Global Luxury Suites at The Apex Miami

Мы обнаружили посторонние вещества на полотенцах, оставленных в ванной, а также на постельном белье. К сожалению, этот отель не соответствует элементарным стандартам чистоты.

Обслуживание персонала превосходное, но номерам/отелю не хватает хорошей вентиляции/освежителей воздуха, запахи были неприятными (хотя к ним привыкаешь, каждый раз, когда возвращаешься, это напоминание). В остальном номера довольно минималистичные, особенно ванные комнаты, но ничего откровенно плохого не было, и это на Майами-Бич. Но плата за парковку на улице может сильно ударить по кошельку.

Очень обманчиво. Я до сих пор пытаюсь понять, как это можно считать роскошью в каком-либо смысле этого слова. Не рекомендую. Комната больше напоминала крошечную комнату. Дверь в ванную вообще не открывалась полностью, потому что кровать стояла слишком близко к ней. Телевизор был крошечным, закрепленным на стене прямо у двери в ванную. Дверь в комнату находилась буквально в двух сантиметрах от кровати, и они также попытались втиснуть крошечный столик со стульями. В номере не было телефона, а стоял старый будильник. Ванная комната крайне неудобная. На душевой лейке была плесень, а плитка на полу была грязной. Сиденье для унитаза не было прикреплено.
Это была самая длинная ночь. Номера сверху были очень-очень шумными. Система кондиционирования воздуха тоже была старой и шумной, издавая дребезжащий звук.

Отличное расположение, но номера выглядели не совсем так, как на фотографиях. Кровати были удобными, а кондиционер работал хорошо. Во время нашего пребывания у них не было горячей воды из-за неисправности, и персонал сначала нам не поверил. Кроме того, не было возможности позвонить на ресепшен извне. Я был переключён на их службу поддержки клиентов, но там не смогли меня соединить с ресепшеном, поэтому пришлось отправить электронное письмо. В целом, впечатления были не очень, но я уверен, что отель легко исправит ситуацию.

Расположение идеально подходило для того места, где мне нужно было быть. До него можно было дойти пешком, и вечером, когда я выгуливал собаку, я чувствовал себя в безопасности. Номер был очень чистым и комфортным. В номере были большие окна, поэтому было много естественного света, но при этом освещение было очень приятным. Не слишком ярким, много вариантов.

Я хотел бы оставить самый исключительный отзыв о Global Luxury Suites at The Variety. С самого момента нашего прибытия мы были в восторге от непревзойденного гостеприимства. Лия, Фернандо и Вальмарис были невероятно любезны, любезны и профессиональны — они сделали всё наше пребывание безупречным.
Несмотря на то, что заселение было запланировано на 14:00, мы приехали раньше, и нам любезно разрешили заселиться пораньше и выехать позже. Эта гибкость сыграла решающую роль и показала, насколько они заботятся о комфорте гостей.
Номер был первоклассно чистым, современным и просторным. Расположение было идеальным, а обслуживание — поистине 5-звёздочным.
Номера были безупречно чистыми, с прекрасным дизайном, и в них чувствовалась настоящая домашняя атмосфера. Расположение идеальное, всё необходимое в шаговой доступности, а обслуживание клиентов было на высшем уровне — доброжелательное, отзывчивое и искренне заботливое.
Я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет роскошь, спокойствие и первоклассный сервис в одном.

Очень чистые и комфортабельные номера. Роберт был непревзойденным профессионалом. Бассейн — маленький оазис посреди часто оживленного Майами-Бич. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Определенно стоит остановиться здесь. Прежде всего, обслуживание было отличным, я чувствовал себя желанным гостем, они всегда приветствовали меня, спрашивали, нужно ли мне что-то или какая-либо помощь, а также рекомендовали мне места, куда сходить в Майами. Более того, номера чистые и удобные, также очень прохладные, бассейн расслабляющий, и отель находится в месте, которое окружено едой, магазинами, продуктами, шопингом, близко к городу, недалеко от пляжа. В свой следующий визит я определенно снова забронирую здесь номер, без сомнений.

Очень удобный отель с бассейном в самом сердце South Beach Miami.
Сотрудники очень добрые и отзывчивые, они откликаются на любые просьбы, чтобы угодить гостям.
Они разрешили нам бесплатно припарковать машину, потому что общественная парковка стоит очень дорого (40$)

Превосходное обслуживание, хороший бассейн и хороший ресторан поблизости.
Однако следует отметить, что ручка в ванной установлена ​​наоборот, и в зависимости от времени суток у нас не всегда была горячая вода. Тем не менее, я рекомендую этот прекрасный отель с прекрасным гостеприимством и близостью ко всем достопримечательностям Майами-Бич.

Я отлично провел время в этом отеле – он чистый, современный и очень ухоженный. Все кажется новым и продуманно спроектированным, что делает его действительно комфортным местом для отдыха. Особая благодарность Walmarys за ее теплый и дружелюбный прием – она сделала процесс регистрации личным и по-настоящему гостеприимным. Настоятельно рекомендую!

Это, безусловно, ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, в котором я когда-либо останавливался в Майами! Я приезжаю в Майами в течение последних 25 лет и останавливался более чем в 15 разных отелях… этот отель, безусловно, ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, в котором я останавливался в Саут-Бич.
Я заметил несколько существенных проблем, которые серьезно повлияли на мое пребывание. В моем номере есть клопы, и общее состояние номера вызывает беспокойство, при этом многие аспекты, по-видимому, находятся в плохом состоянии.
В частности, шторы на окнах в моем номере упали и оставались сломанными в течение четырех дней, оставив окна открытыми и нарушив мою конфиденциальность. Кроме того, дверь в ванную застряла, и мне потребовалась помощь, чтобы ее открыть. Постельное белье было в пятнах, а в номере ощущался заметный неприятный запах. Кроме того, похоже, что услуги по уборке не предоставляются.
Когда я обратился на стойку регистрации с запросами, мне сказали, что будет сделано замечание, но никаких действий для решения проблем, о которых я сообщил, предпринято не было. Я также обнаружил, что персонал на стойке регистрации отеля неопытен и невежлив.
Я бы на 100% ДЕРЖАЛСЯ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ. Рядом есть отели с более низкими ценами, которые вы можете забронировать. Я бы порекомендовал CitizenM и многие другие отличные НАСТОЯЩИЕ отели в этом районе.

Мое пребывание в Global Suites в Майами-Бич было совершенно потрясающим благодаря невероятному гостеприимству Walmarys и Karmen. С того момента, как я приехал, они сделали все возможное, чтобы все было идеально. Их теплота, профессионализм и внимание к деталям действительно сделали мой опыт незабываемым. Обслуживание было первоклассным, и они заставили меня почувствовать себя как дома. Я настоятельно рекомендую Global Suites, и я не могу не поблагодарить Walmarys и Karmen за то, что они сделали мое пребывание таким приятным!

Это отель в стиле резиденции, расположенный на пересечении улиц Элтон-роуд и 17-й улицы. На этот раз я остановился на 4 дня во время деловой поездки, и я думаю, что это будет хороший выбор для длительного проживания, так как через дорогу есть Trader Joes, и вы можете дойти до центра Lincoln Road & Mall.
Это роскошный номер с кроватью, шкафом, холодильником, кофеваркой, столом, стулом и телевизором в главной комнате и душевой комнатой в стороне. В целом здесь нет проблем с проведением времени, но, возможно, стоит остерегаться отсутствия электрических розеток. Также обратите внимание, что предоставляются такие удобства, как полотенца и банные принадлежности (шампунь и т. Д. ), но нет зубных щеток, а уборку номера необходимо заказывать заранее. Удивительно, но я мог слышать голоса из соседней комнаты, поэтому думаю, некоторых это может беспокоить.

Худший опыт, который я когда-либо имел в «отеле», он буквально имеет удобства мотеля и очень грязный. После 10 минут регистрации нам сразу захотелось покинуть это место, и они сделали для нас все невозможное. Отдел выставления счетов оказался худшим опытом обслуживания клиентов, который я когда-либо имел в своей жизни. Они не хотят платить возмещение за остальные 3 ночи. Пожалуйста, не приходите в это место, это ужасно, и они воры. Они не хотят возвращать нам деньги. Кармен, администратор, я не понимаю, как она работает в сфере обслуживания клиентов, она была очень груба и несколько раз повышала голос. Управляющий этого объекта знает, насколько плохо с нами обращался этот администратор. Другая женщина-администратор и мужчина были очень уважительными людьми. То же самое и с горничной.

В отеле нет абсолютно ничего роскошного. Этот отель определенно не имеет 4-звездочных удобств. Единственное, что роскошно, так это цена.
Чистота оставляла желать лучшего. Полотенца были совершенно новые и ранее не стирались. В комнате стоял затхлый запах, который перед моим приездом был замаскирован хорошей дозой освежителя воздуха.
В ванной не хватило места на стойке. Нет халата. Нет предложения завтрака.
Дверь моей комнаты открылась с огромной силой. Проблема не была решена, просто была небольшая импровизация, которая в конечном итоге не помогла.
Персонал отеля вел себя непрофессионально и выражал разногласия при мне.
Я очень расстроен ценой, которую я заплатил за это (449, 62 доллара США за 2 ночи).

Хотя отель новый, а менеджмента не хватает, Кармен сделала все возможное, чтобы убедиться, что с моим номером все в порядке. Она действительно хорошо справляется с заботой о клиентах. Зона бассейна очень хорошая, соседний ресторан отлично справляется с атмосферой вечером. Предоставляют неограниченный кофе и воду, а также закуски. Подушки и постельное белье тоже очень хорошие. Вернусь.