Extended Stay America Premier Suites - Orlando - Sanford

Обслуживание было довольно хорошим, а расположение удобное — недалеко от международного аэропорта Сэнфорд/Орландо. Рядом с отелем также много вариантов, где можно поесть! Номер на первый взгляд показался чистым, но, к сожалению, это было лишь поверхностное впечатление. После душа я обнаружил на полу в ванной комнате еще одного гостя — таракана! Затем я заметил еще одного мертвого, раздавленного таракана на стене, так что есть доказательства того, что в этом отеле заселилось несколько тараканов! Я сообщил об этом на ресепшен, и мне сказали, что уборщики этим займутся. Однако я не планирую возвращаться в этот отель, чтобы проверить, решили ли они проблему с тараканами, и рекомендую, если вы все же остановитесь здесь, внимательно следить за появлением любых дополнительных шестиногих гостей!

Положительные стороны: Очень чисто, номер хорошо оборудован. Фотографии объекта недвижимости, представленные в рекламе, полностью соответствуют действительности. Отрицательные.

Все были очень дружелюбны и старались изо всех сил помочь. В день нашего заселения первое, что я заметила, — это их доброта. Затем меня впечатлили удобства: чисто, свежо, современно, все обновлено.

У меня остались потрясающие впечатления от проживания в этом отеле длительного пребывания. Номер был невероятно чистым, комфортным и идеально подходящим для длительного проживания. Всё — от обустройства кухни до тихой атмосферы — создавало ощущение домашнего уюта.
Что действительно сделало моё пребывание незабываемым, так это невероятное обслуживание со стороны менеджера Джульетты. Она просто великолепна. Джульетта каждый день делала всё возможное, чтобы о гостях позаботились. Она профессиональна, терпелива и всегда готова помочь. Видно, что она гордится своей работой и искренне заботится о гостях.
Благодаря доброте Джульетты и отличному состоянию жилья я определённо рекомендую этот отель длительного пребывания всем. С удовольствием вернусь сюда снова!
Всё, что я когда-либо видела, — это мой самый лучший отдых. Спасибо, прежде всего, мисс Джульетта ❤️

Это был потрясающий вариант для длительного проживания. Очень рекомендую для семейного отдыха. Джульетта! Менеджер — очень приятная женщина, а Гленда на стойке регистрации просто великолепна. Уборка отличная. Персонал очень внимательный, очень удобное расположение рядом со всеми магазинами. Кроме того, рядом есть пункт неотложной помощи и множество ресторанов.

Живу здесь уже около двух месяцев, и персонал, как и завтрак, очень любезны и отзывчивы. Завтрак всегда подавали каждое утро! Спасибо миссис Джульет за всю проделанную вами работу! 🙏

Это был, пожалуй, худший опыт проживания в отеле, который я когда-либо испытывал. После 12 часов заселение внезапно запретили, и я не получил никакого уведомления ни по электронной почте, ни по телефону, ни по SMS. Когда я приехал, моё бронирование автоматически отменили, и мне пришлось доплатить за повторное заселение.
После того, как я наконец оплатил и заселился, дверной замок не работал, и мне пришлось полтора часа стоять на улице, прежде чем я смог войти в свой номер. Затем, рано утром следующего дня, кто-то дважды открыл мою дверь — один раз около 8:00, а второй раз около 9:00 — без всякого разрешения. Это было шокирующе и совершенно неприемлемо, и после этого я вообще не мог спать.
Завтрак должен был быть доступен с 7:30 до 9:30, но к 8:40 не осталось ничего, даже самых необходимых продуктов. Персоналу было всё равно, и никто не пытался мне помочь.
Этот отель — просто позор. Если бы можно было поставить отрицательную оценку, я бы поставил — 5 звёзд. Я больше никогда здесь не остановлюсь и настоятельно советую всем избегать этого места любой ценой.

Если вы рассчитываете на чистоту, как в Mariott, то не бронируйте здесь. Скажем так, я ни разу не разувался и не принимал душ поверх полотенца. Пыльные стены, старый декор, закрашенная ржавая ванна и ощущение грязи, когда ходишь по ней, — это совсем не то, чего я ожидал. Покрывало на кровати было жёлтым и в пятнах. Не думаю, что останусь на завтрак. Персонал был очень любезным.

Хороший номер, но на стойке регистрации не отвечают на звонки. На 6-й день моего пребывания. Я позвонил, чтобы попросить кого-нибудь подмести пол, до этого дня, не заказывал никаких услуг по уборке, но мне сказали, что мне нужно ждать даты выезда, которая была через 5 дней. Насколько сложно было бы вызвать уборщицу, когда они были на 2-м этаже, и просто подмести пол. Я бы сделал это сам, но в номере нет метлы. А затем в день выезда мне нужно было отнести 2 больших чемодана в вестибюль, чтобы ждать поездки в аэропорт в 5:30 утра. Я подхожу к лифту, а он «не работает»! Единственный лифт в здании, и он не работает. Я звоню на стойку регистрации, чтобы узнать, можно ли мне получить помощь, чтобы донести чемоданы до вестибюля. Администратор говорит, что помощи нет и нет планов починить лифт до утра! Это было утро, и я сказал ей, что мне нужно успеть на самолет, я пожилой человек и мне нужна помощь с багажом. Ответ: извините, никакой помощи и никаких предложений. Мне пришлось спустить два чемодана по лестнице на два пролёта. Теперь они помяты, потому что я позволил им съехать по ступенькам. Я спросил у администратора на стойке регистрации имя и номер телефона менеджера и владельца отеля, но она ответила, что не знает и не располагает информацией, и велела мне взять карточку на стойке, на которой был указан только номер стойки регистрации, но не прямой номер менеджера.

Пребывание было просто идеальным. Весь персонал был великолепен, любезен и гостеприимен. Я провёл в этом отеле больше двух недель. Рядом находятся все рестораны и кафе на вынос. Настоятельно рекомендую этот отель, не говоря уже о том, что там невероятно чисто.

Действительно потрясающе, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Он находится примерно в 30–50 минутах от парков и пляжей, лучшая цена в этом районе, особенно учитывая, какой замечательный номер. Когда я искал отель для себя и своего друга, весь этот двухместный номер стоил всего 1, 1 тыс. Долларов за 11 дней, в то время как в других отелях за 11 дней крошечный, тесный и простой номер приходилось платить минимум 3, 5 тыс. Долларов. Все сотрудники очень добрые и отзывчивые, и все было чисто и замечательно!

Я пробыл здесь две недели, и всё было замечательно. Сначала я думал, что просто нахожу ХОРОШЕЕ доступное место для проживания, но я ошибался. Это похоже на лучшее место в Санфорде и Орландо. Больше всего меня волнует уборка. Это место действительно ЧИСТОЕ. Нет запаха, насекомых или чего-то ещё. Кондиционер хороший, вентиляция работает хорошо (я также много готовил, так что это было важно), чистые простыни и полотенца, здесь очень приятные люди. И что здорово, Walmart находится прямо рядом. Я могу дойти туда за пять минут и купить продукты, закуски, напитки, всё. Что делает это место замечательным, так это сотрудники. Я думаю, что они здесь очень увлечены. Я чувствовал себя действительно желанным гостем. Если вы остановились в Санфорде на день или около того, могут быть хорошие или даже лучше места. Но если вы остановились на более чем 3 дня, я могу сказать, что это место может быть лучшим для вас.

Решил помыть пол салфетками Clorox, бумажными полотенцами и дезинфицирующим средством для белья Lysol, и вот что получилось. Кондиционер в номере 109 пах мочой. Попросил переехать в новый номер. В номере 204 в вентиляционных отверстиях просто остывают споры плесени. В номере стоит запах грязных людей. Мне вернули деньги, и я уехал.
Мэй — просто супер! Очень гостеприимный.

Это моё второе пребывание здесь. 8 минут от автопоезда. Номер очень чистый, кровать очень удобная. Кондиционер и душ работают отлично. В номере есть кухня и большой холодильник. Цена очень разумная, и в стоимость входит завтрак на вынос, который можно взять с собой в номер. В меню были кофе, чай и другие горячие напитки. Варёные яйца от кур свободного выгула, йогурт, а также ассортимент питательных батончиков и многое другое. Надеюсь, что приеду сюда и в третий раз. Это мой любимый отель, чтобы переночевать перед поездкой на автопоезде. Пять звёзд в любом случае. Персонал тоже очень приветливый.

Мой 21-летний сын вылетел обратно в Санфорд/Орландо на предстоящий семестр в Калифорнийском университете в Центральной Флориде. Его рейс из Мичигана задержали на 3 часа, и он должен был прибыть в Санфорд между 1:30 и 2:00 ночи. Вчера вечером мы позвонили в отель и сестре Стефани, когда узнали, что рейс задерживается на 3 часа. Она заявила, что если он забронирует номер сейчас и не приедет после 1:30 ночи, бронирование будет отменено, а с кредитной карты будет списана сумма. Однако из-за проблем с рейсом она сказала нам, что, поскольку осталось 18 свободных номеров, она оставит записку для ночного портье Ирен, что она должна ожидать, что её заселят без предварительной записи (он снимет номер по прибытии). Мой сын приехал после 2:00 ночи, уставший, и ночная портье Ирен сказала ему, что не может сдать ему номер, так как это будет завтра? Моя жена и я позвонили в отель, когда мой сын сказал, что Ирен не сдаст ему номер (не из-за возраста), а из-за того, что компьютер не позволяет ей снять номер, так как это был следующий день, и ему придется снять его позже днем? Мой сын был совершенно измотан и должен был вернуться в машину и ехать еще 40 минут до места, где он мог бы поспать несколько часов. Ирен приняла записку от Стефани, но не сдвинулась с места, и когда мы попросили менеджера, она не связалась с менеджером из-за времени суток. Ее не волновало, что мой сын был измотан и у него была своя кредитная карта, чтобы снять номер, когда номера были в наличии.

Это самое отвратительное и мерзкое жильё, в котором я когда-либо останавливался за более чем 30 лет командировок. Грязное место, в коридорах пахнет травкой, сигаретами и мочой. Я выехал раньше времени. Мне ужасно жаль, что здесь живут люди. Когда я заселился, на стойке регистрации собирали «арендную плату». Мне пришлось ждать 20 минут, чтобы попасть в номер. Ни кухонного оборудования, ни кофеварки, пожарная сигнализация всю ночь издавала странный звук. Здесь совершенно небезопасно. Это место нужно закрыть. Владельцам должно быть стыдно, ни один уважающий себя бренд не должен ассоциироваться с этой дырой. Это мой первый и последний раз, когда я останавливался в отеле Extended Stay America.

Недавно останавливался здесь с семьей, ожидая, когда будет готова наша новая квартира. То, что должно было занять 1-2 дня, превратилось в 10 дней. Персонал был потрясающим со всеми нашими продлениями в обеих наших комнатах и ​​с любой помощью, которая нам была нужна. Особый привет Гленде и Шей (я думаю, лол, движущийся мозговой туман лол), они были потрясающими. Номера были ЧИСТЫМИ, кровати были УДИВИТЕЛЬНО МЯГКИМИ (я хочу такие кровати! ), и это было в отличном месте по отношению к магазинам и ресторанам! Очень безопасно! Определенно остановлюсь здесь снова!