Отель Courtyard by Marriott Fort Myers Cape Coral Courtyard by Marriott Fort Myers Cape Coral

Я немного волновалась из-за цены в этом отеле, НО это лучший отель, в котором я останавливалась за долгое время! Я платила вдвое больше, и стандарты уборки были намного ниже, а персонал — далеко не таким замечательным.
Идеальная чистота, невероятный персонал — особенно Питер, он был очень приветлив и всегда готов помочь во всем, что нам было нужно. Я бы определенно забронировала здесь номер снова.

Все были очень дружелюбны. Дэниел, работавший на ресепшене, был очень внимателен ко всем нашим потребностям! Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту и порядок! Душ был лучшим из всех, что я когда-либо использовала. Очень горячая вода и отличный напор! Расположение было идеальным, в самом центре всего!

По моему опыту, я бы не рекомендовал этот отель. Забронировали номер более чем за неделю, приехали в отель на регистрацию, и нам сообщили, что мой номер уже занят, и отель полностью укомплектован. В итоге нам пришлось самостоятельно искать другой отель. Слава богу, в отеле La Quinta, расположенном примерно в 3 минутах езды, нашлись свободные номера, и нас с радостью приняли! Я часто путешествую, имею статус Titanium в Marriott и никогда раньше не сталкивался с ситуацией, когда мой забронированный номер был бы продан другому человеку.

Номер и расположение были хорошими. Проблема заключалась в ужасном взаимодействии персонала отеля и подрядчиков ресторана. В мою бронь входил завтрак, но в списке подрядчиков это не было указано, и они оба дня пытались взять с меня плату за питание. Они были грубы и не предприняли никаких усилий, чтобы согласовать детали моей брони с руководством или сотрудниками на стойке регистрации.

Всё было отлично, кроме запаха в номере. Там стоял ужасный запах, и кондиционеры тоже плохо работали. Я поменяла номер, но всё осталось по-прежнему. В итоге я купила освежитель воздуха и терпела, потому что расположение было отличное.

Отель Courtyard находится прямо у трассы I-75, и добраться до него очень легко. Он расположен в безопасном и оживлённом районе с множеством ресторанов, до которых можно дойти как пешком, так и на машине. Регистрация прошла легко, а наш номер был чистым, с двумя двуспальными кроватями. Единственный недостаток — низкие и немного тесные туалеты. В Bestro предлагается хороший выбор, включая сэндвич на завтрак до 9:30 по будням и до 10:00 по выходным. Парковка большая, есть небольшая зона для перекуса. При заселении в 17:00 нас встретили бесплатным печеньем и бутылками воды… приятный сюрприз. Если вы в Форт-Майерсе, это отличное место.

За те деньги, что я заплатил (65 долларов за ночь) по специальному предложению, всё было довольно здорово. Я доволен своим номером.
Единственный минус — трубы немного воняли. Я держал дверь в ванную закрытой, чтобы в номере не было неприятного запаха. Запах был не таким уж сильным, и за 65 долларов за ночь я бы сделал это снова. В отеле много приятных мест, где можно посидеть и поработать. Правда, шумно, стены тонкие. У меня с собой была колонка для звуков природы.

Я буквально слышал, как кто-то ХРАПНУЛ в соседнем номере 🤣, как разговаривали в другом номере и как шумел автомобиль за окном. Забронировал и оплатил номер с кроватью размера «king-size», но по прибытии мне его так и не дали, хотя мне гарантировали… «Апгрейд» представлял собой номер для людей с ограниченными возможностями на первом этаже, лол, это не апгрейд. Улучшенных номеров здесь нет. Marriott нужно закрыть этот отель и отдать его Motel 8. Кровать была неплохой, но я пока не спал. Вроде бы чисто, так что ставлю за это дополнительную звезду.

Положительные стороны: Это отель сети Marriott, что тут может не понравиться? Отрицательные стороны: Мне ничего не не понравилось. Персонал был превосходным, и меня ценили. Это бизнес, ориентированный на людей, а не на номера.

Огромное спасибо Эммануэлю! Он сделал процесс регистрации таким приятным благодаря широкой, приветливой улыбке и превосходному обслуживанию клиентов. Бистро ещё не открылось, но он был очень любезен и забежал за барную стойку, чтобы приготовить нам напитки. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, приветствовал нас дружелюбно.

Никогда в жизни я не сталкивался с таким количеством насекомых в гостиничном номере. В качестве решения мне вручили банку с пестицидом и тряпку, поскольку отель был «на пределе», и пустое обещание, что кто-то придёт убраться утром. Руководство не отреагировало, не подтвердило, что проблема была обнаружена или решена, а горничные так и не вынесли мусор, хотя каждый день приходили поправлять постельное бельё… неудивительно, что у нас так много насекомых!

Этот отель недалеко от Форт-Майерса не роскошный, но вполне приличный. К услугам гостей бесплатная открытая парковка и открытый бассейн. Номера просторные. Подходит для остановки. Цена разумная.

При регистрации на стойке регистрации нам сказали, что мы можем отменить бронирование за последнюю ночь, если уведомим об этом в течение 24 часов. Когда мы попытались отменить бронирование, другой сотрудник на стойке регистрации сказал, что за отмену взимается штраф в размере 92 долларов. Никто не попытался выполнить обещание предыдущего сотрудника или удовлетворить клиента.

Это буквально лучший отель в этой ценовой категории, где я когда-либо останавливался. Потрясающее расположение. Кондиционер работает просто отлично. Вода в душе нагревается всего за 3 секунды, и напор просто потрясающий. Кроме того, здесь невероятно тихо. Можно легко забыть, что здесь живут другие люди.

Я потерял здесь кроссовки Jordan. Это была моя вина. Только что потерял одну. Они были совершенно новыми. Я, наверное, доставал консьержа раз 20, и он ни разу не проявил ко мне никакого отношения, и он смотрел и действительно заботился и пытался каждый раз, когда я звонил или приходил туда, чтобы узнать, не всплывает ли эта проблема. Персонал очень дружелюбный. Потрясающее место для проживания, если вы когда-нибудь приедете в округ Форт-Майерс, спасибо за вашу доброту, Дэниел, и остальной персонал.

Мы с сыном приехали посмотреть бейсбол в PG, и, честно говоря, это было идеальное пребывание благодаря персоналу. Лучшее обслуживание клиентов, которое я встречал до COVID! Это была одна из тех поездок, когда возникали непредвиденные обстоятельства, и они делали все возможное, чтобы помочь и удовлетворить наши потребности: ничего серьезного, но неожиданные просьбы, и они никогда не проявляли недовольства. От стойки регистрации до гастронома и уборки. 10 звезд!
Мы не ели здесь до последнего дня, но пожалели об этом, потому что еда была великолепна! Мне очень понравился тост с авокадо, а также фрикадельки и лепешка маргаретта. Утром генеральный менеджер раздал образцы свежевыжатых соков, которые были восхитительны! Отлично организовано и хорошо сделано! Потрясающее обслуживание.

Превосходное жилье, персонал, еда и атмосфера вокруг были на высшем уровне. Это одно из мест, которое я бы рекомендовал, и отличная идея иметь карту при регистрации с информацией об отеле.
Меню бистро в номере также является приятным штрихом. Очень чисто и отличное расположение от аэропорта.