеров тоже не довело меня до крайности. А вот обслуживание клиентов было ужасным. Сотрудник стойки регистрации сказал мне, что шум в соседнем номере — это просто шум, который мне нужно было бы «смириться с этим и проявить понимание», поскольку «идет футбольный матч, но я могу позвонить, если шум все еще будет продолжаться после его окончания». Я даже не шучу. Я плачу 600–800 долларов за ночь не для того, чтобы мне говорили просто смириться с этим. Из-за нового ремонта стены стали ТОНКИМИ, как бумага, — я слышал все, и я имею в виду абсолютно все, из соседнего номера. Кроме того, в моем номере были сломаны два замка. Не было возможности пойти на пляж и одновременно запереть заднюю дверь моего отеля, хотя тот же сотрудник стойки регистрации сказал мне ложную информацию и об этом. Затем, когда у меня продолжились проблемы с шумом, телефон на стойке регистрации не отвечал х 58 звонков (да, я считал), затем еще 2 звонка остались без ответа. Был целый список того, что было не так, который я передал менеджеру — в основном потому, что был в ужасе. Мы останавливались там больше 50 раз в прошлом и никаких проблем, но это было НАСТОЛЬКО плохо, что я не думаю, что мы можем вернуться. Парковщик даже не открыл нам дверь (грубо).

Поистине прекрасный курорт со всеми удобствами, которые только можно себе представить, и даже больше. Превосходный сервис и дружелюбный персонал, который сделает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Километры широких песчаных пляжей легко доступны и идеально подходят для долгих прогулок или просто отдыха. Для любителей гольфа курорт предлагает одни из самых девственных полей, на которых вы когда-либо играли, с потрясающими видами на окружающие дома.

⭐⭐⭐⭐⭐
Ponte Vedra Inn & Club навсегда останется для меня особенным местом. Он пробуждает воспоминания о времени, проведенном здесь с моим покойным отцом, делая каждое посещение значимым и душевным. Возвращение на этот курорт – это не только прекрасная территория или первоклассные удобства, но и та связь, которую я ощущаю каждый раз. Я искренне благодарен за ощущение комфорта и ностальгии, которое дарит это место, и уже с нетерпением жду следующего визита.
Во время моего недавнего пребывания в Ponte Vedra Inn & Club я хочу поблагодарить двух выдающихся сотрудников за их превосходное гостеприимство и обслуживание. Во-первых, господина Алекса на стойке консьержа – его чувство юмора и полезные советы сделали мое пребывание более приятным и приятным. Во-вторых, господина Чжоу, который был невероятно отзывчивым, дружелюбным и в целом просто замечательным. Именно такие люди делают этот курорт особенным и создают такую гостеприимную атмосферу. Еще раз спасибо, и я с нетерпением жду возвращения!

Мне довелось побывать на этом совершенно потрясающем поле для гольфа несколько недель назад, когда я приезжал повидаться с родственниками. Поле было в идеальном состоянии. Было невероятно здорово там находиться.

Действительно классное место! Все бассейны на ремонте, что немного обидно, поэтому я бы не стал туда ехать до следующего года! Бассейн в пляжном клубе, которым разрешают пользоваться, не очень хороший.
Ресторан и бар были потрясающими! Расположение тоже отличное — обязательно берите номер с видом на океан!

Да, там идёт строительство и реконструкция. Однако это никак не повлияло на наш номер с видом на океан и на пляж. Обслуживание было фантастическим, и я не помню, когда в последний раз ВЕСЬ персонал был настолько внимательным. Даже сотрудники отеля поздоровались мимоходом. Спа тоже был потрясающим. Мы обязательно вернёмся!

Я был в этом отеле второй раз после ремонта. Принимал старых друзей и остался доволен тем, как прошёл вечер.
Еда фантастическая. Я заказал стейк «Диана», приготовленный прямо у стола. Очень вкусно. Обслуживание было ещё лучше.
Отлично.

Этот отель в Джексонвилле стал идеальным выбором для поездки с детьми. Превосходные удобства, ухоженная территория и чистота. Моим детям очень понравился бассейн; мы проводили там много времени. Персонал был превосходным, всегда внимательным и дружелюбным, что я очень ценю, когда путешествую с семьей.
Расположение отеля также было удобным, что позволяло без проблем передвигаться по окрестностям. В целом, впечатления остались очень позитивные. Рекомендую, если вы ищете место для семейного отдыха с хорошим обслуживанием. Мы обязательно вернёмся! ⭐⭐⭐⭐