Hampton Inn Fort Lauderdale Plantation

Это не отзыв о номерах отеля и его соотношении цены и качества. Это скорее информация для ознакомления… ситуация «Еда для размышления». Я второй год привожу своего ребенка в этот отель для прохождения теста F. A. S. T. Для детей от детского сада до 12 класса, и я знаю, что зона для завтрака предназначена только для проживающих гостей, поэтому я никогда не рассматривала возможность ее посетить. К тому же, это не та еда, которую я бы стала есть. Но иногда я беру чашку кофе или чая напротив стойки регистрации/службы поддержки гостей, если бы не принесла свои.
Сегодня ко мне подошла Амрита, менеджер… и спросила, пришла ли я на тест для детей от детского сада до 12 класса… на что я ответила утвердительно. Она сообщила мне, что у них скоро будет напряженный месяц, и за тарелку еды (завтрак) и чашку кофе будет взиматься плата. Ничего из этого не является проблемой, и это вполне понятно. Проблема возникла из-за того, что она дважды прошла мимо человека напротив меня, белого мужчины, который ел в зоне для завтрака гостей! Он также был родителем ученика начальной или средней школы. Я не уверена, произошло это осознанно или подсознательно, просто с точки зрения управления это выглядело не очень хорошо, и к ситуации можно было подойти по-другому.

Забронировали здесь номер на вечер концерта Спрингстина в Amerant Arena. Отель расположен всего в нескольких милях от арены по второстепенным дорогам, рядом много ресторанов, а цена гораздо разумнее, чем за номера ближе к ней. Мы также были приятно удивлены безупречной чистотой всего комплекса, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был просторным, с большим телевизором, удобной кроватью размера «кинг-сайз», и свежей ванной комнатой. В будущем, при любой поездке в этот район, мы без колебаний забронируем здесь номер снова.

Номер был чистым и выглядел недавно отремонтированным. Отель расположен в хорошем месте, вдали от главной дороги, но все необходимое находится в окрестностях. До Порт-Эверглейдс и аэропорта Флорида-Лейбл (FLL) всего 15-20 минут. Завтрак был типичным для Хэмптона. Причина оценки в 3 звезды: мы жили на втором этаже. На первом этаже проходила вечеринка по случаю 85-летия, как и было написано на вывеске. Это была самая безумная вечеринка для 85-летнего человека. Музыка была очень громкой, басы пробивались сквозь пол. Заметьте, мы даже не жили ПРЯМО НАД конференц-центром. Когда мы позвонили на ресепшн, чтобы сообщить об этом, нам ответили: «Ага, там вечеринка». Музыка играла до полуночи на полной громкости. Вот почему оценка в 3 звезды: полное отсутствие реакции на жалобу гостя на шум, даже на просьбу просто убавить басы, а не громкость.

Пожалуй, это худший опыт, который у меня когда-либо был в отеле Hampton Inn. Мы жили на втором этаже, а на первом этаже проходила вечеринка. Вечеринка, конечно, допустима, но музыка была настолько громкой, что вибрировала в нашем номере. Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что попросят гостей убавить громкость. Музыка так и не была убавлена, хотя было уже далеко за 9 вечера. Я понимаю, что вечеринки допустимы, но позволять им мешать гостям, заплатившим деньги за проживание в вашем отеле, совершенно недопустимо. Мы больше сюда не вернемся и, возможно, никогда больше не будем пользоваться услугами Hampton Inn.

Сегодня мы выезжаем из этого отеля после 8-дневного пребывания. Это не первое наше пребывание в Hampton Inn, и, по правде говоря, мы останавливались здесь уже несколько лет назад. Это очень простой отель, номера нормальные, без излишеств, но нас возмутила некомпетентность уборщиков. Если чистота для вас важна, я бы не рекомендовал этот отель. Например, во время одной из уборок (через день) уборщица забрала все наши полотенца (включая полотенце для лица и рук) и оставила два свежих полотенца для душа. Когда мы вернулись вечером, мы связались с ресепшеном и сказали, что нас четверо в номере (это легко определить по нашим вещам в ванной), и у нас всего два полотенца для душа, но нет полотенец для лица и рук. Эта просьба игнорировалась в течение следующих двух дней, хотя нам дважды обещали принести дополнительные полотенца. То же самое с туалетной бумагой — как можно убирать номер дважды за 4 дня и не пополнять запасы туалетной бумаги?
Вчера вечером, вернувшись в «убранный» номер, мы обнаружили, что наши мусорные ведра переполнены, поэтому нам пришлось самим их опорожнить и поменять пакеты. В будущем мы не планируем останавливаться здесь снова, так как такие вещи кажутся нам элементарными. Как человек, часто путешествующий по работе и получивший статус Diamond в Hilton, я ожидал, что замена полотенец и вывоз мусора будут стандартной практикой в ​​отеле.

Мы провели в отеле 3 ночи, и в целом это был хороший отель с отличным расположением по отношению к торговому центру и местным ресторанам. Номер был обновлённым и комфортным. Предлагался завтрак, а бассейн был доступным и чистым. Я бы остановился здесь снова.

В первую ночь я спал хорошо, а во вторую — соседи были шумными. Всем, кто читает эти отзывы: есть и другие люди, которым нужно просыпаться и идти на работу. Не нужно шуметь и стучать в двери в 2 часа ночи. Будьте внимательны…

Разочаровывающий опыт и отсутствие элементарного гостеприимства:
Я заселился поздно вечером, 21 октября, и сегодня утром, 22 октября, у меня было бронь на два номера подряд. В номере было очень холодно, и, по-моему, кондиционер сломался. Термостат на стене не работает, и кондиционер постоянно дует холодным воздухом. В результате я проснулся с болью в горле из-за высокой температуры в номере.
Когда я спустился на стойку регистрации, чтобы попросить две бутылки воды, администратор довольно долго была в туалете, и в это время в холле меня ждали несколько гостей. Когда она наконец вернулась, я вежливо попросил две бутылки воды. Она грубо ответила, спросив номер моего номера, и заявила, что бесплатная вода предоставляется только участникам уровня Silver, из-за чего я почувствовал себя неудобством, а не ценным гостем.
Затем я спросил, можно ли мне хотя бы одну бутылку, и тем же пренебрежительным тоном она повторила, что вода доступна только участникам уровня Silver, и указала мне на торговые автоматы. По иронии судьбы, 18 октября я останавливался в отеле True в Северной Каролине, где мне без проблем предлагали две бутылки воды каждый день.
И вот теперь я сижу здесь с болью в горле и жду, когда растает лёд в торговом автомате, чтобы я смог выпить воды. Учитывая всё происходящее в мире, похоже, бренд Hilton мог бы сделать хотя бы что-то вроде элементарной вежливости — например, бутылку воды — гостям, которые тратят более 200 долларов за ночь.

Остановился в среду вечером в номере 222. Выбрал этот отель, потому что хотел остановиться в районе Форт-Лодердейла, ехать из Орландо и на следующий день продолжить путь. Выбрал этот отель, потому что он стоил дешевле других вариантов Hilton, и хотел посмотреть другие места, кроме Дана-Бич, где я обычно останавливаюсь.
Был ошеломлен при регистрации, потому что в отеле проводились капитальные ремонтные работы, из-за которых главный вход был закрыт, а пространство вестибюля значительно сократилось.
Номер был чистым и имел обычные удобства Hampton, но были проблемы с замком (он не работал при проведении карты, а затем внезапно снова заработал). Для доступа в Интернет потребовалась повторная авторизация после того, как я перестал пользоваться своим устройством. Бесплатный завтрак был неплохим, но с меньшим выбором по сравнению с люксами Homewood.
Через дорогу находится торговый центр Broward, который казался очень тихим, когда я проходил там.

Положительные стороны: Удобства. Отрицательные стороны: Кто-то зашёл в мой номер и заглянул внутрь. Администратор не смогла объяснить, как это произошло. Она создала впечатление, что я лгу. Она дала мне другой номер. Этот номер был отличным. В первом номере был затхлый запах и старый телевизор.

Слушайте, это не шикарный отель. Однако, основываясь на фотографиях, опубликованных для этого места, я чувствую себя обязанным написать отзыв. Я забронировал отель, случайно посмотрел фотографии здесь и был в ужасе. Я был так приятно удивлен, когда заселился, что номера были и сейчас ремонтируются. Нам достался недавно отремонтированный номер, и он был намного лучше, чем старые фотографии здесь. Было чисто. Новый ковер. Новые светильники. Никакой плесени. Никакой ржавчины. Никаких насекомых, с которыми мы столкнулись.
Завтрак был нормальным. Это не завтрак в посольских люксах. Это небольшая территория. Но ее поддерживали в порядке. Правда, стулья и столы убирали не быстро, поэтому мы решили есть в нашем номере.
Все сотрудники были приятными. Кондиционер — это тот, что под окном, поэтому, естественно, шумный, НО работающий на холостом ходу и сохраняющий чистоту и свежесть в нашем номере. Я бы остановился здесь снова, если бы пришлось остановиться на ночь. Но не надолго. Отличный бюджетный вариант и не такой плохой, как говорят люди.

С 1 августа 2025 года в отеле идёт ремонт. Из-за этого количество парковочных мест было ограничено. Мы приехали в пятницу после 23:00, и открытая парковка была заполнена. Нам пришлось припарковаться у входа. Неплохой вариант. В новых номерах нет стола, за которым можно было бы работать. Я уже изрядно промок на матрасе, поэтому матрасы не заменили во время ремонта. Новая ванная комната была хорошей, но, как ни странно, вантуз в раковине не работал и не мог быть вытащен, поэтому он был засорен. Что-то случилось с водонагревателем, поэтому для душа была доступна только тёплая или холодная вода. В лучшем случае она была еле тёплой, а утром (в 7 утра) холодной.
Обычно я останавливаюсь в Хэмптоне, но это место нуждается в небольшом ремонте. На стойке регистрации мне быстро поменяли номер после того, как я пожаловался на то, что номер находится на строительной площадке, а постельное бельё пахнет сигаретным дымом. Постельное бельё на следующем этаже/в номере было идеальным, за исключением матраса, который был использован слишком долго.

В отеле сейчас идёт ремонт. Я забронировал смежный номер: в одном номере была кровать размера «king-size», а в другом — двуспальная. По прибытии номера выглядели чистыми, за исключением нескольких крошечных пятен на простынях. Кровати были удобными. Однако почти до конца пребывания нам не принесли мыло и гель для душа, а когда мы обратились на стойку регистрации, их тоже не оказалось. К счастью, у меня были свои. Персонал на стойке регистрации был неприветлив и выглядел раздражённым тем, что мы заселяемся. Туалет в спальне с кроватью размера «king-size» переполнился в последний день после первого слива. Кондиционер в номере с двуспальной кроватью тоже шумел, хотя ремонтники приходили его чинить. Каждое утро в 6 утра нас будили дети, бегающие по коридорам, и гости, хлопающие дверьми своих номеров. Завтрак был приличным, но лобби нуждается в серьёзном ремонте. Это не тот уровень Хэмптона, к которому я привык.

Определенно никогда больше не остановлюсь в Hampton Inn, это мой первый и единственный раз. Отель находится на реконструкции, и есть знаки, свидетельствующие об этом, но 8-6 часов — это смешно. Может быть, мне просто нравится спать дольше. Завтрак был ужасным, водянистые яйца и холодная колбаса. Кофе закончился, и его долго наполняли.
Кровать — единственное хорошее в нашем номере. В душе были какие-то странные фиолетовые пятна на полу, а раковина не сливается. Зона бассейна выглядит хорошо, но воду не чистили несколько дней. Персонал, похоже, делает вид, что не хочет здесь находиться.
В целом, совсем не впечатлило — расположение довольно центральное, и это единственное, что есть в этом отеле.

Отель в ужасном состоянии. Кондиционер в нашем номере шумел так, что мы не могли уснуть; туалет постоянно «циклонировал», розетки, встроенные в тумбу с холодильником и микроволновкой, не работали, а при заселении нас не предупредили, что уборка в номерах производится только через день.
Зона для завтрака была грязной, столы качались. Приходилось протирать стол, чтобы им воспользоваться.
Мы провели там два дня. Уезжая, я сообщил сотруднику стойки регистрации о проблемах в номере, и мне сказали, что всё исправят, пока нас не будет. Вернувшись, мы обнаружили, что ни одна из проблем не была решена.
У меня было много положительных впечатлений от проживания в отелях Hampton Inns, но этот был не из таких.

Расположение прекрасное, но это самый отвратительный Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался. Очень разочаровывает. Отель выглядит старым, грязным и темным, пахнет плесенью, грязный, полы изношены и повреждены, в ванных комнатах плесень. Завтрак отвратительный. Даже есть ничего нельзя. В тренажерном зале нет ковриков, он грязный, грязный, отвратительный. Обслуживающий персонал громко кричал друг на друга в коридоре, когда я заселялся. Тележки для багажа были повреждены. Я ожидал лучшего от Hampton Inn. Расположение отличное, а кровать удобная. Это все, что я могу сказать.

Hilton нужно обратить внимание на этот объект, потому что он не является хорошим представителем бренда Hilton. Я останавливался здесь несколько лет назад, и это было не так уж плохо, но определенно не отлично. На этот раз мы обнаружили, что объект значительно ухудшился. Персонал недружелюбный и непрофессиональный. Ковры в коридоре грязные и очень запятнанные. На ковре в нашем номере было большое мокрое пятно, а во втором номере было так влажно, что было неприятно. Они находятся в процессе ремонта, но об этом не упоминалось до бронирования. Единственное упоминание было на вывеске в лифтах. Я бы рекомендовал избегать этого отеля, по крайней мере, пока не закончится ремонт. К счастью, мы останавливались только на одну ночь, иначе я бы уехал и отправился в другое место. Этот объект определенно бросает тень на имя Hilton.