Отзыв об отеле Microtel Inn & Suites by Wyndham Panama City 2*

Это был, безусловно, один из худших моих впечатлений от отеля, и я настоятельно советую другим поискать другой отель.
С самого начала отель совершенно не соответствовал фотографиям в интернете. В то время как вестибюль казался чистым, остальная часть отеля, включая полы в гостевых номерах и коридоры, была грязной, с пятнами на коврах и сильным запахом плесени. В нашем номере была заметная пыль, пятна на изголовьях кроватей и простынях, и даже засохшая моча на сиденье унитаза. Ванная комната была неприемлемой, и я немедленно сообщил об этом на стойку регистрации.
Обслуживание клиентов было крайне неудовлетворительным. При регистрации сотрудник стойки регистрации был безразличен и непрофессионален. Они сделали копию моего водительского удостоверения — необычная практика — и вручили мне ключ-карты в использованной папке, явно повторно используя обложки карт. Когда мы попросили уборку из-за грязного постельного белья, нам вручили простыни и сказали, чтобы я поменял их самостоятельно. Когда мы отказались, сотрудник настоял на том, чтобы я сам снял постельное белье. В целом, отношение персонала было пренебрежительным и неприветливым.
«Континентальный завтрак» был просто посмешищем: индивидуально упакованные бублики, вафли Eggo в коробке с тостером, разбавленный сок, кофе, предварительно упакованные кексы и бананы — единственный свежий продукт. Это больше напоминало какой-нибудь магазинчик у дома, чем отельный завтрак.
Дополнительные замечания:
Отсутствие фитнес-центра.
Крошечный бассейн, рассчитанный только на несколько гостей.
Неработающий интернет.
Видные дыры в стенах и плесень на стульях.
Единственным плюсом была просторная парковка, с которой проблем не возникало.
В целом, этот отель антисанитарный, вводящий в заблуждение и плохо управляемый. Мы с семьёй хотели уехать, как только увидели номер. Этот отель не соответствует даже самым базовым стандартам гостеприимства.