Best Western Palm Beach Lakes

Мне понравилось мое пребывание. Ничего особенно выдающегося, но и жаловаться не на что. Бассейн и общая эстетика напомнили мне мотели 1970-х годов (в хорошем смысле). До пивоварни BJ'S Brewhouse легко дойти пешком, чтобы расслабиться, поесть и выпить. Завтрак был неплохим, никаких нареканий. Номер был чистым и комфортным.

Я останавливалась здесь несколько лет назад и решила вернуться; однако, я больше не буду бронировать этот отель.
Плюсы: Расположение, расположение, расположение! Отель находится недалеко от аэропорта, и рядом множество магазинов. Большинство сотрудников на ресепшене приветливы.
Минусы: Во-первых, мне позвонили сразу после приземления моего рейса по поводу проблемы с номером. Это было не так уж важно, но пока я разговаривала с оператором по телефону, я спросила, могу ли я заселиться раньше, и она сказала, что могу. Когда я приехала в отель, мне сказали, что за раннее заселение взимается дополнительная плата, о которой мне не сказали по телефону.
Во-вторых, ванные комнаты плохо убираются. Мне пришлось покупать собственные чистящие средства, чтобы поддерживать чистоту.
В-третьих, персонал по уборке/обслуживанию очень шумный. Двери в номерах не очень тесные, поэтому слышно все, что происходит снаружи; однако персонал только усугубляет эту проблему. Я слышала тележки для уборки и крики уже с 7 утра. Я совсем не могла нормально отдохнуть.
Я очень разочарована, учитывая, что пару лет назад у меня был такой хороший опыт.

Расположение отеля было приемлемым, хотя и не в непосредственной близости от центра города. Наш номер был довольно чистым, но удобства были довольно устаревшими, особенно стены в ванной. Несмотря на наличие двух больших двуспальных кроватей, номер показался нам немного маленьким для нашей семьи, а низкий потолок напоминал номера в мотелях. Персонал был в целом дружелюбным. Предлагаемый завтрак не был исключительным; я бы посоветовал расширить ассортимент блюд, так как он был довольно простым.

Превосходное обслуживание со стороны всего персонала, особенно Стивена на стойке регистрации, который был профессионален и дружелюбен.
Несмотря на то, что отель оформлен в стиле 1940-х или 1950-х годов, номера были отремонтированы и исключительно чистые. Хотя ванная комната была довольно маленькой, в целом наш номер был комфортным и приятным. Моя претензия касается маленьких и очень изношенных полотенец, выцветших простыней и ужасных, старых подушек.
Если они сделают ремонт, комфорт гостей повысится.
В центральном саду с бассейном есть уединенные уголки, зонтики, большой шахматный набор, фонтаны и скульптуры, которые создают романтическую атмосферу. Завтрак разнообразный, кофе особенно хорош, но выбор фруктов можно было бы улучшить. В заключение, я рекомендую этот отель и прошу компанию обновить все постельное белье для удобства гостей.

Прекрасный отель. Мне повезло, что номер был с видом на бассейн. Это было здорово: можно было наслаждаться бассейном, загорать и просто наслаждаться садом, который действительно хорошо оборудован.
Сам номер был комфортным, в нём было всё необходимое, в стоимость входил завтрак, где можно посидеть на свежем воздухе, что всегда приятно.
Дружелюбный и отзывчивый персонал, очень удобное расположение, супермаркет в шаговой доступности.
С нетерпением жду возвращения.

Мы останавливались в этом отеле на четыре ночи, с 31 октября по 4 ноября 2025 года.
Катастрофично,
Отель третьего мира. Недружелюбный персонал (за исключением одного молодого человека на стойке регистрации), остальные — нечто совершенно иное, от чернокожего мужчины за завтраком до того, кто слоняется по холлу. Ни одной улыбки, кажется, им ужасно скучно на работе.
Странная клиентура, постоянно за нами наблюдают, будь то у бассейна или в любом другом месте отеля.
Кран в ванной постоянно протекает, и никто ничего не делает, хотя уборщица приходит каждый день.
Не говоря уже об ужасной звукоизоляции. Практически все слышно из соседнего номера.
Останавливаясь здесь несколько раз без каких-либо проблем (в 2017 и 2018 годах), это последний раз, когда мы когда-либо ступим на порог этого заведения.
Несколько положительных моментов:
# Номер убирают каждый день.
# Большой бассейн.

Мы остановились в номере № 152, и, к сожалению, наше пребывание было неприятным, так как у нас не было горячей воды всю ночь, пока не осталось всего 2 часа до того, как нам нужно было выехать. Очень некомфортно было спать, так как мы не могли принять душ в ночь заезда. Кроме того, из крана в ванне всю ночь непрерывно капала вода, и слышать это, пытаясь заснуть, было очень раздражающим. Ручка душа, чтобы включать и выключать воду, поворачивалась очень, очень, очень туго, так что казалось, что вам почти нужно было сломать ее, чтобы она сдвинулась с места. Покрытие почти падало, и мы заметили, что в датчике дыма нет батареек, что является нарушением кодекса NEC, и в ванне все еще были волосы, которые всплывали, когда включили воду. Специалист по обслуживанию пришел поздно утром и исправил проблему с горячей водой, но за 2 часа до того, как нам нужно было выехать, и ничего не было сделано или предоставлено за неудобства. Из плюсов только завтрак был хорошим.

Расположение было удобным как для выезда на трассу I-95, так и для магазинов через дорогу. Бассейн только что отремонтировали. Он был чистым, а другие зоны обновляются, чтобы конкурировать с более новыми отелями. Цена была разумной, и, судя по всему, это семейный бизнес, поскольку персонал и руководство были очень внимательны и заботились о том, чтобы нам понравилось. Моя дочь хотела бы только попросить более жёсткие матрасы, но это говорит человек, который любит спать на кирпичах.

Плюсы. Чистые номера с вежливым персоналом. Горячий кофе и свежий завтрак. Много парковочных мест, доступ для инвалидов, вход с тентом. Минусы. Ковровое покрытие на лестнице немного (на мой взгляд) слишком яркое и режет глаза. Но это единственный вариант, который я видел. Останавливался много раз, и всегда был доволен. Рекомендую это место, если вы находитесь в этом районе.

Давайте начнем с хорошего в этом отеле… Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, хорошее обслуживание клиентов. И он буквально через дорогу от большого торгового центра, где есть куча мест, где можно поесть, и Target находится прямо рядом с ним. Это было единственное хорошее в этом отеле. Теперь давайте перейдем к плохому… Во-первых, ужасный Wi-Fi. Wi-Fi не работал в номере, и даже если вы сидели прямо возле своего номера. Wi-Fi работал, только если вы находились полностью снаружи, рядом с вестибюлем. Кроме того, бассейн не был доступен, потому что в то время там шел ремонт. Нет ничего плохого в ремонте вашего отеля, но почему вы сообщили нам об этом ремонте ПОСЛЕ того, как мы забронировали номер? Это действительно неудобно, потому что бассейн — моя любимая часть отелей во время отпуска, и я с нетерпением ждала возможности пойти к бассейну каждое утро. Мало того, что у них были люди, работавшие во время нашего пребывания, что является еще одним неудобством. Если вы собираетесь делать ремонт, почему бы просто не закрыть отель на эту неделю. Пока там были строители, я был на улице, просто отдыхал и пил воду, когда вдруг кусок пола, ДА, ЭТОТ пол упал в мою воду, какова вероятность 😐 (и у меня тоже есть фотографии). Завтрак здесь совсем не хороший, боже мой, они даже бекон не подали. Блинница даже не прожаривает ваши блины до конца, а яблочный сок на 100% разбавленный.

Руководству отеля West Palm Beach, Флорида. Хочу выразить благодарность всему персоналу за исключительное гостеприимство и вежливость, проявленные во время моего пребывания. Было очень приятно быстро приехать и получить качественное обслуживание. После нескольких часов езды, тем не менее, чистота моего номера 189 и наличие свободного места для парковки автомобиля были особенно ценны. В этот момент время было бесценно. Не пришлось просить о дополнительных услугах, мой номер был рассчитан на троих, как и было указано в бронировании. Размещение было комфортным, удобным и приятным. Спасибо за предоставленные впечатления.
С уважением,
F. Llanos.

Мы путешествовали двумя взрослыми и четырьмя детьми из Орландо в Клируотер, Неаполь, Марко-Айленд, Майами, Уэст-Палм-Бич и обратно в Орландо. Из всех мест, где мы останавливались во время этой поездки, Best Western Palm Beach Lakes, без сомнения, был лучшим.
Атмосфера была непринужденной и гостеприимной. Номера были чистыми, просторными и удобными. Бассейн очень понравился детям. Они были в полном восторге. Этот отель по-настоящему семейный.
Что действительно выделялось, так это персонал. Они были любезны, внимательны и сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Их обслуживание сделало наше пребывание исключительным.
Еще один большой плюс — это расположение. Прямо за отелем вы найдете множество магазинов и торговых точек, что сделало все еще более удобным.
Мы с удовольствием вернемся. Настоятельно рекомендуем.

На стойке регистрации встретил Харри. Замечательный сотрудник, который очень хорошо представляет компанию. Обслуживание клиентов на 10 из 10. Очень хорошее заведение за свои деньги. Есть бассейн, не ошибетесь. Настоятельно рекомендую это место для поездки в последнюю минуту или бюджетного варианта.

В целом, это просто фантастическое впечатление! Персонал на стойке регистрации просто невероятный, а номера и удобства чистые и комфортные. Мы используем их конференц-зал для проведения ежемесячных занятий по фуд-менеджеру, и это очень удобно как для нас, так и для наших участников. Не могу не рекомендовать!

Мы остановились только на одну ночь, чтобы отдохнуть во время нашей поездки. Соотношение цены и качества было непревзойденным: €75 с завтраком на одного человека.
С другой стороны, персонал был очень грубым; они смотрели на нас свысока! Завтрак был действительно невкусным, а цвет яиц был действительно странным, поэтому нам следует избегать этого, потому что мы оба заболели в тот же день.
Кондиционер в номере имел очень неприятный запах и был невыносимо шумным. Однако бассейн был очень большим и открытым до 11 вечера.

Отель старый, но они переделали номера, так что они хорошие. Но внутренний двор — это жемчужина… он потрясающий со всеми растениями, деревьями, статуями и водопадами. Птицы были так счастливы, что пели, разговаривали и летали вокруг все время. Мы были там по грустному поводу, и внутренний двор определенно помог нам.

Номер очень чистый, обслуживание отличное. Завтрак мог бы быть лучше (используйте настоящие яйца). Также нет лифта. Всего два этажа, но все же. Имейте это в виду, если вам нужно нести багаж. В целом 4/5 из-за местоположения, чистоты и обслуживания.