James Hotel

Можно было бы ожидать спокойного и расслабляющего отдыха в отеле, особенно в Саут-Бич; однако мой опыт в отеле James в Майами, штат Флорида, оказался совершенно противоположным.
Я прибыл примерно в 15:30 13 декабря 2025 года, надеясь получить номер за тридцать минут до времени заселения в 16:00 (подтверждение № 9078866105381, инициалы J. A. ).
Администратор, представившаяся «дочерью владельца отеля», сообщила мне, что возьмет плату в размере 10 долларов за хранение моего багажа, даже на несколько минут, 10 долларов за «раннюю» парковку и 50 долларов за раннее заселение. Интересно, что вестибюль был пуст, на парковке стояла всего одна машина, и до времени заселения в 16:00 оставалось всего несколько минут. Более того, она упомянула о плате в размере 50 долларов в час за поздний выезд. Её высокомерное и грубое поведение явно было направлено на то, чтобы запугать меня, в конечном итоге испортив мне выходные.
Хотя я понимаю, что у отелей есть свои правила, такое грубое поведение по отношению к платящему гостю неприемлемо и недопустимо.
Неподобающее поведение и высокомерное отношение этого человека недопустимы. С гостями нельзя так обращаться. Это особенно тревожно, поскольку она утверждала, что является «дочерью владельца», и угрожала отменить мою бронь, когда я спросила её имя, которое она отказалась назвать.
Хотя стоимость номера была относительно невысокой, а дополнительные сборы минимальными, я не вижу причин останавливаться в этом отеле.

В этом отеле персонал крайне непрофессиональный, номера очень шумные, кровати разваливаются, пружины матрасов скрипят от малейшего движения.
Расположение хорошее, но всё остальное ужасно. Они берут слишком много денег за такое ужасное обслуживание.
Постарайтесь избегать этого места.

Мой опыт проживания в этом отеле был ужасным. Сначала мы не смогли припарковаться на маленькой парковке отеля, потому что она была огорожена конусами. Никто не отвечал на телефон, нам пришлось высадить кого-то, чтобы зайти внутрь и попросить убрать конусы. Нам сказали убрать их самим. Когда мы вошли, нам сказали, что мы должны оставить ключ от машины в отеле для регистрации. Я никогда о таком не слышал. Зачем мне давать разрешение кому-то передвигать мою машину, если у меня нет страховки? Почему меня не могут попросить просто передвинуть мою машину самостоятельно, если это необходимо? Это было очень сомнительно, и я отказался. Мне сказали, что нам придется искать другую парковку. Затем грубиян на стойке регистрации пересчитал количество человек со мной (5) и сказал, что у нас слишком много людей для забронированного нами номера. Заметьте, мы забронировали номер и указали количество гостей как 5 человек, но он утверждал, что номер только для 4 человек, и что регистрация в номере противоречит какому-то закону. В этот момент мужчина вступил со мной в словесную перепалку, постоянно вмешиваясь в мой разговор с семьёй о том, что мы собираемся делать. Мы решили уехать. Деньги нам так и не вернули, а этот странный, старый, отвратительный отель не стоил и 200 долларов за ночь. Мы нашли отель получше, примерно за 100 долларов, рядом с аэропортом, который был гораздо чище и приятнее отеля James Hotel. Всем, кто собирается забронировать здесь номер, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Кондиционер не работает, а администратор – самая грубая женщина, которую я встречала.
В нашем первом номере не работал кондиционер, и я попросила, чтобы на следующий день это исправили. Сотрудники на ресепшене были любезны и отзывчивы и обещали разобраться. Мы вернулись поздно вечером, и в номере была точно такая же температура. Поэтому мы вернулись на ресепшен, и администратор снова любезно предоставила нам дополнительный номер (рядом с моим первым номером).
Очевидно, в новом номере было очень жарко, так как кондиционер там вообще не работал. Учитывая поздний час, я решила перенести свои вещи в новый номер и попытаться поспать, пока он остывал. Новый номер не охлаждал, и я проснулась вся в поту. В моём первом номере всё ещё было прохладнее, чем в новом, поэтому я пошла спать туда, так как было уже 4 утра.
Затем менеджер разбудила меня и мою подругу КРИЧА, требуя покинуть номер. Я объяснила ситуацию, но менеджер не извинилась ни за свой тон, ни за состояние номера. Она была совершенно не в себе и, даже успокоившись, не извинилась за свой тон, когда разговаривала со мной или моим партнёром.
Мы очень хотели проявить понимание относительно состояния номера, и я бы не стал оставлять отрицательный отзыв, если бы менеджер сейчас вёл себя совершенно неадекватно. Мы отменили наше следующее бронирование в этом отеле и настоятельно рекомендую вам сделать то же самое.

Неплохой отель с интресным дизайном внутри и снаружи. В номере чисто, полотенца, душевые принадлежности. За 4 места на 2 двухспальных кроватях заплатили 122 доллара.

Возможно, это самое ветхое здание, в котором я когда-либо останавливался. Я не знал, что в США нет стандартов по содержанию зданий.
В нескольких минутах ходьбы от пляжа, что здорово, плюс бесплатная парковка. Кроме этого, было ужасно платить 140 долларов за одну ночь в такой ветхой свалке.
Они действительно должны гордиться своим бизнесом. По крайней мере, потрать мои 140 долларов на починку кровати.

Наш номер был чистым, тихим и удобным.
Отель расположен в самом центре, всего в квартале от пляжа!
Мы очень рекомендуем этот отель.
Декор заставил нас почувствовать, что мы остановились в Новом Орлеане. Очень понравилось :)

Там невозможно ни с кем связаться. Забронировал номер и попытался позвонить, чтобы сделать небольшую просьбу. Не отвечайте на телефонные звонки и не можете оставить голосовое сообщение, так как оно заполнено. Не отвечайте также на электронную почту. Не могу оценить ничего, кроме обслуживания, но если их обслуживание будет именно таким, я займусь своим бизнесом где-нибудь в другом месте. Никогда раньше такого не случалось, чтобы я просто не мог ни с кем связаться в отеле. Ух ты!

Из хорошего здесь только местоположение рядом с линкольн и океаном.
Персонал отвратительный, ниже писали про расистов, это действительно так! Грубые и невоспитанные людишки. Останавливалась здесь на 5 дней, номер не убрали ни разу. Рядом стройка, попросила номер не у устройки, поселили в последнем номере рядом со стройкой.
Из плюсов здесь есть собственная парковка если вы на машине. Ни в коем случае не садитесь на их скамейки, иначе вас прогонят 😃👍.

Мы остались здесь на ночь. Комната была чистой. В качестве бесплатного завтрака подавали кофе, пончики и фрукты. Они разрешили нам оставить там наш багаж после того, как мы выехали и бродили по городу. В целом это был очень хороший опыт по доступной цене.

Расположение — все, что есть в этом месте, было приличным. Все остальное воняло, и я буквально имею в виду воняет. Не убрано все старое, на полах пятна, а плитка с дырками. Мы останавливались на 3 ночи, и никто вообще не убирал нашу комнату! Вчера вечером пришлось попросить полотенца, чтобы мы могли принять душ. Никогда не оставайтесь здесь!

Идеальный ночлег в нескольких минутах ходьбы от пляжа и бесплатной парковки! Комната и ванная комната были чистыми и довольно большими. Мы оценили холодильник и пушистые полотенца. Ничего особенного, но очень доволен расположением, дружелюбным персоналом и кубинским кофе и выпечкой за углом. В вестибюле отеля также подают кофе и пончики. Атмосфера в отеле необычная и веселая. Определенно стоит потраченных 100 долларов! Скрытая доступная жемчужина в Майами.

Расположение отличное! В нескольких минутах ходьбы от очень многого. Персонал добрый и быстрый.
Бордюрная привлекательность очень эклектична и весела. В лобби еще веселее.
Бесплатный кофе и пончики по утрам очень ценятся и являются добрым жестом.
Номера очень скромные по сравнению с вестибюлем. Простота в дизайне. Чистый и есть все необходимое в гостиничном номере.
*если вы заезжаете в январе 2024 года, подумайте о том, чтобы попросить номер ближе к улице/на фасаде, а не сзади. За отелем идут строительные работы, и они начинаются рано утром.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Никогда больше не остановлюсь в этом отвратительном отеле. Персоналу необходимо изучить ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ.
Я попросила даму на стойке регистрации сказать мне, что передача ключей от машины — это ЗАКОН, иначе мы не сможем воспользоваться их «бесплатной» парковкой. Просматривая детали бронирования, она не смогла доказать, что это даже политика их отеля. Владелец был груб и высокомерен. Вонь в номерах ужасная. Простыни были грязными и в пятнах. И администратор на стойке регистрации сказал мне, что у меня будут «проблемы» с владельцем, потому что изначально при бронировании я указал 3 гостей, а к нашей уже 4-й комнате присоединился еще один гость. Она вообще не упомянула об этом при регистрации, вместо этого подождала, пока мы уже разместимся, и ушла, чтобы осмотреть достопримечательности, чтобы сообщить нам. На следующий день менеджер обвинил нас в том, что в комнате находится 5 человек, и настоял, чтобы мы заплатили за это. Хотя их было всего 4. В номерах пахло марихуаной. Это было настолько плохое пребывание, что мы предпочли уехать в другой отель, хотя нам не вернули деньги. В целом, мы никогда и нигде не чувствовали себя более неловко и неуважительно.