Microtel Inn & Suites by Wyndham Panama City

Номер был так себе. Кондиционер работал отлично, кровати были в порядке, но номеру не помешала бы генеральная уборка, но выспаться было вполне комфортно. Завтрак заканчивался оба раза к 8:30 утра, и его так и не принесли. Если вы остановитесь в номере на первом этаже у выхода, будьте готовы к тому, что дверь будет хлопать всю ночь и вас разбудят. Бассейн небольшой, но неплохой, и в целом это неплохое недорогое место для пляжного отдыха.

Забронировал 2-местный номер на 4 человек. Пришел в номер, в ванной было только 2 полотенца и 2 мочалки. Попросил у женщины ночной смены еще, но она сказала, что чистых нет. На следующее утро я попросил у мужчины на стойке регистрации полотенце и мочалку. Он сказал, что мне придется подождать уборку, чтобы приехать. Он даже не предложил мне их принести.

Это был, безусловно, один из худших моих впечатлений от отеля, и я настоятельно советую другим поискать другой отель.
С самого начала отель совершенно не соответствовал фотографиям в интернете. В то время как вестибюль казался чистым, остальная часть отеля, включая полы в гостевых номерах и коридоры, была грязной, с пятнами на коврах и сильным запахом плесени. В нашем номере была заметная пыль, пятна на изголовьях кроватей и простынях, и даже засохшая моча на сиденье унитаза. Ванная комната была неприемлемой, и я немедленно сообщил об этом на стойку регистрации.
Обслуживание клиентов было крайне неудовлетворительным. При регистрации сотрудник стойки регистрации был безразличен и непрофессионален. Они сделали копию моего водительского удостоверения — необычная практика — и вручили мне ключ-карты в использованной папке, явно повторно используя обложки карт. Когда мы попросили уборку из-за грязного постельного белья, нам вручили простыни и сказали, чтобы я поменял их самостоятельно. Когда мы отказались, сотрудник настоял на том, чтобы я сам снял постельное белье. В целом, отношение персонала было пренебрежительным и неприветливым.
«Континентальный завтрак» был просто посмешищем: индивидуально упакованные бублики, вафли Eggo в коробке с тостером, разбавленный сок, кофе, предварительно упакованные кексы и бананы — единственный свежий продукт. Это больше напоминало какой-нибудь магазинчик у дома, чем отельный завтрак.
Дополнительные замечания:
Отсутствие фитнес-центра.

Я редко оставляю отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле был настолько ужасным, что я чувствую себя обязанным предупредить других. Номер был абсолютно грязным по прибытии — пятна на стульях, пыль повсюду и неприятный запах, который сохранялся на протяжении всего моего пребывания. Хуже того, я заметил черную плесень в ванной и джакузи, что не только отвратительно, но и представляет серьезную опасность для здоровья.
Что еще хуже, персонал был шокирующе груб и бесполезен. Когда я вежливо поднял вопрос о состоянии номера, я столкнулся с безразличием и даже сарказмом. Никаких извинений, никакого решения — просто полное пренебрежение к элементарному гостеприимству.
Сделайте себе одолжение и избегайте этого места любой ценой. Есть много других вариантов, где чистота и обслуживание клиентов действительно имеют значение.

Не останавливайтесь здесь. Ужасное обслуживание клиентов и антисанитарные условия.
Этот отель стал одним из худших впечатлений, которые я когда-либо испытывал. Я спустился вниз, чтобы попросить чистые полотенца, а сотрудница стойки регистрации разговаривала по своему личному телефону. Она сказала мне, что я должен принести свои грязные полотенца вниз, чтобы обменять их — то, чего мне никогда не приходилось делать ни в одном другом отеле, и что мне никогда не объясняли при регистрации.
Я вернулся в свой номер, схватил грязные полотенца и вернулся. Когда я спустился вниз, тот же сотрудник увидел меня, стоящего там с мокрыми полотенцами в руках, но решил игнорировать меня более четырех минут, пока она говорила по телефону отеля. Никакого приветствия. Никакого подтверждения. Просто полностью проигнорировала меня, как будто меня вообще не было.
Когда я попросил позвать менеджера, она заявила, что на месте его нет, и продолжила звонить. Я набрал номер отеля — только чтобы понять, что это просто звонок ей снова. Когда я спросил, почему меня игнорируют, она крикнула мне, чтобы я «был терпелив». Совершенно непрофессионально и неприемлемо. У вас было время сказать мне это, но вы не вручили мне пакет, чтобы положить туда грязные полотенца, пока не увидели, как я записываю.
Что еще хуже, я убил таракана в своем гостиничном номере, который полз по двери. Я сообщил об этом, и мне, по сути, сказали «доказать это».

Не тратьте зря свое время и деньги, приезжая в это место. Когда мы проверили на стойке регистрации, женщина слушала подкаст на высокой громкости. Получил ключ-карту и пошел в номер 120. Комната была ужасной. Паутина между кроватью и стеной, принадлежности для наркотиков в ванной на полке, постельное белье в пятнах, покрывало было с плесенью, а простыни не были свежими. Грязь, волосы и плесень! Собирая вещи, чтобы выйти из комнаты, мы заметили кровь на полу перед кондиционером и капли крови на стульях.
Мы идем к стойке регистрации, и даму совершенно не беспокоит, что мы все это обнаружили.
После нас поселили в номер 210, и этот номер был немного чище, чем предыдущий, но ненамного. Неприятный запах, грязное белье, битое стекло на полу….
Позвонила в службу поддержки клиентов Wyndham, они позвонили на стойку регистрации, и женщина сказала, что не обнаружила ни одной из этих проблем, когда пошла и посмотрела. У нас есть фотографии и видео, но она не хотела их видеть.
Перенесемся в день выезда, и входная дверь заперта по соображениям безопасности, и перед тем, как мы уехали в 10, к нам пришел друг, чтобы поздороваться, и он сказал нашему другу, что у нас здесь еще 4 человека! Мой друг был так смущен и не понимал, почему он вообще сказал это.
Для справки: мой брат, двоюродный брат и давний друг были здесь после того, как мы вернулись с ужина. В номере могут разместиться 4 человека. Мы с братом бронировали номер.

В ванной комнате отвратительные волосы, все на полу. И какая-то плесень или грибок в раковине в ванной. Не говоря уже о том, что я забронировала номер онлайн, пока была на работе, и отправила мужа, чтобы он зарегистрировал нас и получил ключи. Персонал был груб при регистрации, женщина продолжала лгать и спорить с моим мужем, говоря, что она уже дала мне наши ключи. Но я вовсе не ради этого оставил свою работу.

Плюсы: Номер был чистым, насколько это возможно, учитывая возраст мотеля. Минусы: Грязные внешние зоны. Много окурков на земле и мусора на парковке.

Мало того, что отель находится за заправочной станцией (странное место, где можно спрятать отель, который должен быть виден с дороги), но и номер, который мы забронировали, должен был быть предназначен для некурящих. С того момента, как мы вошли в комнату, запах дыма стал настолько невыносимым, что нам пришлось пойти в магазин за розетками и спреем. Когда я обратил это внимание на женщину на стойке регистрации, она имела наглость сказать мне, что гостям не разрешается курить в номерах, и проводила меня в номер, просто чтобы сказать мне, что то, что я чувствую, не является дымом. Она распылила что-то, от чего в комнате воняло еще сильнее, а затем пошла прочь, как будто это решило проблему. Мы ушли на ужин, затем вернулись, чтобы насладиться спа-центром в форме сердца в номере (именно поэтому я забронировал этот отель, я собирался создать романтическую атмосферу годовщины), вода была холоднее, чем душ, и казалось, что на это уйдет столетие. Ванну для наполнения. Вокруг сливов и форсунок ванны также была плесень. Это была худшая юбилейная поездка, которая у меня когда-либо была. Цена была в основном грабежом. Мы не можем больше оставаться в этом мокром и вонючем месте и в связи с обстоятельствами выезжаем пораньше. Не рекомендую.

Запах в комнатах и ​​коридорах ужасный, и им следует постараться почистить льдогенератор, внизу (там, где выходит лед) из-за влажности есть грибок, это крайне неприятно 🤮🤮🤮🤮. От такого льда кто-то может заболеть 😡.
Если вы собираетесь провести романтическую ночь со своим партнером, нельзя слишком сильно трясти лодку, поскольку она оснащена металлическими пружинами, поддерживающими матрас, что создает сильный шум.
Положительным моментом является то, что это экономичное и тихое место, в нескольких шагах от которого находится заправочная станция.

Грубое обслуживание и персонал с самого начала. Тараканы в номере. Кондиционер не работал, наша первая ночь была жаркой. Нам удалось это исправить после того, как мы вернулись на весь день, потому что пришло техническое обслуживание, отключило его и оставило в таком состоянии, поэтому, когда мы вернулись, было жарко. Ключи не работали, и они вели себя так, как будто это сделал я. Проработав более 10 лет в курортной сфере в Миссури — при этом на стойке регистрации, я знаю, что они не активировали ее на протяжении всего нашего пребывания.

Мы приехали на длинные выходные семьей из 7 человек в 2 комнатах. (3 взрослых, 4 детей до 8 лет)
Регистрация прошла гладко, и работник был вежлив.
На второй день мы хотели пойти в бассейн. Когда я спрашивал о полотенцах для бассейна, меня спросили, и владелец потребовал номер моей комнаты, когда я попросил 7 дополнительных полотенец для входа из бассейна. Потому что «В вашей комнате не может быть так много людей». Нам тогда дали 3 полотенца, а примерно через 45 минут нам дали еще в зоне бассейна.
Мы планировали оставить полотенца для бассейна в надежде, что на следующий день у нас не возникнет проблем, но на следующий день горничная сняла их со стула, и на следующий день у нас возникли те же проблемы с получением дополнительных полотенец (на тот момент нам дали только 4, и больше не предлагалось)
Бассейн был отличным.
Завтрак отсутствует и поддерживается на высоком уровне. Мои малыши привередливы в еде хлопьев и не содержат лактозы, поэтому мы спустились к столикам с собственной едой и взяли сок / кофе из ограниченного бара для завтрака в отеле.
В наше последнее утро мы ушли, так как завтрак только начался (около 6:45 утра мы направились вниз с сумками и вещами). Я схватил 4 из 5 медовых булочек с барной стойки, и сотрудники стойки регистрации активно кричали на меня, потому что «другим нужно есть». Тоже» Имейте в виду, что мы семья из 7 человек, и мы взяли только 4 моих малышей.
Я никогда больше здесь не останусь и буду активно предупреждать других на всех платформах.

Помните, что это БЮДЖЕТНЫЙ ОТЕЛЬ.
Мы приехали на 3 ночи.
До места, где мы хотели оказаться, от PCB было 20 минут.
Первый номер, который нам выделили, номер 217, был сильно прокуренный и в нем было несколько муравьев. Нас перевели в несколько домов дальше.
Кровати чистые, количество полотенец ограничено и 2 рулона половинной туалетной бумаги. В коробке для салфеток нет салфеток.
Кровать неудобная, и некоторые из нас ворочались, пытаясь успокоиться.
Под телевизором есть длинная столешница для размещения сумок и несколько стульев.
Если вы едите здесь, вы будете есть либо за ограниченной стойкой, либо на своей кровати.
На следующее утро мы попросили дополнительное полотенце, и ямайская дама сказала, возьми его у горничной.
Мы сказали, что у нас есть 4 человека с 3 полотенцами для тела. Она дала нам дополнительные полотенца.
И дополнительный рулон полотенца.
Люди не жалуются на простые вещи! Спросите, нет ли этого у вас в номере… не ленитесь писать отзывы об отсутствии вещей.
И оставьте чаевые горничной, если считаете, что ваша комната приличная!

Цель этого сообщения и письма — сообщить вам, что мой дядя остановился в этом отеле, пока его не было в городе, и решил переночевать там, чтобы отдохнуть. Я позвонил, чтобы зарезервировать для него комнату 3 недели назад на одну ночь и уехать на следующий день. У моего дяди, тети и двух моих племянниц была двуспальная кровать. Он сказал, что одна из его дочерей проснулась, чтобы пойти в туалет, и увидела таракана, спускающегося со стены, и она пошла к моему дяде и рассказала ему. Он встал с кровати и убил так быстро, как только мог, прежде чем оно ускользнуло. В ванной, раковине, ванне, простынях, подушках также была плесень. Отвратительный. А на следующее утро моя тетя пила кофе и краем глаза увидела еще одного таракана, спускающегося из изголовья кровати. И пошел за зеркало, где стоит кровать. Ей было противно, и моему дяде тоже было противно. Той ночью у нас был запах сигарет и травки, доносившийся снаружи и из вентиляции в ванной. Мой дядя так быстро хотел уйти и решил ничего не говорить, потому что у него плохой английский, и я сказал ему, что он должен был мне сказать, и я бы позвонил на стойку регистрации и пожаловался на это. Но он сказал, что это уже не имеет значения… Ну вот и пишу отзыв. Это для владельца Если бы я был ВАМИ! Я бы попросил инспектора прийти и убрать комнаты сверху донизу и держать курильщиков подальше от окон или поблизости. Это если Вы не хотите, чтобы я выложил это на всеобщее обозрение. Хотя я уже это сделал!

В номере была черная плесень и грибок. Запах плесени был очень сильным. Комната была покрашена, чтобы скрыть видимую плесень и грибок, но ее все равно можно было увидеть там, где стена соединяется с потолком. Я рассказал об этом даме на стойке регистрации, и она проводила меня в номер и сказала, что запах исходит от кондиционера, потому что он не был включен до моего приезда. Она взяла ароматный спрей и обрызгала кондиционер и остальную часть комнаты. Она сказала мне, что не может переселить меня в другой номер, потому что отель забронирован. Однако, судя по открытым шторам, если смотреть со стороны парковки, свободных номеров было много. Спрей не помог, и я не остался в комнате. Я никогда не буду бронировать здесь снова.

Комната была не очень чистой. Полы были ужасными, на диване была еда и крошки. Кроме того, кабельная приставка просто стояла на телевизоре, направленном в потолок. Приходилось вставать, чтобы переключить канал.
Моя семья ходила в бассейн, который был небольшим, но чистым. К сожалению, мы встретили отрывочную пару, которая раздавала бутылку спиртного и проклинала бурю. Обычно меня это не волновало, но было очевидно, что мой пятилетний ребенок их слышит. В итоге мы просто ушли и вернулись в комнату.
Я не вернусь и не могу рекомендовать это, даже для дешевого пребывания на ПК.

Мы получили номер на 3 ночи, когда мы туда приехали, в комнате пахло ужасной плесенью, и комната была очень грязной и в пятнах. Когда мы попросили женщину на стойке регистрации сменить номер, она отреагировала на это, и нас провели в другую комнату. Эта комната тоже была отвратительной, но пахла лучше. Это был просто неудачный опыт, и в итоге мы уехали рано вечером, потому что это было не очень приятное чувство. Я бы никому не советовал там оставаться. Цена на то, что они предлагают, была сильно завышена.