Hometown Inn & Suites Jacksonville Butler Blvd./Southpoint

Мы останавливались здесь 14 февраля 2026 года во время рабочей поездки. Вернувшись поздно вечером, мы сразу же заметили, что номер ужасно грязный. В номере были тараканы, а в коридоре стоял очень странный, неприятный запах. Мы были измотаны и даже не могли справиться с насекомыми, ползающими по стенам.
Хуже всего стало позже. Ночью у меня начался сильный зуд. Оказалось, это были клопы. В 5:00 утра я разбудила коллегу, и мы тут же собрали вещи и уехали из отеля.
Я сообщила обо всем на ресепшен и потребовала полного возврата денег, так как мы заплатили за три ночи, но не могли остаться из-за антисанитарных и небезопасных условий. Сотрудница на ресепшене, похоже, не удивилась, когда я упомянула клопов, что очень тревожно.
С тех пор — полная тишина. Никакого возврата денег. Никакой связи. Никакого ответа от генерального менеджера.
Этот опыт неприемлем и крайне непрофессионален. Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь.

Отличное пребывание в Джексонвилле. Номер был чистым, комфортным и тихим. Кармен была очень милой и гостеприимной, что сделало пребывание еще лучше. Удобное расположение и в целом приятное пребывание. Обязательно вернусь.

Ужасно грубо! У моей лучшей подруги недавно случился пожар, и она потеряла всё. Она и её семья прожили здесь месяц, у них было 3 собаки, и им даже не сделали скидку. 4000 долларов за месяц, которые они заплатили, это безумие! Они отказались от уборки, но убрали номер, когда уезжали. Они всё потеряли и остались ни с чем, и они без проблем взяли плату за каждое животное, ведя себя максимально мелочно. Номера маленькие, но в номере не было телефона.

Не стоит своих денег. Не ездите сюда, если не хотите иметь дело с крайне ленивым персоналом и сотрудниками, включая менеджера, который является назойливым стариком. Лучше потратьте деньги на более дорогой отель, чем останавливаться здесь с людьми, у которых явно нет ни манер, ни профессионализма.

Не останавливайтесь здесь, если не хотите, чтобы вас обманывали…
Мы останавливались на 2 ночи с маленькой собакой… При заселении нам сказали, что нужно будет внести залог за номер в размере 50 долларов и залог за животное в размере 45 долларов, которые будут возвращены после выезда.
Проверив свои платежи после поездки, я заметила, что 50 долларов были возвращены, но 45 долларов были учтены как оплаченные. Это не имеет смысла, потому что наш щенок ничего не повредил в номере. Когда я позвонила сотруднику, с которым разговаривала, он был очень груб и резок, заявив, что это не залог, а плата.
Мне кажется, это большая афера… мы заселились 12.03.2025 поздно вечером, номер 203… Так что вы, вероятно, можете догадаться, кто был этим сотрудником, который обманул нас и, скорее всего, присвоил наши деньги. Можете сказать им, что именно из-за них мы больше не вернемся, и, вероятно, многие другие не забронируют номер после прочтения этого отзыва.
Не нанимайте лжецов, которые воруют деньги клиентов, и тогда ваш бизнес может стать успешным.
Отель Hometown Inn and Suites — ужасное место! Позорное поведение!

Не делайте этого! Это было отвратительно! Я забронировал номер из-за местоположения и цены, но это было отвратительно, как горничная, я был возмущен, запах был странным, волосы в ванной (много), пульт управления телевизором и телефон тоже не работали, мы были в номере 15 минут и переехали в другой отель, жаль, что я не сделал фотографий.

Когда мы подъехали к отелю, я уже знал, что мы сделали неправильный выбор. За такую ​​цену нам следовало бы знать лучше, но мы стараемся видеть лучшее в местах, но этот отель нам не подошел. Происходит много подозрительных действий, вы не можете отдохнуть, потому что стены такие тонкие, все, что вы слышите, это разговоры людей, плач детей, споры людей, в какой-то момент мы подумали, что кого-то хлопнули телом, двери хлопали всю ночь, это смешно! И запах туда не пускает. Кровати очень неудобные, подушки плоские, как стол. В номерах не было холодильника, одна микроволновая печь в вестибюле, и гости клали туда еду и уходили, оставляя ее. Определенно в одном из моих списков «Больше никогда».

В номере были тараканы, ковер был грязным, а некоторые сотрудники стойки регистрации были грубы. Взял мой депозит в размере 50, 00, хотя на самом деле мне следовало попросить скидку, потому что она была ужасной.

Мошенники чистой воды, коллега, принимавшая нас на ресепшене, объяснила нам систему в одну сторону, с нас взяли залог в размере 50 долларов и говорят, что это на случай, если что-то сломается, в любом случае, утром Сотрудник сообщил нам, что нам нужно уйти в час, а затем администратор сообщает нам, что в 11:30 из-за этой неверной информации были украдены 50 долларов, будьте осторожны и осторожны, тщательно все проверьте у этих людей, они не серьезно относятся к своей работе и Они посвящают себя дезинформации клиента, а затем краже его депозита, я думаю, им нужен иск за кражу у общественности, которая заставляет их поверить, что они хорошие, будьте осторожны и осторожны, предпочтительнее использовать мотели вокруг них.

«Если бы можно было поставить этому заведению ноль звезд, оно, несомненно, заслуживало бы такого звания. С того момента, как мы вошли, стало ясно, что этот отель не соответствует даже самым элементарным стандартам гостеприимства. Кровати были неудобными, как тюремные койки, стены, полы и потолки были тонкими, как бумага, и не обеспечивали уединения, а общее состояние комнаты было совершенно неприемлемым.
Постельное белье было в пятнах и с дырками от сигарет, полотенца были грязными, а зеркала, призванные придать нотку элегантности, вместо этого были потускневшими и в пятнах. Шампунь в ванной был почти пуст – явный признак пренебрежения. Вдобавок к хаосу, телефон в номере был совершенно неработоспособен, что не позволяло даже просто позвонить на стойку регистрации за помощью.
Вызывает тревогу тот факт, что как внутри, так и вокруг здания были явные признаки деятельности, связанной с наркотиками, что вызывало серьезные опасения по поводу безопасности. Как будто этих проблем было недостаточно, обслуживание было таким же ужасным, как и условия. Когда мы сообщили служащему стойки регистрации об этих многочисленных проблемах при оформлении заказа, включая поврежденные простыни, отсутствие удобств и сломанный телефон, нас встретили безразличием. Продавщица отмахнулась от наших опасений коротким «ОК», закатила глаза и саркастически заявила, что «расскажет своему боссу».

Это отвратительно, на фотографиях вроде хороший вариант, но это обман, за это надо наказать, номер грязный, зеркала грязные, ванная в плохом состоянии и выглядит очень грязно. Они обманывают людей таким образом. Останавливались в отелях, которые даже немного дешевле, но они делают то, что обещают на изображениях. Если вы читаете это и планируете приехать, пожалуйста, не поддавайтесь на их мошенничество.

Мое первое и последнее пребывание. Моя комната была очень противной. Туалет не был убран, покрывало выглядело грязным, душ был покрыт известковым налетом и не распылялся должным образом, освещение в ванной не было накрыто. Не завтракал, потому что боялся. Чувствовало себя там очень небезопасно, если у вас есть дети, не оставайтесь там.

Положительное: Ничего. Минусы: В отеле все время, пока мы были там, пахло травкой. Люди на другой стороне закрытого смежного номера курили в здании для некурящих и почти выехали в 3 часа ночи.

Была в отеле с 10.02.24 и ночью обнаружила тараканов и попросила скидку или помощь, парень говорил на хинди и сказал что это не его отель и ничего не будет. Когда я выписался в 6:00 утра, они пересчитали кассу, и когда я сказал проверить номер, девушка кинула деньги, и я с недовольным лицом пошел посмотреть номер, после этого я сказал хорошего дня, они посмотрели на меня. Как будто я был плохим человеком.

Я бы хотел сфотографировать эту комнату. Я был потрясен разницей между фотографиями в Интернете и тем, насколько ужасны условия в комнатах на самом деле. Это место — фасад. К сожалению, я забронировал номер почти в 2 часа ночи и был измотан, поэтому остался, зная, что мне придется страдать только одну ночь. У них есть постельные клопы. Меня укусили 4 раза, и я очень чистоплотный человек, поэтому знаю, что я носил с собой не клещей, лол. Запах и чистота этого места крайне неприятны и сомнительны. Я имею в виду, что стены были абсолютно грязными. Не говоря уже о обложках, покрытых ожогами от сигарет и пятнами. Количество людей, приходящих и выходящих в течение ночи, а также общий «тип» приходящих и выходящих людей действительно заставляли меня чувствовать себя небезопасно и некомфортно. Я понятия не имел, во что иду. Особенно будучи молодой девушкой, путешествующей одна. Конечно, это была жуткая ночь. Я никогда не оставляю отзывы и не пытаюсь «ненавидеть» бизнес, потому что никогда не знаю, пришел ли я просто в плохой день. Но при таких обстоятельствах это был не просто «плохой день». У меня было ощущение, что комнаты использовались для одного, а не для сна. Если вы понимаете, о чем я. Мне действительно просто не понравился мой опыт здесь, и я бы никогда не порекомендовал это место другому человеку. Номера не стоят своих денег, это точно. Это место не для обычного проживания.

Во-первых, я забронировал номер через Expedia. Женщина сказала мне, что это место находится на пляже. Это была ложь, потом мне сказали, что был шаттл до круизного лайнера «Карнавал», ложь. Пришлось вызвать Убер, чтобы отвезти меня и мою сестру. Мы заходим в комнату, и там пахнет. Ванная комната была покрыта плесенью, а ванна была коричневой. Держатель для салфеток отрывался от стены. Мы распыляли все. Вышел на улицу, а за моей машиной стояли трое полицейских, потому что произошел бытовой инцидент. Один полицейский сообщил другому полицейскому, что на этот раз это была не стрельба. На следующий день мы заметили самку со следами на руке. Затем другая женщина спросила продавщицу, может ли она получить несколько штук. Мужчина спустился вниз, чтобы проверить кассу, и сказал продавцу, что ждет от матери денег. Подъехала белая машина, и он уехал, не заплатив. Затем появилась женщина, а мужчина взял деньги и дал ей наркотики. Я попросил вернуть деньги, но, поскольку я забронировал номер через Expedia, возврат не был произведен. Застрял, как Чак. Женщина и мужчина выписывались, и служащий спросил, вернется ли он с кем-нибудь еще. Пришел еще один самец с собакой питбулем. Водитель Uber забрал нас в круиз и сообщил, что этот отель подозрительный.
По возвращении мы заметили, что там было много людей, входящих и выходящих женщин. Кажется, все, кто там работал, знают всех, кто приходит в отель. В другой нашей комнате за кроватью стояло длинное зеркало.

Положительный: Ничего даже не попало в комнату из-за пробок! Минусы: Да, слишком много наркоторговли и слишком много сомнительных людей, стоящих в коридорах и возле этого отеля, в лучшем случае пугают!