Renaissance Fort Lauderdale West Hotel

Мы остановились на ночь после концерта, поэтому хотели что-то хорошее, но недорогое. Я подошла к стойке регистрации около 23:45, чтобы заселиться: администратор был очень любезен, предложил нам бесплатные бутылки воды и спросил, не хотим ли мы поздний выезд. Номера были хорошего качества — были небольшие царапины и потертости, но они были чистыми и обставлены хорошей мебелью. Кровати были отличными! Вода была очень горячей, что является плюсом. В целом, остановились бы здесь снова. Очень приятный персонал, чистое место и хорошее расположение.

Прежде всего, хочу выразить благодарность Хорхе и Кирану на стойке регистрации за полезную информацию, вежливое обслуживание и клиентоориентированный подход.
Мы останавливались на три ночи и получили номер люкс на 11-м этаже.
1. Номер был фантастическим: просторная гостиная и обеденная зоны, удобная кровать размера «кинг-сайз», большая ванная комната и потрясающий вид на пруд за отелем, а также на гитару Hard Rock вдалеке.
2. Восход солнца по утрам был великолепным, а подсветка гитары Hard Rock Hotel ночью выглядела потрясающе.
3. Если вы любите бегать или гулять, есть красивая кольцевая дорожка вокруг пруда за отелем, или вы можете воспользоваться длинными участками тротуара прямо за пределами отеля.
4. Клубный лаунж выглядит великолепно, а лобби и обеденные зоны не менее впечатляют. Отель расположен в прекрасном месте, рядом находится несколько ресторанов. Также есть открытый бассейн, идеально подходящий для детей. Парковка бесплатная, мест много.
5. В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Форт-Лодердейле.
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и приятное проживание.

Я ездил в Форт-Лодердейл по делам. Наши корпоративные встречи проходили в отеле Renaissance. Конференц-залы были очень хорошими и достаточно большими для нашей сессии. Комната, в которой я находился, была просторной и комфортабельной. Вид был очень красивый.
Комната нуждается в обновлении и выглядит немного обветшалой, но в целом, опять же, все было хорошо.

У нас был замечательный рабочий визит.
Забронировали круиз на двоих заранее. Я связалась с ними за день до этого, и они подтвердили, что моя просьба о повышении категории номера до люкса удовлетворена. Мы приехали очень рано, и они предложили предоставить нам номер немедленно или подождать, пока люкс освободится и будет убран. Мы ждали люкс, который был готов в 13:30. Прекрасный вид и балкон с видом на озеро. Персонал был замечательным при регистрации, особенно в лаунже во время завтрака и легкого ужина. Парковка рядом и ее много.
Наш трансфер состоял из получения арендованного автомобиля Avis в аэропорту MIA, ночевки в отеле Renaissance, возврата арендованного автомобиля в круизном порту Avis и поездки на шаттле Avis до терминала 26.
Мы вернемся в Форт-Лодердейл в апреле и обязательно снова остановимся в отеле Renaissance West!

Администрация,
Как участник программы Titanium Elite и гость из числа военнослужащих, я был крайне разочарован обслуживанием, которое мы с семьей получили во время нашего недавнего пребывания. С момента получения статуса Titanium в 2024 году я постоянно получал гарантированный поздний выезд в 16:00 в других отелях Marriott. Во время этого пребывания мне в этом было отказано без надлежащего объяснения, и мне предложили только выезд в полдень, что неприемлемо, учитывая мой статус участника программы лояльности.
Кроме того, до нашего выезда — до 11:00 — двое сотрудников громко и неоднократно стучали в нашу дверь. Стук был чрезмерным, мешал и совершенно непрофессиональным. Еще более тревожно то, что сотрудники пытались войти в номер до того, как мы смогли разумно подойти к двери. Такое поведение было навязчивым и неуместным для любого гостя, особенно для того, кто платит почти 300 долларов за ночь.
Этот опыт совсем не соответствовал нашим ожиданиям от начала Нового года. Громкие разговоры в коридоре, агрессивное хлопанье дверями и отказ в предоставлении заявленных привилегий для участников программы лояльности негативно сказываются на репутации вашего отеля и значительно ниже стандартов Marriott.
В результате этого инцидента я больше не вернусь в этот отель.

Я останавливаюсь в отелях более 50 ночей в год, и это был худший опыт регистрации, который у меня когда-либо был. Мы с семьей простояли там 45 минут, пытаясь понять, почему они заявили, что моя бронь была отменена без всякой причины. Я являюсь платиновым членом программы Marriott, и никогда раньше Marriott просто так не отменял мой заказ, так что, видимо, это вина персонала отеля.
Никто на ресепшене не проявил особого беспокойства по поводу моей ситуации, и только Marriott по телефону, после более чем 40 минут разговора, смог помочь мне решить проблему.
Сам отель неплохой.

В церкви Broward Church of Christ 31 декабря 2025 года состоялось новогоднее мероприятие. Банкетная команда оказала превосходное обслуживание. Приятный персонал. Доброжелательный и оперативно реагировал на запросы. Профессионально отвечал на вопросы. У меня была возможность встретиться с менеджером по питанию и напиткам, г-ном Робертом Палмом, и он уделил внимание деталям и предложил варианты возможных решений. Г-н Роберт создал комфортную атмосферу, дал понять, что меня выслушали и обо мне позаботились. Я искренне ценю его доброту.

Я оценил свое пребывание на 4/5. Это не пятизвездочный отель, но я бы остановился здесь снова, если бы возникла необходимость. Расположение удобное, если у вас есть машина, и внутри отеля много комфортных зон отдыха, а также есть открытая терраса сзади, что было приятно для расслабления. Номер был чистым, и я оценил удобство цифрового ключа и возможность заказать обслуживание в номер или уборку через приложение, когда это необходимо. Персонал и общая атмосфера были хорошими, и в отеле было тихо ночью. Регистрация заезда и выезда прошли быстро и эффективно. Хотя я не ужинал в ресторане, персонал всегда был очень любезен и предоставлял дополнительные столовые приборы для еды на вынос. Единственным недостатком было низкое давление воды в раковине в ванной, из-за чего моя утренняя рутина была немного дольше и утомительнее.

Наше последнее пребывание в отеле во время рождественских праздников было очень приятным. Персонал отеля был хорошо организован, и мы отлично провели время. После прибытия мы выпили по напитку в лаунже, и бармен был очень приветлив и услужлив. Нас также встретил менеджер по питанию и напиткам, который поинтересовался, как нам понравилось наше пребывание. Я останавливался в этом отеле несколько раз, и он неизменно превосходил наши ожидания. Расположение также очень удобное, с быстрым доступом ко всему.

Мы провели рождественскую вечеринку для нашей церкви в этом отеле, и это было потрясающе. Обслуживание, доброта, качество предоставляемых услуг и удобств были превосходными, а номера — очень чистыми и уютными.
Еда была невероятно вкусной и ароматной. Банкет был прекрасным, а персонал, который нас обслуживал (Мерседес, Нэнси, Рита, Салдени, Лин и Даниэль), был замечательным.
Спасибо Сахике за то, что она была со мной на протяжении всего процесса. В целом, все были великолепны, менеджер по кейтерингу, менеджер по персоналу.
Спасибо!
Отличный отель, рекомендую на 100%.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Renaissance Fort Lauderdale West, и во многом это заслуга Полетт. Она приветлива, профессиональна и искренне внимательна от начала до конца. Каждое взаимодействие с ней было легким и продуманным, и она делала все возможное, чтобы обо всем позаботились.
Полетт обладает спокойным, уверенным поведением, которое сразу же создает ощущение радушного приема. Было очевидно, что она гордится своей работой и искренне заботится об удобстве гостей. Благодаря ей наше пребывание прошло безупречно и было хорошо организовано.
Она — настоящее сокровище для отеля, и я бы с удовольствием остановилась здесь снова из-за уровня обслуживания, который она предоставила.

Я останавливался здесь во время семейной поездки, и само здание, территория, персонал — это действительно чудесные впечатления. Бармен-ямайец, не помню его имени, но его обслуживание было превосходным на протяжении всего моего пребывания. Отдельное спасибо одной из девушек на ресепшене, особенно Танике, которая была просто необыкновенной личностью и очень отзывчивой :)

Отель был очень чистым, а персонал исключительно любезным. Номера чистые, кондиционер работал отлично. Расположение нас вполне устроило, с легким доступом к пляжам, казино и центру города. Единственным разочарованием был закрытый бассейн, но это было лишь незначительное неудобство. Еда в ресторане была очень вкусной, а оба бармена были дружелюбны. Обязательно остановимся здесь снова.

Я перевожу вещи по всей стране, поэтому практически каждую ночь останавливаюсь в отеле. Приехав из Калифорнии, я раз в месяц бываю во Флориде. Останавливаюсь здесь впервые. Приятная атмосфера. Большая парковка. Тихо, свежо и чисто. Халаты и тапочки — приятный бонус. Прекрасный вид. Чистые прачечные и стиральные машины. Если есть возможность, берите люкс с одной спальней и кроватью размера «king-size». Однозначно сохраню это место в качестве одного из лучших вариантов для повторного проживания.

Я организовал семейный обед в отеле Renaissance Fort Lauderdale West Hotel и настоятельно рекомендую этот отель для проведения мероприятий. Команда организаторов (большое спасибо Сахике, Барбаре и Ронде) проделала невероятную работу, помогая мне спланировать меню и декор. Они такие гостеприимные, дружелюбные и профессиональные, работать с ними одно удовольствие, они почти как члены семьи! Отдельно хочу поблагодарить официантов Викторию и Мерседес за безупречное обслуживание и фантастическую заботу о всех гостях. Еда была восхитительной, и все прекрасно провели время. Спасибо, Renaissance Fort Lauderdale West Hotel! — AST.

Это место расположено рядом с торговым центром, ресторанами и больницей. Не так близко, чтобы дойти пешком, но на машине есть множество вариантов. Девушка на стойке регистрации была очень отзывчива, а обслуживание было отличным. Я мастер на все руки, поэтому закрыл дверь, но она не сработала как надо, и мне нужно было положить кое-какие вещи в сейф, но он не сработал. Номер был чистым, с удобной кроватью и душем с хорошим напором воды. Завтрак "шведский стол" включает яйца с беконом, сосиски, а также бублики и т. Д.

В целом, лучшее, что было в персонале, который смог помочь мне пережить некоторые сложные ситуации во время моего короткого пребывания. В частности, я пытался позвонить вниз, чтобы попросить полотенца с телефона в номере у тумбочки, но телефон не работал … к счастью, у меня были мои устройства Apple под рукой, поэтому в конце концов уборка пришла, так что как бы то ни было … но в номере все работало нормально! Единственный отель, который я бы порекомендовал всем, кто останавливается в районе Плантейшн, номер был очень чистым и расположен в передней части отеля с видом на перевал и парковку, что было оценено по достоинству!
Аманда, Люк и Таника были все любезны и спасибо, ребята, за то, что позаботились о том, чтобы мне дали работающий телефон, разрешили поздний выезд и предоставили новый номер на мое 4-дневное и 3-ночное пребывание!