Extended Stay America Select Suites - Jacksonville - Southside - St Johns Towne Ctr

Номер был чистым, уборщица убирала по прибытии. Мы поставили еду, и по столу пробежал таракан. Вечером пошли в ванную, там были таракан и паук. Плита была ржавой, а шкафчики облупились. Душ не работал, я приехала поздно, не сообщила на ресепшен, что это проблема с сантехникой, которую не устранили бы своевременно. На следующий день поехала в другой отель.
Я расстроилась, потому что некоторые люди не могут переехать в другой отель.
Продленные номера используются по более низкой цене для онкологических больных, чтобы они могли восстановиться, если им приходится ездить на лечение. В этом отеле некомфортно для восстановления.
Приходится покупать кастрюли, сковородки, вилки и ложки.

Приехали в последний момент, чтобы переночевать. Видели неплохие отзывы. Однако, я был очень разочарован.
Заселились после 22:00, а это значит, что нужно было звонить на ресепшен, чтобы заселиться (это заняло некоторое время). В первом номере, куда нас поселили, пахло марихуаной, и он выглядел как номер в дешевом мотеле (мне сказали, что это недостроенный номер). Нас переселили в другой номер, который считался готовым к заселению. Однако номер все равно был грязным. Ванная комната была ужасно грязной. В ванне даже не было занавески для душа. Все выглядело обветшалым. К моменту заселения я был слишком уставшим, чтобы обращать на это внимание.
Выбрал это место частично из-за расположения. Так как оно было близко к месту, где мы должны были поужинать, и достаточно близко к скоростной автомагистрали, чтобы утром съездить на пляж.
Кровать и подушки были неплохие. Кондиционер хорошо охлаждал комнату. Телевизор работал, была телепрограмма. В номерах были плотные шторы. Спали достаточно хорошо. Ночью люди были немного подозрительными. Возможно, это из-за того, что я заселился слишком поздно, не знаю. Однако в целом я бы не рекомендовал это место для семейного отдыха или отдыха с друзьями. В качестве места для ночлега вполне подойдёт.

В номере не было телефонов. На улице было ужасно грязно. Ковер в номере был сильно испачкан чем-то очень темным. Не было полотенец для рук. Ковер был порван и изношен. Администратору потребовалось 15 минут, чтобы добраться до стойки регистрации. В первом номере, куда она меня отправила, простыни и одеяло лежали на кровати, а полотенца были разбросаны повсюду. Во втором номере переключатель каналов на телевизоре не работал. Администратор был очень любезен и нашел мне другой переключатель каналов, который работал.

Очень доступное место. Удобное расположение рядом с центром города и ресторанами. Номера чистые. Иви зарегистрировала нас при заезде и выезде. Замечательный человек. Отлично знает свою работу. Очень хорошо разбирается в отеле. Я понимаю, почему она работает на ресепшене, потому что она отлично справляется со своей работой и знает свое дело. Вероятно, она что-то вроде руководителя команды, это просто ее стиль работы и умение справляться с ситуациями, даже когда генерального менеджера нет. Отличная работа, Иви!

Положительные стороны: Мне понравилось расположение. Отрицательные стороны: Ванна была ржавая. На кровати были только простыни, одеяла не было. Обогреватель сломался в 20-градусную жару, и за все время моего пребывания на ресепшене никого не было, хотя я звонила и приезжала за помощью.

Персонал замечательный, очень отзывчивый, добрый и любезный. С тех пор, как я здесь, компания усердно работает над устранением неполадок в номерах. Когда я только приехала, в моем номере были некоторые проблемы, связанные с износом и порчей имущества предыдущими гостями. В течение первой недели они заменили дверь в ванной и начали устранять другие проблемы. Они хорошо ко мне относятся.

Поначалу я сомневалась, стоит ли оставаться здесь надолго, но персонал, особенно Джордж, заставил меня почувствовать себя в безопасности и как дома. Он постоянно проезжал мимо места, где я остановилась, и регулярно осматривал его, чтобы убедиться, что всё в порядке. Я настоятельно рекомендую это место, если вы хотите или планируете остаться на более длительный срок, оно стоит своих денег. Место безопасное. Джордж — просто молодец!

Единственный плюс — это очень приятный джентльмен. В остальном, идите в другое место! Это место представляет собой реальную опасность и должно быть закрыто. На потолке видна плесень. Мы буквально пробыли здесь не дольше 15 минут. С ребенком на руках было страшно представить, что она будет дышать этим воздухом. Думаю, люди не понимают, насколько опасна плесень. Само место тоже было грязным, старым, обветшалым. Я останавливалась во многих отелях сети Extended Stay, и все они были отличными, но этот был ужасен. После просмотра наших фотографий нам вернули деньги (мы до сих пор ждем, а прошло уже больше двух недель), и мы переночевали в другом месте. Я понимаю, что это дешево, но я бы предпочла заплатить втрое больше (что мы и сделали) и остановиться в безопасном и чистом месте.
Редактирование: Проверьте свои записи еще раз! И перестаньте врать. Я с удовольствием приеду в Джексонвилл и посмотрю, как вы там остановитесь. Вы управляете отвратительным «отелем», который должен быть закрыт. Я останавливалась в местах получше в странах третьего мира.

Мое пребывание здесь было просто потрясающим. Я приехала в пятницу, 9-го, заселение было после закрытия отеля. И Джордж пошел мне навстречу и позаботился о том, чтобы меня заселили. Я собиралась выехать завтра, но решила сделать новое бронирование на неделю и случайно забронировала номер на сегодня вместо завтра. Джордж тут же отреагировал и позвонил мне почти сразу, чтобы сообщить об этом. Я не могла понять, как изменить дату, и Джордж так любезно помог мне это сделать. Он действительно делает все возможное и даже больше. Он замечательный сотрудник и очень простой в общении человек. Спасибо, Джордж! Он заслуживает повышения зарплаты!

Я останавливался здесь всего одну ночь. Хотел сбежать из дома на ночь. Администратор на стойке регистрации поначалу был немного навязчивым, но он хороший парень. Думаю, ему приходится строго соблюдать правила, ведь вы же знаете, как некоторые могут этим воспользоваться и напугать других гостей. Это хорошее место. Здесь всё очень хорошо. Номер был комфортным, постельное белье чистым и свежим. Ничего плохого о самом отеле или персонале сказать не могу. Моё пребывание было просто замечательным.

Я часто бываю здесь, никаких нареканий, персонал и менеджер всегда дружелюбны. Номера всегда чистые. Мне здесь очень нравится. Больше нигде не остановлюсь.

Несмотря на возраст, персонал компенсирует любые недостатки. Мы не против старого здания, если в нём работают замечательные люди. Моя жена не любит останавливаться ни в одном другом отеле длительного пребывания. Находиться здесь на процедурах Майо и встречать здесь доброжелательность было настоящим благословением.

Весь персонал отеля был очень вежливым, дружелюбным и отзывчивым. Было приятно познакомиться с замечательными людьми в Extended Stay America в Джексонвилле, штат Флорида.
Билли Дэниелс была особенно рада познакомиться. Благодаря своей общительности, профессионализму и дружелюбию, она сделала все возможное, чтобы обеспечить прекрасное и потрясающее пребывание в Extended Stay America.! Сотрудникам Lenoir Drive определенно стоит поучиться уважительному отношению к гостям и другим качествам, необходимым сотрудникам гостиничного бизнеса для работы на благо компании, которую они представляют.
С этого момента я знаю, где буду рекомендовать своим друзьям, семье и клиентам останавливаться, когда они приедут в Джексонвилл, штат Флорида. Расположение Skinner Lake Drive просто потрясающее!
Спасибо Билли и всей команде Extended Stay America, работающей в отеле "Skinner Lake Drive". Это лучший опыт из всех, что я недавно пережил в отелях Extended Stay в Джексонвилле, штат Флорида. Эта команда великолепна, и вы действительно прекрасно справляетесь с задачей, представляя Extended Stay America!

Положительные стороны: Ничего — Мы не останавливались. Отрицательные стороны: Помимо сильного запаха в номере, в ванне была кровь, отвратительно.

Мы забронировали этот номер с помощью кредитной карты. Ни на одной из фотографий не видно, что это номер с внешней дверью. Мы заселились, зашли в номер и сразу же вышли за дверь. Не рекомендую. Я позвонила через час и сообщила на стойке регистрации, что мы больше не вернёмся. Она заявила, что нас выселят следующим утром. Мы потеряли деньги, и они не стали работать с нашей кредитной компанией даже за частичный возврат средств. Это было нормально, потому что я бы не спала ни минуты в этом сомнительном месте. Никаких удобств, даже фена. В номере пахло химией, а ванна выглядела странно.
На сайте указано, что есть континентальный завтрак, но при заселении нам сказали, что его нет. Идите куда-нибудь ещё, куда угодно. Чистейший обман!
Согласно ответу, мне не предложили фен на стойке регистрации. Мне сказали, что его убрали, потому что он пожароопасен. Кроме того, на сайте, где я бронировала номер, было указано, что предлагается континентальный завтрак. Меня уведомили об этом только после заселения.
Действуйте соответственно.

Я осмотрел три доступных номера: все пропахли плесенью. Номера были маленькими, полы в некоторых номерах грязными. Все три ванны в ванных комнатах были отвратительными — либо они были просто старые и в пятнах, либо их давно не мыли. Много ресторанов вокруг, что приятно, — но вы не захотите есть в номере, потому что там просто воняло. Обслуживание номеров только раз в две недели. Завтрак не включен. Я устал с дороги, поэтому сегодня останусь здесь. Думаю, что поищу что-нибудь другое на оставшуюся часть моего пребывания. Я был здесь 30 минут, и у меня уже голова болит от плесени. Там должна быть мини-кухня… но там нет кастрюль, сковородок, тарелок, столовых приборов, стаканов — буквально ничего. Даже утюга, чтобы погладить одежду! С другой стороны, девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной. Кроме нее, это место ужасно.

Разочарован отсутствием прозрачности и отношения при регистрации. Я ожидал, что Extended Stay America, как обычно, не будет взимать депозит, но был ошеломлён, получив депозит в размере 100 долларов, о котором не было сказано ни слова при бронировании. Когда я спросил об этом, сотрудник отреагировал язвительно и пренебрежительно, что ещё больше усугубило и без того неприятную ситуацию. Гости заслуживают уважительного общения и чёткого раскрытия информации о стоимости. После этого случая мне не захотелось возвращаться.