Отзыв об отеле Best Western Palm Beach Lakes 2*

Давайте начнем с хорошего в этом отеле… Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, хорошее обслуживание клиентов. И он буквально через дорогу от большого торгового центра, где есть куча мест, где можно поесть, и Target находится прямо рядом с ним. Это было единственное хорошее в этом отеле. Теперь давайте перейдем к плохому… Во-первых, ужасный Wi-Fi. Wi-Fi не работал в номере, и даже если вы сидели прямо возле своего номера. Wi-Fi работал, только если вы находились полностью снаружи, рядом с вестибюлем. Кроме того, бассейн не был доступен, потому что в то время там шел ремонт. Нет ничего плохого в ремонте вашего отеля, но почему вы сообщили нам об этом ремонте ПОСЛЕ того, как мы забронировали номер? Это действительно неудобно, потому что бассейн — моя любимая часть отелей во время отпуска, и я с нетерпением ждала возможности пойти к бассейну каждое утро. Мало того, что у них были люди, работавшие во время нашего пребывания, что является еще одним неудобством. Если вы собираетесь делать ремонт, почему бы просто не закрыть отель на эту неделю. Пока там были строители, я был на улице, просто отдыхал и пил воду, когда вдруг кусок пола, ДА, ЭТОТ пол упал в мою воду, какова вероятность 😐 (и у меня тоже есть фотографии). Завтрак здесь совсем не хороший, боже мой, они даже бекон не подали. Блинница даже не прожаривает ваши блины до конца, а яблочный сок на 100% разбавленный. Никто не пришел убрать наши номера, а когда они это сделали, то просто заправили кровати, даже не поменяли простыни, хотя на простынях было пятно. В душе был волос, а туалет не был до конца вымыт. Я увидел какой-то желтый налет, когда убирался и поднял сиденье унитаза. И я не могу поверить, что однажды ночью, когда я пошел принять душ, я увидел таракана, ползавшего по полу. Я никогда не был в отеле и не видел таракана, прежде чем мне стало противно (см. Фотографию с ним, раздавленным в бумажном полотенце). Ах да, и вода в душе не уходила.