Baymont by Wyndham Panama City Beach

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Итак, начнём с того, что когда мы приехали, они были очень грубы. Мне пришлось заплатить комиссию в размере 50 долларов, но у меня было только 100. Женщина сказала мне, что пойдет через улицу за сдачей и что она получит ее через час. Итак, мы идем посмотреть на нашу комнату, как только мы открываем дверь, пахнет ужасно. На стенах были мертвые и живые комары, некоторые были на кровати. Вечером того же дня мы ели и видим двух тараканов, ползающих по кровати. Я начинаю смотреть, скатывая простыни, заглядывая под матрас, как только я заглянул под матрас, я увидел под кроватью как минимум 8 тараканов. Я собрал вещи, пошел вперед и попросил вернуть свои деньги из 100. Она сказала мне, что они в ящике для хранения и что она не может их мне отдать. Это было испорчено, потому что она сказала мне, что получит сдачу через час. Я живу в 5 часах езды, я не поехал обратно на следующий день, чтобы добраться. Мы связались с менеджером, и он сказал, что они собираются отправить его почтой, это происходит четыре месяца, и мы ничего не получили. Я звонил несколько раз, и никто не ответил, мы написали менеджеру по электронной почте, но ответа не последовало. В этот момент они украли мои деньги. Если бы я мог дать этому месту 0 звезд, я бы здесь не остался.

Ездили 7 часов, чтобы добраться до ЗАКЛЮЧЕННОЙ квартиры! Никаких предупреждений! Никакого возврата! Нет доступного номера телефона! Слава богу, я забронировал номер через Airbnb, который может вернуть мне деньги! Иначе меня бы облажали! Напугал меня до смерти, приехав, некуда зарегистрироваться, к счастью, забронировал еще один Airbnb, который был ОТЛИЧНЫМ, определенно скрытым благословением. Я не уверен, было ли это место осуждено или что-то в этом роде, но, судя по отзывам, похоже, что это так. Когда мы приехали, мы прошли через сломанные двери в вестибюль и поговорили со строителями, они сказали, что не могут дать мне номера телефонов, чтобы связаться с человеком по поводу моего бронирования в квартире. Это был ужасный опыт.

Черт возьми, нет. Сотрудники не отвечают на телефонные звонки, они должны быть самыми недружелюбными представителями. Они нарушили гражданские права инвалидов и разрешили использовать служебную собаку в соответствии с федеральным законом. Booking. Com сказал им «да». Мы добираемся туда, и нам не разрешают остаться после того, как мы приехали после 9-часовой поездки. Я бы не дал этой пристройке одну звезду, если бы мне предложили две недели бесплатно. Я рекомендую, если вы хотите хорошо провести отпуск, это не место для проживания. Проблемы драмы ненавистны и грязны. Мы поехали и остались на пляже дешевле. Гораздо лучше… ужас.

В субботу, 7 сентября, я приехал с семьей в отель якобы отдохнуть, так как ехали больше пяти часов. Когда мы приехали около 22:00, сотрудница, которая была там в то время, сказала нам, что свободных номеров нет, что она не знает, что происходит, и что нам придется подождать. Мы заплатили за два номера несколько дней назад. Мы решили подождать. После долгого ожидания она сменила тон и сказала, что свободные номера есть, но у нее проблемы с системой и она не может нас зарегистрировать. Она была совсем не дружелюбна, разговаривала с нами грубо и иногда повысила голос. Кроме того, у нее не было намерения помочь нам или решить проблему. Она сказала нам, что нам пришлось подождать до 23:00, потому что придет другой человек, чтобы решить нашу ситуацию. Она ушла, оставив на приеме кого-то еще, кто тоже не смог нам помочь, поскольку у этой второй девушки были другие обязанности, и это был ее первый день на приеме. Около 23:30 прибыл еще один человек, этот человек, похоже, ничего не знал о предполагаемой системной ошибке, но без проблем зарегистрировал меня и дал мне ОДНУ комнату. И она мне сказала, что ей очень жаль, но у нее нет свободных двух комнат. Она сказала мне, что у нее был только один.

Нас заставили ждать, потому что у кого-то было больше мест, и нас было около 5 или 6 человек, ожидающих, не уверенных, будет ли у нас вообще место, где остановиться. Мы были здесь много лет назад, и тогда наше пребывание было намного лучше. Это место было заброшено и выглядело ветхим. Вокруг кромки воды, где жили черепахи, был мусор. Расположение хорошее, близость к местам тоже хорошая. Место нужно немного привести в порядок и установить в комнатах сушилку для полотенец, пожалуйста.

Начну с позитива. Это близко к пляжу. Вот и все! В номере пахло плесенью на потолке, стенах и полу. Полотенец не было, пришлось покупать самим. Нет занавески для душа. Все, что у нас было в комнате, намокло от конденсата, вода стекала по стенам. Обслуживание клиентов было ужасным со стороны персонала. Обслуживающие люди были хорошими. Еда на завтрак выглядела так, будто ее нашли на обочине дороги. Здание разваливается возле лифта. Люди ходят и курят травку. Ночью было очень страшно из-за надвигающихся облаков. Никогда не вернусь! Остерегайтесь этого отеля!

Дверь в комнату закрывается, но есть большая щель. В душе не было занавески. Ни одного полотенца. (Мы зарегистрировались в тот момент, когда обслуживание номеров завершило уборку номера, поэтому они должны были это увидеть)
Служба поддержки клиентов отстой у всех сотрудников, кроме двух, когда мы пришли зарегистрироваться, нам пришлось ждать, пока она закончит свое текстовое сообщение, прежде чем она даже признает нас. Честно говоря, отель в целом выглядит как мем «особый хозяин».
В основном положительные моменты заключаются в том, что он находится на главной пляжной полосе с легким доступом к пляжу и хорошим рестораном, и, по крайней мере (для нас), проживание было очень дешевым. Кондиционер работает, кровать кажется чистой.
(Подсветка прикроватной тумбочки не работает, поэтому фотографии темные)

УЖАСНЫЙ ОПЫТ.
Этот отель не вернет мне деньги за мой ужасный номер! Служба поддержки клиентов не смогла помочь, менеджер не перезвонил мне и недоступен на месте, женщина на стойке регистрации ничем не помогла, но благослови ее сердце, она работает в 90-градусную погоду без кондиционера! Ей также легко приходилось иметь дело с двумя дюжинами людей, с которыми ей приходилось иметь дело в одиночку.
Постельного белья не было на кровати, оно было сложено за дверью грязным, со скомканным грязным бумажным полотенцем и пластиковым стаканчиком для напитков.
На покрывале кровати были загадочные пятна.
Кровати сняты со стены, за ними весь мусор.
Пыль от сухой стены покрыла каждую поверхность.
Холодильник был открыт, и вода залила комнату.
НА СИДЕНЬЕ УНИТАЗА БЫЛА МОЧА.
Какая-то загадочная вещь в ванне.
Использованный кусок мыла в коробке на задней стенке унитаза.
Все, что могло пойти не так в моем медовом месяце с мужем, определенно пошло не так. Это был ужасный опыт.
Служба поддержки клиентов предложила нам «скидку на будущий отпуск», а затем сообщила мне, что ничего не доступно и что они ничего не могут сделать.
Менеджер Джейми Стэнсил также проигнорировал мой звонок, и мне сказали, что он ЕДИНСТВЕННЫЙ, кто может вернуть мне деньги. ТРАТА ДЕНЕГ.
Я также добавлю, что они предложили бесплатный завтрак с 7 до 10 утра. Я пришел туда в 7:30 утра и там было несколько апельсинов, дозатор сока был пуст, примерно 5 кусочков хлопьев и 1 одиночный бублик.

Плюсы: Мой номер был чистым и приятно пах. Мне принесли свежие полотенца, как только я попросил. Минусы: Вид на пляж открывается с другой стороны улицы, но всё равно это прекрасный вид. Завтрак был посредственным: хлопья, кекс, йогурт, замороженные сосиски, бисквиты и буррито… не самый лучший выбор на завтрак.

Одна звезда только потому, что невозможно оставить отзыв, не поставив звезду. Совсем не заработано! Комната, честно говоря, не так уж и плоха, могла бы быть и лучше, очень устаревшая, но для нас проблема в том, что полотенца не предоставляются. Говорят, что предоставляют полотенца, но их еще не доставили. Мы были здесь вчера с 5 часов с ребенком, у нас нет возможности принять душ, нет возможности умыться. Зато платные курортные сборы. Если вы хотите сэкономить, обязательно принесите свои полотенца. Это нелепо.

0 ЗВЕЗД! САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ НЕВЕРОЯТНО.
НЕ выбирайте этот отель из-за низких цен. На них завышена цена за то, что даже предлагается: НИКАКИХ НАВОЛОЧОК, НИКАКИХ ПОЛОТЕНЦИЙ, я запросил и то, и другое у персонала, и нам сказали, что у них нет ни наволочек, ни полотенец.
Персонал сказал нам, что на территории НЕТ стиральных и сушильных машин, поэтому я понятия не имею, как они вообще стирают постельное белье! Отвратительный.
Все время нашего пребывания у персонала было отвратительное отношение, он не мог помочь ни в одной ситуации! » Безумие. Еще до регистрации мы вошли в приемную, где персонал буквально о чем-то кричал на клиента. Так непрофессионально!
Я отодвинул простыню и обнаружил ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ матрасы. Ванна была ГРЯЗНОЙ и облупившейся, мы даже не могли принять душ, не надев обувь во время стирки!
Стены и потолок были потрескавшиеся/протекали.
Стол был практически на 3 ножках, вся мебель крайне устаревшая, облупившаяся, в ящиках комода лежала еда. Чистота была ужасной, я все время чувствовал отвращение. Мы даже заметили таракана! Свет был подключен к датчикам, которые работали неправильно, поэтому половину времени у нас даже не было освещения.
На сайте указано, что номера «с видом на пляж», «с видом на океан», но это неправда!
Кабель у них был ужасный, наверное, около 10 рабочих каналов, которые все были размыты, такое ощущение, что они использовали антенну. Весь фундамент, казалось, развалился и едва устоял.

В комнате пахло мужским писсуаром, несмотря на то, что после того, как я заселился, обслуживающий персонал пошел и отбелил полы, обе кровати и стол были сломаны по-разному, стена в ванной комнате вокруг ванны разваливалась, туалет не работал. Полностью затоплен, куски потолка отваливались, было очень громко днем ​​и ночью, а единственный лифт не работал более половины времени. Я понимаю, что вы можете рассчитывать получить то, за что платите, но мотель с тараканами был бы более гигиеничным, чем этот, за половину цены. Я никогда не останусь здесь снова и позабочусь о том, чтобы всем, кого я знаю, рассказали об ужасном содержании этого места. Они подают континентальный завтрак, но я не мог заставить себя поесть в этом отвратительном месте. Единственное, что есть в этой помойке, так это то, что через дорогу от нее легко добраться до пляжа.

Это, должно быть, самый худший опыт, который у меня был с отелем, если бы я мог поставить отрицательную оценку, я бы поставил.
Мой партнер и я были в деловой поездке на выходных (12–14 июля), в которой мы ехали более 6 часов из Орландо в Панама-Сити, и, разумеется, мы были готовы к душе и отдыху еще до того, как нам нужно было собираться. И быть где-нибудь в тот вечер.
При въезде здание выглядит так, будто оно едва стоит, фундамент треснул, краска облупилась, входная дверь не работала — это автоматическая дверь, и она застряла нараспашку, и через нее еле можно пройти с сумками.
Персонал на стойке регистрации был менее чем дружелюбным, совсем не гостеприимным, никто из них не улыбнулся и даже не поздоровался. По сути, они просто смотрели, пока гости не подошли и не заговорили с ними. Они не смотрели в глаза и все время бормотали.
Нас забронировали на чужое имя через компанию моего партнера по путешествиям, которого с нами не было, поэтому, когда мы назвали имя, девушка практически рявкнула, что у них нет такого имени, поэтому мы попробовали другое, сказали не то. Либо… поэтому мы обратились к человеку, который сделал бронирование, и меня спросили, был ли это я. Нам сказали, что будет взиматься курортный сбор, а это не курорт и в нем практически нет удобств, поэтому я не уверен, за что они вообще взимали плату, и она отличалась от человека, который зарегистрировался после нас. — немного подозрительно, если вы спросите меня.

Одна звезда в лучшем случае ЩЕДРАЯ для этого места, единственный приятный опыт с кем-либо из их сотрудников был тогда, когда их менеджерам по недвижимости пришлось вмешаться. Во-первых, расположение отличное, и здание хорошее, я забронировал дешевый отель, поэтому не буду ныть о качестве. Кондиционер работал, в комнате было чисто. Однако свет в нашей ванной был подвергнут цензуре движения и погас СЛИШКОМ БЫСТРО там, где мы принимали душ / писали в темноте или нам приходилось танцевать, чтобы снова включить свет. Слив в ванне тоже постоянно был забит. Кроме того, ситуация с полотенцами у них ужасная, вы должны быть рядом, когда приедет полотенцесушитель, и они дадут вам только 2, независимо от того, сколько у вас гостей, СУМАСШЕДШИЙ! Я попросила два пакетика для льда, а мне сказали, что могут дать только один, о скупости говоришь? они были грубы и пренебрежительны по отношению ко всем, независимо от причины, по которой они находились в вестибюле. Когда мы приехали рано, мы не смогли зарегистрироваться раньше, что понятно, но когда мы попросили оставить наши сумки, они просто оставили их в вестибюле, и у нас не было для этого отдельной комнаты, в каком отеле ее нет?
А самое худшее: мы попросили поздний выезд, но нам сказали, что это будет стоить 50 долларов только за дополнительный час, поэтому мы отказались.

Это было АБСОЛЮТНО ХУДШЕЕ решение о бронировании, которое мы приняли. Отель был ужасным. Наше пребывание было не очень хорошим. Мы попросили полотенца и подушки и так и не получили их после того, как нам сказали, что их принесут в нашу комнату. Нам пришлось пойти на стойку регистрации через несколько часов после того, как полотенца и подушки так и не прибыли в наш номер. Администратор на стойке регистрации небрежно сказал нам, что у них нет полотенец и они не могут нам их дать. Нам пришлось пойти и купить полотенца, чтобы разместиться в этом отеле. Комната была почти в порядке. Плесень была в углах, в ванне была дыра, и вода стекала очень медленно, дверь в ванную не закрывалась, наша одежда в комнате постоянно намокала из-за большого количества влаги в комнате, и в целом имущество было в плохом состоянии. Очень грязно и антисанитарно. Телефон в нашем номере не работал, а горничная так и не пришла, даже после того, как ее попросили. Вокруг этого объекта недвижимости было так много плесени, грибка и разрушений. Мы часто останавливались в этом отеле, когда он назывался Ocean Breeze By the Sea, и там всегда было чисто и приятно. Я не уверен, что изменилось, но, пожалуйста, сделайте лучше. Одной только плесени и грибка достаточно, чтобы кто-то серьезно заболел. Мы не будем бронировать здесь снова, и мне очень не нравится, что этот отель дошел до такой низкой и неприемлемой точки.

Начну с ЕДИНСТВЕННОГО положительного. Это было относительно чисто. Останавливались на 4 дня, так и не получили полотенце, пришлось покупать собственное. Попросить подмести полы ни разу не случилось. Рекламировать завтрак – это шутка. Они не пополняют то, что есть. Так что никогда не завтракал. Убил таракана. Парковка ужасная! Мест не хватит на всех. Припарковался через дорогу!

Если бы я мог дать этому 0 стартов, я бы это сделал! Что бы вы ни делали, не оставайтесь здесь! Место было отвратительным. Моя семья и я решили остаться в Панама-Сити еще на одну ночь, и по какой-то причине я выбрал это место. Больше никогда! Само здание было ветхим и выглядело ужасно, в любом случае я уже заплатил за него, и это было всего за одну ночь, верно? Нас регистрируют, мы поднимаемся в свой номер, а дверь едва закрывается, шторы не закрывают окна до конца и люди могут заглянуть в наш номер. Дверь в ванную едва держалась, а унитаз постоянно работал, пока мы не подняли ручку, чтобы остановить его. У нас в номере не было полотенец, поэтому я спустился вниз, чтобы упомянуть об этом, и мне сказали, что когда они будут, они их принесут, чего не произошло. Поэтому мне пришлось использовать запасные полотенца, которые были у меня в машине. В ванной тоже не сливалась вода, что ужасно! Думаю, расположение было неплохим, так как до общественного пляжа всего несколько минут ходьбы, но в отеле не было прямого бассейна. В целом, я очень советую вам пролистать мимо этого отеля, когда вы ищете места для проживания в Панама-Сити, так как это место представляет собой свалку на пляже.