Tru By Hilton Miami West Brickell

Отель расположен в стратегически выгодном месте; трамвайная остановка находится прямо перед отелем, что позволяет легко передвигаться по городу и быстро добраться до центра. И самое главное, здесь разрешено проживание с домашними животными. Завтрак хороший, с большим разнообразием. Мне особенно понравились хлопья и овсянка. Также хочу отметить работу горничной, особенно госпожи Арлен, которая была очень вежлива и внимательна. В отеле есть бассейн, если вы захотите искупаться, и удобный тренажерный зал. Наконец, хочу поблагодарить персонал на ресепшене: Педро очень внимателен и отзывчив, всегда готов помочь, у него прекрасное отношение к клиентам, и он отвечает на любые вопросы! Господин Хасан тоже очень добр, всегда помогает нам, старается понять нас и развеять наши сомнения. Персонал действительно милый, добрый и отзывчивый. Особую благодарность хочу выразить Симоне, которая совершенствует свой испанский, чтобы оказывать превосходное обслуживание испаноговорящим гостям, а также Ванессе, Стерлину, Аланис и всем остальным (прошу прощения, если кого-то забыла; имен довольно много, но все они действительно замечательные). Мы останавливались здесь на несколько недель, в отеле отличный интернет (10/10), безупречно чистые номера, и мы обязательно вернемся в нашу следующую поездку. Спасибо всем!

В течение недели моего пребывания в отеле Tru By Hilton West Brickell меня очень тепло приняли. Весь отель безупречно чистый. Отличное обслуживание! Спасибо, Симона, за теплый прием. Прекрасный декор. Кофе и чай доступны в течение всего дня в лобби. Весь отель оборудован кондиционерами и имеет красивый дизайн. Завтрак подается на территории отеля, с хорошим общением между гостями и очень приятной атмосферой в зоне для завтрака. Два отличных лифта! Мне очень понравилось яблоко на завтрак! Потрясающие виды из номеров: оба выходят на залив и город. Есть Wi-Fi. В номерах есть USB-зарядные устройства, что очень удобно. Утюг замечательный. В ванных комнатах также есть жидкое мыло, шампунь, кондиционер и даже лосьон для тела. Фен тоже отличный. Что касается мебели в номере: огромная кровать, стол со стулом, крючки для сумок, дополнительная скамья (с мягким сиденьем). Другими словами, хорошо обставленный номер. Для меня наличие стола и стула в номере очень важно. Мне посчастливилось остановиться в номере с видом на залив Майами (у бассейна отеля). Тренажерный зал был хорошо оборудован, просторный и чистый. Гостям предоставляются полотенца (что гигиенично и удобно). Шума из соседних номеров не слышно. Просто великолепно! Взимается залог, который возвращается сразу при выезде. На самом деле, выезд происходит невероятно быстро: за считанные секунды!

Обожаю этот отель Hilton. Прекрасный лобби и дружелюбный персонал. Легко добраться до аэропорта на Uber или Lyft. Недалеко от порта Майами. Много удобных крючков в номере. Предоставляются жидкое мыло, шампунь и лосьоны для рук. Фен в номере. Продуктовый магазин Publix находится недалеко.

Ситуация с парковкой немного напоминает ситуацию в странах третьего мира. С вас берут 35 долларов за ночь за парковку, и говорят, что вы можете въезжать и выезжать, а машину запирают в сейфе, к которому у вас нет личного доступа. Поэтому убедитесь, что у вас есть всё необходимое. Когда все выезжают одновременно в 11 утра, у парковщика выстраивается очередь. Очередь за завтраком была переполнена, и у них постоянно что-то заканчивалось. Кровати были жёсткими и не соответствовали другим отелям Hilton, в которых мы останавливались. Пришлось обратиться к мануальному терапевту после одной ночи из-за болей в бедре и пояснице. У моей жены болело плечо. В итоге мы почти везде ездили на Uber из-за неудобств, связанных с системой парковщика. Слава богу, мы провели всего одну ночь.

Очень хороший и чистый номер. Отличное расположение. Дружелюбный персонал. Бесплатный кофе и чай в любое время. Также есть бассейн. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, а лобби оформлено очень красиво и аккуратно.
Завтрак в целом был неплохим. Нам только не хватало свежих помидоров и огурцов. К сожалению, были только бумажные тарелки и очень некачественные пластиковые столовые приборы.
Тем не менее, мы остались очень довольны своим выбором отеля.

Тихое место для отдыха перед круизом. Хороший открытый бассейн и приличный тренажёрный зал (добавила несколько дополнительных фотографий, так как в большинстве отзывов показывали только беговые дорожки). Номер 401 был просторным и с прекрасным видом на бассейн. Примерно в десяти минутах ходьбы есть небольшой продуктовый магазин.
Единственным недостатком были уборщики, которые всё утро приходили проверить, не выехал ли я.

Кондиционер в этом отеле действительно очень мощный, это чувствуется сразу при входе. Выбор блюд на завтрак ограничен. За вафлями всегда приходится стоять в очереди. Ремонт сделан относительно недавно. Бассейн на крыше довольно маленький. До оживлённого центра города, пирса и парка можно дойти за 30 минут. Ночью можно выйти на улицу и полюбоваться ночным видом.

Если вам нужен отель в безопасном районе, ЗАБРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Если вам нужно место для проживания до или после круиза, ЗАБРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Если вам нужно место, где можно просто побыть в одиночестве или пообщаться с друзьями в общей зоне, ЗАБРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Если вам нужны чистые номера и отзывчивый и дружелюбный персонал, ЗАБРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. В этом отеле все просто фантастические. Я бронировал его для группы, чтобы провести ночь перед круизом. Он был ИДЕАЛЬНЫМ! К тому же, он расположен недалеко от круизного терминала. Отель помог организовать трансфер до круизного порта, что было невероятно полезно!

Я больше не буду доверять Hilton. Недавно у меня возникли серьёзные личные проблемы, и изначально я планировал остановиться в Майами на одну ночь. К сожалению, из-за непредвиденных обстоятельств мне пришлось отменить всё: поезд из Орландо, бронь ресторана и другие планы. К сожалению, я каким-то образом забыл отменить бронь отеля и до сих пор не понимаю, как я это проглядел. Вчера вечером я получил электронное письмо с вопросом о том, как прошла моя регистрация, что совершенно застало меня врасплох, и я сразу же запаниковал, так как так и не приехал. Я немедленно связался с Hotels. Com, сторонним сайтом, через который я бронировал номер, чтобы объяснить ситуацию. Их агент был любезен и попытался помочь мне, связавшись напрямую с отелем, чтобы запросить возврат средств или отказ от отмены, но Hilton отказал. Затем представитель Hotels. Com предложил мне связаться с отелем лично. Когда я позвонил в отель, мне сказали поговорить с менеджером на следующий день. Я так и сделал и спросил, могут ли они предложить единовременный возврат средств, частичный кредит или даже кредит на счёт Hilton Honors. К сожалению, менеджер, которого я считал Педро, отнёсся к этому пренебрежительно и не позволил мне подробно объяснить ситуацию. Он лишь сказал, что «они забронировали номер для меня», и на этом разговор закончился. Его тон был холодным и безразличным, без всякого сочувствия или желания выслушать. На мой взгляд, это также отражает общую культуру Hilton, что весьма разочаровывает.

Мы остановились на одну ночь перед отправлением круиза. Отель чистый и современный. Наш номер был довольно просторным (нас было четверо, с двумя двуспальными кроватями), и мне понравилось, что в номерах не было коврового покрытия. Бесплатный завтрак был скромным, но его хватило, и он был удобен перед отправлением в порт. Отель удобно расположен, и мы чувствовали себя в безопасности. Мы могли дойти пешком до нескольких ресторанов, а также до винного и продуктового магазинов (отлично, если нужно что-то купить в последнюю минуту). Мы также без проблем дошли до центральной части Брикелла, расположенной ближе к воде. Утром мы быстро добрались до порта на Uber/Lyft. В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы без колебаний остановимся здесь во время будущих круизов.

Я неплохо провел время в этом отеле в октябре 2025 года и поставил бы ему твердую высокую оценку, особенно учитывая отличное расположение и цену. Этот отель, очевидно, очень популярен среди круизных путешественников и станет идеальной современной базой для тех, кто останавливается в Майами перед или после поездки из порта. Регистрация прошла гладко, а персонал был дружелюбным и внимательным, что стало отличным началом моего пребывания. Мой номер был невероятно чистым, и я должен выразить огромную благодарность горничным на 8 этаже за их скрупулезную работу. Номер был достаточно современным и предлагал несколько фантастических удобств, которые мне действительно понравились. Отдельного внимания заслуживали туалетные принадлежности — лосьон для рук с ароматом лимона и гель для душа, оба с приятным запахом, были приятным дополнением! Бесплатный горячий завтрак, хоть и удобный, был вполне приемлемым. В меню было несколько горячих блюд, включая типичный яичный порошок, но им не хватало разнообразия, которое я встречал в других отелях Hilton. Главным недостатком моего пребывания стал небольшой перерыв в сне из-за двух незначительных проблем с обслуживанием: кондиционер в моём номере очень эффективно охлаждал воздух, но постоянно дребезжал во время работы. Он был довольно шумным и, вероятно, нуждался в ремонте. В туалете также, похоже, была небольшая внутренняя протечка, поскольку я слышал короткие звуки слива всю ночь.

Мы останавливались здесь за день до круиза и до следующего дня после возвращения. ОТЛИЧНОЕ место, хорошее расположение, очень приятные люди!
Отличная небольшая зона для континентального завтрака, и хотя в номерах нет кофеварок, кофе доступен круглосуточно прямо у лифта.
Они также находятся на маршруте городского троллейбуса, проезд на котором бесплатный!
Если вам нужен Lyft или Uber, они всегда приезжали в течение 5-10 минут. ВСЕГО 12 минут до круизного порта…

Расположение отеля превосходное, совсем рядом с Брикеллом, что позволяет гулять пешком и находить отличные рестораны и развлечения.
Номер был очень приятным, особенно уборка, которая производилась почти каждый день, хотя было заявлено, что она будет через день. Это был огромный плюс.
Тренажерный зал просто невероятный: современный, с хорошими тренажёрами, чистый, и полотенца всегда в наличии. Мы не пользовались бассейном, но территория выглядела прилично.
Завтрак был хорошим, хотя, на мой взгляд, его можно было бы улучшить: нет белковых блюд, и большинство блюд очень содержат сахар. Рекомендую включить более здоровые альтернативы, а также лучше организовать столовую, так как иногда там довольно грязно. Также было бы идеально использовать более экологичные материалы вместо пенополистирола, который не самый лучший вариант ни для здоровья, ни для окружающей среды.
Положительный момент — наличие автомата для наполнения бутылок с водой, хотя я заметил, что одноразовые стаканчики упакованы в пластик, что приводит к ненужным отходам. Было бы целесообразнее сократить использование такой упаковки и поощрять использование многоразовых бутылок.
И наконец, следует учитывать, что в отеле нет парковки. Было бы очень полезно предоставить гостям информацию или рекомендации о парковочных местах поблизости.
В целом, проживание было очень хорошим, с несколькими положительными моментами и некоторыми моментами, которые можно улучшить, чтобы сделать пребывание ещё более приятным.

Недавно я останавливался в этом отеле на длительный срок и безмерно благодарен за исключительное обслуживание.
Мария, менеджер, сделала всё возможное, чтобы обеспечить мне комфортное и комфортное пребывание. Её профессионализм и готовность помочь сделали всё пребывание приятным и беззаботным.
Я также хотел бы поблагодарить господина Абеля за его доброту и ежедневный завтрак «шведский стол». Педро на стойке регистрации обеспечил исключительное обслуживание: регистрация прошла быстро, он оперативно отвечал на мои вопросы, давал подробные рекомендации по достопримечательностям города и всегда встречал меня с тёплой улыбкой.
Я также хочу поблагодарить команду парковщиков, особенно Альфонсо, Сесара и Хосе Луиса, за их оперативность, вежливость и внимание.
Я бы безоговорочно рекомендовал этот отель всем, кто собирается в Майами — он чистый и современный, а его центральное расположение делает его идеальным местом для знакомства с городом, где можно насладиться превосходным обслуживанием и гостеприимством.

Провели здесь 5 дней, хотя номер был очень чистым и хорошо обставленным. Никогда не встречали отель без микроволновок в номерах. Только одна была на первом этаже, два лифта до 8 этажей заняли какое-то время, но это ожидаемо. Есть услуга парковки автомобилей, но нет обычного бесплатного гаража. Возможно, я забыл об этом, но хотелось бы, чтобы об этом сообщили при бронировании. В целом, мне понравилось.

Мне очень понравилось здесь! Цена была очень разумной для Майами, а расположение — просто идеальное: всего в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым всё время. Всё было очень чисто, а наличие тренажёрного зала и бассейна стало приятным бонусом. Отличное соотношение цены и качества, я бы обязательно остановился здесь снова.

Кондиционер в номере работал только на максимальной мощности и не охлаждал комнату до заданной температуры, поэтому постоянно работал, создавая сильный шум и создавая сквозняки. Бассейн и тренажёрный зал были хорошими. Завтрак был стандартным, как в отеле, но расположение просто фантастическое, а персонал – замечательный.