Extended Stay America Select Suites - Jacksonville - Southside - St Johns Towne Ctr

Положительные стороны: Мне понравилось расположение. Отрицательные стороны: Ванна была ржавая. На кровати были только простыни, одеяла не было. Обогреватель сломался в 20-градусную жару, и за все время моего пребывания на ресепшене никого не было, хотя я звонила и приезжала за помощью.

Персонал замечательный, очень отзывчивый, добрый и любезный. С тех пор, как я здесь, компания усердно работает над устранением неполадок в номерах. Когда я только приехала, в моем номере были некоторые проблемы, связанные с износом и порчей имущества предыдущими гостями. В течение первой недели они заменили дверь в ванной и начали устранять другие проблемы. Они хорошо ко мне относятся.

Поначалу я сомневалась, стоит ли оставаться здесь надолго, но персонал, особенно Джордж, заставил меня почувствовать себя в безопасности и как дома. Он постоянно проезжал мимо места, где я остановилась, и регулярно осматривал его, чтобы убедиться, что всё в порядке. Я настоятельно рекомендую это место, если вы хотите или планируете остаться на более длительный срок, оно стоит своих денег. Место безопасное. Джордж — просто молодец!

Единственный плюс — это очень приятный джентльмен. В остальном, идите в другое место! Это место представляет собой реальную опасность и должно быть закрыто. На потолке видна плесень. Мы буквально пробыли здесь не дольше 15 минут. С ребенком на руках было страшно представить, что она будет дышать этим воздухом. Думаю, люди не понимают, насколько опасна плесень. Само место тоже было грязным, старым, обветшалым. Я останавливалась во многих отелях сети Extended Stay, и все они были отличными, но этот был ужасен. После просмотра наших фотографий нам вернули деньги (мы до сих пор ждем, а прошло уже больше двух недель), и мы переночевали в другом месте. Я понимаю, что это дешево, но я бы предпочла заплатить втрое больше (что мы и сделали) и остановиться в безопасном и чистом месте.
Редактирование: Проверьте свои записи еще раз! И перестаньте врать. Я с удовольствием приеду в Джексонвилл и посмотрю, как вы там остановитесь. Вы управляете отвратительным «отелем», который должен быть закрыт. Я останавливалась в местах получше в странах третьего мира.

Мое пребывание здесь было просто потрясающим. Я приехала в пятницу, 9-го, заселение было после закрытия отеля. И Джордж пошел мне навстречу и позаботился о том, чтобы меня заселили. Я собиралась выехать завтра, но решила сделать новое бронирование на неделю и случайно забронировала номер на сегодня вместо завтра. Джордж тут же отреагировал и позвонил мне почти сразу, чтобы сообщить об этом. Я не могла понять, как изменить дату, и Джордж так любезно помог мне это сделать. Он действительно делает все возможное и даже больше. Он замечательный сотрудник и очень простой в общении человек. Спасибо, Джордж! Он заслуживает повышения зарплаты!

Я останавливался здесь всего одну ночь. Хотел сбежать из дома на ночь. Администратор на стойке регистрации поначалу был немного навязчивым, но он хороший парень. Думаю, ему приходится строго соблюдать правила, ведь вы же знаете, как некоторые могут этим воспользоваться и напугать других гостей. Это хорошее место. Здесь всё очень хорошо. Номер был комфортным, постельное белье чистым и свежим. Ничего плохого о самом отеле или персонале сказать не могу. Моё пребывание было просто замечательным.

Я часто бываю здесь, никаких нареканий, персонал и менеджер всегда дружелюбны. Номера всегда чистые. Мне здесь очень нравится. Больше нигде не остановлюсь.

Несмотря на возраст, персонал компенсирует любые недостатки. Мы не против старого здания, если в нём работают замечательные люди. Моя жена не любит останавливаться ни в одном другом отеле длительного пребывания. Находиться здесь на процедурах Майо и встречать здесь доброжелательность было настоящим благословением.

Весь персонал отеля был очень вежливым, дружелюбным и отзывчивым. Было приятно познакомиться с замечательными людьми в Extended Stay America в Джексонвилле, штат Флорида.
Билли Дэниелс была особенно рада познакомиться. Благодаря своей общительности, профессионализму и дружелюбию, она сделала все возможное, чтобы обеспечить прекрасное и потрясающее пребывание в Extended Stay America.! Сотрудникам Lenoir Drive определенно стоит поучиться уважительному отношению к гостям и другим качествам, необходимым сотрудникам гостиничного бизнеса для работы на благо компании, которую они представляют.
С этого момента я знаю, где буду рекомендовать своим друзьям, семье и клиентам останавливаться, когда они приедут в Джексонвилл, штат Флорида. Расположение Skinner Lake Drive просто потрясающее!
Спасибо Билли и всей команде Extended Stay America, работающей в отеле "Skinner Lake Drive". Это лучший опыт из всех, что я недавно пережил в отелях Extended Stay в Джексонвилле, штат Флорида. Эта команда великолепна, и вы действительно прекрасно справляетесь с задачей, представляя Extended Stay America!

Положительные стороны: Ничего — Мы не останавливались. Отрицательные стороны: Помимо сильного запаха в номере, в ванне была кровь, отвратительно.

Мы забронировали этот номер с помощью кредитной карты. Ни на одной из фотографий не видно, что это номер с внешней дверью. Мы заселились, зашли в номер и сразу же вышли за дверь. Не рекомендую. Я позвонила через час и сообщила на стойке регистрации, что мы больше не вернёмся. Она заявила, что нас выселят следующим утром. Мы потеряли деньги, и они не стали работать с нашей кредитной компанией даже за частичный возврат средств. Это было нормально, потому что я бы не спала ни минуты в этом сомнительном месте. Никаких удобств, даже фена. В номере пахло химией, а ванна выглядела странно.
На сайте указано, что есть континентальный завтрак, но при заселении нам сказали, что его нет. Идите куда-нибудь ещё, куда угодно. Чистейший обман!
Согласно ответу, мне не предложили фен на стойке регистрации. Мне сказали, что его убрали, потому что он пожароопасен. Кроме того, на сайте, где я бронировала номер, было указано, что предлагается континентальный завтрак. Меня уведомили об этом только после заселения.
Действуйте соответственно.

Я осмотрел три доступных номера: все пропахли плесенью. Номера были маленькими, полы в некоторых номерах грязными. Все три ванны в ванных комнатах были отвратительными — либо они были просто старые и в пятнах, либо их давно не мыли. Много ресторанов вокруг, что приятно, — но вы не захотите есть в номере, потому что там просто воняло. Обслуживание номеров только раз в две недели. Завтрак не включен. Я устал с дороги, поэтому сегодня останусь здесь. Думаю, что поищу что-нибудь другое на оставшуюся часть моего пребывания. Я был здесь 30 минут, и у меня уже голова болит от плесени. Там должна быть мини-кухня… но там нет кастрюль, сковородок, тарелок, столовых приборов, стаканов — буквально ничего. Даже утюга, чтобы погладить одежду! С другой стороны, девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной. Кроме нее, это место ужасно.

Разочарован отсутствием прозрачности и отношения при регистрации. Я ожидал, что Extended Stay America, как обычно, не будет взимать депозит, но был ошеломлён, получив депозит в размере 100 долларов, о котором не было сказано ни слова при бронировании. Когда я спросил об этом, сотрудник отреагировал язвительно и пренебрежительно, что ещё больше усугубило и без того неприятную ситуацию. Гости заслуживают уважительного общения и чёткого раскрытия информации о стоимости. После этого случая мне не захотелось возвращаться.

Отель замечательный и тихий. Никаких проблем. Генеральный менеджер просто замечательная. Я считаю удивительным, что она находит время, чтобы поприветствовать гостей и сделать что-то особенное для нас. К сожалению, я не смог принять в этом участие, так как был на встрече. Но я узнал об этом от Иви. Я быстро проехал мимо, чтобы купить кофе на заправке, и увидел Терри, Кипа и Иви с гостями, которые веселились и играли музыку. Было потрясающе это видеть. Но я также хочу сказать, что Иви проделала потрясающую работу в прошлые выходные. Конечно, все так делают, но с обоими менеджерами она сделала то, что должна. Некоторые гости были расстроены из-за того, что было вне ее контроля, но она очень хорошо справилась. Надеюсь, в следующий раз, когда будет еще один пикник, я смогу присоединиться. Спасибо, что ты есть. Терри, ты проделываешь потрясающую работу, управляя этим отелем, и также находишь время, чтобы сделать что-то особенное для гостей. Немногие места делают это.

Потрясающее место и персонал. Очень доступные цены. Всё рядом. Они помогали нам во всём, что нам было нужно. Администрация, горничные, персонал на стойке регистрации, ночная девушка (обожаю, что она говорит на двух языках) – всё замечательно.

Персонал офиса был очень приветливым и отзывчивым. Номер был чистым и доступным. Безопасный район. Extended Stay America, похоже, всегда предлагает лучшее соотношение чистоты и цены по сравнению с другими бюджетными отелями/мотелями.

Я забронировал номер для своих родителей, так как они уже совершеннолетние. Вестибюль выглядел очень чистым и ухоженным. Джентльмен, которого, как мне кажется, зовут Кип, оказал превосходное обслуживание клиентов. Мне пришлось вернуться к стойке регистрации, так как я случайно положил ключи рядом с телефоном, когда пошел высаживать родителей. У стойки регистрации была молодая леди. Я не помню ее имени, но у нее было много татуировок, и я думаю, что ее сын, а также он были у стойки регистрации вместе с ней. Она сделала мне ключи, одновременно сказав своему сыну успокоиться, так как он был очень активен, что я понимаю, но для делового места, я не думаю, что это подходит. Я также думаю, что я слышал, как она говорила, что она остается на территории, поэтому более подходящим подходом для него было бы остаться в номере, где она все еще могла бы его проверить. Но в остальном нам понравилось наше пребывание, и мы вернемся обратно.