Home2 Suites by Hilton Fort Myers Colonial Blvd

Очень чисто внутри и снаружи. Удобные кровати! Обратите внимание на такие мелочи, как ведерки для льда, стаканы, лестничные клетки и т. Д. И вы заметите разницу между этим отелем и его конкурентами. Каждый сотрудник был очень вежлив и профессионален. Выбор блюд на завтрак очень разнообразен, это не типичная безвкусная яичница-болтунья, жирный бекон и приправленный картофель. Команда этого отеля делает все по-другому. Превзошло все ожидания, и это стало приятным сюрпризом. Спасибо за пребывание, мы обязательно вернемся.

Отель Home2 Suites by Hilton Fort Myers Colonial Blvd — это надежный, чистый и комфортабельный отель, который неизменно обеспечивает высокий уровень обслуживания для семей, деловых путешественников и тех, кто останавливается на длительный срок. Высокие оценки на Google и Tripadvisor говорят о том, что отель делает многое правильно, и, судя по отзывам гостей, положительные моменты очевидны.
Одним из главных достоинств отеля является персонал. Гости часто отмечают, насколько дружелюбным, приветливым и внимательным является персонал, от сотрудников стойки регистрации до горничных и руководства. В нескольких отзывах отмечается, что отдельные сотрудники делают все возможное и даже больше, будь то ранняя регистрация заезда, быстрое решение проблем или просто теплое приветствие гостей каждое утро. Этот личный, заботливый подход заметно влияет на атмосферу и помогает отелю ощущаться как «второй дом», что идеально соответствует бренду Home2.
Номера — еще один важный плюс. Номера люкс описываются как просторные, чистые, современные и хорошо спроектированные, с такими удобствами, как мини-кухни, посудомоечные машины, микроволновые печи, холодильники и множество мест для хранения вещей, что особенно ценят семьи и гости, останавливающиеся на длительный срок. Многие отмечают тишину в номерах, что позволяет легко отдохнуть после долгого дня в пути, работы или осмотра достопримечательностей.

Мой больной пожилой отец приехал в город навестить родственников и, к сожалению, был вынужден остановиться в этом отеле. Я не уверена, разговаривали ли мы оба раза, когда обращались на ресепшн днем, с одной и той же девушкой, но оба раза, когда нам нужна была помощь, мы сталкивались лишь с холодным отношением. В первый день заселения мой отец позвонил девушке по имени Феорелла и попросил принести в номер подушку и несколько дополнительных полотенец. Ему пришлось звонить 4 раза, прежде чем кто-то ответил на звонок. (Кстати, его номер был на ПЕРВОМ ЭТАЖЕ). Она сказала ему, что не может принести полотенца в номер, и ему придется прийти на ресепшн за ними. Мой отец едва может ходить. Я все равно собиралась навестить его, поэтому зашла на ресепшн за необходимыми вещами. Она вздохнула, закатила глаза и с неохотой встала со своего места, где разговаривала по телефону, чтобы принести полотенца. Единственная причина, по которой я ставлю 3 звезды вместо 1, — это девушка, работавшая в ночную смену (я не запомнила её имени, жаль, что не запомнила, работала очень поздно, около часа ночи с воскресенья по вторник), была просто глотком свежего воздуха. Она без колебаний удовлетворяла все потребности моего отца. Приносила вещи в номер, всегда отвечала на телефонные звонки, предлагала помощь в решении любых мелких проблем. Она также предлагала приготовить свежий кофе заранее, и, помня, что мой отец любит свежий кофе, готовила его для него заранее каждый день до конца его пребывания.

Мы забронировали этот отель, потому что он находился недалеко от всего, что мы хотели посмотреть в Форт-Майерсе. Персонал был исключительным, особенно Роберта и Крис. Они оба работали допоздна, и мы видели их улыбающимися и приветствующими нас каждое утро и каждый вечер, когда мы возвращались в отель. Они были настоящими звездами, обеспечившими нам превосходное обслуживание и гостеприимство! Нам понравился отель, номер был чистым, но были некоторые проблемы с техническим обслуживанием, которые, как только мы их обнаружили, Крис немедленно устранил. Завтрак был хорошим, с большим разнообразием, было приятно иметь такой выбор по утрам. В целом, персонал отеля действительно заставил нас почувствовать себя как дома! Продолжайте в том же духе!

Номера комфортабельные, обслуживание довольно простое, ничего выдающегося, место чистое и ухоженное. Единственный минус — завтрак заканчивается слишком рано, с 6 до 9. Мне бы хотелось, чтобы он был доступен до 10, так как я был в отпуске и не успел позавтракать, что было досадно, ведь за завтрак я заплатил.

Как всегда, отличное впечатление от Home2 Suites. Регистрация прошла быстро, номер чистый и просторный, а завтрак "шведский стол" очень удобный и хорошо укомплектованный.
Открытая территория прекрасна, с большим бассейном с подогревом и зоной для приготовления пищи на открытом воздухе, где есть два мангала и кострище. Отель расположен недалеко от основных автомагистралей и магазинов, хотя до пляжа около 30 минут езды.
Единственное, что можно было бы улучшить, это чистота ковров по всему отелю. На них довольно много пятен.

Плюсы: Хорошее расположение, впечатляющий завтрак, дружелюбный персонал, прекрасные удобства.
Минусы: В номере был сильный запах ковра. Пришлось попросить горничную побрызгать освежителем воздуха на второй день пребывания. Кондиционер выключается ночью, вероятно, из-за режима энергосбережения и датчиков. Свет также автоматически выключается, когда вы сидите. Приходится постоянно ходить, чтобы включить свет и кондиционер. Вероятно, администрация хочет, чтобы вы ходили по номеру круглосуточно. Мне приходилось часто просыпаться ночью из-за пота. Ночью кондиционер включается на 10 минут каждый час, и я обнаружил, что настенный блок управления никак не влияет на работу кондиционера ночью. Я не уверен, одинаково ли это во всех номерах.

Передвижение по окрестностям в этом отеле было хорошим началом. Достаточно легко передвигаться. Номер был просторным, чистым, с удобным выдвижным столом и стулом для работы. Тихо как внутри, так и снаружи.

Мы с семьёй недавно останавливались в отеле Home2 Suites by Hilton, и у нас остались прекрасные впечатления от начала до конца! Отель был безупречно чистым, номера просторные, с достаточным местом для всей семьи, и нам очень понравился дополнительный раскладной диван-кровать — невероятно удобный и комфортный. Бесплатный завтрак стал отличным бонусом: множество свежих и вкусных блюд, чтобы начать день с пользой.
Но что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это Лоренда. На следующий день после выезда мой сын обнаружил, что случайно оставил что-то очень дорогое для него. Я позвонил в отель, надеясь на лучшее, и Лоренда сделала всё возможное, чтобы помочь. Она лично нашла нужную вещь, поддерживала со мной связь и даже перезвонила, чтобы сообщить о результатах. Её доброта, терпение и искренняя забота очень много значили для нас — в наши дни редко встретишь такой уровень обслуживания.
Спасибо, Лоренда, что превратила стрессовую ситуацию в напоминание о том, какими внимательными и преданными могут быть люди. Мы обязательно остановимся здесь снова в следующую поездку!

Номера были хорошими, в отеле есть бассейн и гриль, а также бесплатный завтрак! Завтрак был хорошим, хотя и не очень большой выбор, но в целом довольно неплохо.

Замечательный приём на стойке регистрации. Мой номер был готов ещё до заселения. Чистый и просторный. Вкусный завтрак. Отличное тихое место. Спасибо.

Плюсы: Отличный завтрак с хорошим разнообразием. Персонал профессиональный, очень дружелюбный и отзывчивый. Минусы: Хотелось бы иметь в номере плиту или варочную панель, чтобы готовить.

Неплохой отель, но не лучший из Home 2 Suites, в которых мы останавливались.
Первая проблема была в агентстве бронирования, которым мы пользовались (Experian). Мы забронировали номер, которого, по-видимому, не было в этом отеле. Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size», двуспальной кроватью и двуспальным диваном-кроватью. Зашли в номер, а двуспальной кровати не было. Вернулся к сделке, и AM сказала, что у них нет номера с такой опцией. Она смогла разместить нас в номере с двумя двуспальными кроватями, и мы справились.
Мы путешествовали в составе бейсбольной команды, и они заставили нас подписать совершенно другой набор правил, поскольку мы были в бейсбольной команде, что противоречило некоторым правилам Hilton. Некоторые из них были просто здравыми вещами, например, запрет на игру в динг-донг.
Номер был получен хороший и чистый, однако в ванных комнатах есть выключатели света, активируемые движением, поэтому, когда я встаю посреди ночи, включается полный свет! Мы устали отключать его, так как некоторые могут, а мы не смогли отключить функцию движения переключателя. Это было очень раздражающе.
Завтрак того не стоил. В первый день у них были печенья, и их даже нельзя было разрезать ножом, они были такими твердыми. Сосиска была холодной и не очень прожаренной. Я спросил у персонала, могут ли они разогреть мне пару котлет, и они сказали, что не могут.

Внимание к личному мнению… Я не хочу здесь много говорить.
Номера: Абсолютно отличный, ухоженный и чистый. Кондиционер на этаже расположен не оптимально, и раздвижная дверь в ванную не для меня, но в остальном очень просторная комната с большим количеством места для хранения вещей и проживания. Согласование комнат, см. Фото, детально составлено здесь!
Бассейн: За исключением вентиляционного отверстия на стене, которое окружает очень удобную зону отдыха с не очень приятным воздухом, бассейн отличный. Размер достаточный, а фонтаны завершают тему. Туалеты, загороженные карточками от номеров, тоже очень чистые. Зона гриля и зона отдыха хорошо оборудованы и очень расслабляют.
Выбор на завтрак был более чем достаточным: бублики, вафли, тосты и другие вкусные блюда. Но учитывая размер отеля, я ожидал большего количества мест!
В этом районе царит городская жизнь, здесь нет пляжей и тому подобного, но все, что вам нужно, находится на небольшом расстоянии.
Я бы немедленно забронировал этот отель снова.

Попытался забронировать через Priceline, но сказали, что номер больше не доступен. Каким-то образом за номер все равно списали деньги, хотя я пытался отменить бронирование и так и не остановился там.
Менеджер Барбара изначально была готова вернуть только одну ночь, несмотря на то, что понял, что во время бронирования произошла ошибка, которая произошла не по моей вине.
Затем я позвонил и попытался убедить Барбару, и она согласилась вернуть всю сумму.
Так и не получил возврата, по-видимому, Барбара еще и лгунья, и мошенница,,, пытаясь наказать клиента на основании ошибки в компании по бронированию.
Глупый ход и отсутствие обслуживания клиентов,,, особенно учитывая, что я обычно останавливался там каждые вторые выходные, когда был в городе.

Очень хорошее место для бюджетного отеля. Номер был чистым, кровать удобной. Персонал дружелюбный и услужливый. Хороший завтрак.

Отель очень чистый и ухоженный. В нем большие и просторные комнаты с мини-кухней. Ванная комната чистая, кровати удобные. Персонал всегда дружелюбен, но странно видеть, как они каждый день складывают горы полотенец рядом со стойкой регистрации. Это немного странно видеть. Завтрак был неплохим, но выбор мог бы быть и побольше.
Каждый, кто бронирует этот отель, должен учитывать, что он находится очень далеко от пляжа и центра. К сожалению, в окрестностях особо нечего посмотреть. В пешей доступности находится только один ресторан. Этот ресторан тоже очень хорош! 😍👌
Можно сказать, что этот отель можно забронировать на короткий период времени. Мы можем рекомендовать это!