Residence Inn Gainesville I-75

Персонал отеля был замечательный! Завтрак "шведский стол" — 3/10. Бассейн чистый. Они прекрасно справляются с размещением гостей с домашними животными.
В номерах не помешала бы более тщательная уборка.
Вентиляционные отверстия, направленные на кровать, вызывали у меня тошноту, но кому-то это может быть безвредно.
Отличное расположение!

Недавно я спланировала семейную поездку с моими пожилыми родителями и провела четыре дня в Гейнсвилле, чтобы насладиться временем, проведенным с ними. Мы остались очень довольны размещением и обслуживанием персонала отеля Residence Inn. Начиная от стойки регистрации, технического обслуживания, уборки номеров и заканчивая обеденным залом, ВСЕ здесь профессиональны и приятны. Нам особенно понравился бесплатный завтрак и исключительное обслуживание, предоставленное Одри, которая часто интересовалась, все ли у нас в порядке, и спрашивала, не хотели бы мы чего-нибудь особенного на завтрак на следующий день. Территория отеля ухожена, а расположение удобное, рядом популярные рестораны и магазины. Это было как дом вдали от дома, с дополнительными удобствами.

Я был разочарован нашим пребыванием, особенно учитывая цену около 250 долларов за ночь.
Мы приехали во время сильного ливня, и, в отличие от окружающих отелей, не было крытой площадки или навеса для разгрузки багажа. Это не критично, но, безусловно, затруднило прибытие с багажом.
Регистрация прошла быстро, хотя и немного в спешке. Сам номер был неплохим, но при входе чувствовался странный запах, а коридоры были грязными.
Самая большая проблема возникла ночью. Мы проснулись в поту, потому что кондиционер в нашем номере не работал должным образом. Когда мы позвонили на ресепшн за помощью, сотрудница не смогла помочь нам с устранением неполадок термостата и сказала, что ремонт приедет только в 8:00 утра. Мы спросили, есть ли свободный вентилятор, и нам сказали, что ей придется «покопаться в кладовке», и, возможно, она сможет его найти. Затем нам пришлось позвонить снова в 8:30, чтобы кто-то приехал и обслужил номер.
В целом, уровень обслуживания и комфорта просто не соответствовал нашим ожиданиям. К сожалению, исходя из этого опыта, в следующий раз я предпочту остановиться в другом месте.

Насколько мне известно, я останавливался почти во всех отелях Marriott в Гейнсвилле, но до недавнего времени не знал об этом Residence Inn.
Хотя отель находится недалеко от автомагистрали, шума от дороги нет. Сам отель расположен рядом с ресторанами, продуктовыми магазинами и развлекательными заведениями, но при этом немного в стороне, поэтому вы чувствуете себя в уединении, даже гуляя по территории.
Джентльмен на ресепшене был дружелюбным и расторопным. Номер был в хорошем состоянии и хорошо убран. Если бы меня заставили пожаловаться под угрозой, я бы сказал, что телевизор немного маловат.
Определенно, отличное пребывание, и он занимает первое место в моем списке отелей по хорошей цене, особенно если вы хотите быть рядом с I-75 и недалеко от Университета Флориды.

Мы остановились здесь на выходные, когда были в городе навестить родственников. Отель полностью оправдал наши ожидания. Чистые, тихие номера, манеж для нашего 3-месячного малыша и небольшой магазинчик в лобби с пивом, закусками и газировкой. В целом, это заслуживает 4 звезды.
Но персонал был на 5 звезд, особенно Катина, которая нас заселяла и была там почти каждую ночь. Она была очень дружелюбна и даже запомнила номер нашей комнаты, когда мы покупали закуски пару вечеров. Все были приветливы и гостеприимны, и в целом это было отличное пребывание!

С момента нашего прибытия обслуживание в отеле Residence Inn Gainesville было просто фантастическим. Нас тепло встретили, регистрация прошла быстро, и персонал создал прекрасную атмосферу для нашего пребывания. В номере сначала чувствовался странный, затхлый запах сигарет, но я всегда беру с собой освежитель воздуха, и после нескольких распылений при каждом входе это перестало быть проблемой. Все остальное в номере было безупречно чистым, просторным и именно таким, каким я люблю бренд Residence Inn — особенно полностью оборудованная кухня и просторная планировка.
Мы выбрали этот отель, чтобы он был рядом со спортивным комплексом RADD, и расположение было просто идеальным. До него было легко дойти пешком, а поскольку RADD предлагал бесплатную парковку, у нас была возможность выбрать между двумя вариантами.
При выезде Коди поинтересовался, как все прошло, и когда я упомянула о странном запахе, он превзошел все ожидания, извинившись и проявив профессионализм. Его реакция меня действительно впечатлила — он позаботился о том, чтобы мы уезжали, думая только о фантастическом обслуживании, которое нам оказали.
Этот отель определенно заслуживает от нас 10 звезд. Мы будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем возвращаться в этот район.

Когда мы приехали, номера оказались забронированы сверх нормы, по-видимому, из-за системы онлайн-бронирования Marriott. Мы запрашивали номер с двумя двуспальными кроватями (для двух родителей и одного взрослого ребенка), но все они были заняты. Отель пошел нам навстречу, предоставив два номера, каждый с большой двуспальной кроватью, по цене нашего первоначального бронирования. Молодой человек за стойкой регистрации, Кайзер, был особенно любезен.

От отеля, особенно в таком маленьком студенческом городке, как Гейнсвилл, не ожидаешь ничего, кроме чистого постельного белья и свежих полотенец. Residence Inn — редкое исключение, и я бы настоятельно рекомендовал его в качестве первого выбора всем, кто ищет жилье.
Сотрудницы стойки регистрации, Айви, Лили и Катия, с которыми я общался, были вежливыми, профессиональными, отзывчивыми и гостеприимными, благодаря чему регистрация заезда и выезда прошла без проблем. Я ни разу не почувствовал себя «просто очередным клиентом», и даже видел, как они с впечатляющей грацией, достоинством и спокойствием справились с агрессивным гостем в лобби.
Бесплатный завтрак был вкусным, разнообразным и менялся ежедневно. Сотрудницы «завтракового бара» Одри и Тэмми относились к гостям с искренней заботой, поддерживая чистоту, порядок и уют в номере.
Номер был в идеальном состоянии по прибытии — комфортабельный, чистый и полностью отвечающий всем моим потребностям.
Каждый сотрудник, от стойки регистрации до горничных, был приятным, спокойным и гостеприимным, а их просьбы обрабатывались оперативно.
Персонал отеля Residence Inn действительно очень помог, и я с удовольствием остановился бы здесь снова.

Положительные стороны: Завтрак был очень хорошим, а женщины на кухне очень дружелюбными. Отрицательные стороны: Телевизор.

Если вы находитесь в Гейнсвилле и вам нужно где-то остановиться, я настоятельно рекомендую этот отель. Этот отзыв давно пора было написать, но я посчитал необходимым это сделать. Я хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Марии и ее команде в отеле Gainesville Residence Inn. Отель не только был отремонтирован и чист, с очень дружелюбным и компетентным персоналом, но и когда я случайно оставил там свой ноутбук, каждый сотрудник, от горничных до администраторов, сделал все возможное, чтобы вернуть его мне. Никаких проблем или вопросов с безопасностью не возникло, и с Марией было просто замечательно работать. Она ответила на мои многочисленные вопросы, разработала процедуру возврата, надежно упаковала ноутбук и вернула его мне в кратчайшие сроки. ФЕНОМЕНАЛЬНОЕ обслуживание клиентов во всех отношениях.

Обычно нам нравятся отели сети Residence Inn, но этот не оправдал ожиданий. Мы знали, что он будет расположен недалеко от шоссе, а это обычно означает наличие звукоизоляции, но здесь её нет, зато очень старые и устаревшие окна выходят прямо на дорогу, спать там практически невозможно.
Кроме того, никакого уважения к клиентам с долгосрочным статусом. Вместо повышения категории номера нам дали последний свободный номер (несмотря на предварительную онлайн-регистрацию), который выглядел так, будто его плохо подготовили: мятые простыни, недостаточно полотенец, пыль.
Персонал на ресепшене, похоже, не обучен, предлагали беруши, когда мы просили номер потише, это было совсем не смешно!

Немного устаревший. Примерно 30 минут пешком до ресторанов и продуктовых магазинов. Из некоторых номеров открывается вид на автостраду. Кухня с микроволновой печью, плитой, холодильником, посудомоечной машиной, тарелками, кастрюлями и сковородками. На экране телевизора были белые пятна… нужен новый телевизор.
Чистый номер. С удовольствием рассмотрю возможность вернуться сюда снова.

Хороший отель. Номера чистые, и мы всё обустроили, хотя расстановка мебели, похоже, не была продумана в последнюю очередь. Завтрак стандартный. В моём номере, выходящем на шоссе, было довольно шумно, так что да.

Расположение прямо рядом с трассой I-75, без шумоизоляции. Окна выходили на шоссе, и я не спал в 3-4 утра обе ночи (или утра) во время моего пребывания. Сам номер был нормальным, но не идеальным для моей семьи, так как подросткам приходилось заходить в спальню, чтобы воспользоваться ванной, поэтому дверь была бессмысленной, так что это не очень хорошо. В целом, неплохо. Матрас был невероятно мягким, если для вас это важно. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. (Я не жаловался на шум — что они могут сделать? Даже если номер был открыт для переезда, у нас были дела, и времени переезжать не было. ) В целом, неплохой опыт. Я бы не стал бронировать его снова.

Если у вас повышенная сенсорная чувствительность, это место не для вас. Персонал, конечно, отличный, и, вероятно, большинству это понравится. Однако отель расположен прямо у шоссе (постоянный шум от дороги, хотя на сайте заявлены звуконепроницаемые окна), и в обоих номерах, где я был, стояла постоянная вибрация, настолько сильная, что даже стол вибрировал. Мне пришлось уйти, но, повторюсь, персонал был отличный. Просто предупреждаю всех, кто может быть чувствителен к звуку и вибрации.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в отеле Residence Inn Gainesville. С первой минуты пребывания персонал сделал всё возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Катина на стойке регистрации была просто фантастической — она быстро помогла мне зарегистрироваться и сразу же обеспечила мне комфортное проживание. Её дружелюбное отношение задало тон всему моему пребыванию. В целом, обслуживание было превосходным, а персонал действительно сыграл свою роль. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы в Гейнсвилле!

Действительно хороший отель… отличное расположение, близко ко всему. Номера очень просторные и чистые. Великолепное соотношение цены и качества. Отдельное спасибо Катине с ресепшена… она была просто потрясающая! Даже смотрела игру из холла… было весело!