Courtyard Fort Lauderdale SW Miramar

У меня бы не было никаких жалоб, если бы не ужасная работа администратора на стойке регистрации! Темнокожая женщина никогда не выходит на работу, очень неуважительна, не понимает, что такое обслуживание клиентов, и ведёт себя отвратительно. Я просто попросил продлить время выезда на час из-за задержки рейса. На эту простую просьбу отреагировали агрессивно и прочитали лекцию о политике отеля. Вот как Marriott относится к гостям. Я никогда больше не остановлюсь, и ни один из моих семьи или друзей не остановится в отеле marriott. Этот человек не должен представлять ваш отеля. Просто ужасно.

Худшая ночь за последнее время. Ужасная боль в спине от кровати. К сожалению, нас поселили рядом с другим гостем, который начал кричать в 3 и 6 утра. В лобби сказали, что поменять номер не могут. Это точно не та ночь, которую я хотел провести после 5 часов за рулём.

Отличный персонал. Номер просто замечательный. Чистый. Мне очень нравится, что у меня есть спальня и большая гостиная. Для недельного пребывания это будет просто идеально. Очень рекомендую.

Этот отель, по сути, был сделан на скорую руку из самых дешёвых материалов. На первый взгляд, он похож на хороший Marriott, но, войдя в свой номер, вы поймёте, о чём я говорю. Отличный персонал, но он лишь на ступеньку выше мотеля.

Останавливались здесь на концерт в Hard Rock, не особо ожидали многого. Расположение хорошее, но когда мы приехали в номер, показалось, что в нём не убирались как следует. Прямо под одной из кроватей лежал открытый пакет сыра Sargento (такая странная и противная вещь), а занавеска для душа не висела. Она просто лежала на барной стойке, и нам пришлось её вешать самим. В ванной комнате возле раковины, которая была там, когда мы приехали, тоже были волосы…

Сам отель хороший, несколько лет назад его отремонтировали, поэтому он до сих пор выглядит и ощущается очень свежим. В номерах тихо и всё продумано до мелочей. Я уже останавливался здесь раньше, и кровати действительно хорошие, что позволило хорошо выспаться. Постельное бельё заменили после ремонта, и всё в очень хорошем состоянии.
Обслуживание для участников Bonvoy не очень хорошее. Меня не встретили по прибытии, не повысили категорию номера, не дали бутилированной воды и вообще никаких бонусов. Сотруднику на стойке регистрации было всё равно. Было около 23:00, когда я приехал, и, похоже, они просто не хотели, чтобы меня беспокоили.
Я запросил поздний выезд, и мне его предоставили. На следующее утро уборщица стучала в мою дверь, несмотря на то, что там было предупреждение «Не беспокоить» — никакого обучения, никаких занятий, никакого уважения ко сну гостя.

Просто хотел бы выразить благодарность отелю; обслуживание было фантастическим! Сам отель был очень просторным и содержался в безупречной чистоте, что я действительно оценил. Джейд была настоящей находкой; она решала все мои вопросы и любые проблемы с таким дружелюбным отношением. Она сделала все возможное, чтобы помочь, сделав мое пребывание особенным. Определенно рекомендую это место!

Регистрация прошла гладко и приятно. Лифты работали! Номер был удобным и чистым. Много розеток для техники. Неплохо бы разместить ещё несколько поближе к столику? Еда была вкусной, а напитки холодными! Хорошее обслуживание, приветливый персонал! Большая парковка. В магазине был довольно хороший выбор товаров. Если вернусь, ОБЯЗАТЕЛЬНО вернусь! Спасибо за хороший отдых!

Мы зарегистрировались у Марджори, она была восхитительна, она помогла нам найти номер и даже помогла мне стать участником Marriott, что дало большие преимущества. Номер был чистым, как и ванная комната в номере. Также в холле есть бар и тренажерный зал.

Плесень в кондиционере заставила меня заболеть. Генеральный директор ничего не сделал, чтобы компенсировать это. Менеджер на стойке регистрации попросил меня покинуть отель, так как я не доволен тем, что заболел из-за плесени в кондиционере. Я звоню в полицию, чтобы подать заявление в полицию.
Не ждите, что ваш номер будет обслужен. Даже если вы запросите обслуживание, они не придут и не обслужат ваш номер.
Худший персонал отеля, который я когда-либо встречал.

Мы зарегистрировались поздно, но обслуживание было быстрым. В коридорах приятно пахло. Ковры хорошие и чистые. Комната была чистой. Кровати были очень удобными. Определенно вернусь!

Мы остановились в этом отеле, потому что он был достаточно близко к стадиону Hardrock Stadium для турнира Miami Open, на котором мы собирались присутствовать. Он находится в приятном тихом месте и недалеко от множества ресторанов и магазинов. Номер — стандартный номер в типичном отеле Courtyard. Достаточно просторный, чистый, с обычным небольшим холодильником и микроволновой печью. Удобный. Ванная комната простая, но чистая. Кондиционер включается и выключается, и когда он включается, он очень шумный. Как поезд, проезжающий по номеру. В некоторые дни мы не получали уборку. Не знаю почему. В отеле есть бистро Starbucks в вестибюле с очень фиксированным графиком работы и дорогой едой посредственного качества. Приходите туда до 9:30 утра, если хотите позавтракать, так как они заканчивают подавать задолго до 10 утра. Таков был мой опыт. Рядом много хороших мест, где можно поесть, так что это не проблема. Парковка у отеля бесплатная и большая, что было большим плюсом. Я бы остановился здесь снова, если бы мы приехали в город на теннис.

Хороший отель, хорошо расположен, чистый. Плохо: Интернет — это шутка, даже моя точка доступа лучше, я считаю, что они делают это специально, поэтому вы вынуждены покупать улучшенный интернет, который они предлагают, очень дешевое поведение.

Марджори была потрясающей! Сделал все возможное для обслуживания! Этот отель всегда хорош каждый раз, когда я останавливаюсь.

Регистрация с Трэвисом Дунканом была не на должном уровне, он не поблагодарил меня за членство в Bonvoy и не предоставил никаких подробностей об отеле или возможностях питания. Из-за неловкого чувства, возникшего у меня с его первого приветствия, когда он громко назвал мою форму исследования дисконтной бумагой, я не чувствовал себя комфортно, вступая в дальнейший диалог, чтобы узнать об особенностях отеля. Я действительно хочу остановиться и насладиться прекрасным номером, убранным до совершенства. Даже исполнительная горничная, которая была на моем этаже и проводила проверки контроля качества, нашла время, чтобы оказать мне теплый прием, в отличие от Трэвиса Дункана.

У меня были хорошие впечатления от ужина, счастливый час этим вечером с обслуживанием Сони, прекрасная беседа + атмосфера, еще раз спасибо!

Первая комната была грязной, волосы лежали в моей ванне, а простыни были отвратительными. Пришлось заплатить за парковку и завтрак.