Stay Well Inn & Suites

Серьезные проблемы с тараканами. Я останавливалась здесь пять раз, давая им шанс. Единственное хорошее здесь — персонал. Джонтавис — лучший, что у них есть! Марта тоже была милой. Но отель старый, устаревший. Тараканы постоянно выползали повсюду, прямо на дверной косяк, пытались убить, а потом они прыгали на меня. В каждом коридоре есть автоматические освежители воздуха, чтобы убирать запах, но он слишком сильный. Несложно поддерживать чистоту в отеле, опрыскивая каждый номер средством от вредителей каждый день. Замените герметик в ванной. Также можно увидеть тараканьи экскременты на кофейных чашках в зоне для завтрака. Последней каплей для меня стало то, что парень, пришедший починить, видимо, вафельницу во время завтрака, поставил свой грязный мешок с инструментами прямо на прилавок рядом с едой. Он мог бы прийти после завтрака, но у него было ограниченное время, так что у него был весь день, чтобы прийти. Даниэль, вам следовало назначить визит после того, как гость поел, а не во время! Я даже не ела, просто ушла. Он крутился над едой, это было совершенно негигиенично. Поэтому я советую вам вообще не приезжать сюда. Это плохо. Я провел исследование и участвую в опросах.

Положительные стороны: ничего. Отрицательные стороны: отель отвратительный. Насекомые в номере. Все стены и двери изношены. Ванные комнаты отвратительные.

Наш номер был очень хорошим, с большим количеством места для сидения и общения. Кровать была удобной, и в номере было достаточно удобств. Завтрак был очень хорошим, и женщина, которая его готовила, отлично справлялась со своей работой. Крытый бассейн был чистым, но хотелось бы, чтобы вода была немного теплее. Единственная претензия касалась персонала по уборке. Женщины кажутся приятными, просто наш номер не убирали, пока мы не сказали об этом. А потом мусор не выносили, и кровать не убирали. Думаю, они могли бы работать немного лучше, если бы уделяли больше внимания чистоте номеров во время уборки. В остальном, отель хороший, цена приемлемая, и я бы остановился здесь снова.

Не могу передать словами, насколько замечательный персонал! Даниэль прекрасно разбиралась во всех услугах отеля и всегда всё мне объясняла. Менеджер по выходным был таким же. Каждое утро вас встречают с улыбкой и приветствием «доброе утро». Они создают ощущение домашнего уюта. Кофе был отличный, завтрак тоже. Кровати удобные, а в номере всегда прохладно. Обязательно вернусь!

Номер был очень чистым, постельное белье приятно пахло. Ванная комната была аккуратной, персонал на стойке регистрации дружелюбный и профессиональный. Отель расположен недалеко от множества ресторанов и в хорошем районе. Бассейн был почти пустым и в хорошем состоянии. Мы получили приятный приветственный подарок, который нам очень понравился.

Расположение отличное, рядом с аэропортом, где можно поесть. Сам отель не очень. В ванной комнате в нашем номере были тараканы, а на одной из кроватей – клопы из микроволновки. Разговаривала с женщиной по имени Рэйчел, которая, казалось, была совершенно безразлична. Думаю, это нормально, и мне стоит с этим разобраться. Выражение её лица ясно показывало, что ей всё равно. Если бы мне не нужно было ехать 7 часов и у меня не было детей, я бы точно отменила бронирование и поехала в другой отель. Но мы устали.
Больше никогда здесь не остановлюсь.

Отель был хорош за эту цену. Мы обнаружили, что он чистый и укомплектованный. Но менеджер Рафаэль был груб с того момента, как мы вошли. Перед нами был мужчина, регистрирующийся, а позади нас женщина, пытающаяся зарегистрироваться, мы припарковались на круге, используемом для регистрации гостей. Все это время он кричал на всех, чтобы они отодвинулись. Мой муж вышел и отодвинул наш, и женщина позади нас сделала то же самое. Теперь имейте в виду, что лил проливной дождь. Во-вторых, я говорила с ним о гриле ранее в тот же день, он сказал, что если это будет не перед дверью или тротуарами, это было бы нормально, затем он отрицал это. Хорошо, я понимаю, что правила есть правила, но затем он стал очень громким и очень неуважительным, разговаривая со мной. Я работаю в НАСА, я старший, и я женщина, которая НИКОГДА не переступала с ним черту. Я не устраиваю сцен, но я определенно поделюсь этой информацией.

Причина, по которой я даю свою оценку, заключается в том, что персонал на стойке регистрации может дискриминировать людей с ограниченными возможностями с помощью служебных собак. Я приехал в субботу, и, несмотря на то, что мне не нужно было давать никаких писем или объяснять свою инвалидность, на стойке регистрации мне сказали, что они не могут зарегистрировать мою собаку в качестве служебной собаки, потому что они не знают, служебная ли это собака, и она хотела, чтобы я поговорил с кем-то на следующий день, чтобы попросить разрешения, на что я ответил нет, потому что я был там по работе и мне нужно было работать весь день, и даже несмотря на то, что это не моя работа, я предоставил медицинскую справку. Она сделала копию письма и, чтобы выполнить свою работу, ее обязанность — правильно принять необходимые меры. Если вы работаете на стойке регистрации, ваша работа заключается не только в том, чтобы брать деньги с клиента и сомневаться, служебная ли это собака или нет. Я даже не должен предоставлять вам копию своей медицинской справки, и я предоставил вам копию, потому что она ее запросила, а это противоречит закону. Если я предоставил вам эту информацию, это ваша работа, потому что я клиент, и я не обязан выполнять вашу работу. Сегодня при выезде с меня взяли плату за питомца. Что меня расстроило, что вы проигнорировали письмо и дискриминировали меня.

Мы остановились на 3 ночи, и после первой ночи нам застелили постель, но так и не пополнили ничего, например, полотенца или мыло, а после первой ночи даже больше не приходили. Я скажу, что номер был очень чистым, когда мы приехали, и расположение было отличным. Было легко доехать в любом направлении в любую точку округа. Всего 20 минут до мыса Корал или Фортов. Майерс-Бич, и цены были непревзойденными для этого района.

Плюсы: Ничего – очень отвратительный отель. НИКОГДА не рекомендую там останавливаться, что разочаровывает, потому что расположение отличное, и обычно у La Quinta хорошая репутация. Пятна в холле, менеджер даже не вышел поговорить со мной. Минусы: Таракан бегал по кровати в первом номере. Переселился во второй номер, телевизор не работал, а свет в ванной был как стробоскоп. Подушки – картонные коробки из-под яиц. Я совсем не спал, потому что был настолько противен, что всё время смотрел только одним глазом.

В номере пахнет спреем от насекомых. Персонал распыляет так много спрея от тараканов, очищая соседнюю комнату, что мы можем чувствовать его запах из-под смежной двери в течение нескольких дней. Не заметил тараканов до 2-го дня, это определенно сохраняющееся заражение. Похоже, надо провести проверку. Если протокол персонала заключается в опрыскивании комнат спреем от тараканов, вы можете визуально увидеть тараканов при уборке помещений. Это риск для здоровья. Необходима лучшая борьба с вредителями, и комнаты, вероятно, необходимо правильно отапливать, чтобы убить всех насекомых в комнатах.
К сожалению, на этом не остановился. Постирал 2 партии белья. Не удалось высушить одну загрузку, так как сушилка не высохла после оплаты. Поговорил с Лорен на стойке регистрации, которая больше беспокоилась о том, чтобы съесть суши, чем о помощи расстроенному гостю. Не существует протокола, который помог бы гостю, если его машины не работают. «Просто заплати еще раз» — решение Лорен. Я спросил Лорен, есть ли кто-нибудь, кто занимается стиральными и сушильными машинами, когда такое случается с гостем. Лорен заявила, что они приходят раз в месяц. Как это отвечает на вопрос и на текущую ситуацию? Я спросил, есть ли менеджер или кто-то наверху, с кем можно поговорить, чтобы получить решение. Лорен заявила, что они будут здесь завтра. У Лорен нет профессиональных навыков решения проблем или инициативы по решению проблемы гостя.

Пять звезд в основном за вкусное печенье и замечательный персонал. Он удобно расположен недалеко от аэропорта и рядом с множеством ресторанов. Прямо напротив отеля есть один хороший мексиканский ресторан.
Номера показывают свой возраст. Ванная комната определенно нуждается в косметическом ремонте. Фитнес-зал небольшой и нуждается во всем новом оборудовании. В фитнес-зале нет воды. Завтрак строго средний и требует чего-то свежего. На территории имеется много парковочных мест.

Провели здесь одну ночь; волновался перед приездом, основываясь на недавних отзывах, показывающих ошибки в номере. Мы не были разочарованы. Через 30 секунд мы увидели жуков, ползающих по стенам. После этого мы уже ничего не доверяли этому месту. Мы спали в одежде, не пользовались туалетом, а проснувшись, сразу убрались. Все устарело; запах такой, словно опрыскали каждую комнату дешевым освежителем воздуха. Окна, казалось, были покрыты плесенью, даже ничего не было видно. Худший отель за мои 50 лет на этой планете.

Место было удобно расположено недалеко от места, где я работал. Персонал был дружелюбным и услужливым. Кровать оказалась самой удобной в отеле, на которой я когда-либо спал. Завтрак был плотным, но не впечатляющим. Коврики внутри выглядели довольно грязными и потертыми. Я думаю, что они подлежат обновлению. Остановлюсь здесь снова!

Мы с моим пожилым отцом остановились на одну ночь по пути в Тампу, потому что это было удобно, так как было недалеко от межштатной автомагистрали с ресторанами поблизости. Здание и номера были устаревшими, и были некоторые проблемы с обслуживанием — бассейн и джакузи были недоступны, так как они нуждались в ремонте, а лифт "подпрыгивал", когда достигал нашего этажа. Однако бесплатный завтрак был хорош, а персонал был услужлив и решил нашу проблему с отсутствующей телевизионной антенной (они заменили ее). В целом хорошее соотношение цены и качества, так как это было дешевое пребывание, но могло быть и лучше.

У меня было длительное пребывание здесь, и у меня нет никаких жалоб. Если у вас нет действительно высоких стандартов для отелей, это место проверяет 8 из 10 флажков для посещения 4-звездочного отеля. Я не могу ручаться, но только за номер одного размера, потому что все, что у меня было, это люкс с кроватью размера «king-size» на 3-м этаже. Очень красивый, чистый и просторный. Они разрешают размещение с домашними животными, но в моей комнате не было ни волос, ни запаха. Так что хорошая работа уборщиков.

Мы приехали и пошли в свою комнату. В этой комнате была дверь, примыкающая к соседней комнате, и как только мы вошли, мы услышали лай собак по соседству. Собаки звучали так, как будто они были прямо в нашей комнате. Стойка регистрации смогла переселить нас в номер получше.
Нам очень понравился номер и расположение. Завтрак был приличным. Процесс регистрации заезда/отъезда прошел гладко. Уборка была дружелюбной и внимательной. Наш номер был чистым, а большая двуспальная кровать спала так удобно, что нам не хотелось уходить!
Нашей единственной жалобой был лифт, который постоянно дергался и трясся. Это заставило нас чувствовать себя неловко при его использовании. Мы сообщили об этом, и персонал уже знал об этом и сказал, что у них возникли проблемы с подрядчиками, которые должным образом отремонтировали его.
В остальном мы остались полностью довольны и будем рассматривать возможность проживания в будущем.