У меня возникли проблемы с трансфером в аэропорту. У меня есть записи телефонных звонков в отель, которые я делала 6 раз в течение полутора часов по поводу трансфера. Мне постоянно говорили, что он приедет, но при этом утверждали, что не контролируют водителя. Я предложила, поскольку, судя по всему, водителя трансфера не было, взять такси и попросить отель возместить мне расходы. Я была рада, что администратор на ресепшене согласился. Рядом со мной ждали еще два гостя из Канады, но трансфер так и не приехал.
Когда мы приехали в отель на такси, и я попросила возместить стоимость такси, как и было обещано, новый администратор (смена) позвонил супервайзеру, и тот одобрил возмещение. На этом все должно было закончиться, но супервайзер хотел высказать мне все, что думает. Администратор включил громкую связь, чтобы поговорить со мной. Он был расстроен и подумал, что я лгу о том, что не смогла сесть на трансфер. Я летел 6 часов за границу, и всё, чего я хотел, — это добраться до отеля и отдохнуть. Какая у меня была бы мотивация откладывать свой драгоценный сон (у меня был ранний рейс утром), чтобы ждать полтора часа и пытаться поймать такси на другом конце аэропорта? У меня НЕ БЫЛО НИКАКОЙ мотивации утруждать себя такой ложью, и, кроме того, было ЕЩЁ ДВА ГОСТЯ, которых я даже не знал, которые тоже ждали шаттл, который так и не приехал. Супервайзер — который ТАК И НЕ представился — не хотел оставлять это без внимания, даже несмотря на то, что я сказал ему, что ценю компенсацию за неудобства и теперь мы «справедливы». На этом всё должно было закончиться, но нет, он всё ещё настаивал, что я ему лгу. Он сказал мне: «Знаешь, чувак, на дворе 2026 год, и мы уже давно должны были перестать лгать». Я спросил: «Что? », и тогда супервайзер прямо обвинил меня во лжи. Нигде и ни при каких обстоятельствах со мной так не обращался ни один руководитель. Я не хотела опускаться до уровня этого человека, не хотела ни с кем драться, и я была СЛИШКОМ уставшей для ненужной ссоры. Этого неопознанного «руководителя» следует уволить за то, как он обращался со мной и, соответственно, с двумя другими пассажирами такси. Меня нисколько не удивило, что сам отель был в беспорядке и плохо содержался, когда за это отвечал такой человек. Не могу поверить, что заплатила 236 долларов за 6 часов в таком посредственном отеле. Я напишу отзывы об этом ужасном опыте на Yelp и Google.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали в отель на такси, и я попросила возместить стоимость такси, как и было обещано, новый администратор (смена) позвонил супервайзеру, и тот одобрил возмещение. На этом все должно было закончиться, но супервайзер хотел высказать мне все, что думает. Администратор включил громкую связь, чтобы поговорить со мной. Он был расстроен и подумал, что я лгу о том, что не смогла сесть на трансфер. Я летел 6 часов за границу, и всё, чего я хотел, — это добраться до отеля и отдохнуть. Какая у меня была бы мотивация откладывать свой драгоценный сон (у меня был ранний рейс утром), чтобы ждать полтора часа и пытаться поймать такси на другом конце аэропорта? У меня НЕ БЫЛО НИКАКОЙ мотивации утруждать себя такой ложью, и, кроме того, было ЕЩЁ ДВА ГОСТЯ, которых я даже не знал, которые тоже ждали шаттл, который так и не приехал. Супервайзер — который ТАК И НЕ представился — не хотел оставлять это без внимания, даже несмотря на то, что я сказал ему, что ценю компенсацию за неудобства и теперь мы «справедливы». На этом всё должно было закончиться, но нет, он всё ещё настаивал, что я ему лгу. Он сказал мне: «Знаешь, чувак, на дворе 2026 год, и мы уже давно должны были перестать лгать». Я спросил: «Что? », и тогда супервайзер прямо обвинил меня во лжи. Нигде и ни при каких обстоятельствах со мной так не обращался ни один руководитель. Я не хотела опускаться до уровня этого человека, не хотела ни с кем драться, и я была СЛИШКОМ уставшей для ненужной ссоры. Этого неопознанного «руководителя» следует уволить за то, как он обращался со мной и, соответственно, с двумя другими пассажирами такси. Меня нисколько не удивило, что сам отель был в беспорядке и плохо содержался, когда за это отвечал такой человек. Не могу поверить, что заплатила 236 долларов за 6 часов в таком посредственном отеле. Я напишу отзывы об этом ужасном опыте на Yelp и Google.