Hometown Inn & Suites Jacksonville Butler Blvd./Southpoint

Этот опыт был по-настоящему ужасным, и я говорю это как человек, понимающий, что иногда получаешь то, за что платишь. Но это было уже за гранью «дешевого отеля».
Как только вы входите, пахнет так, будто кто-то уронил целый флакон одеколона, пытаясь замаскировать более серьезную проблему. Затем вы попадаете в вестибюль, и вас встречает совершенно другой затхлый запах. В этот момент нам следовало воспринять это как тревожный знак.
Администратор на ресепшене была достаточно любезна, но как только мы направились к номеру… уф. Один только коридор заставил нас усомниться в правильности нашего выбора. Мы буквально боялись открыть дверь в номер.
И тут БАМ. Запах в номере ударил нас как физическая сила. Я пошла включить кондиционер, и оттуда выполз немецкий таракан, чтобы лично нас поприветствовать. К тому моменту было уже поздно, с нами были дети, и мы попытались отмахнуться от этого, потому что «может быть, это всего один».
Это был НЕ один.
Несколько друзей пришли к нам (и у них хватило наглости поставить на это условия), и они тоже сразу же прокомментировали запах. Затем мы стали замечать всё больше тараканов. Мертвых, живых, неожиданных гостей, появляющихся в случайных углах. На ковре были подозрительные пятна, на полу в ванной валялись волосы, которые нам явно не принадлежали, и последняя капля? ТАРАКАН. В. ПОСТЕЛИ.
Абсолютно нет.
Мы немедленно собрали вещи и уехали, потребовав возврата денег.

Я категорически не рекомендую это место. В номерах царит сырость — дышать невозможно — а матрасы настолько старые, что пружины ощущаются на ощупь. В номерах грязно, подушки и полотенца старые. Даже кофе на завтрак был невкусным; я останавливалась в бюджетных отелях, где условия намного лучше.

Комнаты были грязные. Пахло плесенью. Похоже, их не пылесосили уже несколько месяцев. Стены в комнате не чистили и не пылесосили годами. Было очень грязно. Кровать была неудобная. Не позволяйте обманчивой чистоте ввести вас в заблуждение, как это случилось со мной и моей семьей, когда вы переступите порог. Попросите показать вам номер, прежде чем платить! Я бы не рекомендовал останавливаться здесь — ищите другое место… с уважением!

В целом, меня всё устроило. Если не считать курения марихуаны и громкой музыки, то этого человека просили покинуть номер. Но в целом мне очень понравилась большая удобная кровать. Душ работал исправно. Я бы остановился здесь снова, когда буду в Джексонвилле.

Мой муж был весь изъеден клопами. В комнате пахло старым сигаретным дымом. Ящики разваливались. В ванной не было пробки. Грязно. Хуже не бывает. Просто не ходите туда! Если бы я могла сказать НОЛЬ, я бы сказала!

Если бы я могла поставить НОЛЬ по всем параметрам, я бы это сделала! В номере ужасный запах. Грязно! Кровати ужасные. Подушки ужасные. На так называемом завтраке были кексы и бублики в пакетах. Горячей воды не было. Даже хлопьев или молока не было. Грубый персонал. Шумно. Также были постельные клопы, о которых мы не догадались, пока не стало слишком поздно, и мой муж проснулся с укусами на ногах, руках и голове. Когда мы позвонили, чтобы сообщить им об этом, они сказали «хорошо», выглядели довольными и не удивленными, и определенно не собираются исправлять проблему! Пожалуйста, НЕ останавливайтесь здесь, особенно с детьми! Вокруг много других отелей, которые можно выбрать вместо этого!

Мы останавливались здесь 14 февраля 2026 года во время рабочей поездки. Вернувшись поздно вечером, мы сразу же заметили, что номер ужасно грязный. В номере были тараканы, а в коридоре стоял очень странный, неприятный запах. Мы были измотаны и даже не могли справиться с насекомыми, ползающими по стенам.
Хуже всего стало позже. Ночью у меня начался сильный зуд. Оказалось, это были клопы. В 5:00 утра я разбудила коллегу, и мы тут же собрали вещи и уехали из отеля.
Я сообщила обо всем на ресепшен и потребовала полного возврата денег, так как мы заплатили за три ночи, но не могли остаться из-за антисанитарных и небезопасных условий. Сотрудница на ресепшене, похоже, не удивилась, когда я упомянула клопов, что очень тревожно.
С тех пор — полная тишина. Никакого возврата денег. Никакой связи. Никакого ответа от генерального менеджера.
Этот опыт неприемлем и крайне непрофессионален. Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь.

Отличное пребывание в Джексонвилле. Номер был чистым, комфортным и тихим. Кармен была очень милой и гостеприимной, что сделало пребывание еще лучше. Удобное расположение и в целом приятное пребывание. Обязательно вернусь.

Ужасно грубо! У моей лучшей подруги недавно случился пожар, и она потеряла всё. Она и её семья прожили здесь месяц, у них было 3 собаки, и им даже не сделали скидку. 4000 долларов за месяц, которые они заплатили, это безумие! Они отказались от уборки, но убрали номер, когда уезжали. Они всё потеряли и остались ни с чем, и они без проблем взяли плату за каждое животное, ведя себя максимально мелочно. Номера маленькие, но в номере не было телефона.

Не стоит своих денег. Не ездите сюда, если не хотите иметь дело с крайне ленивым персоналом и сотрудниками, включая менеджера, который является назойливым стариком. Лучше потратьте деньги на более дорогой отель, чем останавливаться здесь с людьми, у которых явно нет ни манер, ни профессионализма.

Не останавливайтесь здесь, если не хотите, чтобы вас обманывали…
Мы останавливались на 2 ночи с маленькой собакой… При заселении нам сказали, что нужно будет внести залог за номер в размере 50 долларов и залог за животное в размере 45 долларов, которые будут возвращены после выезда.
Проверив свои платежи после поездки, я заметила, что 50 долларов были возвращены, но 45 долларов были учтены как оплаченные. Это не имеет смысла, потому что наш щенок ничего не повредил в номере. Когда я позвонила сотруднику, с которым разговаривала, он был очень груб и резок, заявив, что это не залог, а плата.
Мне кажется, это большая афера… мы заселились 12.03.2025 поздно вечером, номер 203… Так что вы, вероятно, можете догадаться, кто был этим сотрудником, который обманул нас и, скорее всего, присвоил наши деньги. Можете сказать им, что именно из-за них мы больше не вернемся, и, вероятно, многие другие не забронируют номер после прочтения этого отзыва.
Не нанимайте лжецов, которые воруют деньги клиентов, и тогда ваш бизнес может стать успешным.
Отель Hometown Inn and Suites — ужасное место! Позорное поведение!

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: Очень маленькие номера, ужасные кровати. В первом номере была сломанная кровать.

Не делайте этого! Это было отвратительно! Я забронировал номер из-за местоположения и цены, но это было отвратительно, как горничная, я был возмущен, запах был странным, волосы в ванной (много), пульт управления телевизором и телефон тоже не работали, мы были в номере 15 минут и переехали в другой отель, жаль, что я не сделал фотографий.

Когда мы подъехали к отелю, я уже знал, что мы сделали неправильный выбор. За такую ​​цену нам следовало бы знать лучше, но мы стараемся видеть лучшее в местах, но этот отель нам не подошел. Происходит много подозрительных действий, вы не можете отдохнуть, потому что стены такие тонкие, все, что вы слышите, это разговоры людей, плач детей, споры людей, в какой-то момент мы подумали, что кого-то хлопнули телом, двери хлопали всю ночь, это смешно! И запах туда не пускает. Кровати очень неудобные, подушки плоские, как стол. В номерах не было холодильника, одна микроволновая печь в вестибюле, и гости клали туда еду и уходили, оставляя ее. Определенно в одном из моих списков «Больше никогда».

В номере были тараканы, ковер был грязным, а некоторые сотрудники стойки регистрации были грубы. Взял мой депозит в размере 50, 00, хотя на самом деле мне следовало попросить скидку, потому что она была ужасной.

Мошенники чистой воды, коллега, принимавшая нас на ресепшене, объяснила нам систему в одну сторону, с нас взяли залог в размере 50 долларов и говорят, что это на случай, если что-то сломается, в любом случае, утром Сотрудник сообщил нам, что нам нужно уйти в час, а затем администратор сообщает нам, что в 11:30 из-за этой неверной информации были украдены 50 долларов, будьте осторожны и осторожны, тщательно все проверьте у этих людей, они не серьезно относятся к своей работе и Они посвящают себя дезинформации клиента, а затем краже его депозита, я думаю, им нужен иск за кражу у общественности, которая заставляет их поверить, что они хорошие, будьте осторожны и осторожны, предпочтительнее использовать мотели вокруг них.

«Если бы можно было поставить этому заведению ноль звезд, оно, несомненно, заслуживало бы такого звания. С того момента, как мы вошли, стало ясно, что этот отель не соответствует даже самым элементарным стандартам гостеприимства. Кровати были неудобными, как тюремные койки, стены, полы и потолки были тонкими, как бумага, и не обеспечивали уединения, а общее состояние комнаты было совершенно неприемлемым.
Постельное белье было в пятнах и с дырками от сигарет, полотенца были грязными, а зеркала, призванные придать нотку элегантности, вместо этого были потускневшими и в пятнах. Шампунь в ванной был почти пуст – явный признак пренебрежения. Вдобавок к хаосу, телефон в номере был совершенно неработоспособен, что не позволяло даже просто позвонить на стойку регистрации за помощью.
Вызывает тревогу тот факт, что как внутри, так и вокруг здания были явные признаки деятельности, связанной с наркотиками, что вызывало серьезные опасения по поводу безопасности. Как будто этих проблем было недостаточно, обслуживание было таким же ужасным, как и условия. Когда мы сообщили служащему стойки регистрации об этих многочисленных проблемах при оформлении заказа, включая поврежденные простыни, отсутствие удобств и сломанный телефон, нас встретили безразличием. Продавщица отмахнулась от наших опасений коротким «ОК», закатила глаза и саркастически заявила, что «расскажет своему боссу».