The Cordova Inn, a New Hotel Collection Property

Отель был фантастический! Персонал был очень отзывчивым и обеспечил нам прекрасный отдых (особенно Келли), она сделала все возможное, чтобы наша поездка была идеальной! Номера были чистыми и имели все необходимые удобства для нашего пребывания! Балкон тоже был очень хорош для небольшого завтрака с видом! Расположение удобное, магазины и рестораны находятся в шаговой доступности! В целом, отличное место!

Нам очень нравится отель Cordova Inn за его аутентичный шарм (он открылся в 1921 году и считается первым отелем в Санкт-Петербурге). Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым — Малик (или как там его зовут), который помог нам забронировать номер, Анабель на ресепшене и Эли, бармен. Мне нравится уютная библиотека, дружелюбный бар в холле и веранда, где можно отдохнуть. Найдите внутренний дворик между старой и новой частями отеля и прогуляйтесь по набережной, чтобы найти укромные уголки среди тропических растений. В следующий раз, когда мы вернемся, мы захотим остановиться в новой части отеля, так как там более просторные, обновленные номера и ванная комната (дороже, но оно того стоит), по сравнению с оригинальными номерами в старой части, которые маленькие, а ванная комната крошечная. В номерах старой части установлены оконные кондиционеры, шум которых может повлиять на ваш сон. Кровать была очень удобной; подушки можно было бы улучшить. В новой части есть бар на крыше с удобными местами для сидения и хорошим видом на центр города; он настолько новый, что бар еще официально не открылся, но вы можете подняться туда. Расположение гостиницы в центре города очень удобно: отсюда легко дойти пешком до ресторанов, музеев и мест, где проходят концерты. Гостиница предоставляет бесплатную парковку в многоуровневом паркинге в одном квартале, что очень удобно. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в The Cordova!

Мы с семьей провели здесь неделю, и женщина по имени Ариале была просто замечательной. Многие сотрудники были очень отзывчивы, и мне очень понравилось. Но она оказала мне непревзойденное обслуживание на протяжении всего моего пребывания. Она была дружелюбной, профессиональной и всегда готова помочь с любыми вопросами или просьбами. Ее позитивный настрой и внимание к деталям сделали мое пребывание намного приятнее. Она сделала все возможное, чтобы все было комфортно и проходило гладко. Я искренне ценю ее превосходное обслуживание клиентов и с удовольствием остановилась бы здесь снова благодаря гостеприимной атмосфере, которую она помогла создать.

У нас был старый номер (соответствовал цене), поэтому я не могу сказать, что номер был лучшим, но все остальное было потрясающе. Вид с крыши прекрасный. Все сотрудники были очень милыми и отзывчивыми. Расположение идеальное. Можно везде ходить пешком.
Мне очень понравилась маленькая веранда перед отелем с креслами-качалками.
Обязательно вернусь сюда снова!

Персонал не очень приветливый. Неверные указания, как добраться до парковки. Номер так и не убрали, к третьему дню я поняла, что новые полотенца нужно класть в корзину за дверью. Это так и не объяснили. При выезде никого не было. Плохая вентиляция – в номере пахло плесенью. Полотенца тоже пахли. Кровать была ужасной, с большой прогибом сбоку. Шторка вокруг ванны на ножках не справлялась с удержанием воды в ванне. Не стоит своих денег.

К сожалению, во время нашего короткого пребывания у нас возникли проблемы. Нам сказали, что охранник впустит нас в здание для регистрации после 22:00. Мы приехали чуть позже 22:00, но охранника не было. Другая пара впустила нас, чтобы мы могли получить ключ. Мы немного отдохнули и вернулись в отель около 1:30 ночи. Две девушки сидели на ступеньках, ожидая регистрации. Мы впустили их и сказали, где взять ключ от номера. Кто знает, сколько бы они ждали, если бы мы их не встретили.
Утром я подошла к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться и официально заселиться. Девушка за стойкой была неприветливой и пренебрежительной. Определенно не тот человек, которому место в сфере гостеприимства. Вернувшись в номер, я обнаружила, что ванна покрыта волосами. Я включила душ и обнаружила, что вода сливается очень медленно. Я, очевидно, не собиралась пользоваться грязным душем. Нам пришлось ждать час, пока придут сотрудники службы технического обслуживания/уборщицы. Она попыталась прочистить слив, но, видимо, это была постоянная проблема, требующая вызова сантехника. Мы некоторое время ждали решения проблемы, и мне сказали, что со мной свяжутся. Примерно через час, так и не получив ответа, я вернулась на ресепшн. Отель был полностью забронирован, и нам сказали, что мы можем выехать раньше и получить полный возврат денег. Учтите, что это были выходные в честь Дня святого Валентина, и проходила акция Localtopia. Все отели вокруг нас были забронированы.

Не останавливайтесь здесь. Это очень старый многоквартирный дом. Номера отвратительные. Да, свежая краска, но в остальном все ужасно, если не считать шикарного лобби. Когда мы впервые вошли в номер, мы также заметили, что кровать провалилась. Мы развернулись и сразу же вышли! Если вы путешествуете за пределы округа, то маленький номер не будет проблемой. Этот номер в отеле был грязным, дешевым и старым, а ванная комната выглядела так, будто ее взяли из 60-х, а не из стиля середины века. Нет парковщика и нет парковки на территории. Персонал был дружелюбным, а бар симпатичным. Мы не задержались достаточно долго, чтобы сделать фото!

Нам очень понравился отель Cordova Inn, персонал был потрясающий! Мы хотели бы лично поблагодарить Остина П. И Тейлор за наше пребывание. Бар/лаундж в отеле очень милый. Мы провели все выходные на музыкальном фестивале на пирсе Сент-Питерсберга. После возвращения наша группа получила первоклассные эспрессо-мартини. Включили отличную музыку и угостили нас бутылкой шампанского. Это был идеальный способ завершить наш вечер. Тейлор была очень милой и отзывчивой на ресепшене. Нам очень понравилось это место, и мы обязательно остановимся здесь снова во время нашего следующего путешествия в Сент-Питерсберг. Спасибо, Cordova Inn! 5 звезд.

Этот отель превзошел все мои ожидания и сделал мое пребывание незабываемым. Сам отель просто великолепен, номера были безупречно чистыми, а общая атмосфера была теплой, расслабляющей и гостеприимной. Каждый сотрудник сделал все возможное, чтобы я чувствовала себя как дома, особенно Марк, менеджер, который действительно один из самых добрых людей, и Кэти, которая была просто замечательной. Моим любимым моментом каждого утра было посещение кафе внизу, где я пила свой холодный кофе. Остин Ф. Бариста, всегда готовил его идеально и действительно скрашивал мои утра. Карел, Ариале на ресепшене и Тейлор на ресепшене также оказали превосходное обслуживание. Расположение невероятно удобное, все находится так близко к центру города, а виды были просто потрясающими. Мне понравился каждый момент моего пребывания, и я с нетерпением жду возможности вернуться.

Единственное хорошее в этом отеле — это его расположение! И всё! Когда я вошла в номер, подумала: «Ух ты, как здесь просторно», и это потому, что ванные комнаты меньше, чем на круизном лайнере! Никто не сможет сказать мне, что это ванная комната нормального размера. Колени моего мужа упирались в треснувшую раковину. «По крайней мере, у нас большая кровать», — подумала я про себя. Худшие три ночи в нашей жизни. Каждый день просыпались с болями в спине и шее. Само собой разумеется, я не рекомендую это место для проживания, и мы никогда сюда не вернёмся. Мне следовало почитать отзывы перед поездкой.

Я всегда ожидаю и принимаю странности от этого места. Но в прошлый раз это зашло слишком далеко. Мы регистрируемся и поднимаемся наверх, только чтобы обнаружить ЛЮДЕЙ УЖЕ ВНУТРИ НАШЕГО НОМЕРА… Наверное, все в первый раз… Итак, мы спускаемся вниз, и на стойке регистрации уходит почти ТРИДЦАТЬ МИНУТ, чтобы разобраться с проблемой. Довольно чрезмерно. На следующее утро я пытаюсь сварить кофе… кофеварка НЕ ​​РАБОТАЕТ. Затем я иду гладить рубашку… ну, гладильная доска постоянно ПАДАЕТ сама на себя, и утюг постоянно ПРОТЕКАЕТ ВОДОЙ на мою рубашку. (Я вижу, что по соседству строят огромную пристройку; но иметь работающую технику в нынешних номерах слишком дорого? ) О, и еще во время нашего пребывания по раковине в ванной ползала куча муравьев. Я упоминаю обо всем этом при выезде — никаких извинений, никакого решения вообще.

Я остановился здесь на одну ночь, чтобы просто быть в пешей доступности от ночной жизни в центре города. Бесплатная парковка доступна через дорогу в гараже, но мы решили заплатить 20 долларов за парковку рядом со зданием для удобства. Здание красивое, но в нём идёт строительство, о чём я не знал. Регистрация прошла быстро. Сам номер оказался больше, чем ожидалось от бутик-отеля, но ванная комната была очень маленькой. Стандартные удобства в номере, так что никаких нареканий. В целом, пребывание было приятным, и я бы забронировал его снова!

Мы останавливались в Санкт-Петербурге много раз.
Мы забронировали этот бутик-отель на нашу 40-ю годовщину, не зная, что отель строится и расширяется, а также что наш номер находится на два пролёта выше по лестнице, без лифта.
В самом номере есть оконный кондиционер, большая двуспальная кровать была очень мягкой и неудобной, и шумела при движении.
Ванная комната была неудобной для использования, унитаз был старый и в коричневых пятнах. И не было места для туалетных принадлежностей. Смесители работали неравномерно.
Мы были очень разочарованы.
Также был курортный сбор, о котором мы не знали при бронировании.
Персонал был очень дружелюбным, когда мы заселились, администратор помог нам с багажом.
Отзывы, которые мы прочитали, были очень обманчивыми.

Проживание в этом отеле было просто потрясающим! С самого прибытия персонал был таким тёплым, гостеприимным и профессиональным. Ариэль была просто восхитительна. Регистрация прошла быстро и легко, а мой номер был безупречно чистым, комфортным и красиво оформленным. Кровать была невероятно уютной, и я оценила внимание к таким мелочам, как свежие полотенца, бесплатная вода и чистая ванная комната. Расположение отеля было идеальным — рядом с ресторанами, магазинами и местными достопримечательностями. Напитки были восхитительными, а кофе — просто замечательным. Обслуживание на протяжении всего моего пребывания было первоклассным. Я действительно чувствовала, что меня ценят, и обязательно вернусь сюда в следующий раз. Настоятельно рекомендую этот отель всем!

С самого начала менеджер Шантель проявила огромное понимание и гостеприимство. Мы с подругой оказались в сложной ситуации, и они сделали всё, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Ариэль, хозяйка на стойке регистрации, была просто супер. На протяжении всего нашего пребывания она постоянно справлялась о наших делах и рассказывала нам о хороших местах. Номер был чистым, ванная комната немного тесновата, но в целом всё работало, так что это не было большой проблемой. Мы чувствовали себя в полной безопасности и благодаря удобному расположению могли дойти пешком до многих мест. Кроме того, что касается парковки, не забывайте подтверждать её каждый раз, когда выезжаете из гаража. Ещё раз хочу поблагодарить Ариэль за её доброту :)

Разочаровывающее пребывание — вводящие в заблуждение фотографии номеров и отсутствие корректировки стоимости.
За несколько недель до заезда я забронировал номер с кроватью размера «queen-size», основываясь на фотографиях на сайте отеля, которые представляли собой довольно просторный номер с ванной комнатой разумного размера. Когда мы заселились, номер с кроватью размера «queen-size», который нам предоставили, оказался гораздо меньше, и, что самое главное, ванная комната была крошечной, меньше, чем те, что я видел на круизных лайнерах. Когда я указал на это, сотрудник на стойке регистрации сказал, что все остальные номера с кроватью размера «queen-size» заняты.
Я спросил (1) почему на сайте неверно указано, что это номера с кроватью размера «queen-size», и (2) почему наш явно худший номер стоил столько же, сколько и номер большего размера на фото. Никаких объяснений или корректировки стоимости не последовало. Создавалось впечатление, что я заплатил за «обычный» номер с кроватью размера «queen-size», показанный на сайте, но вместо этого получил некачественный вариант.
Первое и последнее пребывание в Cordiva Inn. Не рекомендую, пока отель не обновит фотографии и цены, чтобы точно отражать то, что получат гости.

Прекрасно провели время! Эта гостиница полна очарования и гостеприимства. Это небольшой бутик-отель, который идеально мне подошёл. В пешей доступности от пирса, ресторанов и магазинов. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым, начиная с Шантель, которая помогла мне с бронированием, и заканчивая Славом/Тейлором/Эли, которые донесли наш багаж, дали рекомендации, дали лёд и т. Д. Обязательно остановлюсь здесь снова!