Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 10 $ за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Необходимо внести депозит. Стоимость: 100 $ за гостя за всё время пребывания.
Полезная информация
В отеле предоставляется трансфер от следующих точек: пристань круизных судов. Гостям необходимо предварительно сообщить сведения о своем путешествии в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
Плата за проживание детей не старше 16-летнего возраста не взимается при условии их размещения в одной комнате с родителями или опекунами на имеющихся кроватях.
Дополнительные платежи
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
Взимается депозит и городской налог.
Плата за завтрак: от 7 $ до 9 $ с человека (приблизительно)
Плата за сейф в номере: 2 $ за день
Плата за раскладную кровать: 10 $ за ночь
Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.
У меня возникли проблемы с трансфером в аэропорту. У меня есть записи телефонных звонков в отель, которые я делала 6 раз в течение полутора часов по поводу трансфера. Мне постоянно говорили, что он приедет, но при этом утверждали, что не контролируют водителя. Я предложила, поскольку, судя по всему, водителя трансфера не было, взять такси и попросить отель возместить мне расходы. Я была рада, что администратор на ресепшене согласился. Рядом со мной ждали еще два гостя из Канады, но трансфер так и не приехал.
Когда мы приехали в отель на такси, и я попросила возместить стоимость такси, как и было обещано, новый администратор (смена) позвонил супервайзеру, и тот одобрил возмещение. На этом все должно было закончиться, но супервайзер хотел высказать мне все, что думает. Администратор включил громкую связь, чтобы поговорить со мной. Он был расстроен и подумал, что я лгу о том, что не смогла сесть на трансфер. Я летел 6 часов за границу, и всё, чего я хотел, — это добраться до отеля и отдохнуть. Какая у меня была бы мотивация откладывать свой драгоценный сон (у меня был ранний рейс утром), чтобы ждать полтора часа и пытаться поймать такси на другом конце аэропорта? У меня НЕ БЫЛО НИКАКОЙ мотивации утруждать себя такой ложью, и, кроме того, было ЕЩЁ ДВА ГОСТЯ, которых я даже не знал, которые тоже ждали шаттл, который так и не приехал.