The Westin Lake Mary, Orlando North

Останавливались на время футбольного турнира. Номера были чистыми, кровати удобными. Ванная комната немного устаревшая и слишком большая. Хотелось бы больше квадратных метров в номере. Не большая проблема. Больше крючков было бы полезно. Одного крючка в ванной для нескольких полотенец и одежды было недостаточно.
Мини-холодильник был больше обычного, что было плюсом! Близость к отличным ресторанам была потрясающей.
Персонал был превосходным. Вежливые, всегда готовые помочь и услужливые. Особенно Джулия, Исайя и Спенсер!

Отличный персонал, особенно запомнилась Юлия. Она была профессиональна, приветлива, дружелюбна и встретила нас с улыбкой. Прекрасное начало для нашего пребывания/отпуска. Чистые номера, я бы остановилась здесь снова.

Положительные стороны: Моей маме предоставили инвалидное кресло на время нашего пребывания. Отрицательные.

Я до сих пор нахожусь в номере перед отъездом сегодня, 23 декабря 2025 года. Вчера на регистрации меня очень тепло встретили Адьян и Аджа, они были очень любезны. Ресторан Shula был хорош, я заказал вкусный крабовый пирог и салат «Цезарь», а официант Майкл был очень профессиональным и приятным. Что касается номера, он не оправдал моих ожиданий: стул у комода был порван, а уборка была непрофессиональной. После использования туалета ничего не убиралось, и уборщик ванной комнаты этого не делал.
Это совершенно неприемлемо для отеля, который предоставил мне номер Marriott.
Завтрак был неплохим. Фото туалета добавлять не буду, так как оно выглядит не очень хорошо.

Филипп на стойке регистрации действительно сделал моё пребывание в отеле Westin особенным. Он встретил меня с теплотой, добротой и искренней заботой с самого момента моего прибытия. Его внимательное отношение и дружелюбное отношение создавали ощущение того, что мне рады и что меня ценят на протяжении всего пребывания.
Спасибо, Филипп, ты превратил мою хорошую поездку в замечательную.

Это просто чудесный отель Westin! Обслуживание и удобства на высшем уровне – и Ченелл, и Филипп очень помогли мне продлить пребывание, когда мне неожиданно пришлось остаться ещё на одну ночь. Всё было очень просто, и меня разместили в том же номере. В ресторане Shula’s на территории отеля очень вкусная еда, а часы работы очень удобные – с утра до позднего вечера. Джордан был просто потрясающим официантом. Закажите куриные крылышки 😍

Мы остановились здесь на одну ночь 30 ноября. Отель был очень аккуратным и чистым, и мы остались очень довольны нашим номером. Мы забронировали этот отель по двум причинам: 1) близость к аэропорту Санфорд-Орландо, что было удобно для раннего вылета, и 2) наличие джакузи/бассейна с подогревом. Мы очень разочарованы, так как джакузи не работало. Ни на сайте, ни где-либо ещё об этом не сообщалось. К счастью, вода в бассейне была очень тёплой. Персонал был в порядке. Не слишком дружелюбный, но и не грубый. Было немного странно, что в номере оставили только один халат, хотя в бронировании было двое. Было бы удобно взять ещё один халат, когда мы ходили к бассейну. Мы ужинали в ресторане Shula 347, расположенном рядом. ОЧЕНЬ ДОРОГО, но еда была превосходной. Мы обязательно вернёмся в этот отель.

Отличный отель! Обычно я останавливаюсь в отеле Marriot через дорогу, но там все номера были распроданы. Я был приятно удивлён и обязательно выберу этот отель для будущих поездок, когда буду в этом районе. Выбор блюд был отличным. Обслуживание номеров после долгого дня было ещё лучше. Стив был замечательным и очень гостеприимным, он всегда спрашивал, нужно ли мне что-то дополнительно к заказу ужина!

Обычно я не пользуюсь обслуживанием номеров, но после посещения тренажёрного зала в отеле у меня не было настроения куда-то идти. Еда была вкусной, а мой официант, Стивен, был превосходен. Было приятно видеть, что кто-то делает всё возможное, чтобы моё пребывание было превосходным, а не просто выполняет свою работу и доставляет еду. Поддержите этого парня!

Прекрасное пребывание в отеле The Westin. Позвонил заранее, так как ехал из Шарлотты и не забронировал номер на ночь. Филипп ответил на звонок, и именно из-за него я решил выбрать The Westin. Он был очень любезен.
Заселился вместе с Исайей. Он очень обо мне позаботился. Сразу после регистрации он зашёл в подсобку и сделал мне кипяток, чтобы я мог положить туда чёрный перец и куркуму. Куркуму я купил через дорогу в Publix. Удобно, что рядом есть хороший продуктовый магазин.
После тренировки я воспользовался бизнес-центром, чтобы распечатать несколько документов. Очень приятно.
За всё это время ко мне пришёл Филипп и превзошёл все ожидания в плане обслуживания.
В целом, это прекрасное место для проживания.
Удобная двуспальная кровать.
Огромный тренажёрный зал.
Бизнес-центр работает отлично.
Сотрудники, которые заботятся обо мне!
Спасибо всем :)

В субботу вечером, во время всей этой странной суматохи в аэропорту, у меня случилась крупная путаница с бронированием, и я уже поехал в другой отель, где не смог заселиться в 3 часа ночи. Кроме того, я дважды забронировал номер на эту ночь из-за разницы во времени на западном побережье, когда пытался забронировать номер в аэропорту. Я уже должен был заселиться в Westin позже в тот же день и отчаянно нуждался в хорошо освещенном месте для работы и безопасности. К тому же, я плохо вижу ночью, особенно и получил очень мало помощи или содействия в ориентировании в MCO в ту ночь, даже когда я спросил и сказал, что у меня проблемы со зрением. Прибытие в Westin и теплое гостеприимство Энтони, когда я пришел сдать багаж, было, честно говоря, как крепкие теплые объятия после того, как я не знал, где я найду хорошее укрытие в такое позднее время. Я смог зарядить свои устройства и связаться с другом, чтобы остаться у него до регистрации, и Westin был самым безопасным местом, которое я чувствовал в ту ночь.
Позже в тот же день, когда мне наконец удалось зарегистрироваться, я встретил то самое подлинное южное гостеприимство, которое помнил по детству в Орландо, от Филиппа.
Я много путешествую по работе и в этом году останавливался в десятках отелей. Такую искреннюю теплоту встретишь нечасто!
На стойке регистрации работала молодая девушка, которая три-четыре раза помогала мне покупать закуски.

Отличный отель. Чистый и тихий. Менеджер стойки регистрации, Спенсер, был очень любезен и внимателен. Мы с мужем прекрасно провели время, так как были в командировке. Отель находится в пешей доступности от магазинов. Удобное расположение и недалеко от MCO. Остановились бы здесь снова.

Этот отель находится прямо через дорогу от множества ресторанов, если вы не хотите ужинать в ресторане Shula's, расположенном прямо в отеле. Через дорогу есть магазин Publix, где можно купить продукты. В отеле есть хороший тренажёрный зал. Номер был уютным и чистым.

Мы с женой только что заселились в отель Westin Lake Mary в Орландо. Филлип радушно встретил нас на стойке регистрации. Мы много путешествуем и в большинстве отелей встречаем замечательных людей. Благодаря Филлипу мы чувствовали себя очень комфортно. Он был таким искренним и заботливым, что мне показалось, будто он заслуживает признания за свою любовь к людям и свою работу.

Ченнел обеспечила мне превосходную регистрацию и предоставила лучший из возможных номеров. Мне показалось, что она сделала для меня всё возможное.
Филипп подарил мне один из лучших и незабываемых впечатлений от пребывания в Westin! Он был таким профессиональным, дружелюбным и искренним! Честно говоря, он очень помог мне во всём.
Аджа запоминала моё имя каждый раз, когда я проходила мимо лобби, и без труда решала любые мелкие проблемы!
Редко встретишь персонал на стойке регистрации, который действительно старается на протяжении всего пребывания.

Чэнелл была просто великолепна при регистрации. Помимо того, что в целом всё было сделано очень хорошо, у меня возникло несколько вопросов, на которые она сразу же ответила.
В отеле и номере было очень чисто. Слышала, что бассейн просто отличный. Обязательно поплаваю в нём перед отъездом.
Также с нетерпением жду завтрашнего завтрака.
Отличная работа, Westin Lake Mary!

Моё пребывание в отеле Westin было просто чудесным. Отель невероятно чистый, а горничные отлично справляются со своей работой, поддерживая всё безупречно и обеспечивая комфорт. Но больше всего мне запомнилась Фелиция. С самого моего прибытия она встретила меня с улыбкой, которая мгновенно успокоила меня в моей первой самостоятельной командировке. Она провела безупречную регистрацию и даже рассказала мне о беговых дорожках отеля – этот внимательный жест показывает, насколько здесь заботятся о психическом здоровье и благополучии. Доброта, профессионализм и искренняя теплота Фелиции заставили меня почувствовать себя по-настоящему опекаемой. Благодаря ей и её замечательному персоналу, Westin станет моим первым выбором для будущих деловых поездок.