Hampton Inn & Suites Tampa Northwest/Oldsmar

В этом доме было идеально чисто. Очень тихо. Хороший завтрак. Отдельное спасибо Микаэле (кажется, так пишется ее фамилия) за то, что она превзошла все ожидания! Она потрясающая.

В отеле множество ресторанов, а перед ним открылся новый буфет. Персонал всегда на высоте, а номера — просто отличные. Завтрак не включен в стоимость, но поблизости много других мест, где его можно поесть. Тихо и спокойно, никаких нареканий! Бассейн с подогревом, а в лобби-баре работает джентльмен.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Вода в джакузи была еле теплой. Форсунки не работали. Если вы выбираете отель с джакузи, оно должно быть полностью исправным, а не просто еле теплым.

Выбор отелей огромен — мы выбрали именно этот в Олдсмаре на время наших рождественских каникул. Нам было комфортно в течение всей недели, так как отель расположен недалеко от главной дороги — очень приятно. Персонал Hampton Inn Oldsmar был очень любезен и внимателен, они с уважением относились к нашим просьбам! В один из вечеров кофе показался немного недоваренным, и сотрудник на ресепшене потратил время на приготовление свежего — как раз хватило, чтобы немного размяться. Мы надеемся вернуться в этот отель в будущем!

Ужасное обслуживание.
Мне пришлось ждать регистрации больше часа.
За три ночи номер ни разу не убирали.
Нам даже пришлось просить дополнительную туалетную бумагу.

В номере много плесени в кондиционере/обогревателе, плесень видна в ванной и много пыли. Удивлен, потому что отели Hilton обычно очень чистые.

Обогреватель в номере не выключался автоматически, поэтому мне приходилось регулировать его вручную всю ночь.
Также с меня взяли 11, 70 долларов в день за парковку. Я бронировал через Expedia, и эта плата не была включена в общую стоимость бронирования, а также не была упомянута ни при заселении, ни при выезде. Плата за парковку была списана с моей карты через 2 дня. Отсутствие прозрачности и обман. Если есть дополнительная плата за парковку, об этом должны сообщать при заселении и четко указывать, как это делают большинство отелей. Вместо этого вы получаете неожиданную дополнительную плату, и когда вы обращаетесь с вопросом, они винят сторонний сайт бронирования. В транзакции четко указано, что она от Hilton Hotels (Hampton Inn).

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле в течение одной ночи. Отель был не только отремонтирован и чист, но и весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Я бы определенно остановилась здесь снова и рекомендовала бы его другим.

Положительные стороны: Хорошие номера, дружелюбный персонал. Отрицательные стороны: В коридоре был неприятный запах, который так и не устранили. Завтрак был скудным.

Чистый и тихий отель. Бесплатный завтрак (шведский стол) до 10 утра. Хороший бассейн с джакузи. К сожалению, вода в джакузи настроена на низкую температуру, не такую ​​горячую, как хотелось бы. Кроме того, в ванной комнате не хватает крючков для полотенец.

Стойка регистрации очень дружелюбная, всегда улыбаются.
Завтрак хороший.
Номер с кроватью размера «king-size» просторный, но кондиционер не центральный, верхний этаж – жарковато.
Парковка достаточно большая.
Стирка белья – 3 доллара за штуку (деликатные вещи, 40 минут стирки и около часа сушки).

В первую ночь здесь, и нам очень стыдно, что мы не изучили этот отель Hilton. Мы только что приехали из Staybridge, где завтрак был включён, прачечная была бесплатной, а уборка (базовая) – ежедневной. По прибытии в Hilton в ванной не оказалось мыла для мытья рук. Смывная ручка унитаза была застряла, и вода постоянно текла в унитаз. 4 доллара за стирку и 4 доллара за сушку. Одна из двух сушилок не работает. Полотенца, мусор и застилание кроватей производятся через день, если не указано иное. Горячая вода для душа появилась очень долго. Зато на стойке регистрации был очень приветлив.

Отличное расположение. Просторный номер, но чистота оставляет желать лучшего. На полу в ванной комнате обнаружились чужие волосы, а полка с полотенцами вся в пыли, так что я задумался, насколько чисто в номере, в котором мы остановились. 😢. Я уже давно являюсь участником программы Hilton Honor, но, думаю, мне стоит поискать другие варианты размещения, так как мне нужен чистый номер.

Стандартный номер с микроволновой печью и мини-холодильником. Матрас был удобным, но подушки ужасные – тонкие и комковатые. Я даже сходил в Walmart и купил там подушки. Мы с удовольствием купались в бассейне и джакузи, и нам предоставили небольшие полотенца. Персонал был очень дружелюбным и создавал ощущение уюта. Завтрак был превосходным, с большим выбором горячих и холодных блюд.

Всё было хорошо. Обслуживание в отеле на высшем уровне. Дружелюбные люди. Единственное, что не понравилось, — континентальный завтрак мог бы быть с большим количеством яиц, но в остальном обслуживание было хорошим. Персонал приветливый. Отличное место для проведения конференции или мероприятия, потому что здесь очень хорошо обслуживают.

Плюсы: Всё! Бассейн был отличный! Персонал замечательный! Удобные кровати, хороший завтрак, отличное расположение! Минусы: Только то, что я не смог остаться дольше.

В целом впечатления были хорошими, но они проверили меня раньше времени. Клуб вознаграждений Hilton, через который я бронировал, сказал, что я забронировал только 2 дня, хотя забронировал 3. Сначала они сказали мне, что ничего не могут сделать для меня, но после того, как я уже собрал машину, они сказали, что могут учесть цену. В тот момент мне не стоило регистрироваться снова.