Howard Johnson by Wyndham Ft. Myers FL

Я забронировала номер онлайн для своей дочери, ей нужна была комната на одну ночь. По ошибке забронировала на 28 мая вместо 28 марта. Позвонила в отель, чтобы узнать, можно ли изменить даты, так как дочь была на парковке, когда мы поняли, на какой день забронировали. В отеле было много свободных номеров, и нам предложили заплатить больше, чем по льготному тарифу, который мы уже оплатили. Отель отказал в этой просьбе. Плохое обслуживание клиентов. Мы не стали отменять бронь и были готовы заплатить по обычному тарифу: они все равно отказали.

Этот отель словно из 50-х, очень обветшалый. Моя оценка в 2 балла, вероятно, завышена на полбалла.
Вся мебель в номере не сочеталась друг с другом. На стене висела тугая полка… Думаю, "плотник" использовал "заднюю лапу собаки" в качестве уровня. Стены тонкие, как бумага. Худшая туалетная бумага, которую я когда-либо видел за свои 78 лет. Волосы на бортике ванны.
Не знаю, как я забронировал это место, потому что я использую Trip Advisor для оценок, и теперь вижу, что они справедливо низкие. Моя ошибка… не стоит 100 долларов за ночь.
ЕСТЬ 2 ПЛЮСА: Парень на стойке регистрации был хорошим и обладал хорошим чувством юмора. Горячая вода была лучшей за всю нашу 3-недельную поездку!

Ужасно. Я забронировала номер через сторонний сайт, который предлагал завтрак, за который нужно было платить. Когда я приехала в отель, мне сообщили, что завтрака нет. Деньги за завтрак мне не вернули, вместо этого с меня взяли плату за ранний заезд. Даже с закрытой дверью видно улицу. Краска облупилась, пахнет плесенью. Определенно можно остановиться в лучшем месте.

Не останавливайтесь здесь. Столько проблем. Во-первых, горничные игнорируют таблички «Не беспокоить» и трогают вашу одежду и вещи. Когда я уезжала, они оставляли матрасы касаться земли на улице. У них была маленькая тележка, на которой они должны были стоять, но горничная поленилась и позволила им касаться тротуара. Кроме того, они пытались списать деньги с моей карты до моего заселения, чтобы отменить мою бронь. Грязно и они занимаются мошенничеством, чтобы завышать цены на номера. Не приезжайте сюда! Когда я попыталась сообщить об этом на ресепшене, она начала смеяться и сказала мне позвонить менеджеру. Ужасное обслуживание. У меня аутоиммунное заболевание, и для них это большая проблема — трогать мою одежду и личные вещи. Я вас об этом не просила.

Это отель без излишеств. Я поставила только 4 звезды, потому что номера довольно устаревшие. Он недорогой и чистый. Мы чувствовали себя в безопасности, он расположен в удобном районе рядом с магазинами и ресторанами. Было довольно тихо, и мы неплохо выспались. В номерах есть все необходимое: микроволновая печь, холодильник и кофеварка. В офисе есть бесплатный кофе, и он действительно очень хороший.

Они берут немного завышенную цену, номера сравнимы с.
Обшарпанным отелем. Пол был очень грязный, и ванная комната тоже была грязной. Мне пришлось самой дезинфицировать все, что могла. Что касается кроватей, они крошечные и ужасные. За такие деньги им следовало бы вложиться в ремонт. Я также считаю безумием, что заселение происходит в 15:00, а выезд нужно осуществить к 11:00 следующего дня – это то, что отели должны изменить!

Найти было легко. Администратор на ресепшене, Аманда, была чрезвычайно вежлива и услужлива. Номер был безупречно чистым, но отопление не работало. Аманда сразу же пришла с ключ-картами от другого номера. Сначала она проверила обогреватель и оставила его включенным для нас. Она была очень любезна, как и персонал по уборке номеров и утренний персонал.

Номер нуждался в срочном ремонте. Кондиционер очень сильно шумел. Микроволновую печь нужно было заменить. Ванная комната была крошечной. Девушка, которая регистрировала заселение, была очень милой. Полотенца очень тонкие. Пакистанский парень был безликим, недружелюбным. Зря потратила свои 15 000 баллов.

Номер был чистым, просто немного староватым. Очень горячая вода и хороший напор. Ванная комната нуждается в ремонте, персонал очень приятный, а дополнительным бонусом является то, что в шаговой доступности находится отличный ресторан шашлыков и закусочная Mel’s Diner. Мы определенно рекомендуем.

Я останавливался здесь дважды из-за превосходного обслуживания, начиная с момента прибытия на стойку регистрации и заканчивая очень дружелюбным менеджером и ночным дежурным. Отдельно хочу отметить кубинца, который работает в службе техобслуживания: он очень добрый, внимательный и, прежде всего, очень хороший человек. Если мне нужно недорогое место с отличным обслуживанием, то это определённо ваш отель. Большое спасибо.

Это был худший отель, в котором я останавливался во время поездки во Флориду. Мы забронировали его с завтраком, но они не предлагали завтрак уже пять лет. После того, как мы пожаловались на сайт, они нагло соврали, что завтрак не предусмотрен. Я бы никому не рекомендовал этот отель, абсолютно никому.
Вы серьёзно ответили? Я ответил, и со мной обошлись грубо.

Ужасный опыт – Совершенно неприемлемое обслуживание.
У меня был пересадочный рейс, который позже перебронировали, из-за чего мне пришлось в последний момент бронировать номер в отеле. К сожалению, бронирование этого отеля оказалось худшим решением, которое я мог принять.
Во-первых, в объявлении было указано, что отель находится всего в 2 милях от аэропорта, хотя на самом деле он был в 12 милях, что привело к неожиданной поездке на Uber в одну сторону за 40 долларов. Это 80 долларов, потраченных впустую за то, что должно было быть всего несколькими часами сна.
Когда мой рейс изменился, и я не смог добраться до отеля, я попытался отменить бронирование. После разговора с представителем мне посоветовали связаться с платформой, через которую я бронировал номер. На платформе мне сказали связаться с отелем. В конце концов, мне удалось связаться с обеими сторонами по телефону, но в итоге отель сообщил, что генеральный менеджер должен одобрить отмену бронирования, ответив на электронное письмо.
Я спросил у сотрудника стойки регистрации, который был крайне груб, когда ответит менеджер, и он ответил, что менеджер «занят» и понятия не имеет, когда они будут доступны. Менеджер так и не ответил, не связался со мной, и никто из отеля не связался.
Что ещё хуже, пока я разговаривал с платформой бронирования, сотрудники отеля бросили трубку. Невероятно непрофессионально.
Я так и не заселился, не воспользовался номером и с тех пор меня полностью игнорируют.

Номера не так уж плохи, но я все равно убирался. Если вы курите, вас отправляют в заднюю часть парковки, выходящую на оживленную 6-полосную дорогу, обслуживание на стойке регистрации ужасное, в тот день парню нужно серьезно потренироваться. Останавливался на 2 дня, не рекомендую, по крайней мере, если вы курите. Также не сказали, что в углу офиса есть кофе и т. Д. Было бы неплохо это знать.

У меня был блок ADA, и душ был потрясающим. Я только что перенес серьезную операцию, и это очень помогло, так как в душе были поручни и скамейка. Душевая лейка была лучшей. Уборка была отличной и дружелюбной. Они приходили и убирали мою комнату каждый день, меняли простыни, выносили мусор и т. Д. Спасибо.

Наше пребывание было довольно спокойным. У нас возникла небольшая проблема с раковиной. Мы обратились на стойку регистрации, и через 5 минут в номер пришёл техник и всё исправил. На самом деле, с раковиной проблем не было. Мы не знали, что нужно нажимать на скос слива, чтобы открыть его и слить воду. Бассейн был чистым. Моя единственная рекомендация: возможно, отелю стоит получить разрешение от соседней компании на покраску стены из шлакоблоков, выходящей к бассейну. На этом огромном «холсте» можно нарисовать красивую фреску. Спасибо за приятный отдых! Кстати, рядом есть отличный ресторан Kebob. Отличный выбор телеканалов.

Плюсы: Девушка на стойке регистрации была очень вежлива и понимающе отнеслась к нашей ситуации после того, как мы поделились с ней фотографиями. Немного минусов: Отель был очень старый и не очень чистый. Простыни были дырявыми. Стены в ванной были грязными, в пятнах от мочалок и очень грязными. Люди тусовались снаружи номера. Мы оплатили ранний заезд и выезд на несколько часов позже. Они приняли…

Неплохое соотношение цены и качества для этого района. Персонал был дружелюбным. Номер был тихим, а кровать удобной. Кондиционеру потребовалось некоторое время, чтобы остыть, но после первой ночи он работал хорошо. Рядом есть рестораны и магазины. Единственное, что меня не устроило, — это нехватка парковочных мест для инвалидов. Вся парковка с моей стороны была занята, включая обычные места. Мне пришлось парковаться с другой стороны и идти пешком. Я бы остановился здесь снова.