The Westin Lake Mary, Orlando North

Отличный отель! Однозначно рекомендую! Хочу особо отметить Стива, он отвечает за экспресс-доставку еды в номер.
Стив доставляет еду, пока она еще горячая, иногда так быстро, что я даже не знаю, бежит ли он. Он очень профессиональный, всегда вежливый, всегда спрашивает, как у меня дела. Он тот тип сотрудника, которого хочет любой менеджер! Я останавливался в этом отеле несколько раз, и он каждый раз оказывает такой же уровень обслуживания!

Отель красиво оформлен, номер комфортабельный, с большой ванной комнатой. Кондиционер, похоже, плохо охлаждал комнату, я позвонил на ресепшн, чтобы выразить свою обеспокоенность, и вызвали специалиста. Никто не зашел в номер, чтобы проверить термостат или кондиционер. Хорошо, что я останавливался всего на одну ночь.
На следующее утро я с нетерпением ждал возможности выпить чашечку кофе перед выходом, но кофеварки и завтрак были недоступны. Более того, в лаунж-зоне не убирали накануне вечером, и на нескольких столах валялась грязная посуда. В следующий раз, когда я буду в этом районе, я выберу отель Marriott через дорогу, так как этот, на мой взгляд, не оправдал ожиданий.

Я был в отеле Westin Lake Mary только для участия в семинаре с ужином, поэтому не могу сказать, что может ожидать человек, зарегистрировавшийся там или проживающий в отеле. Отель расположен прямо у крупной автомагистрали, поэтому его довольно легко найти и быстро добраться до него. Поскольку это оживленная дорога, здесь много машин, шума, а также магазинов и ресторанов. Если вы приехали по делам в непосредственной близости, отель должен быть более чем достаточным для ваших нужд. Однако, если ваша поездка больше ориентирована на семейный отдых, туристические достопримечательности и активную ночную жизнь, это будет значительная поездка туда и обратно (по межштатной автомагистрали I-4, самой опасной трассе в Америке — да, мы на первом месте). До центра Орландо 30-45 минут езды, а до крупных тематических парков — более часа. Если вас интересуют космические корабли, песок или гоночные автомобили, вы можете доехать до Космического центра Кеннеди, Дейтона-Бич или некоторых из лучших пляжей Атлантического побережья Флориды за 45 минут — час. Возвращаясь к впечатлениям от отеля Westin Lake Mary — он большой, относительно новый, с большим количеством парковочных мест, включая станции для подзарядки электромобилей и места для инвалидов. Лично мне конференц-залы показались большими, безликими и безличными. Соединяющие коридоры показались слишком большими, стерильными и слишком монохромными.

Мы забронировали номера в отеле Westin для свадебного торжества, и это был фантастический опыт от начала до конца. Процесс планирования прошел гладко и легко, включая оформление бронирования номеров и координацию приветственных подарков, а команда была отзывчива и внимательна на протяжении всего времени. Наши гости прекрасно провели время и оставили только положительные отзывы о комфорте, обслуживании и общем впечатлении. Мы определенно рекомендуем Westin всем, кто ищет отель для бронирования номеров для свадьбы или другого торжественного мероприятия.

Спасибо персоналу отеля Westin за то, что сделали наше пребывание таким комфортным. Софи, Сандра и Себастьян с любезностью и терпением организовали бронирование на свадебные выходные. Они также организовали трансфер для наших гостей до места проведения мероприятия. Кроме того, мы насладились прекрасным бранчем для 100 свадебных гостей на террасе. Это место стало нашим центром на все выходные, и мы с удовольствием общались в лобби, а также завтракали и посещали бар в ресторане Shula’s. Для нас все прошло как нельзя лучше, и мы очень благодарны.

Останавливались на время футбольного турнира. Номера были чистыми, кровати удобными. Ванная комната немного устаревшая и слишком большая. Хотелось бы больше квадратных метров в номере. Не большая проблема. Больше крючков было бы полезно. Одного крючка в ванной для нескольких полотенец и одежды было недостаточно.
Мини-холодильник был больше обычного, что было плюсом! Близость к отличным ресторанам была потрясающей.
Персонал был превосходным. Вежливые, всегда готовые помочь и услужливые. Особенно Джулия, Исайя и Спенсер!

Отличный персонал, особенно запомнилась Юлия. Она была профессиональна, приветлива, дружелюбна и встретила нас с улыбкой. Прекрасное начало для нашего пребывания/отпуска. Чистые номера, я бы остановилась здесь снова.

Положительные стороны: Моей маме предоставили инвалидное кресло на время нашего пребывания. Отрицательные.

Я до сих пор нахожусь в номере перед отъездом сегодня, 23 декабря 2025 года. Вчера на регистрации меня очень тепло встретили Адьян и Аджа, они были очень любезны. Ресторан Shula был хорош, я заказал вкусный крабовый пирог и салат «Цезарь», а официант Майкл был очень профессиональным и приятным. Что касается номера, он не оправдал моих ожиданий: стул у комода был порван, а уборка была непрофессиональной. После использования туалета ничего не убиралось, и уборщик ванной комнаты этого не делал.
Это совершенно неприемлемо для отеля, который предоставил мне номер Marriott.
Завтрак был неплохим. Фото туалета добавлять не буду, так как оно выглядит не очень хорошо.

Филипп на стойке регистрации действительно сделал моё пребывание в отеле Westin особенным. Он встретил меня с теплотой, добротой и искренней заботой с самого момента моего прибытия. Его внимательное отношение и дружелюбное отношение создавали ощущение того, что мне рады и что меня ценят на протяжении всего пребывания.
Спасибо, Филипп, ты превратил мою хорошую поездку в замечательную.

Это просто чудесный отель Westin! Обслуживание и удобства на высшем уровне – и Ченелл, и Филипп очень помогли мне продлить пребывание, когда мне неожиданно пришлось остаться ещё на одну ночь. Всё было очень просто, и меня разместили в том же номере. В ресторане Shula’s на территории отеля очень вкусная еда, а часы работы очень удобные – с утра до позднего вечера. Джордан был просто потрясающим официантом. Закажите куриные крылышки 😍

Мы остановились здесь на одну ночь 30 ноября. Отель был очень аккуратным и чистым, и мы остались очень довольны нашим номером. Мы забронировали этот отель по двум причинам: 1) близость к аэропорту Санфорд-Орландо, что было удобно для раннего вылета, и 2) наличие джакузи/бассейна с подогревом. Мы очень разочарованы, так как джакузи не работало. Ни на сайте, ни где-либо ещё об этом не сообщалось. К счастью, вода в бассейне была очень тёплой. Персонал был в порядке. Не слишком дружелюбный, но и не грубый. Было немного странно, что в номере оставили только один халат, хотя в бронировании было двое. Было бы удобно взять ещё один халат, когда мы ходили к бассейну. Мы ужинали в ресторане Shula 347, расположенном рядом. ОЧЕНЬ ДОРОГО, но еда была превосходной. Мы обязательно вернёмся в этот отель.

Отличный отель! Обычно я останавливаюсь в отеле Marriot через дорогу, но там все номера были распроданы. Я был приятно удивлён и обязательно выберу этот отель для будущих поездок, когда буду в этом районе. Выбор блюд был отличным. Обслуживание номеров после долгого дня было ещё лучше. Стив был замечательным и очень гостеприимным, он всегда спрашивал, нужно ли мне что-то дополнительно к заказу ужина!

Обычно я не пользуюсь обслуживанием номеров, но после посещения тренажёрного зала в отеле у меня не было настроения куда-то идти. Еда была вкусной, а мой официант, Стивен, был превосходен. Было приятно видеть, что кто-то делает всё возможное, чтобы моё пребывание было превосходным, а не просто выполняет свою работу и доставляет еду. Поддержите этого парня!

Прекрасное пребывание в отеле The Westin. Позвонил заранее, так как ехал из Шарлотты и не забронировал номер на ночь. Филипп ответил на звонок, и именно из-за него я решил выбрать The Westin. Он был очень любезен.
Заселился вместе с Исайей. Он очень обо мне позаботился. Сразу после регистрации он зашёл в подсобку и сделал мне кипяток, чтобы я мог положить туда чёрный перец и куркуму. Куркуму я купил через дорогу в Publix. Удобно, что рядом есть хороший продуктовый магазин.
После тренировки я воспользовался бизнес-центром, чтобы распечатать несколько документов. Очень приятно.
За всё это время ко мне пришёл Филипп и превзошёл все ожидания в плане обслуживания.
В целом, это прекрасное место для проживания.
Удобная двуспальная кровать.
Огромный тренажёрный зал.
Бизнес-центр работает отлично.
Сотрудники, которые заботятся обо мне!
Спасибо всем :)

В субботу вечером, во время всей этой странной суматохи в аэропорту, у меня случилась крупная путаница с бронированием, и я уже поехал в другой отель, где не смог заселиться в 3 часа ночи. Кроме того, я дважды забронировал номер на эту ночь из-за разницы во времени на западном побережье, когда пытался забронировать номер в аэропорту. Я уже должен был заселиться в Westin позже в тот же день и отчаянно нуждался в хорошо освещенном месте для работы и безопасности. К тому же, я плохо вижу ночью, особенно и получил очень мало помощи или содействия в ориентировании в MCO в ту ночь, даже когда я спросил и сказал, что у меня проблемы со зрением. Прибытие в Westin и теплое гостеприимство Энтони, когда я пришел сдать багаж, было, честно говоря, как крепкие теплые объятия после того, как я не знал, где я найду хорошее укрытие в такое позднее время. Я смог зарядить свои устройства и связаться с другом, чтобы остаться у него до регистрации, и Westin был самым безопасным местом, которое я чувствовал в ту ночь.
Позже в тот же день, когда мне наконец удалось зарегистрироваться, я встретил то самое подлинное южное гостеприимство, которое помнил по детству в Орландо, от Филиппа.
Я много путешествую по работе и в этом году останавливался в десятках отелей. Такую искреннюю теплоту встретишь нечасто!
На стойке регистрации работала молодая девушка, которая три-четыре раза помогала мне покупать закуски.

Отличный отель. Чистый и тихий. Менеджер стойки регистрации, Спенсер, был очень любезен и внимателен. Мы с мужем прекрасно провели время, так как были в командировке. Отель находится в пешей доступности от магазинов. Удобное расположение и недалеко от MCO. Остановились бы здесь снова.